Укрзализныця (Укрзалізниця) отзывы

› ›

2.0 5

1033 отзыва / 134531 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Спасибо Лиде))

Гость 1 сек назад

Спасибо проводнице Лиде из 6го вагона поезд 086 Киев - Кривой Рог, выезжали 23 числа) Огромная благодарность, немножко опаздывали, впустила и помогла) Добрейшей души человек))

билет 1 500 грн Ужгород-Лисичанск, кондиционер работал только 1 час, потом всё, как в консервной банке. обслуживание хорошее, но в такую температуру ехать и вариться заживо — треш. ещё и за запредельные деньги. за границей за 200 грн проехаться можно со всеми удобствами вплоть до вайфая и розеток. непонятно на кого рассчитаны цены, уж точно не на наш народ.

Достоинства:

обслуживающий персонал

Недостатки:

туалет
нерабочий кондиционер
ужасно высокая цена

Потяг 358 Рахів Киів, вагон 6

Катерина вторник, 22 июня

Купейний вагон, працює один туалет, другий не працює. В туалеті відсутнє мило, туалетний папір, не прибраний. Кондиціонер не працює, у вагоні дуже жарко, в купе вікна зачинені. Скуповується вся вода у провідника. Всі пасажири в шоці від ціни за такий сервіс!!!!

Поезд Харьков- Мариуполь

Пассажир поезда Харьков- Мариуполь вторник, 22 июня

Ехал сегодня в поезде Харьков- Мариуполь, в вагоне жарко, если открыть окно то выхлопные газы залетают в вагон. Корыто ужасное, в туалетах вонь. Позор укрзализныци.

Достоинства:

Нет и быть не может

В последнюю минуту отправления не впустить

[email protected] суббота, 19 июня

Бежали на поезд, и как только были у ступенек, он тронулся и не дали сесть, это просто нонсенс, для проводников отдельное место в семи кругах ада, tg:evelix

Достоинства:

Не наблюдаются

Недостатки:

Закрывайте контору

1 согласен

Покусали клопы!!

Владислав понедельник, 14 июня

Киев Пас - Попасная 04.06.21 , плацкарт. Спустя 10 дней проявились прыщи от кусов по всему телу. Я уверен что я подцепил их именно там , потому что дома у меня их не может быть и по симптомам они проявляются до 2х недель(дата отзыва 14.06.2021). Это не первый такое происходит. Очень жаль, что нету альтернативы.

Поезд Интерсити

Гость суббота, 12 июня

Могли бы в вечернее время развозить еду и напитки по вагонам, не все могут с багажом , животным и ребенком идти в вагон ресторан.Учитывая цены действительно могли бы развести, а то мусор ходят собирают каждый час.

Достоинства:

Скорость, хотя 60км не сильно быстрая скорость.

Недостатки:

Остановки по 1 минуте должны остаться в прошлом, можно хотя бы по 10 мин.

Підголовники в Тарпані

Гость пятница, 11 июня

Бажаю тому, хто придумав такі підголовники в Тарпанах, спати на них кожну ніч все життя!!! Бажаю всім причетним!!!
Під шиєю повинен бути хоча б виступ якийсь, але ж - ні!!! Шия в повітрі, а на голову давить виступ зверху! На який зріст воно розраховане??? На баскетболістів? Так ні, жодного разу не бачила хоча б когось, кому зручно спати на... Читать отзыв Бажаю тому, хто придумав такі підголовники в Тарпанах, спати на них кожну ніч все життя!!! Бажаю всім причетним!!!
Під шиєю повинен бути хоча б виступ якийсь, але ж - ні!!! Шия в повітрі, а на голову давить виступ зверху! На який зріст воно розраховане??? На баскетболістів? Так ні, жодного разу не бачила хоча б когось, кому зручно спати на такому. Всі!!!! Пасажири сплять, зігнувшись у три погибелі!!! На наступний лень терпне шия і болить голова!!! Так, з Кременчука до Києва ці одоробли їздять лише ВНОЧІ, коли НЕ МОЖНА НЕ СПАТИ!!!

Достоинства:

Жодного!!!

Недостатки:

Сплошні!!!

Неожиданно!

Пассажир "со стажем" пятница, 4 июня

Сегодня 04.06.21 еду поездом Ужгород Лисичанск N46, из Львова, вагон N6 чистый, туалет свркает чистотой/свежее мыло, туал.бумага, постель чистая и сухая, обещанный при покупке билета кондиционер работает. И главное - профессионализм машиниста- поезд оставливается и отправляется незаметно! Спасибо,дорогие железнодорожники за созданный комфорт в эти непростые времена! Пассажир "со стажем".

Недостатки:

Нет

Шарашкина контора с рабским отношением к людям

Отзыв сотрудника

Гость понедельник, 31 мая

Шарашкина контора с рабским отношением к людям, в руководстве которой сидят одни воры и мошенники которые разворовывают предприятие и довели до банкротства.

Компания из каменного века

Andy среда, 26 мая

Мало того что сервис вообще отсутствует как таковой, активы все из прошлого и поза-прошлого веков, так еще и отличный зароботок придумали на возврате билетов. Тоесть если ты не тратил время касиров в кассах, не тратил бумагу на билеты, купил их он-лайн через их сайт и сразу же сдал (например в течении 10 минут) при том что до даты отправления еще... Читать отзыв Мало того что сервис вообще отсутствует как таковой, активы все из прошлого и поза-прошлого веков, так еще и отличный зароботок придумали на возврате билетов. Тоесть если ты не тратил время касиров в кассах, не тратил бумагу на билеты, купил их он-лайн через их сайт и сразу же сдал (например в течении 10 минут) при том что до даты отправления еще больше месяца - с тебя возьмут 50 грн с каждого билета (~133 рубля или 1.78$). Просто супер) Так держать УЗ! и надеюсь в скором времени вы растворитесь так же как Укртелеком и Укрпошта которые так же не конкурентно-способны в наше время.

Лютый ужас!

Гость 25 мая, 2021 год

Ехала 24 рейсом Кривой Рог Киев. Плацкарт, я понимаю, что считается люди второй класс, но дуло с окна так, что благодаря безолаберности и безответственности руководства продуло шею и ухо. Ужасно и отвратительно, это учитывая то, что матрасом и подушкой заткнула все дырки. Спасибо вам, огромное за такую поездочку!!!!!!

Проводники суперр!

Ирина 24 мая, 2021 год

Поезд Николаев -Рахов.
Сели в Кривом Роге 16 мая- 2 вагон.
Большая благодарность проводниками 2 вагона!!
Вежливые,комуникабельные.
Вагон , туалет чистые
Осталась очень довольной.
Спасибо

Ужасы железной дороги

Гость 21 мая, 2021 год

Сегодня еду поездом 20 Попасная-Киев. Вагон 7. Купейный. Билет 600 гривен. Ни один туалет не работает. Проводник живет на унитазах. Целую ночь пассажиры слушают компрессор, который умер. Слава украинской железной дороге!!!!

Поезд Киев-Бердянск

Ирина 20 мая, 2021 год

Купила 2 билета в вагон-люкс, цена 1283 грн. Впечатление от поездки просто отвратительное: при такой цене!!! в купе грязно, такое впечатление, что убрали верхние полки и приспособили купе под люкс, проветрить невозможно, туалет как в плацкартном вагоне, просто добавили одноразовые полотенца, освежитель воздуха и антисептик. Слышимость 100%, все слышно из соседних купе, из-под дверей дует. А что же тогда в... Читать отзыв Купила 2 билета в вагон-люкс, цена 1283 грн. Впечатление от поездки просто отвратительное: при такой цене!!! в купе грязно, такое впечатление, что убрали верхние полки и приспособили купе под люкс, проветрить невозможно, туалет как в плацкартном вагоне, просто добавили одноразовые полотенца, освежитель воздуха и антисептик. Слышимость 100%, все слышно из соседних купе, из-под дверей дует. А что же тогда в обычных купейных вагонах, страшно даже представить. Отпало всякое желание ещё когда-нибудь воспользоваться укрзализницей(((

Запроажье-Одесса

Кирюнин Евгений (Ukraine) 7 мая, 2021 год

Ждал, когда начнет ходить поезд Запорожье-Одесса. Хуже расписание поезда придумать сложно. Чувствуется рука мастера-вредителя. Раньше время отправления с конечных станций позволяло нормально добраться до вокзала. Но сейчас!! Отправление в 04:20 из Запорожья! Или в 23:22 из Одессы! О пассажирах (людях) не то что не думают, а ищут возможность сделать им похуже, понеудобнее. Днем без кондиционера! Единственный поезд в южном направлении... Читать отзыв Ждал, когда начнет ходить поезд Запорожье-Одесса. Хуже расписание поезда придумать сложно. Чувствуется рука мастера-вредителя. Раньше время отправления с конечных станций позволяло нормально добраться до вокзала. Но сейчас!! Отправление в 04:20 из Запорожья! Или в 23:22 из Одессы! О пассажирах (людях) не то что не думают, а ищут возможность сделать им похуже, понеудобнее. Днем без кондиционера! Единственный поезд в южном направлении испаскудить!? Мастерство!
Одно слово: вредители.

Как обычно

Евгений (Russian Federation, Krasnodar) 5 мая, 2021 год

На самом деле работа на троечку. Все поезда уже старые и проводники не сильно заботятся о чистоте. Постельное белье по большей части пора выбросить, это же касается и матрасов с подушками. Сервиса никакого, а цены не маленькие

Возмущение

Днепр (Ukraine, Balakliya) 4 мая, 2021 год

Эта контора когда нибудь научиться делать так что бы поезда приезжали в указанный в билете срок?! Уже час стоим в поле. Это как вообще? Прибытие в 7:11 по билету. Прибыли в 8:15

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Одни минусы

Всегда и с комфортом

Вероника Львов 24 апреля, 2021 год

Никогда не экономлю на комфорте , всегда покупаю сразу 2 места СВ в новых вагонах фирменного поезда.
Никогда никаких проблем вообще !
Не представляю как можно ехать вообще с кем то ещё
Всегда вагоны чистые , туалеты тоже.
Всегда уже готовая постель скажем так
вежливые проводники .
Лично мне все нравиться .
Если вы... Читать отзыв Никогда не экономлю на комфорте , всегда покупаю сразу 2 места СВ в новых вагонах фирменного поезда.
Никогда никаких проблем вообще !
Не представляю как можно ехать вообще с кем то ещё
Всегда вагоны чистые , туалеты тоже.
Всегда уже готовая постель скажем так
вежливые проводники .
Лично мне все нравиться .
Если вы хотите дёшево ехать - получаете что получаете ибо скупой платит дважды вот и все .

Отмена поезда Харьков Киев

Гость 23 апреля, 2021 год

Приехав на вокзал , зашёл на почту чтобы найти билет на посадку , а оказалось что мне пришло письмо , что поезд отменён , как в 21 веке такое возможно ?.Мне необходимо было срочно попасть в Киев , почему нельзя в таких случаях обзванивать клиентов например , и предупреждать что по тех причинам поезд отменён, чтобы была возможность и время... Читать отзыв Приехав на вокзал , зашёл на почту чтобы найти билет на посадку , а оказалось что мне пришло письмо , что поезд отменён , как в 21 веке такое возможно ?.Мне необходимо было срочно попасть в Киев , почему нельзя в таких случаях обзванивать клиентов например , и предупреждать что по тех причинам поезд отменён, чтобы была возможность и время найти другие варианты , чтобы добраться до конечного пункта . Ужасное отношения к своим клиентам !

Хотите почувствовать себя на помойке среди алкашей !!!!

Гость 22 апреля, 2021 год

Зачем ехать в Чернобыль , заплати 280 грн в плацкарте Днепр-Одесса 00091 и тебя ждёт полное погружение , в вагон полный антисанитарии , мокрого постельного белья , мусора с предыдущего рейса , и вседозволенности , какой там период пандемии! О чем вы , тут вы полностью заблудите о том что твориться на улицах потому что так близко и так

Возврат билета

Никто 21 апреля, 2021 год

Возвращала билеты стоимостью 450 грн, вернули 63 грн, сдавала 5 билетов. Итог: -2000грн, ребята классно предупреждают, что возврат 5%. Ужас

У меня много вопросов к УЗ

Totktoslushal 9 апреля, 2021 год

Ехал несколько раз пассажиром п. 21122. Почему пассажир не может взять билет в интернете на нижнюю полку и в какой хочет вагон? Почему я еду в командировку на том месте которое смог приобрести не имея выбора, а мой приятель в вагоне СВ №7 за пол цены без билета, так оказывается дешевле. Почему вагон СВ №5 едет полупустой, а вагон... Читать отзыв Ехал несколько раз пассажиром п. 21122. Почему пассажир не может взять билет в интернете на нижнюю полку и в какой хочет вагон? Почему я еду в командировку на том месте которое смог приобрести не имея выбора, а мой приятель в вагоне СВ №7 за пол цены без билета, так оказывается дешевле. Почему вагон СВ №5 едет полупустой, а вагон СВ №7 совсем пустой и туда и обратно? Значит здесь есть интерес проводника, начальника поезда и т.д. по цепочке. Рука руку моет. Не могут ходить пустые СВ, а купейных вагонов не хватает. В такое тяжёлое время всех пассажиров загружают в один вагон как в бочку. Выход заход, выход заход, а СВ пустые. Зачем столько СВ?
SOS Помогите проводникам. До каких пор проводники будут платить сборы? Что бы попасть на рейс проводник должен заплатить 250-300 $. Каждый месяц -1000 грн. Каждый рейс план на пассажира 3,50 грн., не зависимо есть чай в билете или нет. При зарплате 5000 грн , авансе 3000 грн и премии 10%. И никто не учитывает, что проводники в группе риска – заражаются, болеют и умираю от COVID-19 не реже чем врачи. При этом у господина Немченко и его замов премия 40% и не маленькая зарплата. Так может отдать зарплатные карты Немченко и он будет выдавать проводникам то что останется после всех поборов?

Показать 1 ответ

УЗ ну сделайте платформу на станции Рахов

Гость 27 марта, 2021 год

Это ПОЗОР для УЗ что не может удлинять платформу ещё на 3-4 вагона там место есть можно сделать по людски,а так на все поезда по станции Рахов ограничена продажа билетов,продают билеты только на 8 вагонов, сколько ещё будем ждать пока дойдет до УЗ что платформа в Рахове очень короткая!?

Проводница не даёт спать пассажирам

Гость 27 марта, 2021 год

26 марта 2021 поезд 72 Киев -Запорожье, 5 вагон. Проводница на дежурстве, чтоб не уснуть решила не выключать полностью свет в вагоне, мало этого она устроила тусовку с проводницей с другого вагона, куря в тамбуре и общаясь громко между собой. 3:24 ночи

Безсовестная УЗ!!!

Злой человек 24 марта, 2021 год

Пол месяца не ходит поезда никакой транспорт и всех устраивает,всё молчат,считают Закарпатье, Ивано-Франковск и Черновцы людей второго сорта, сколько можно!? Терпение у людей лопнет пешком пойдут на Киев!!! почему не закрываете Львов и Киев там тоже красная зона!!!???

Верните поезда на Закарпатье!

Гость 14 марта, 2021 год

УЗ вроде обещали что больше не остановите транспорт!? И что мы видим из Львова пешком до Закарпатье не хорошо о как не хорошо получается,один всё другим ничего

Показать 1 ответ

Окно в плесени и грязи

Карина 12 марта, 2021 год

номер поезда 780КА ФIРМ IC, Киев- Сумы. Неужели мы заслуживаем такой сервис?? Я просто в шоке

Новый поезд 243 Киев-Рахов

Николай 1 марта, 2021 год

Наконец свершилось, СПАСИБО УЗ!С 29 марта будет ходить новый вечерний поезд 243 Киев-Рахов отправление с Киева в 19:06 прибытие в Рахов в 10:00 ходить будет через день

Достоинства:

Долго ждали вечернего поезда а так они отправились после обеда

Недостатки:

Нет минусы одни плюсы

115 Бердянск Киев

Наталья Каракулева 26 февраля, 2021 год

26.02.21 поезд 115 Бердянск Киев. ехали в вагоне#3. Неплохой вагон. Очень комфортная температура в вагоне, мы не укрывались одеялами. Очень приветливые проводники. Горячий чай, кофе.
Спасибо

Укрзализныця (Укрзалізниця)

Укрзализныця (Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины)– это главная компания в Украине, которая занимается пассажирскими и грузовыми перевозками. С Укрзализныцей можно объехать всю Украину и ближнее зарубежье, а так же, ее услугами по грузовым перевозкам пользуются все самые крупные украинские компании. Одни только цифры могут сказать многое про эту компанию: в... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 1033 отзывов