Нет слов выразить крайне ужасное обслуживание. - Отзывы об Укрпошта (Укрпочта)

Укрпошта (Укрпочта)
Бондаренко Т. Отзыв написан воскресенье, 20 октября 29 просмотров
20.10 2019 г Бескультурный,грубый,безграмотный сотрудник Лариса(фамилию назвать отказалась) на центральном отделении Главпочтампта г.Полтава оформила доставку,оценку посылки на свое усмотрение,проигнорировав предоставленные ей данные в письменном виде.Переоформить накладную отказалась,соврала что она уехала.Мотивы занижения оценки посылки в сумме 5 грн.сотрудницей Ларисой вместо указанной мною она не объяснила,при этом оскорбила,нагубила и бросила трубку.Вопрос дирекции Главпочтампта г.Полтава- существуют ли критерии в подборе сотрудников вообще? Как не стыдно перед клиентами главного отделения областного центра предоставлять сотрудника,не имеющего представления о нормах адекватного,не говоря о культурном поведении и трудовой этике? Из-за подобных безграмотных хамов создается репутация о всей Укрпочте и о нашем городе в общем,так как в этом отделении обслуживаются гости города,включая иностранных граждан!Читает ли кто то отзывы о крайне ужасном обслуживании подобными сотрудницами и хоть когда то проводится работа по нормативам культурного обслуживания клиентов? Подобная работа,безкультурность,хамовитость подобных ,,тружениц,, сводит на 0 все стремления укрпочты к приближению к цивилизованным методам работы.Пишу,даже не надеясь что дирекция Укрпочты отреагирует на подобные инциденты,которые являются обычным явлением,нормальным обслуживанием на Главпочтампте г.Полтава.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Хамство,бескультурность,невнимательность,безграмотность названной сотрудницы.Постоянные очереди,медленная работа,незаинтересованность сотрудников в хорошем обслуживании и привлечении клиентов,после подобных оскорблений хочется обходить стороной,самые неприятные впечатления об обслуживании.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Почта: отзывы

Отзывы о компаниях занимающихся почтовыми отправлениями. Каталог отзывов: Укрпочта, Новая почта, Ин-Тайм и другие

Укрпошта (Укрпочта)

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від...

Почта

Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 1.5
856 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 3.7
11609 отзывов
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.5
3515 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 2.8
2370 отзывов
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.6
105 отзывов
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
64 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close