UTEC Express
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара...
Грузоперевозки
UTEC уже не тот...
Катают мою посылку Кругами!!!!
Сначала они повезли её в Германию,держали там неделю или больше,я позвонил оператору в Ютек,он сказал ой извитните это ошибка в базе,типа посылка не была в Германии))))А по треку т овидно что она улетела обратно в Китай)))))Оператор сказал что вот вот она улетит в Украину)))Прошла неделю снова звоню,на этот раз девушка ответила что она будет аж... Читать отзыв Смотрим трек номер UTECP4771210314YQ
Сначала они повезли её в Германию,держали там неделю или больше,я позвонил оператору в Ютек,он сказал ой извитните это ошибка в базе,типа посылка не была в Германии))))А по треку т овидно что она улетела обратно в Китай)))))Оператор сказал что вот вот она улетит в Украину)))Прошла неделю снова звоню,на этот раз девушка ответила что она будет аж в Воскресенье отправлена в Украину а потом только таможня!!!!!Вообщем кормят завтраками и нагло врут,потомучт оя видел у других людей тоже треки с статусами что была в германии,а Некоторых и в Киеве уже были,но их обратн ов Китай завернули!!!!!
С уважением, Отдел контроля качества
капец
Действительно, сроки доставки увеличились из-за длительности прохождения проверок на территории Украины.
Во избежание возникновения подобных ситуаций в будущем мы перенаправляем посылки для таможенного оформления на другой таможенный пост.
С уважением, Отдел контроля качества
ужас
Во избежание возникновения подобных ситуаций с задержкой прохождения проверки, в будущем мы перенаправляем посылки для таможенного оформления на другой таможенный пост.
С уважением, Отдел контроля качества
Это ужас!Я такое только в Comedy Club видел!
Сейчас 21.02.2019 год. Посылки находятся 2 месяца в Борисполе, на склад не передаются. ПОЧЕМУ? никто не знает...
(11-561-002-465) (11-757-177-906) еще одна посылка на складе в Киеве уже давно, НО мне ее не хотят высылать по Новой Почте и к тому же она вообще перестала отображается в кабинете
(11-739781-029).За каждый день... Читать отзыв Посылка была получена UTEC еще в декабре 2018-го года.
Сейчас 21.02.2019 год. Посылки находятся 2 месяца в Борисполе, на склад не передаются. ПОЧЕМУ? никто не знает...
(11-561-002-465) (11-757-177-906) еще одна посылка на складе в Киеве уже давно, НО мне ее не хотят высылать по Новой Почте и к тому же она вообще перестала отображается в кабинете
(11-739781-029).За каждый день простоя я теряю деньги и клиентов!!Вложены большие суммы, оплачена самая быстрая доставка! На горячей линии говорят мы ничего не знаем общайтесь с своим менеджером.В итоге первый менеджер вообще не отвечает, другой ничего не знает и повторяет одну и ту же фразу, "посылка будет на этой неделе, ждите" и так уже 2 месяца!!Попросил дать мне контакты таможни или начальства с кем можно поговорить, сказал что не дают этой информации, попросил менеджера позвонить на таможню самому и поинтересоваться посылкой, мне отказали и повторили заветную фразу по шаблону...Сегодня на мои сообщения ответили: нам кажется, а может и вполне возможно что ваши посылки УТЕРЯНЫ, ждите информации...а сколько еще ждать? никто не знает.
Я всё время просил держать меня в курсе и информировать правдивой информацией!Разве я многого просил?!В итоге мне приходилось выпрашивать и умолять менеджера дать мне хоть какой то информации о моих посылках, но к сожалению он мне всё время врал,оттягивал время или давал ложные обещания.Что бы что то выяснить и пальцем не шевельнул!
Сейчас требую вернуть мне деньги или посылки!!!! НЕМЕДЛЕННО!
Мне уже готовить документы на иск, или мне всё же ответят?
К сожалению, ситуация с грузами, которые находятся в аэропорту Борисполь, пока что остается неизменной. Мы делаем все возможное и ищем разные варианты решения данной проблемы. Как только информация по данным грузам обновится, менеджер сразу же свяжется с Вами.
Груз, который находился у нас на складе уже поставили на отправку. По всем вопросам, которые у Вас возникают касательно Ваших грузов, Вы всегда можете обратиться к Вашему менеджеру.
С уважением, Отдел контроля качества
ну когда же?
Ваши обе посылки уже были переданы Новой Почте для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
60 дней
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.
С уважением, Отдел контроля качества
Согласен с предыдущим оратором
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв.
Мы работаем над повышением качества наших услуг и прорабатываем альтернативные варианты.
С уважением, Отдел контроля качества
Понять и простить)
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв.
Мы уже прорабатываем новые маршруты доставки посылок и работаем над тем, чтоб проверка поставок проходила в кратчайшие сроки.
С уважением, Отдел контроля качества
Как долго ждать посылку?
Ваша посылка UTECP4771209932YQ сейчас направляется в Украину. Так как в последние несколько месяцев были сложности в работе аэропорта Борисполь, наши специалисты разработали альтернативный маршрут доставки. Сейчас посылка проходит границу и после этого сразу будет направляться в Украину.
Поставку ожидаем в первой половине следующей недели.
С уважением, Отдел контроля качества
Нарешті!
Дякуємо, що знайшли час та залишили відгук.
Ми вже вирішуємо питання, щодо прискорення проходження перевірок.
З повагою, Відділ контролю якості
Разводилы
С какой радости я получаю от вас сообщения срочно указать адрес доставки моей посылки, хотя я его указал при заказе и он указан на посылке? Чтоб дать вам повод выставить мне счет за пересылку мне моей посылки , за доставку которой уже было заплачено? Тупо прокладка которая перехватывает посылки.
С какой радости я получаю от вас сообщения срочно указать адрес доставки моей посылки, хотя я его указал при заказе и он указан на посылке? Чтоб дать вам повод выставить мне счет за пересылку мне моей посылки , за доставку которой уже было заплачено?
Наша компания предлагает клиентам уточнить адрес доставки в смс уведомлении, так как бывают ситуации, когда клиент хочет изменить адрес после оформления заказа или, при оформлении заказа, указал неполные данные. Такой запрос мы отправляем на этапе доставки грузов в Украину, чтобы по прибытии посылки не задерживались у нас на складе и оперативно отправлялись к своим получателям. Если же Вам неудобно получать смс уведомления, напишите, пожалуйста, трек код Вашего отправления, чтоб мы могли связаться с Вами и отключить смс оповещения по Вашему номеру телефона.
Услугу локальной доставки по Украине оплачивает наша компания.
С уважением, Отдел контроля качества
Розкажіть де мої посилки. І на коли їх чекати?
Розкажіть де мої посилки. І на коли мені їх чекати?
Ваша посилка UTECP2193901625YQ знаходиться у Китаї та готується до вильоту на територію України. Як тільки посилка потрапить до нас на склад у Києві, ми одразу передамо її для локальної доставки.
Посилка JNTCU3900070914YQ рухається у напрямку України. Орієнтовна дата прибуття - початок наступного тижня.
Посилки JNTCU3900068772YQ вже передана для локальної доставки по Україні.Очікуйте, будь ласка, додаткове смс повідомлення з номером ТТН.
З повагою, Відділ контролю якості
Статус посылки UTECP4771200020YQ
Подскажите, пожалуйста, статус посылки UTECP4771200020YQ, т.к. в пути 41 день и с 11/02/19 находится у какого-то держателя. Кто это? День добрый.
Подскажите, пожалуйста, статус посылки UTECP4771200020YQ, т.к. в пути 41 день и с 11/02/19 находится у какого-то держателя. Кто это?
Сотрудник нашей компании сегодня свяжется с Вами и подскажет по Вашему отправлению.
С уважением, Отдел контроля качества
Когда прибудет моя посылка?
Поставку с Вашей посылкой ожидаем в течении недели на территории Украины.
Как только посылка поступит к нам на склад, мы передадим ее Новой Почте для доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
Статус UTECP2322619063YQ
Доставка данной посылки была остановлена отправителем.
Вам необходимо связаться с продавцом, чтобы получить информацию по Вашему отправлению.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP4771205334YQ де посилка?
Статус посилки - Hold.
Перед тим було Stopped by sender.
Я зв'язався з продавцем, просить почекати декілька днів, хоча я не бачу ніякого подальшого руху.
Чому посилка не передається Новій пошті. UTECP4771205334YQ
Статус посилки - Hold.
Перед тим було Stopped by sender.
Я зв'язався з продавцем, просить почекати декілька днів, хоча я не бачу ніякого подальшого руху.
Чому посилка не передається Новій пошті.
Вам необхідно зв'язатись з відправником і з'ясувати питання, щодо Вашого відправлення. На даний момент, статус відправлення не оновився.
З повагою, Відділ контролю якості
Что с посылками ?
Другие 2 посылки в мутном подвешеном состояние неделю уже... Продавец говорит что заказ не отменял и связывался с перевозчиком, UTEC говорит что нет и посылки тупо 2 лежат на складе так говорят
Какой состояние сейчас посылок
UTECP4771199656YQ
UTECP4771201855YQ
Скрин ответа продавца прикрепляю Одну посылку получил за 48 дней
Другие 2 посылки в мутном подвешеном состояние неделю уже... Продавец говорит что заказ не отменял и связывался с перевозчиком, UTEC говорит что нет и посылки тупо 2 лежат на складе так говорят
Какой состояние сейчас посылок
UTECP4771199656YQ
UTECP4771201855YQ
Скрин ответа продавца прикрепляю
Ваши посылки уже были переданы для локальной доставки по Украине.
Ожидайте, пожалуйста, смс уведомление с номерами ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
"швидка" доставка
тримайте свою одну зірку, та пишайтесь !! отримав всі свої посилки..не пройшло і 50 днів
тримайте свою одну зірку, та пишайтесь !!
Мы сожалеем, что произошла такая задержка с получением посылок в Украине. Во избежание возникновения подобных ситуаций с прохождением проверок, в будущем мы перенаправляем посылки для таможенного оформления на другой таможенный пост.
С уважением, Отдел контроля качества
Пропав відгук
З приводу видалення відгуків, Ви можете звернутись до адміністрації сайту.
З повагою, Відділ контролю якості
43 дні
Надішліть ,будь ласка, трек код Вашої посилки, для того щоб ми могли прокоментувати ситуацію та надати Вам інформацію, щодо затримки доставки відправлення.
З повагою , Відділ контролю якості
Ужас. посилки нет и не движется UTECP5809034234YQ
UTECP5809034234YQ посылки нет и не движется
Ваша посылка уже передана для локальной доставки. Ожидайте, пожалуйста, смс уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
сайти відключили..
навіть сайти відключили.. щоб не баламутить народ
прийде , коли прийде посилка, нема чого дивиться кожні п'ять хвилин
оце ї..ть, сервіс!! UTECP4771182592YQ
навіть сайти відключили.. щоб не баламутить народ
прийде , коли прийде посилка, нема чого дивиться кожні п'ять хвилин
оце ї..ть, сервіс!!
На сайте произошел технический сбой, в виду чего перемещение посылки отобразилось некорректно. Наши специалисты уже решили данную проблему. Спасибо, что обратили наше внимание.
С уважением, Отдел контроля качества
Просто якийсь жах із трек кодами
На сайте произошел технический сбой, в виду чего перемещение посылки отобразилось некорректно. Наши специалисты уже решили данную проблему. Статусы посылок отображаются корректно.
С уважением, Отдел контроля качества
Реальные получатели посылок от UTEC, отзовитесь
Есть среди Вас такие, кто действительно получил посылки, доставленные компанией UTEC, в последнее время или вообще кто-нибудь есть, кто получил UTEC-посылку в этом году?
Хоть кто-нибудь получал уведомление от местных почтовых компаний (Новая почта или Укрпочта) о запланированной доставке UTEC-посылки???
UTEC ниже пишет, что "09.02 мы уже забрали первые поставки и оперативно передали для доставки по... Читать отзыв Уважаемые пользователи услугами UTEC!
Есть среди Вас такие, кто действительно получил посылки, доставленные компанией UTEC, в последнее время или вообще кто-нибудь есть, кто получил UTEC-посылку в этом году?
Хоть кто-нибудь получал уведомление от местных почтовых компаний (Новая почта или Укрпочта) о запланированной доставке UTEC-посылки???
UTEC ниже пишет, что "09.02 мы уже забрали первые поставки и оперативно передали для доставки по территории Украины".
Мой трэк - UTECP4771175598YQ, посылка с 06.01.19 в Борисполе без движения.
Ваша посылка уже передана Новой Почте для локальной доставки.
Ожидайте, пожалуйста, смс уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
Вірю в чудо
UTECP4771182230YQ
Можна тепер і оцінку підняти) В мене там походу двіж пішов
UTECP4771182230YQ
Можна тепер і оцінку підняти)
Посылка , которую Вы указали, уже была передана Новой Почте и получена.
С уважением, Отдел контроля качества
Как и все тут, жду посылку с января
2. UTEC не считает необходимым держать своих клиентов в курсе. UTEC считает возможным только сообщать "мы работаем над проблемой"
3. Совет на будущее для клиентов: не пользуйтесь UTEC и J-Net
Дарю звезду :) Завтра зайду - ещё подарю. И так до тех пор, пока не получу свои посылки или внятный ответ... Читать отзыв 1. Посылки лежат в Борисполе с 24.01 и 30.01
2. UTEC не считает необходимым держать своих клиентов в курсе. UTEC считает возможным только сообщать "мы работаем над проблемой"
3. Совет на будущее для клиентов: не пользуйтесь UTEC и J-Net
Дарю звезду :) Завтра зайду - ещё подарю. И так до тех пор, пока не получу свои посылки или внятный ответ на вопрос, который уже озвучивался: в чём проблема, как она решается и когда будет решена?
Во избежание возникновения подобных ситуаций в будущем мы перенаправляем посылки для таможенного оформления на другой таможенный пост. Скорость оформления при этом составит 1-2 дня и полностью исключает возможность длительных остановок в оформлении.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP4771203871YQ
Ваша посылка уже передана Новой Почте для локальной доставки. Ожидайте, пожалуйста, смс уведомление.
С уважением, Отдел контроля качества
UTEC, покажите ответ таможни о планируемом выпуске грузов
Не могли бы Вы показать здесь предоставленную таможней информацию о том, что в течение недели грузы будут выпущены - показать скрин или фотофайл письма таможни?
Мой трэк - UTECP4771175598YQ, посылка с 06.01.19 в Борисполе без движения. Уважаемый представитель UTEC,
Не могли бы Вы показать здесь предоставленную таможней информацию о том, что в течение недели грузы будут выпущены - показать скрин или фотофайл письма таможни?
Мой трэк - UTECP4771175598YQ, посылка с 06.01.19 в Борисполе без движения.
Ваша посылка уже передана для локальной доставки по Украине. Ожидайте, пожалуйста, смс уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
10 днів оновлювали статус...
2019-02-02 10:29
KBP, Stopped by sender
Я В ПУСТУ ПРОЧЕКАВ 10 ДНІВ І ЇВ ЇХ "не маємо офіційної інформації" З 24 було мовчання, а тут сьогодні оновили статуси і о чудо:
2019-02-02 10:29
KBP, Stopped by sender
Я В ПУСТУ ПРОЧЕКАВ 10 ДНІВ І ЇВ ЇХ "не маємо офіційної інформації"
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли прокомментировать сложившуюся ситуацию.
С уважением, Отдел контроля качества