Компания "Binotel" відгуки

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Компания "Binotel"
4.7 5
1252 відгука / 164592 перегляда

Спасибо что вы есть

Гость Відгук додано 1 год 31 хв тому
Дякуємо Вам за якісний сервіс)
Що завжди готові допогти в будь яких питаннях що стосується програми
І особливе Дякуємо Алексей за допомогу
Дякуємо Вам за якісний сервіс)
Що завжди готові допогти в будь яких питаннях що стосується програми
І особливе Дякуємо Алексей за допомогу

Благодарим за сотрудничество

Art Ceramo Відгук додано понеділок, 11 листопада
Хотим поблагодарить компанию Binotel за сотрудничество и просто отличное предоставление своих услуг. Хотим поблагодарить компанию Binotel за сотрудничество и просто отличное предоставление своих услуг.

Дякуємо за співпрацю

Сергій Відгук додано понеділок, 11 листопада
Хочу подякувати компанії "Binotel" і нашому персональному менеджеру - Роману Волинчуку за якісну роботу. Налаштували нам телефонію і зв'язали з Bitrix24. Рекомендую Хочу подякувати компанії "Binotel" і нашому персональному менеджеру - Роману Волинчуку за якісну роботу. Налаштували нам телефонію і зв'язали з Bitrix24. Рекомендую

Рекомендую

Соломія Заставна Відгук додано п'ятниця, 8 листопада
Співпрацюємо недавно. Нічого поганого сказати не можу, все якісно та швидко, збоїв немає)) Дякую за допомогу, Віталій Тарадай! Дійсно фахівець своєї справи) Співпрацюємо недавно. Нічого поганого сказати не можу, все якісно та швидко, збоїв немає)) Дякую за допомогу, Віталій Тарадай! Дійсно фахівець своєї справи)

Спасибо менеджеру Даниилу Кобрисенко

Сергей Відгук додано понеділок, 4 листопада
Выслушал задачи, которые нам необходимо решить, все подключил за 2 часа. Телефония работает отлично! Очень доволен. Рекомендую Бинотел и менеджера Даниила! Выслушал задачи, которые нам необходимо решить, все подключил за 2 часа. Телефония работает отлично! Очень доволен. Рекомендую Бинотел и менеджера Даниила!
Компания Binotel Відповідь представника Компания Binotel четвер, 7 листопада
Сергей, добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе менеджера Даниила и компании “Binotel”. Мы эксперты в своей сфере и всегда стремимся к максимально комфортному и быстрому подключению!

Желаем Вашему бизнесу развития и процветания. А мы будем для Вас достойным партнером!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Мою деловую репутацию подставили

Александр Мартынов Відгук додано п'ятниця, 1 листопада
Мне не повезло с менеджером Анной Оверчук (avo@binotel.ua). В начале октября попросил её объединить 2 договора в один и настроить IVR (предоставил блок-схем) для компании, которую обслуживаю по интернет-маркетингу. Дедлайн она предложила 1 ноября, аргументировав удобством для бухгалтерий. Сроки сорваны — ни объединения договоров, ни обещанного IVR 1 ноября я не получил. Никто меня не предупредил, что сроки будут провалены....  Читати відгук Мне не повезло с менеджером Анной Оверчук (avo@binotel.ua). В начале октября попросил её объединить 2 договора в один и настроить IVR (предоставил блок-схем) для компании, которую обслуживаю по интернет-маркетингу. Дедлайн она предложила 1 ноября, аргументировав удобством для бухгалтерий. Сроки сорваны — ни объединения договоров, ни обещанного IVR 1 ноября я не получил. Никто меня не предупредил, что сроки будут провалены. Звонил сегодня в поддержку в 17:50, девушка на телефоне ответила, что супервайзер Анны Оверчук свяжется со мной сегодня. Со мной так никто не связывался. Из-за безответственности Анны Оверчук и её руководителя пострадала моя деловая репутация.

Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данной компании и работать с Анной Оверчук.
Переваги:
  1. Низкая стоимость
Недоліки:
  1. В моём случае отсутсвие клиенткого сервисв
  2. Неинтуитивный интерфейс
Компания Binotel Відповідь представника Компания Binotel четвер, 7 листопада
Александр, добрый день!

Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация. Мы обязательно проведем беседу с нашими менеджером Анной и разберемся в данной ситуации. Надеемся Вы дадите нам возможность исправить ситуацию и Ваше впечатление про наш сервис.

Просим Вас связаться с отделом качества для идентификации компании. по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 3334601

С уважением, команда компании "Binotel"

Выражаю благодарность.

Наргиза Відгук додано п'ятниця, 1 листопада
Хочу выразить благодарность руководству компании "Binotel", за подбор отличных менеджеров по работе с клиентами. В частности Андрей Могилевский, отлично знает свою работу, всегда на связи, готов ответить на любой вопрос и помочь. Сотрудничаем по двум проектам, буду обязательно рекомендовать компанию! Хочу выразить благодарность руководству компании "Binotel", за подбор отличных менеджеров по работе с клиентами. В частности Андрей Могилевский, отлично знает свою работу, всегда на связи, готов ответить на любой вопрос и помочь. Сотрудничаем по двум проектам, буду обязательно рекомендовать компанию!
Компания Binotel Відповідь представника Компания Binotel п'ятниця, 1 листопада
Наргиза, добрый день!

Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе менеджера Андрея и команды компании "Binotel". Мы всегда готовы оказать всю необходимую поддержку и ответить на вопросы любой сложности.

Благодарим, что выбрали нас как своего партнера. Желаем Вам развития и процветания!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Благодарим за сотрудничество

Эдуард Котов Відгук додано п'ятниця, 1 листопада
Опыт сотрудничества с компанией Binotel положительный!
На протяжении трёх месяцев качество оказываемых услуг было неизменно хорошим. Менеджмент и техническая поддержка на должном уровне. Все вопросы решаются оперативно, с пониманием складывающейся ситуации.
Наше удалённое расположение (Казахстан, Актобе) ни как не отразилось ни на качестве предоставляемых услуг, ни на уровне взаимодействия.
Опыт сотрудничества с компанией Binotel положительный!
На протяжении трёх месяцев качество оказываемых услуг было неизменно хорошим. Менеджмент и техническая поддержка на должном уровне. Все вопросы решаются оперативно, с пониманием складывающейся ситуации.
Наше удалённое расположение (Казахстан, Актобе) ни как не отразилось ни на качестве предоставляемых услуг, ни на уровне взаимодействия.
Переваги:
  1. Широкая линейка предоставляемых ( не навязываемых ) услуг.
Недоліки:
  1. за 3 месяца не обнаружено
Компания Binotel Відповідь представника Компания Binotel п'ятниця, 1 листопада
Эдуард, добрый день!

Признательны Вам за высокую оценку нашего менеджмента и отдела технической поддержки компании "Binotel". Для нас важен комфорт всех клиентов, независимо их им места расположения!

Желаем Вашему бизнесу развития и процветания. А мы будем для Вас достойным партнером!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Подключение Binotel.

Ирина. Відгук додано п'ятниця, 1 листопада
Огромное спасибо за проделанную работу менеджеру Владиславу. Все было сделано достаточно быстро, и сейчас это реально решило нашу проблему. Связь отличная, на данный момент. Очень довольны) Огромное спасибо за проделанную работу менеджеру Владиславу. Все было сделано достаточно быстро, и сейчас это реально решило нашу проблему. Связь отличная, на данный момент. Очень довольны)
Компания Binotel Відповідь представника Компания Binotel п'ятниця, 1 листопада
Добрый день, Ирина!

Спасибо, за Ваш положительный отзыв о работе менеджера Владислава и команды компании “Binotel”. Мы ценим время наших клиентов и берем на себя большую часть вопрос по внедрению бизнес телефонии.

Желаем Вашему бизнесу развития и процветания. А мы будем для Вас достойным партнером!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Бинотел лучшие на рынке!

Максим Белецкии Відгук додано четвер, 31 жовтня
Работаем давно, а еще и по нескольким проектам, со вторым проектом наш менеджер Павел Мокринский, хочу сказать огромное спасибо, человек знает свою работу! для меня очень важно что мы нашли взаимопонимание, и понимания с полуслова!!!!! для меня это важно! Бинотел бесспорно лидер на рынке, при выборе телефонии даже не стоял вопрос о поиске другого оператора! Работаем давно, а еще и по нескольким проектам, со вторым проектом наш менеджер Павел Мокринский, хочу сказать огромное спасибо, человек знает свою работу! для меня очень важно что мы нашли взаимопонимание, и понимания с полуслова!!!!! для меня это важно! Бинотел бесспорно лидер на рынке, при выборе телефонии даже не стоял вопрос о поиске другого оператора!
Компания Binotel Відповідь представника Компания Binotel п'ятниця, 1 листопада
Максим, добрый день!

Мы признательны Вам за позитивный отзыв о работе менеджера Павла и компании “Binotel”. Мы эксперты в своей сфере и всегда готовы сделать индивидуальное предложение исходя из запроса клиента.

Благодарим за Ваше доверие!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Все отлично

Гость Відгук додано четвер, 31 жовтня
Отличное решение для бизнеса, особенно учёт пропущенных порадовал. Отдельное спасибо Роману Волынчуку за быстрое и качественное внедрение телефонии . Отличное решение для бизнеса, особенно учёт пропущенных порадовал. Отдельное спасибо Роману Волынчуку за быстрое и качественное внедрение телефонии .
Компания Binotel Відповідь представника Компания Binotel четвер, 31 жовтня
Добрый день!
Мы признательны Вам за высокую оценку работы менеджера Романа и команды компании “Binotel”. Рады, что наш функционал пришелся Вам по душе. Учет пропущенных звонков будет надежным инструментом для оценки продуктивности и качества работы сотрудников компании.

Желаем Вашему бизнесу развития и процветания. А мы будем для Вас достойным партнером!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Binotel - молодцы

Гость Відгук додано четвер, 31 жовтня
Спасибо компании Binotel за такой сервис, поддержку и заботу о клиентах. Рекомендую всем, кто интересуется данным сегментом Спасибо компании Binotel за такой сервис, поддержку и заботу о клиентах. Рекомендую всем, кто интересуется данным сегментом
Компания Binotel Відповідь представника Компания Binotel четвер, 31 жовтня
Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе компании “Binotel”. Мы ценим каждого клиента и всегда готовы оказать всю необходимую поддержку, предоставить подробную консультацию, а также ответить на вопросы любой сложности!

Рады, что Вы с нами!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Работаю как партнер, но тем не менее...

Гость Відгук додано четвер, 31 жовтня
Работаю как партнер, всем своим клиентам внедряю и рекомендую только Binotel. Условия партнерки +/- может как и у всех других конкурентов, но качество лучшее, поэтому только Binotel. Редко когда клиенты жалуются, а если какие-то моменты возникают, то через отдел качества и тех. поддержку, достаточно шустро все решается. Почитав другие отзывы ниже, не понимаю, почему люди так долго ждут коммуникацию....  Читати відгук Работаю как партнер, всем своим клиентам внедряю и рекомендую только Binotel. Условия партнерки +/- может как и у всех других конкурентов, но качество лучшее, поэтому только Binotel. Редко когда клиенты жалуются, а если какие-то моменты возникают, то через отдел качества и тех. поддержку, достаточно шустро все решается. Почитав другие отзывы ниже, не понимаю, почему люди так долго ждут коммуникацию. Мои клиенты обращаются также напрямую, без моего участия, так что никаких привилегий не имеют. Спасибо команде Binotel.
Компания Binotel Відповідь представника Компания Binotel четвер, 31 жовтня
Добрый день!

Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе компании ”Binotel”. Лучшая оценка - рекомендация. Мы всегда готовы оперативно оказать помощь и поддержку в любом вопросе!

Благодарим, что выбрали нас как своего партнера. Желаем Вам развития и процветания!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Забота и поддержка

Даурен Мергенович Відгук додано четвер, 31 жовтня
Именно Забота подкупила меня в работе менеджеров этой компании. Они будут названивать до последнего пока вопрос не будет решен и сделают все чтобы программа работала правильно. Надеюсь и дальше Вы будете также заботливо относится...  Читати відгук Именно Забота подкупила меня в работе менеджеров этой компании. Они будут названивать до последнего пока вопрос не будет решен и сделают все чтобы программа работала правильно. Надеюсь и дальше Вы будете также заботливо относится к своим Клиентам. компания Clockster выражает свою благодарность и желает Успехов !
Компания Binotel Відповідь представника Компания Binotel четвер, 31 жовтня
Даурен Мергенович, добрый день!

Благодарим Вас, за позитивный отзыв о работе компании "Binotel". Мы ценим время наших клиентов и всегда готовы предоставить подробную консультацию, а также составить план быстрого и комфортного внедрения бизнес-телефонии.

Хотим пожелать Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Хорошая работа

Дарья Відгук додано четвер, 31 жовтня
Всегда оперативно отвечают на все вопросы, а у меня их возникает не мало) Спасибо за сотрудничество. Всегда оперативно отвечают на все вопросы, а у меня их возникает не мало) Спасибо за сотрудничество.
Компания Binotel Відповідь представника Компания Binotel четвер, 31 жовтня
Дарья, добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе компании “Binotel”. Каждый новый запрос помогает нашей компании развиваться и становится еще лучше! Мы всегда готовы предоставить консультацию и ответить на вопросы любой сложности!

Благодарим за Ваше доверие!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отличная работа

Гость Відгук додано четвер, 31 жовтня
Спасибо за хороший сервис. Все вопросы решаются быстро и качественно. Все менеджеры позитивные. Отличная АТС со всех сторон. Спасибо за хороший сервис. Все вопросы решаются быстро и качественно. Все менеджеры позитивные. Отличная АТС со всех сторон.
Компания Binotel Відповідь представника Компания Binotel четвер, 31 жовтня
Добрый день!

Мы признательны Вам за позитивный отзыв о работе компании “Binotel”. Рады, что наш продукт пришелся Вам по душе. Мы ценим каждого клиента и всегда готовы оперативно оказать всю необходимую поддержку!

Благодарим, что выбрали нас как своего партнера. Желаем Вам развития и процветания!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отличный сервис

Гость Відгук додано понеділок, 28 жовтня
Огромное спасибо компании binotel за чудесный сервис! И отдельная благодарность Ирина Стратийчук, Вы чудо менеджер. Все мои вопросы решались очень быстро и просто. Очень хороший, правильный, добрый))) сервис. Верю что сотрудничество будет наполнено позитивом с обеих сторон! Огромное спасибо компании binotel за чудесный сервис! И отдельная благодарность Ирина Стратийчук, Вы чудо менеджер. Все мои вопросы решались очень быстро и просто. Очень хороший, правильный, добрый))) сервис. Верю что сотрудничество будет наполнено позитивом с обеих сторон!
Компания Binotel Відповідь представника Компания Binotel понеділок, 28 жовтня
Добрый день!

Мы признательны Вам за позитивный отзыв о работе менеджера Ирины и компании “Binotel”. Для нас важен комфорт каждого клиента и мы всегда оказать всю необходимую поддержку!
Благодарим, что выбрали нас как своего партнера. Желаем Вам развития и процветания!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отличное качество обслуживания

Гость Відгук додано п'ятниця, 25 жовтня
Работаем с компанией Бинотел уже пол года и на текущий момет очень довольны качеством услуг компании.
Сразу видно что в компании работает слаженная команда професионалов.
Работаем с компанией Бинотел уже пол года и на текущий момет очень довольны качеством услуг компании.
Сразу видно что в компании работает слаженная команда професионалов.
Компания Binotel Відповідь представника Компания Binotel понеділок, 28 жовтня
Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе компании “Binotel”.
Рады, что Вы выбрали нас как своего партнера. Мы всегда готовы оказать всю необходимую поддержку и ответить на вопросы любой сложности.

Хотим пожелать Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Эксперт по бизнес телефонии

Макс Відгук додано неділя, 20 жовтня
Вот я читаю все эти отзывы и думаю, зачем человеку которому не нравится работа и который получает очень низкий доход продолжать работать в компании год и более?. И зачем потом писать кучу отзывов, если он ушёл из компании и стал счастливым человеком? Очень похоже на проделки завистников и конкурентов.
Не буду писать много, а просто скажу так:
-...  Читати відгук
Вот я читаю все эти отзывы и думаю, зачем человеку которому не нравится работа и который получает очень низкий доход продолжать работать в компании год и более?. И зачем потом писать кучу отзывов, если он ушёл из компании и стал счастливым человеком? Очень похоже на проделки завистников и конкурентов.

Не буду писать много, а просто скажу так:

- 50% сотрудников работает больше 2-х лет - думаю врядли от плохой работы.

- собеседование проходят в переговорках где видно работающих счастливых людей. Можно подойти и спросить как вам тут и узнать правду.

- и вообще много вы знаете компаний где на собеседовании дают чашку чая или кофе?

ТОВ "УКР ЕКО-ХЛІБ"

Роман Відгук додано середа, 16 жовтня
Сейчас мы уже несколько месяцев работаем с компанией Binotel,
Алексей Бульчак Менеджер,
Мы довольны обслуживанием и работой с компанией Binotel.
Если понимать, что хочешь и принципы работы связи, то это хорошая компания, можно не заморачиваться и получить хороший результат.
Я советую другим работать с вами, те кто подключился , тоже довольны результатом. Спасибо Бинотел
Сейчас мы уже несколько месяцев работаем с компанией Binotel,
Алексей Бульчак Менеджер,
Мы довольны обслуживанием и работой с компанией Binotel.
Если понимать, что хочешь и принципы работы связи, то это хорошая компания, можно не заморачиваться и получить хороший результат.
Я советую другим работать с вами, те кто подключился , тоже довольны результатом. Спасибо Бинотел
Компания Binotel Відповідь представника Компания Binotel четвер, 17 жовтня
Роман, добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе менеджера Алексея и компании “Binotel”. Рады, что наш продукт пришелся Вам по душе и Вы рекомендуете нас как надежного партнера. Мы всегда готовы предоставить консультацию любой сложности для всех клиентов!

Хотим пожелать Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Работаю месяц и все в ажуре

Саша Відгук додано понеділок, 14 жовтня
Не знаю кто пишет этот негатив. Наверно кто-то один кто ушёл плохо. Я работаю в этом КОлл центре и кайфую от работы. Мало кто из компаний даёт кожаное кресло, кофе хоть упейся, йогу, зп вовремя, а самое главное что даже когда в сб нас вызывают на обучением В офис, нам за это ещё и платят. Если кому-то это плохо, а...  Читати відгук Не знаю кто пишет этот негатив. Наверно кто-то один кто ушёл плохо. Я работаю в этом КОлл центре и кайфую от работы. Мало кто из компаний даёт кожаное кресло, кофе хоть упейся, йогу, зп вовремя, а самое главное что даже когда в сб нас вызывают на обучением В офис, нам за это ещё и платят. Если кому-то это плохо, а мне работе в бинотел в кайф.

Менеджер отдела качества

Ира Відгук додано 13 жовтня, 2019 год
Нам подняли зп прилично и это мега круто. Приятно что цените наш труд. Спасибооооооо!!!! Нам подняли зп прилично и это мега круто. Приятно что цените наш труд. Спасибооооооо!!!!

Работаю больше года

Гость Відгук додано 11 жовтня, 2019 год
Когда работа в радость - она проходит быстро и продуктивно. В Бинотел есть все, что должно быть у крутого работодателя. Классный офис, правильный подход к оценке работы, своевременная зп. Не нравится только одно, иногда нужно приезжать на обучение в субботу. Когда работа в радость - она проходит быстро и продуктивно. В Бинотел есть все, что должно быть у крутого работодателя. Классный офис, правильный подход к оценке работы, своевременная зп. Не нравится только одно, иногда нужно приезжать на обучение в субботу.

А мне норм.

Аня Відгук додано 11 жовтня, 2019 год
Мне нравится работать в Бинотел, потому что эта та компания, которая развивает в тебе потенциал. Задачи понятные, с руководителями всегда на “ты”, коллектив молодой. А еще всегда крутые корпоративы и тимбилдинги. Мне нравится работать в Бинотел, потому что эта та компания, которая развивает в тебе потенциал. Задачи понятные, с руководителями всегда на “ты”, коллектив молодой. А еще всегда крутые корпоративы и тимбилдинги.

Пытался стать клиентом.

Игорь Відгук додано 9 жовтня, 2019 год
Давно уже собирался стать клиентом этой компании, но как то вышло что им очень трудно заплатить за услуги.
Было все так:
Обратился по поводу покупки у них СИП номера, думаю, как раз планирую с ними по телефонии сотрудничать, куплю и номер. Менеджер меня заверила что можно сначала купить просто номер, а потом уже, при моем желании стать клиентом на телефонию....  Читати відгук
Давно уже собирался стать клиентом этой компании, но как то вышло что им очень трудно заплатить за услуги.
Было все так:
Обратился по поводу покупки у них СИП номера, думаю, как раз планирую с ними по телефонии сотрудничать, куплю и номер. Менеджер меня заверила что можно сначала купить просто номер, а потом уже, при моем желании стать клиентом на телефонию. Менеджеров поменялось в процесе моего общения три человека, и как раз с третьем мы уже дошли до финиша. В момент когда я пытался добиться высылки счета мне на почту, от этого третьего менеджера, он мне сообщил, что без телефонии номер у них купить как-бы нельзя. Само собой сначала не прямо так и сказал, а при помощи аргументов в сторону их услуг. Но поняв наконец, что тут уже дело принципа, не покупаю если вижу прямой обман, обещали то просто продать номер. Получив наконец счет на оплату СИП номера, кстати счет был трех дневной давности, тоесть бухгалтерия его выставила, а торговый отдел намеренно мариновал. Оплатил, получил логин пароль, номер мой. Все равно видать кабинет гдето мне подключили, поскольку каждую неделю с него приходят нулевые отчеты на почту, ну это такое. Самое интересное что я за пол года ниразу не получил счет на абон плату, и соответственно СИП номер отключен. Меня можно индифицировать по телефону 0991014466.
Это первая компания в моей жизни, которая сумела из 100% лояльного клиента сделать глубоко сомневающегося.
Переваги:
  1. Компания являеться одним из лидеров, так что выбирать особо не с чего.
Недоліки:
  1. Политика ухищрений и вранья от менеджеров. Проблема с выставлением счетов.

Мать против. Мать за

Мать Відгук додано 9 жовтня, 2019 год
Здравствуй дорогой друг!
Не мог не отреагировать на эту странную волну утрированного негатива, о котором вчера прочитал о нашей компании.
Кто со мной знаком, уже понял, кто я . Если нет, то я обычный рядовой сотрудник и сегодня мой 499 рабочий день в Бинотеле.
Сразу ремарка. Я ко всему в мире отношусь неоднозначно. Практически не существует в мире...  Читати відгук
Здравствуй дорогой друг!

Не мог не отреагировать на эту странную волну утрированного негатива, о котором вчера прочитал о нашей компании.

Кто со мной знаком, уже понял, кто я . Если нет, то я обычный рядовой сотрудник и сегодня мой 499 рабочий день в Бинотеле.

Сразу ремарка. Я ко всему в мире отношусь неоднозначно. Практически не существует в мире вещей, на которых можно смело и однозначно ответить, что белое это белое, а черное это черное. Ибо всегда с белого можно убрать источник освещение, а черное облить краской, и всё сразу резко поменяется.
Поэтому мне больно читать разные неприятные вещи о моих коллегах, компании и понимать, что эти слова будут восприняты буквально людьми которые интересуются моей компанией.

Если говорить о конкретике, и пройтись по каждым тезисам обвинений, то без проблем , мои аргументы будут простыми и понятными.

1. Офис. Офисов несколько, основной для ОП довольно таки большой, с неплохими видами из окна, мини кухней, и тут тепло сейчас. Да далеко от дома моего, но я сам выбрал и знал на что шел
2. Коллектив. Не знаю как у вас, но у меня отличные отношения с большим кол-вом сотрудников компании. Есть единичные случаи негатива, но это лишь частное от общего
3. Про хороших/плохих ропов/сотрудников это субъективизм опять же. Мой РОП Ксения - огонь. Это мой третий роп, и признаться она научила меня и смотивировала работать буквально за первую неделю вместе.
4. Продаю не по скрипту, а по адаптированной версии лично для себя. Беру из них самое важное, то без чего дальнейшая работа по проекту будет идти наперекосяк. КЛН менялся, и хорошо что меняется, он становится отчасти лучше. Главное понять, что он не цель разговора (проговорить с клиентом только так как написано), а средство что бы в не стандартной ситуации быстро вернуть нить разговора, и не упустить ничего лишнего.
Если голова на плечах есть адаптация полная занимает пару недель.
5. ЗП как ЗП . Когда я плохо работаю я плохо зарабатываю, когда стандартно работаю хорошо зарабатываю. Не хватает лишь мотивации дополнительной перевыполнять планы, но и тут мой лично РОП преуспел.
6. Ложь на собеседовании? Какая милая наивность. я на собеседовании продавал себя, HR продавал компанию. Без доли приукрашивания зачастую не продашь.
7. Про ПФ - опять же субъективизм. Я с ним тоже в разных вопросах не был согласен, он со мной. Это часть его работы - развивать компанию и учить лечить мочить, это здраво в продажах.
8. И этот пункт о взаимодействию с отделами. Я хотел максимально много написать здесь, ибо очень важная тема.
Но напишу кратко и задам вопрос риторический
Почему я, низкосоциальный человек, имею хорошие отношения(частично или полностью) с каждым отделом? ОТП любимый, ОЛ дорогой, АО родные, Дед (как отдельное незаменимое звено компании, и даже в ОК (с которым действительно не всегда гладко, но всегда можно решить все мои проблемы) .

Я думаю дело в нас.
Возможно после этого отзыва даже мои друзья, станут обо мне хуже относиться (или лучше) не столь важно. Но как по мне, каждый раз когда мы пишем что то плохое, мы должны задумываться о том, какие последствия будут у тех, кто этот негатив прочитает.
Я вот лично переживаю долго, и поэтому пришлось высказаться

Всегда ваш, Мать Всего Казахстана
Переваги:
  1. Мой отдел, РОП
  2. ОТП
  3. ОЛ
  4. АО
  5. Дед
Недоліки:
  1. Запретили писать задачи в моем стиле :(

Как мне работается в компании

Ира Відгук додано 5 жовтня, 2019 год
Советую и рекомендую работу в Бинотел. Я здесь уже 3 года и мне очень нравится. Пришла на должность менеджера контроля качества и выросла до проджект менеджера. Карьерный рост возможен, главное, желание. А еще здесь работают крутые люди, которые всегда готовы тебя поддержать. Советую и рекомендую работу в Бинотел. Я здесь уже 3 года и мне очень нравится. Пришла на должность менеджера контроля качества и выросла до проджект менеджера. Карьерный рост возможен, главное, желание. А еще здесь работают крутые люди, которые всегда готовы тебя поддержать.
Переваги:
  1. Хорошая и своевременная зп.
Недоліки:
  1. Таки нужно работать, а не шланговать.

Внедрение телефонии

Булгаков Александр Відгук додано 4 жовтня, 2019 год
Внедрили пакет Pro, интересно и удобно. И отличный контроль всех звонков. Хороший вариант для малого бизнеса. Внедрили пакет Pro, интересно и удобно. И отличный контроль всех звонков. Хороший вариант для малого бизнеса.
Компания Binotel Відповідь представника Компания Binotel 10 жовтня, 2019 год
Александр, добрый день!

Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе компании ”Binotel”. Для наших клиентов мы предлагаем несколько тарифных планов. И всегда готовы подобрать оптимальный вариант исходя из пожеланий и целей клиента.
Благодарим, что выбрали нас как своего партнера. Желаем Вам развития и процветания!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Просто ужасное обслуживание

Юлия Відгук додано 3 жовтня, 2019 год
Уже второй месяц не можем получить корректный счет за услуги. Дозвониться на горячую линию не реально, а если и повезет, то результата никакого не будет. Все, что услышишь в конце разговора: "Вам перезвонит ваш менеджер". И, конечно-же, никто вам не перезвонит... и так по кругу. Спустя месяц менеджер все-таки перезвонил, но вопрос так и не решился))) Ребята! Это не работа!...  Читати відгук Уже второй месяц не можем получить корректный счет за услуги. Дозвониться на горячую линию не реально, а если и повезет, то результата никакого не будет. Все, что услышишь в конце разговора: "Вам перезвонит ваш менеджер". И, конечно-же, никто вам не перезвонит... и так по кругу. Спустя месяц менеджер все-таки перезвонил, но вопрос так и не решился))) Ребята! Это не работа! это не просто сервис ниже плинтуса, это полное отсутствие его....
Компания Binotel Відповідь представника Компания Binotel 10 жовтня, 2019 год
Юлия, добрый день!

Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация. Согласны с Вами, что такое поведение недопустимо по отношению к любому клиенту компании. Для нас важно разобраться в данной ситуации но к сожалению мы не можем Вас идентифицировать.
Надеемся Вы дадите нам возможность исправить ситуацию и Ваше впечатление про наш сервис.

Просим Вас связаться с отделом качества дабы разрешить данную ситуацию по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 3334601

С уважением, команда компании "Binotel"

Даниил, благодарим за помощь и содействие!

С уважением, Марина. Відгук додано 1 жовтня, 2019 год
Сервис на уровне. Хорошая компания, менеджер знающий, вежливый, помог безболезненно подключиться. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Сервис на уровне. Хорошая компания, менеджер знающий, вежливый, помог безболезненно подключиться. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Компания Binotel Відповідь представника Компания Binotel 10 жовтня, 2019 год
Марина, добрый день!

Признательны Вам, за позитивный отзыв о работе менеджера Даниила и компании “Binotel”. Мы эксперты в своей сфере и всегда готовы предоставить рекомендации, основанные на опыте подключения более 15 000 компаний, как провести внедрении максимально комфортно и гладко!
Хотим пожелать Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"



Компания "Binotel"

Binotel — ведущий оператор связи для бизнеса в Украине. Компания предоставляет услуги телефонии с набором бизнес-инструментов на базе облачной АТС Binotel™. 
Связь Binotel — это готовая телефонная инфраструктура, доступная к...

IT

Profit Center
Profit Center

Рейтинг: 4.6
5 відгуків
Создание сайта market-bridge.com.ua
Создание сайта market-bridge.com.ua

Рейтинг: 5
2 відгука
spyconsult.com.ua
spyconsult.com.ua

Рейтинг: 4.9
28 відгуків
OtelMS
OtelMS

Рейтинг: 2.8
5 відгуків
Дваком
Дваком

Рейтинг: 4.3
58 відгуків
easy.agency
easy.agency

Рейтинг: 3
2 відгука
TrackEnsure Николаев Java
TrackEnsure Николаев Java

Рейтинг: 2
3 відгука
Платежный сервис Liqpay
Платежный сервис Liqpay

Рейтинг: 1.8
8 відгуків
Shop-Tool
Shop-Tool

Рейтинг: 1
2 відгука



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close