наш оператор с ненавязчивым сервисом - Отзывы о TUI Ukraine

TUI Ukraine
Украина, Nikolaev Отзыв написан 9 августа, 2018 год 243 просмотра
Пользовались услугами оператора для поездки в Турцию из Николаева с вылетом из Одессы.
Организация поездки на всех этапах-без замечаний-НО:Трансфер-автобус опоздал на 40 мин., без кондиционера, из Николаева до Одессы ехал 3, 5 часа-неисправные амортизаторы, как он вообще доехал-непонятно.Обратно-приехал тот же автобус, при температуре на улице +32 без кондиционера с закрытыми окнами и скоростью 60...65 км/ч -при большей скорости автобус начинал раскачиваться-масса впечатлений.Если еще добавить хамовитого и самовлюбленного водителя, который все время кричал на пассажиров по любому поводу и без повода-можно представить себе уровень сервиса. Если учесть, что это последние впечатления клиентов после возвращения из поездки, и именно они и остаются в памяти, то станет понятно, что общие впечатления от работы оператора сильно искажены в худшую сторону.Отельные гиды у оператора нужны исключительно для организации поездок в "свои" магазины-при любом обращении отсылают в отдел по работе с гостями отеля.Возможно, это мелочи-но из них складываются впечатления о работе оператора, и при желании и минимальных усилиях с его стороны эти недостатки легко устранить, и отзывы о в целом неплохой работе туроператора сильно изменятся в лучшую сторону, и всем будет хорошо.

Достоинства:
  1. четкая организация на всех этапах без сбоев и неожиданностей
Недостатки:
  1. 1.трансфер на Украине-лучше его не было вообще, чем такой.2.Работа отельных гидов




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Туроператоры: отзывы

Отзывы в разделе Туроператоры, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Туроператоры

TUI Ukraine

TUI Ukraine (TUI Украина) один из крупнейших туроператоров Украины. Компания "TUI Ukraine" создана в результате приобретения компанией TUI Russia & CIS 75% активов украинской туристической компании "Вояж-Киев". Туроператор "Вояж-Киев" существует с 1997 года и является лидирующим многопрофильным туроператором Украины. Занимает весомый сегмент туристического рынка Украины. Основными направлениями в организации отдыха... подробнее

Туроператоры
Coral Travel (Корал Тревел)
Coral Travel (Корал Тревел)

Рейтинг: 3.4
287 отзывов
Anex Tour
Anex Tour

Рейтинг: 1.8
396 отзывов
Туроператор Tez Tour
Туроператор Tez Tour

Рейтинг: 3
70 отзывов
Клуб туристов Кулуар
Клуб туристов Кулуар

Рейтинг: 4.8
18 отзывов
Соната тревел
Соната тревел

Рейтинг: 2.8
30 отзывов
MWR life
MWR life

Рейтинг: 5
1 отзыв
Натали Турс
Натали Турс

Рейтинг: 2
2 отзыва