Vodafone Украина отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Vodafone Украина
2.4 5
6249 отзывов / 3365257 просмотров

Испортился водафон

Отзыв написан 2 часа 32 мин назад
Оператор обманывает. Прислали СМС, акция. Пополните счет до ....числа на 20 грн, и получите бонус допсчета 50 грн.
Пополнил, прислали бонус через 5 дней. За каждый день снимали со счета по 7 грн, хоть никуда и не звонил. За 10 дней 0 на счету.
Не водафон, а МУДО... ФОН. У.РОДЫ.
Оператор обманывает. Прислали СМС, акция. Пополните счет до ....числа на 20 грн, и получите бонус допсчета 50 грн.
Пополнил, прислали бонус через 5 дней. За каждый день снимали со счета по 7 грн, хоть никуда и не звонил. За 10 дней 0 на счету.
Не водафон, а МУДО... ФОН. У.РОДЫ.
Достоинства:
  1. Не обнаружил
Недостатки:
  1. Аферисты

Айзера начали рулить

Отзыв написан 22 часа 48 мин назад
Ну. Пора забыть про честь и нормальные тарифы. Азиаты вам не Европа. Ушёл. Счастлив. А по хорошему пора проучить операторов как лет 10 назад. Взяли и массово перекатились к другим операторам. Не на долго. Убытков в день было хорошо. Ну. Пора забыть про честь и нормальные тарифы. Азиаты вам не Европа. Ушёл. Счастлив. А по хорошему пора проучить операторов как лет 10 назад. Взяли и массово перекатились к другим операторам. Не на долго. Убытков в день было хорошо.
Достоинства:
  1. Красный символ
Недостатки:
  1. Все остальное сплошные минусы. Азиатская контора с базарно-воровским менеджментом

Галимые воры, воруют деньги.

Отзыв написан вторник, 28 января
Как так, что сначала подключило основной тариф а потом сняло еще -7 и из-за этого ушло в минус и заблочило мне счет за низкий баланс. Только идиот не заметит, что тут что-то не так. Как так, что сначала подключило основной тариф а потом сняло еще -7 и из-за этого ушло в минус и заблочило мне счет за низкий баланс. Только идиот не заметит, что тут что-то не так. Vodafone Украина - Галимые воры, воруют деньги. Vodafone Украина - Галимые воры, воруют деньги.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Нет

Шахраї та крадії

Отзыв написан вторник, 28 января
Тримаю номер ще з 2000 року, останні пару перевів всю сім'ю на контракт київстара, бо втомився контролювати руку водафону (мтс) у своїй кишені. Ручна активація тарифу після кожного поповнення...це щось, залишати вільні кошти, щоб ви наче автоматом підключали собі дорожче, бо ви крадії та шахраї все рівно під списання вкрадете пару гривень щоб не вистачило і в тиху підключите свій...  Читать отзыв Тримаю номер ще з 2000 року, останні пару перевів всю сім'ю на контракт київстара, бо втомився контролювати руку водафону (мтс) у своїй кишені. Ручна активація тарифу після кожного поповнення...це щось, залишати вільні кошти, щоб ви наче автоматом підключали собі дорожче, бо ви крадії та шахраї все рівно під списання вкрадете пару гривень щоб не вистачило і в тиху підключите свій щоденний тариф, я вже не кажу про списання інтернету який взагалі не підключався. Нещодавно подзвонили запропонували тариф за 50 грн., ну думаю, не такі великі гроші, номер давній нехай на всякий випадок буде, і..... знову почалося..... Да пішли ви, я краще переплачу київстару 25 грн за додаткові 100-150 хвилин на інші ніж буду вічно контролювати ваші руки в моїй кишені.

Vadafone Украина Ужасный

Отзыв написан понедельник, 27 января
Компания которая обманывает. По возникшим вопросам ответ от операторов не получиш они во всем не компитентны. Просто ужас Компания которая обманывает. По возникшим вопросам ответ от операторов не получиш они во всем не компитентны. Просто ужас
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные минусы

Отвратительное управление тарифом и необоснованное списание средств

Отзыв написан понедельник, 27 января
Тариф позиционируется для сигнализаций и умных домов. При этом, управление тарифом сделано отвратительно, отчего происходит необоснованное списание средств.
Я купил тариф, поставил в сигнализацию. Сигнализация находится от меня на большом удалении. Я не могу постоянно извлекать сим-карту. Через приложение тарифом можно управлять только ограниченно. Можно видеть сколько на счету денег, но нет срока окончания действия пакета и никаких напоминаний тоже...  Читать отзыв
Тариф позиционируется для сигнализаций и умных домов. При этом, управление тарифом сделано отвратительно, отчего происходит необоснованное списание средств.

Я купил тариф, поставил в сигнализацию. Сигнализация находится от меня на большом удалении. Я не могу постоянно извлекать сим-карту. Через приложение тарифом можно управлять только ограниченно. Можно видеть сколько на счету денег, но нет срока окончания действия пакета и никаких напоминаний тоже нет.

Если пропустить срок оплаты (а как его не пропустить, если в приложении этого НЕ ВИДНО?!), то автоматически включается дневной тариф. Чтобы включить пакет услуг надо пополнить счёт, и ночью, не пойми во сколько, произойдёт списание средств и начисление пакета.

Однако пополнить счёт на сумму пакета невозможно, поскольку сигнализации всё время просятся в интернет, и сначала с вас спишут деньги за дневной пакет, а только потом ночью спишут деньги за пакет. Поэтому, если забыть пополнить на месяц, это будет стоить вам суммы одного дневного тарифа.

И цена у тарифа просто заоблачная. У Киевстара тоже самое стоит 30грн. Хотя, это тоже много. Очевидно, операторы не в курсе, что современным умным устройствам и сигнализациям не нужны десятки мегабайт, десятки СМС и десятки минут звонков.

Современное умное устройство съедает максимум 5мб в месяц и делает пару звонков и пару СМС-сок. Вот что такое тариф для умных устройств. И цена его должна быть 10-20грн в месяц. И управляться тариф должен нормально.

А это вымогательство. Smart XS и то 30грн стоит, так там 1Гб и 100 минут на другие сети.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина понедельник, 27 января
Добрый день, Вадим!
Рекомендуем обратиться к нам в поддержку. Наши специалисты с радостью предоставят Вам рекомендации касательно тарифа.

Слів навіть немає як назвати це болото

Отзыв написан воскресенье, 26 января
Народ,співчуваю Вам,Ви попали як і я.Це дно,де ми живемо і якою шарагою,вірніше,яка шарага нас трахає.Куди не звертався,по тф,в чат до операторів,це повний п....ц.До якої міри витрачають наші кошти не за призначенням,це ж..а.Навчають операторів нас відшивати,а про поліпшення послуг мови взагалі не йде.Про так званого представника тут,це взагалі глум над НАМИ.Він напише,щоб звернулись в чат.Народ,щоб ми зробили,якби його зловили гуртом? Народ,співчуваю Вам,Ви попали як і я.Це дно,де ми живемо і якою шарагою,вірніше,яка шарага нас трахає.Куди не звертався,по тф,в чат до операторів,це повний п....ц.До якої міри витрачають наші кошти не за призначенням,це ж..а.Навчають операторів нас відшивати,а про поліпшення послуг мови взагалі не йде.Про так званого представника тут,це взагалі глум над НАМИ.Він напише,щоб звернулись в чат.Народ,щоб ми зробили,якби його зловили гуртом?
Недостатки:
  1. ---------------------------

Работа в компании "Гавнофон Усраина"

Отзыв написан воскресенье, 26 января
Здравствуйте! "Выпала мне фортуна" постажироваться в компании Водафон в городе Херсоне на ул. Карла Маркса 24 января этого года. Офис там небольшой, работает 2 человека: старший магазина и консультант. Две девочки-работают относительно давно, знают все подводные камни. Собеседование проводила Менеджер компании Виктория, которая приехала в Херсон с города Одессы для проверки или ещё каких то дел. При собеседовании подчеркнула...  Читать отзыв Здравствуйте! "Выпала мне фортуна" постажироваться в компании Водафон в городе Херсоне на ул. Карла Маркса 24 января этого года. Офис там небольшой, работает 2 человека: старший магазина и консультант. Две девочки-работают относительно давно, знают все подводные камни. Собеседование проводила Менеджер компании Виктория, которая приехала в Херсон с города Одессы для проверки или ещё каких то дел. При собеседовании подчеркнула что ей нужно 2 человека на этот офис, т.к. две девочки собираются увольняться... Вышел я на стажировку, всё вроде бы не плохо, работа интересная, всё объяснили... не понравилось одно, то что нужно ехать в Одессу и сдавать там тесты. Проживание и дорогу они оплачивают, питание за свои. Три часа я стажировался, в основном смотрел что делают специалисты, потому что это была вводная стажировка. Основная должна была быть на следующий день, она бы занимала весь рабочий день с 9 до 18 часов. Потом я заполнил анкету и ещё раз поговорил с менеджером компании. Парень я толковый и в телефонах и в тарифах нормально разбираюсь) правда об этом они меня толком не спрашивали, всё должно было быть на следующий день. По завершению, они-менеджер компании Виктория и старший специалист, не помню имя девочки, сказали, что обязательно мне позвонят сегодня после 18-00... и скажут когда мне выходить! ДАЖЕ ЕСЛИ НАЙДУТ КОГО ТО ДРУГОГО! это я переспросил 3 раза, они сказали в любом случае ПОЗВОНЯТ! но..... звонка ни после 18-00 , ни 25 числа не было!!! номер я их не брал, ехать туда нет желания!! Скажите руководители компании Водафон все такие ЛГУНЫ??? Для чего говорить человеку и обещать то, что не сделают??? ОЧЕНЬ НЕКРАСИВО ПОСТУПИЛИ! Выговор менеджеру Виктории с города Одессы, которая была 23 и 24 января этого года в городе Херсон в офисе на ул. Карла Маркса! Не понимаю как держат таких людей!?

Vodafon + Mobifun за одно

Отзыв написан воскресенье, 26 января
оператор говорит, что это не их услуга и тд тп, что мол сами подключились... но ведь деньги забирает Водафон, так ведь?
Совместно с этой шарашкиной конторой работает!
В итоге оператор поддержки Водафон принял заявку на отключение, чем лишний раз подтвердил, что прекрасно в курсе этого развода...
оператор говорит, что это не их услуга и тд тп, что мол сами подключились... но ведь деньги забирает Водафон, так ведь?
Совместно с этой шарашкиной конторой работает!
В итоге оператор поддержки Водафон принял заявку на отключение, чем лишний раз подтвердил, что прекрасно в курсе этого развода...
Достоинства:
  1. особых нет
Недостатки:
  1. Качество связи плохое. Не прозрачный баланс, никогда толком не понятно за что платишь.

iPhone 11 Pro max

Отзыв написан воскресенье, 26 января
Были проблемы со связью 11 pro Max с ноября 2019.
Плохо слышали собеседники . Вот неделю , как , никто не жалуется. Возможно , проблему всё-таки устранили .)
Были проблемы со связью 11 pro Max с ноября 2019.
Плохо слышали собеседники . Вот неделю , как , никто не жалуется. Возможно , проблему всё-таки устранили .)

Отвратительно

Отзыв написан суббота, 25 января
Интернет даже на н+ не тянет не говоря уже о 4G,часто пропадает,всегда отговорки что сеть перегружена,если Вы не можете обеспечить норм.скорость интернета,как кричите в рекламе,то вычитайте деньги из абонплаты за этот период времени,ужасно потерял изза такой скорости кучу денег,слава богу,что Вас перекупили,может связь улучшится,а то вы ПОЗОРИТЕ компанию в европпе она отлично работает,а у нас это ПОЗОР с таким интернетом...  Читать отзыв Интернет даже на н+ не тянет не говоря уже о 4G,часто пропадает,всегда отговорки что сеть перегружена,если Вы не можете обеспечить норм.скорость интернета,как кричите в рекламе,то вычитайте деньги из абонплаты за этот период времени,ужасно потерял изза такой скорости кучу денег,слава богу,что Вас перекупили,может связь улучшится,а то вы ПОЗОРИТЕ компанию в европпе она отлично работает,а у нас это ПОЗОР с таким интернетом в 21веке
Достоинства:
  1. Уже нет
Недостатки:
  1. Скорость интернета и его вообще наличее,качество связи,итд много писать

Иногда они возвращаются

Отзыв написан пятница, 24 января
Номер был перенесен к другому оператору почти год назад, уже начал забывать о них и о их вечных приколах, и вдруг - звонок! Какая-то девушка напористо, не давая вставить слово, настойчиво предлагает одуматься, вернуться в семью чуть ли не прямо здесь и сейчас, а за это получить скидку на абонплату. Мой ответ, что сначала сам посмотрю и почитаю о столь...  Читать отзыв Номер был перенесен к другому оператору почти год назад, уже начал забывать о них и о их вечных приколах, и вдруг - звонок! Какая-то девушка напористо, не давая вставить слово, настойчиво предлагает одуматься, вернуться в семью чуть ли не прямо здесь и сейчас, а за это получить скидку на абонплату. Мой ответ, что сначала сам посмотрю и почитаю о столь заманчивом предложении на официальном сайте, а потом уже буду решать, её не устроил. Дословно: "На сайте этой информации нет!" Уважаемые гениальные маркетологи МТС (ой, простите, Vodafone!), любые предложения коммерческого характера, не подтвержденные официальным источником компании, делающей эти предложения, адекватные люди воспринимают только как попытку их обдурить.

Редкие мерзавцы!

Отзыв написан пятница, 24 января
 Отзыв о Vodafone Украина по адресу Киев, вулиця Лейпцизька, 15 С января 2020 года компания Vodafone UA внесла изменения в тарифные планы без уведомления об этом клиентов! Так в тарифном плане Vodafone RedL. Была исключена услуга Vodafone TV с пакетом "Эфир" ( пакет "эфир" был попросту ликвидирован). Однако в письме клиентам на своем сайте компания пояснила, что услуга будет продлена для клиентов которые подключились до 2017 года до самостоятельного отключения...  Читать отзыв С января 2020 года компания Vodafone UA внесла изменения в тарифные планы без уведомления об этом клиентов! Так в тарифном плане Vodafone RedL. Была исключена услуга Vodafone TV с пакетом "Эфир" ( пакет "эфир" был попросту ликвидирован). Однако в письме клиентам на своем сайте компания пояснила, что услуга будет продлена для клиентов которые подключились до 2017 года до самостоятельного отключения клиента от этой услуги.... Не поверите, но 15 января 2020года, я "самостоятельно отключился" от этой услуги))). И доказать операторам водафона, что я этого не делал- не возможно! Ответ один- наверное Вы сделали это случайно.... На мою просьбу вернуть предоплаченую мной услугу оператор уведомляет меня, что этой услуги больше не существует и подключить уже не возможно. НО! В приложении мой водафон, в разделе "мой тариф"- стоимость пакета на следующий месяц установлена как и ранее 200грн\месяц и в тарифный план все так же вписана услуга водафон тв пакет "эфир"! Таким образом меня противозаконно и безапелляционно ограничили в моих правах клиента согласно Публичного договора ПрАО "ВФ УКРАИНА"! Мало того своим СМС уведомлением Водафон дал мне ответ, что мой запрос 1-387502251600 обработан- все сервисы и услуги по моему номеру предоставляются корректно!
Исходя из всего вышеописанного мой тарифный план мне становится не выгодным, о чем я уведомил оператора и задал вопрос, что же сам оператор мне предлагает в замен?
Ответ в СМС уведомлении- загружай приложение "Мой водавон" и решай все свои вопросы самостоятельно!!!!!
Пытаюсь выяснить вопрос через чат!
Никаких изменений по тарифному плану нет и не предвидится!
В очередной раз описываю ситуацию и.... -"Общение в чате по вашему номеру- ограничены"! По номеру телефона 111-общение ограничено (вдруг все операторы стали заняты)!
Естественно все скрины экрана, СМС сообщения, общения с операторами (и с старшим смены) зафиксированы и сохранены!
Продолжение вплоть до суда будет обязательно! Мерзавцев нужно наказывать! МТС таким образом может вести бизнес в расии но не в Украине! (после продажи компании конечный бенефициар остался тот же).
Достоинства:
  1. только покрытие
Недостатки:
  1. А собственно все остальное (включая отношение к клиентам) и есть минус!

Почему бы не сделать возможность купить "красивый" номер в интернет-магазине Vodafone?

Отзыв написан четверг, 23 января
По ссылке https://www.vodafone.ua/shop/ находится интернет-магазин Vodafone. Продаются в нём в основном смартфоны.
Хочу предложить сделать возможность покупать в вашем интернет-магазине стартовые пакеты с так называемым красивым номером телефона, который выберет себе сам пользователь по каким-то критериям. Такая возможность давно есть у ваших конкурентов:
https://shop.kyivstar.ua/pick-number#same
В интернет-магазине Киевстара можно купить себе особенный номер телефона, зашифровав в нём любимое число, знаменательную...  Читать отзыв
По ссылке https://www.vodafone.ua/shop/ находится интернет-магазин Vodafone. Продаются в нём в основном смартфоны.

Хочу предложить сделать возможность покупать в вашем интернет-магазине стартовые пакеты с так называемым красивым номером телефона, который выберет себе сам пользователь по каким-то критериям. Такая возможность давно есть у ваших конкурентов:
https://shop.kyivstar.ua/pick-number#same
В интернет-магазине Киевстара можно купить себе особенный номер телефона, зашифровав в нём любимое число, знаменательную дату, или ещё что-то. Хотелось бы такой возможности и в вашем интернет-магазине.

отключили номер, без предупреждения

Отзыв написан четверг, 23 января
Пользовался услугами этого оператора с 2007 года.Последний год использовал номер только на входящие.
Отключили номер без предупреждения.
Возобновлению не подлежит.
Пользовался услугами этого оператора с 2007 года.Последний год использовал номер только на входящие.
Отключили номер без предупреждения.
Возобновлению не подлежит.
Недостатки:
  1. охреневшие, клиентоориентированность на нуле
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина четверг, 23 января
Добрый день! Понимаем, что ситуация неприятная, но если номер не пополнять более 365 дней, то номер будет деактивирован. Данная информация описана на сайте или же на коробке при покупке стартового пакета.
https://www.vodafone.ua/ru/terms-of-use

Перешла с Киевстара на Водафон, пока довольна

Отзыв написан четверг, 23 января
Прошел месяц с тех пор, как я сменила оператора с Киевстара на Водафон. Пока всё устраивает, а как будет дальше, посмотрим. Качество связи однозначно стало лучше, сигнал по городу почти всегда на все пять чёрточек (у КС часто падал до одной чёрточки и были помехи при разговоре). Интернет тоже работает стабильно и на более высокой скорости, чем у КС.
Пока...  Читать отзыв
Прошел месяц с тех пор, как я сменила оператора с Киевстара на Водафон. Пока всё устраивает, а как будет дальше, посмотрим. Качество связи однозначно стало лучше, сигнал по городу почти всегда на все пять чёрточек (у КС часто падал до одной чёрточки и были помехи при разговоре). Интернет тоже работает стабильно и на более высокой скорости, чем у КС.

Пока пользовалась Киевстаром, был тариф за 125 грн с 3 ГБ интернета и безлимитом на мессенджеры и соцсети. Сейчас в Водафоне плачу столько же, но в тарифе имею 10 ГБ интернета и добавился безлимит на Ютуб. Круто!
Достоинства:
  1. Услуги стали на порядок лучше, чем у Киевстара, за те же деньги!
Недостатки:
  1. За месяц пользования пока не обнаружены.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина четверг, 23 января
Роксана, доброе утро! Нам очень приятно читать такой отзыв) Рады, что Вы с нами! Уверены, что Вы и далее будете довольны пользованием) Если будут вопросы, пишите нам в каналы обслуживания)
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

мoшенники накрутка

Отзыв написан среда, 22 января
представитель унтергoвнoфона, ты зaeбал рейтинг накручивать, eблaн. самый умный что ли? пошел нaxуй отсюда, все равно толку от тебя как от куска гoвнa представитель унтергoвнoфона, ты зaeбал рейтинг накручивать, eблaн. самый умный что ли? пошел нaxуй отсюда, все равно толку от тебя как от куска гoвнa
1 согласен

Юридические советы -Как пожаловаться на мобильного оператора

Отзыв написан среда, 22 января
Читайте внимательно!
https://sud.ua/ru/news/sud-info/102433-yuridicheskie-soveti-kak-pozhalovatsya-na-mobilnogo-operatora
Читайте внимательно!
https://sud.ua/ru/news/sud-info/102433-yuridicheskie-soveti-kak-pozhalovatsya-na-mobilnogo-operatora
Недостатки:
  1. Водафон - сплошной минус, полное дно!
1 согласен

Развод на бонусы

Отзыв написан вторник, 21 января
Заказали за бонусы скидку на сайт розетка на зоотовары 10%, пришла скидка, кинули в корзину зоотовары, ввели промокод на скидку, пишет на данные товары скидка не распространяется, обратились за помощью оператору водафон, после этого промокод стал не действительным, операторы все говорят ждите... запрос решается, всего запросов было 5, спасибо водафон за развод на бонусы,. Теперь ни бонусов не промокода!!!!! Заказали за бонусы скидку на сайт розетка на зоотовары 10%, пришла скидка, кинули в корзину зоотовары, ввели промокод на скидку, пишет на данные товары скидка не распространяется, обратились за помощью оператору водафон, после этого промокод стал не действительным, операторы все говорят ждите... запрос решается, всего запросов было 5, спасибо водафон за развод на бонусы,. Теперь ни бонусов не промокода!!!!!
1 согласен
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина вторник, 21 января
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, детали данного запроса нам в чате на сайте, вместе посмотрим и разберемся:
https://www.vodafone.ua/ru
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Купил новый стартовый пакет Vodafone и начались звонки от коллекторов

Отзыв написан вторник, 21 января
На днях увидел в супермаркете стартовый пакет Vodafone с довольно красивым номером, решил себе купить. Активировал номер, оплатил пакет услуг на месяц (185 грн за тариф Unlime) и началось! Уже через пару часов после активации мне начали звонить коллекторы и кредитные компании, называть меня по совсем немоему имени отчеству и требовать погасить задолженности на несколько сотен гривен, угрожая расправой....  Читать отзыв На днях увидел в супермаркете стартовый пакет Vodafone с довольно красивым номером, решил себе купить. Активировал номер, оплатил пакет услуг на месяц (185 грн за тариф Unlime) и началось! Уже через пару часов после активации мне начали звонить коллекторы и кредитные компании, называть меня по совсем немоему имени отчеству и требовать погасить задолженности на несколько сотен гривен, угрожая расправой. Добавляю номер в ЧС, через час звонят с другого номера и опять давай требовать вернуть кредит. И так целый день. Объясняешь им, что я не тот кто им надо и что только что купил этот номер, не верят, всё равно звонят. Жесть!!! Пришлось выбросить сим карту в мусорку (и 185 грн туда же), потому что из-за звонков коллекторов пользоваться номером было невозможно!

Вывод: продаются номера телефонов, которые уже были в употреблении.
Достоинства:
  1. Качество связи устраивает
Недостатки:
  1. В продажу поступают номера телефонов, которыми уже кто-то пользовался. Мне попался номер после какого-то чучела, которое набралось кредитов и ему звонят коллекторы.Пришлось выкинуть сим-карту, а с ней и потраченные деньги.

Сраный Vodafone

Отзыв написан вторник, 21 января
Связь - отвратительная, заместо 4g, постоянно выбивает h+, плачу 160 грн, постоянно тормозит, то картинки не грузит , то видео лагает, сил нет больше терпеть, постоянные жалобы операторам в никуда , толку никакого, твердят ,,что все хорошо, хотя на самом деле обратное , миллион заявок - эффекта ноль, нужно менять оператора ( Связь - отвратительная, заместо 4g, постоянно выбивает h+, плачу 160 грн, постоянно тормозит, то картинки не грузит , то видео лагает, сил нет больше терпеть, постоянные жалобы операторам в никуда , толку никакого, твердят ,,что все хорошо, хотя на самом деле обратное , миллион заявок - эффекта ноль, нужно менять оператора (
Недостатки:
  1. Дорогой тариф, перебои с интернетом - постоянные, оооочень часто с 4g перебивает на 3g, лагает видео в instagram, telegram....
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина вторник, 21 января
Здравствуйте! Мы ежедневно работаем над улучшением связи и стараемся всю страну покрыть качественной сетью. Уточните, пожалуйста, нам в чате детали сложности, с которыми сталкивались:
https://www.vodafone.ua/ru
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Интернет га**о!!!

Отзыв написан вторник, 21 января
Качество связи и интернет просто отвратительное!!! Цены на тарифы поднимают,а качество связи ужасное!!! Если так и будет вы потеряете всех своих клиентов!!!! Качество связи и интернет просто отвратительное!!! Цены на тарифы поднимают,а качество связи ужасное!!! Если так и будет вы потеряете всех своих клиентов!!!!
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина вторник, 21 января
Здравствуйте! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение, у нас масса довольных клиентов. Уточните, пожалуйста, нам в чате на сайте, где именно наблюдаете сложности со связью:
https://www.vodafone.ua/ru
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Переводят на тариф без уведомления!!!!

Отзыв написан вторник, 21 января
Купил тариф Джойс анлим. Пришла смс что я переведен на тариф безлим видео!!!! Нах оно мне надо? Позвонил оператору! у Вас тариф типо прежним остался!!!! Но бабло снимают.
Москали,одним словом.
Купил тариф Джойс анлим. Пришла смс что я переведен на тариф безлим видео!!!! Нах оно мне надо? Позвонил оператору! у Вас тариф типо прежним остался!!!! Но бабло снимают.
Москали,одним словом.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина вторник, 21 января
Здравствуйте! Не совсем понятен Ваш вопрос. Напишите, пожалуйста, нам в чате на сайте Ваш номер и детали ситуации, обязательно все проверим:
https://www.vodafone.ua/ru
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

контора злодіїв

Отзыв написан вторник, 21 января
Ніякого представника тут немає,ботяра чистої води.Ти йому кажи,що тест чату проходить у них роками,а він,так,дійсно проходить.Ну хіба може таке людина написати? Ніякого представника тут немає,ботяра чистої води.Ти йому кажи,що тест чату проходить у них роками,а він,так,дійсно проходить.Ну хіба може таке людина написати?
Недостатки:
  1. Сама шарага уже мінус

Галимый интернет от Водафоне.

Отзыв написан понедельник, 20 января
При установке в телефоне режима 4g/3g/2g постоянно прыгает 3g/2g или вообще отсутствует, 4g и близко нет. Это в г.Днепр, что можно говорить об окраинах? На звонки оператору, говорят расмотрят заявку, но на практике ни чего не меняется. Нё хочу рекламировать другого оператора, но у звезды 4g стабильно. При установке в телефоне режима 4g/3g/2g постоянно прыгает 3g/2g или вообще отсутствует, 4g и близко нет. Это в г.Днепр, что можно говорить об окраинах? На звонки оператору, говорят расмотрят заявку, но на практике ни чего не меняется. Нё хочу рекламировать другого оператора, но у звезды 4g стабильно.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина вторник, 21 января
Здравствуйте! Мы ежедневно работаем над улучшением качества связи по всей стране и ни одна из поданных заявок не остается без внимания. С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

нет связи на айфоне 11

Отзыв написан понедельник, 20 января
проблема связи Вадофона при разговоре по Айфону 11, собеседник не слышит. карточку поменяли, спасает постоянная перезагрузка телефона, или самолет. Может оператор может исправить эту проблему. проблема связи Вадофона при разговоре по Айфону 11, собеседник не слышит. карточку поменяли, спасает постоянная перезагрузка телефона, или самолет. Может оператор может исправить эту проблему.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина вторник, 21 января
Виктор, добрый день! Наши специалисты занимаются устранением сложности. Напишите, пожалуйста, нам свой номер телефона и мы передадим запрос)
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Глумляться над людьми

Отзыв написан понедельник, 20 января
Представнику.Відвідав чат,про який представник так часто тут упоминає,це зборище тупих,неосвічених дурнів.Вірніше вони людей тримають за дурнів,але як не професійно.Чат завжди вибиває і якраз в той момент,коли в них перегрівається те,що в головах,мізками назвати ту речовину не повертається язик.При повторному з'єднанні,попередня переписка і оператор зникають.Так можна весь день товктися на місці.Ще й брешуть,що тестують новий чат,а насправді це в них уже...  Читать отзыв Представнику.Відвідав чат,про який представник так часто тут упоминає,це зборище тупих,неосвічених дурнів.Вірніше вони людей тримають за дурнів,але як не професійно.Чат завжди вибиває і якраз в той момент,коли в них перегрівається те,що в головах,мізками назвати ту речовину не повертається язик.При повторному з'єднанні,попередня переписка і оператор зникають.Так можна весь день товктися на місці.Ще й брешуть,що тестують новий чат,а насправді це в них уже другий рік така платівка грає.Так,що представник,ти мабуть бот,або йолоп такий же як і вся ваша шайка.Не дуріть людей,честі вам це не добавить.
Недостатки:
  1. --------------------------
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина вторник, 21 января
Володимир, тест чату дійсно проходить. Якщо виникає така ситуація, будь ласка, пишіть нам в альтернативні канали зв'язку. Раді будемо допомогти)
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Заблокировали номер

Отзыв написан понедельник, 20 января
Недавно активировал стартовый пакет...через неделю приходит смс "ваш номер заблокирован"....Что Карл?Такого нет ни с одним оператором...по крайней мере не было! Недавно активировал стартовый пакет...через неделю приходит смс "ваш номер заблокирован"....Что Карл?Такого нет ни с одним оператором...по крайней мере не было!
1 согласен
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина вторник, 21 января
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в чат или альтернативные каналы для проверки информации по номеру. Проверим и передадим запрос на разблокировку)
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Особых жалоб нет

Отзыв написан воскресенье, 19 января
Пользуюсь этоим оператором более 10 лет (со времён МТС). Причина пользования простая: почти все друзья, родственники, коллеги с работы сидит на Водафоне. У некоторых ещё кнопочные телефоны (без мессенджеров), поэтому о смене оператора речь не идёт. Вынуждена подстраиваться под большинство. Но я особых претензий к оператору не имею. Связь работает, интернет работает, оплата за тариф списывается корректно. Проблем никогда не...  Читать отзыв Пользуюсь этоим оператором более 10 лет (со времён МТС). Причина пользования простая: почти все друзья, родственники, коллеги с работы сидит на Водафоне. У некоторых ещё кнопочные телефоны (без мессенджеров), поэтому о смене оператора речь не идёт. Вынуждена подстраиваться под большинство. Но я особых претензий к оператору не имею. Связь работает, интернет работает, оплата за тариф списывается корректно. Проблем никогда не возникало. Сколько уже ездила по Украине, проблем с голосовой связью не имела нигде. Интернет 3G/4G по Украине конечно пока есть далеко не везде, но постепенно покрытие расширяется. Скорость 4G в моём городе от 10 до 25 Мб/с (в разных районах города по-разному) - больше мне пока что и не надо.

Имею два номера, один личный с тарифом SuperNet Pro за 125 грн, второй для работы с тарифом Smart XS за 30 грн (некоторое время не пополняла номер и мне предложили этот тариф). В тарифе SuperNet Pro нравится полный безлимит на Youtube. Смотрю на смартфоне сколько хочу видеоролики в приложении Youtube и не переживаю за трафик.

Честно удивлена такому количеству негативных отзывов. Среди моего окружения никто на Водафон особо не жалуется (только повышение тарифов людей огорчает, но другие операторы тоже повышают, такие времена).
Достоинства:
  1. Связь работает.
  2. Если несколько месяцев не пополнять номер, могут предложить очень дешёвый тариф по акции.
Недостатки:
  1. Время от времени тарифы повышаются. Но и у других операторов такая же беда.
Vodafone Украина Ответ представителя Vodafone Украина воскресенье, 19 января
Добрый день, Тамара! Благодарим Вас за детальный отзыв. Приятного пользования!

Заблокировали без объяснений

Отзыв написан воскресенье, 19 января
Пользовалась симкой более двух лет, разговариваю не часто, т.к. не любитель бесполезного трёпа. И вот сюрприз! Пришло письмо на эл.почту что мой номер заблокирован! Короче, куда я только не обращалась с этим вопросом- толку ноль, ни объяснений, ни решения вопроса. Выкинула симку к ебеням и поменяла оператора. С таким отношением к клиентам скоро будете перезваниваться только между собой)) Пользовалась симкой более двух лет, разговариваю не часто, т.к. не любитель бесполезного трёпа. И вот сюрприз! Пришло письмо на эл.почту что мой номер заблокирован! Короче, куда я только не обращалась с этим вопросом- толку ноль, ни объяснений, ни решения вопроса. Выкинула симку к ебеням и поменяла оператора. С таким отношением к клиентам скоро будете перезваниваться только между собой))



Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd...

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 6249 отзывов

Мобильная связь

Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
7405 отзывов
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.6
256 отзывов
Lifecell
Lifecell

Рейтинг: 1.6
1206 отзывов
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.5
1898 отзывов
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 2
266 отзывов
TezGSM
TezGSM

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 2.4
4695 отзывов
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 2.3
71 отзыв
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 3.4
2017 отзывов
Компания «ГудЛайн»
Компания «ГудЛайн»

Рейтинг: 4.2
53 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close