Ужасное качество. Постоянное повышение тарифов. Мигрировал на другого оператора - Отзывы о Vodafone Украина

Vodafone Украина
Гость Отзыв написан вторник, 25 июня 29 просмотров
Обнаглели с постоянным повышением тарифов. Ужасное качество связи. Последней каплей стало уведомление о повышении тарифа до 160 грн/мес. Сразу же после этого сообщения воспользовался услугой MNP и перенёс свой номер на другого оператора
Достоинства:
  1. Отсутствуют
Недостатки:
  1. Стоимость тарифов
  2. Качество связи
  3. Скорость интернета
  4. Условия пользования безлимитным интернетом. Так называемая «Политика честного пользования Безлимитным Интернетом». А именно:
  5. Ограничение трафика безлимитного интернета до 3 Гб в сутки. После этого скорость урезается практически до 0.8 Мбит/с.
  6. Запрет на использование смартфона в качестве точки доступа и блокировка до конца суток за включение режима модема на смартфоне.
  7. Закрыт доступ к файлообменным сетям.
  8. Ограничение скорости на воспроизведение потокового видео до 1.2 Мбит/с.
  9. Заявленная скорость в 42 Мбит/с даже при выполнении условий «Политики честного пользования Безлимитного Интернета» не предоставляется. В этой же политике есть пункт, гласящий «Скорость доступа к Безлимитному Интернету может уменьшаться в условиях повышенной нагрузки на сеть Vodafone Украина, которая была вызвана в результате использования услуг передачи данных другими абонентами в сети.»




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина вторник, 25 июня
Здравствуйте!

На себестоимость услуг мобильной связи влияют два фактора, которые мы не можем не учитывать.
Внешний – увеличение цен и коммунальных тарифов в стране (электричество и т.д.), и внутренний – внедрение новых технологий и затраты, связанные с их поддержкой и ростом объемов потребления услуг.

Нам пришлось, вслед за конкурентами, пойти на пересмотр тарифов из-за роста затрат и, соответственно, себестоимости услуг связи.
Даже с учетом новых ценовых изменений, тарифы Vodafone остаются наиболее привлекательными на рынке.
Гость среда, 26 июня
Самые привлекательные? Это за 160 грн с 4-х недельной тарификацией? С «Политикой честного пользования Безлимитным Интернетом»? У конкурентов абсолютно такой же тариф, но абсолютно прозрачный, без «скрытых» условий в виде подобной «политики», предоставляется за 150 грн
Ирина вторник, 25 июня
По поводу качества услуг надо писать в АМКУ и в НКРСИ, пусть лично проверяют. Операторы водафон умышленно урезают скорость и врут что конструкции дома плохо пропускают сигнал, что большая нагрузка на сеть и нужно ставить дополнительное усиливающее оборудование, а это дорого и не так быстро делается -годами это твердят и никаких сдвигов, а деньги берут как за полностью предоставленные услуги - это уже нарушение прав абонентов!
Был личный опыт, после жалобы в АМКУ все проблемы сразу же исчезли! Как так, годами твердят одно и то же и ничего не могут сделать, а после жалобы вмиг исчезают все проблемы?
Выводы делайте сами.


Мобильная связь: отзывы

Отзывы клиентов об операторах мобильной связи. Каталог отзывов: МТС, Киевстар, life, Интертелеком, Голден Телеком Украина и другие

Укртелеком

Телекоммуникации и связь
2.3
59 отзывов
8565 просмотров
о работе телефона и интернета Очень плохо работает все с тех пор как все перевели в Киев. Интернет хочет работает , а хочет не работает и телефон тоже.

LG Electronics

Мобильная связь
2.3
78 отзывов
26189 просмотров
Продают бракованые товары Не покупайте никогда стиральные машины фирмы LG

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd...

Мобильная связь

Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.3
6633 отзыва
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 2.3
59 отзывов
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 3
4621 отзыв
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.5
1827 отзывов
Lifecell
Lifecell

Рейтинг: 1.4
1106 отзывов
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 2
262 отзыва
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.7
195 отзывов
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 4.4
7 отзывов
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 3.4
1989 отзывов
TravelSiM
TravelSiM

Рейтинг: 5
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close