Сделала 100% предоплату за товар.С оператором согласовала все нюансы доставки и оплаты, в это же день обещали отправить товар, если оплата будет произведена до 12 дня (я оплатила в 10ч утра). НО Товар так и не пришёл. Звонила каждый день, в течение 3х дней.Оператор Екатерина каждый раз обещала,что сегодня отправим. На третий день сказала ,что директор лично возьмёт под контроль... Читать отзыв Сделала 100% предоплату за товар.С оператором согласовала все нюансы доставки и оплаты, в это же день обещали отправить товар, если оплата будет произведена до 12 дня (я оплатила в 10ч утра). НО Товар так и не пришёл. Звонила каждый день, в течение 3х дней.Оператор Екатерина каждый раз обещала,что сегодня отправим. На третий день сказала ,что директор лично возьмёт под контроль ваш заказ ....но я так и не дождалась ...ни звонка о причине почему товар не был отправлен, ни извинений, ни денег , ну и конечно же товара. Обидно, ведь это был подарок ребенку к Новому году .
Заказала сейф-копилку с просьбой пересмотреть на качество товара и выслать в ближайшее время- так как день рождение уже был близок. В результате через сутки позвонили и сказали, что выбранный товар оказался бракованным, но могут заменить другим видом - это развод? Зачем рекламировать товар, которого нет или он бракован?
Добрый день, нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, перед отправкой всегда проверяем товар, возможно что -то пошло не так, товар мог повредится при транспортировке и т.д.. Если вы у нас действительно заказывали товар, пожалуйста, напишите номер заказа, свяжемся с вами и решим проблему.
"Развод" по причине того, что человек продает нечто, далекое от понятие товара и из всех заказанных более-менее рабочими оказались магнитные шарики, которые явно сложно испортить. Приставка поломана. Шейный релаксатор -- клеенное и переклеенное нечто, что просто нельзя использовать ни в каком виде. "Воровство" потому что был произведен возврат товара за свой счет, но никто не спешит шевелится по части возврата... Читать отзыв "Развод" по причине того, что человек продает нечто, далекое от понятие товара и из всех заказанных более-менее рабочими оказались магнитные шарики, которые явно сложно испортить. Приставка поломана. Шейный релаксатор -- клеенное и переклеенное нечто, что просто нельзя использовать ни в каком виде.
"Воровство" потому что был произведен возврат товара за свой счет, но никто не спешит шевелится по части возврата потраченных средств уже который день. На письма не отвечает. Вроде идешь на уступки, следуешь инструкциям самого человека, но увы. Не обеднею на потраченной сумме, но этот горе-магаз рекомендуется обходить стороной. Чтобы не быть голословным -- номер заказа № 55147.
Достоинства:
Много яркий картинок на сайте. Обманчивый дизайн.
Недостатки:
Работа магазина. Отношение к клиентам. Качество товара стремится к нулю. Хотите потратить нервы и деньги в пустую -- вэлком
Добрый день, искренне сожалеем, что сложилась такая ситуация, мы не можем гарантировать целостность товара при транспортировке, стараемся работать быстро и качественно. Свяжемся с вами для урегулирования ситуации.
Сделал заказ на несколько позиций, буквально через 30 минут перезвонили, уточнили и отправили. Оплатил картой заранее, но части товара не было, потому было решено заменить часть товара чем-то похожим по стоимости. И вроде бы все хорошо, но как и у многих дропшиперов и прочих "китайских" торгашей -- частенько все очень некачественное, хотя и очень дешево. Возникло желание вернуть часть товара... Читать отзыв Сделал заказ на несколько позиций, буквально через 30 минут перезвонили, уточнили и отправили. Оплатил картой заранее, но части товара не было, потому было решено заменить часть товара чем-то похожим по стоимости. И вроде бы все хорошо, но как и у многих дропшиперов и прочих "китайских" торгашей -- частенько все очень некачественное, хотя и очень дешево. Возникло желание вернуть часть товара и воспользовавшись инструкцией о возврате на сайте, написал письмо с вопросом о дальнейших действиях, но увы. Поломанное и некачественное барахло непригодное к эксплуатации на руках, продавец молчит. В итоге порядка 600 грн минус.
Достоинства:
Большой выбор разноплановых товаров по низкой цене. Быстрая реакция на заказ (хотя чего тут удивительного -- это деньги продавцу). Быстрая отправка товара.
Недостатки:
Некачественный товар: Электронику отправляют без проверки на работоспособность. Товары для здоровья явно левая китайщина и порядочно ужасна по качеству. И все бы ничего, но продавец как-то неохотно шевелится в плане урегулирования спорных моментов, что подтверждается и другими отзывами (бегло просмотрел перед написанием). К сожалению, эти моменты явно перевешивают все плюсы...
Здравствуйте, заказывала на этом сайте первый раз,нашла случайно в интернете.Мне все понравилось,сразу оплатила на карту и сразу мне выслали мой товар,очень довольна.Спасибо вам.Рекомендую
Здравствуйте! В четверг делала заказ на телескопическую стойкую-вешалку, отправили в пятницу, сегодня суббота, и заказ уже дома, спасибо большое, всё понравилось, доставка очень быстро пришла! Обслуживание на высшем уровне! Моя семья довольна!
Продавца-рекомендую, товар рабочий, очень понравилась оперативность ребят-связались сразу же,хочу отметить тот фактчто,заказ оформила в субботу вечером,а в понедельник заказ был уже в отделении почты,супер,умнички
Очень довольна работой магазина - качественно, оперативно работает персонал, доставка товара в короткие сроки, товар качественный за демократичные цены. Большое спасибо сотрудникам.
Замовлення №51414 Настінний вуличний світильник Solar motion (На сонячній батареї) Ліхтарик з датчиком руху SH-09-20 SMD, у кількості двох штук. Брак!!!TopTovaru 1. Замовляв два однакових, а приїхали два різні - різна кількість діодів. 2. В характеристиках на сайті, вказано час роботи 8-10годин, обидва тримають до 50хвилин. 3. Один зі світильників не вимикається, а постійно світиться, хоча має вимкнутися... Читать отзыв Замовлення №51414 Настінний вуличний світильник Solar motion (На сонячній батареї) Ліхтарик з датчиком руху SH-09-20 SMD, у кількості двох штук. Брак!!!TopTovaru 1. Замовляв два однакових, а приїхали два різні - різна кількість діодів. 2. В характеристиках на сайті, вказано час роботи 8-10годин, обидва тримають до 50хвилин. 3. Один зі світильників не вимикається, а постійно світиться, хоча має вимкнутися коли перед ним відсутній рух. І саме головне, що в коробці з цим світильником був листочок, на якому від руки написано - НЕ ВКЛ!!!!!!!(фото прикріпляю. На мою скаргу про якість товару, працівник відповів - "до побачення" . Написав листа про повернення коштів, наступного дня перетелефонував запитати про результат, у відповідь отримав - відповідно до правил компанії, відповідь на листи можете отримати протягом 3-14 днів. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! ЖАХ!!!
Работала с магазином как посредник! Заказала клиентка фитнес-трекер. Он пришел без пленки на экране и с другим видом зарядки (специально уточнила у менеджера про тип зарядного! Еще и клиентка их не смогла включить и спустя день вернула, оплатив доставку назад. Магазин забирал возврат 5 дней и сказали, что не могут совершить обмен или возврат средств, так как нет пленки (которой... Читать отзыв Работала с магазином как посредник! Заказала клиентка фитнес-трекер. Он пришел без пленки на экране и с другим видом зарядки (специально уточнила у менеджера про тип зарядного! Еще и клиентка их не смогла включить и спустя день вернула, оплатив доставку назад.
Магазин забирал возврат 5 дней и сказали, что не могут совершить обмен или возврат средств, так как нет пленки (которой изначально и не было). Я как посредник вернула свои деньги клиенту, и попросила магазин прислать часы мне. Прошел почти месяц меня просто игнорят.
Хамское отношение к возвратам, есть подготовленный список отписок на любой случай.
Не рекомендую ни в коем случае! Фото переписке приложу.
Достоинства:
Изначально очень мило общаются, но когда возникают трудности - тон меняется на хамский и начинается игнор
Недостатки:
Хамское отношение, месяц удерживают оплаченный товар, возврат забирают по 5 дней, заставляя вас оплатить доставку!
Добрый день, к сожалению, так как товар был в использовании и была нарушена целостность упаковки (была снята пленка защитная), такой товар обмену, либо возврату не подлежит.
Заказала массажер в магазине TopTovaru с предварительной оплатой. Массажер пришел без кнопки регулятора, в нерабочем состоянии. После получения написала на сайт продавца, в ответ тишина. Через несколько дней дозвонилась оператору магазина, попросили подождать. Прошло две недели, но проблема не решается, звонка от магазина не дождалась. Когда перезваниваю, обещают разобраться, но ничего не делают, а время идет. Не рекомендую связываться с... Читать отзыв Заказала массажер в магазине TopTovaru с предварительной оплатой. Массажер пришел без кнопки регулятора, в нерабочем состоянии. После получения написала на сайт продавца, в ответ тишина. Через несколько дней дозвонилась оператору магазина, попросили подождать. Прошло две недели, но проблема не решается, звонка от магазина не дождалась. Когда перезваниваю, обещают разобраться, но ничего не делают, а время идет. Не рекомендую связываться с этим магазином. Деньги потеряла, а получила некондицию
Замовив сумку в середу, сказали що в четвер відпрвлять, до вечора суботи не виходять на звязок, в неділю ввечері пообіцяли що відправлять в понеділок, На прохання щоб доставку зробили за свій рахунок бо з їхньої сторони косяк, отримав у відповідь категоричне НІ Думайте самі, чи ви хочете бути обманутим.
Заказываю не первый раз, в этот раз заказала весы, ответили быстро, прислали на третий день, упаковочка нормальная, весы работают, спасибо за батарейки.
Не рекомендую даний магазин . Замовлення 50038 . Замовила Умные часы Smart Watch . На Новій пошті перевірити, чи працюють всі функції не було можливості так як він був розряжений . Зарядила вдома. Виявила, що не працює мікрофон та крокомір . Інші функції не перевіряла. Все зняла на відео, зробила фото. Передзонила до магазину, оформила повернення за свій рахунок. Посилка... Читать отзыв Не рекомендую даний магазин . Замовлення 50038 . Замовила Умные часы Smart Watch . На Новій пошті перевірити, чи працюють всі функції не було можливості так як він був розряжений . Зарядила вдома. Виявила, що не працює мікрофон та крокомір . Інші функції не перевіряла. Все зняла на відео, зробила фото. Передзонила до магазину, оформила повернення за свій рахунок. Посилка була у відділенні 5 днів!!!Телефонувала, казали, що заберуть. Не забрали. Оформила повернення. Ні грошей, ні годинника.
Не Рекомендую TopTaru
НО Товар так и не пришёл.
Звонила каждый день, в течение 3х дней.Оператор Екатерина каждый раз обещала,что сегодня отправим. На третий день сказала ,что директор лично возьмёт под контроль... Читать отзыв Сделала 100% предоплату за товар.С оператором согласовала все нюансы доставки и оплаты, в это же день обещали отправить товар, если оплата будет произведена до 12 дня (я оплатила в 10ч утра).
НО Товар так и не пришёл.
Звонила каждый день, в течение 3х дней.Оператор Екатерина каждый раз обещала,что сегодня отправим. На третий день сказала ,что директор лично возьмёт под контроль ваш заказ ....но я так и не дождалась ...ни звонка о причине почему товар не был отправлен, ни извинений, ни денег , ну и конечно же товара.
Обидно, ведь это был подарок ребенку к Новому году .
Заказ 56799
сейф-копилка
Развод и воровство
"Воровство" потому что был произведен возврат товара за свой счет, но никто не спешит шевелится по части возврата... Читать отзыв "Развод" по причине того, что человек продает нечто, далекое от понятие товара и из всех заказанных более-менее рабочими оказались магнитные шарики, которые явно сложно испортить. Приставка поломана. Шейный релаксатор -- клеенное и переклеенное нечто, что просто нельзя использовать ни в каком виде.
"Воровство" потому что был произведен возврат товара за свой счет, но никто не спешит шевелится по части возврата потраченных средств уже который день. На письма не отвечает. Вроде идешь на уступки, следуешь инструкциям самого человека, но увы. Не обеднею на потраченной сумме, но этот горе-магаз рекомендуется обходить стороной. Чтобы не быть голословным -- номер заказа № 55147.
Шелуха за 3 копейки
Нормально все
Спасибо вам.Рекомендую
Обслуживание на высшем уровне!
Обслуживание на высшем уровне!
Моя семья довольна!
Продавца-рекомендую
Качественное обслуживание
Оперативная работа
Браковані, вживані товари під виглядом нових
По замовленню №51414 отримав заміну ліхтариків. Все добре.
Тепер вони нові та працюючі.
Бажаю успіхів!!!
Дякую
Браковані, вживані товари під виглядом нових
Настінний вуличний світильник Solar motion (На сонячній батареї) Ліхтарик з датчиком руху SH-09-20 SMD, у кількості двох штук.
Брак!!!TopTovaru
1. Замовляв два однакових, а приїхали два різні - різна кількість діодів.
2. В характеристиках на сайті, вказано час роботи 8-10годин, обидва тримають до 50хвилин.
3. Один зі світильників не вимикається, а постійно світиться, хоча має вимкнутися... Читать отзыв
Настінний вуличний світильник Solar motion (На сонячній батареї) Ліхтарик з датчиком руху SH-09-20 SMD, у кількості двох штук.
Брак!!!TopTovaru
1. Замовляв два однакових, а приїхали два різні - різна кількість діодів.
2. В характеристиках на сайті, вказано час роботи 8-10годин, обидва тримають до 50хвилин.
3. Один зі світильників не вимикається, а постійно світиться, хоча має вимкнутися коли перед ним відсутній рух. І саме головне, що в коробці з цим світильником був листочок, на якому від руки написано - НЕ ВКЛ!!!!!!!(фото прикріпляю.
На мою скаргу про якість товару, працівник відповів - "до побачення" .
Написав листа про повернення коштів, наступного дня перетелефонував запитати про результат, у відповідь отримав - відповідно до правил компанії, відповідь на листи можете отримати протягом 3-14 днів.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! ЖАХ!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Магазин забирал возврат 5 дней и сказали, что не могут совершить обмен или возврат средств, так как нет пленки (которой... Читать отзыв Работала с магазином как посредник! Заказала клиентка фитнес-трекер. Он пришел без пленки на экране и с другим видом зарядки (специально уточнила у менеджера про тип зарядного! Еще и клиентка их не смогла включить и спустя день вернула, оплатив доставку назад.
Магазин забирал возврат 5 дней и сказали, что не могут совершить обмен или возврат средств, так как нет пленки (которой изначально и не было). Я как посредник вернула свои деньги клиенту, и попросила магазин прислать часы мне. Прошел почти месяц меня просто игнорят.
Хамское отношение к возвратам, есть подготовленный список отписок на любой случай.
Не рекомендую ни в коем случае! Фото переписке приложу.
TopTovaru - деньги на ветер
Не рекомендую связываться с... Читать отзыв Заказала массажер в магазине TopTovaru с предварительной оплатой. Массажер пришел без кнопки регулятора, в нерабочем состоянии. После получения написала на сайт продавца, в ответ тишина. Через несколько дней дозвонилась оператору магазина, попросили подождать. Прошло две недели, но проблема не решается, звонка от магазина не дождалась. Когда перезваниваю, обещают разобраться, но ничего не делают, а время идет.
Не рекомендую связываться с этим магазином. Деньги потеряла, а получила некондицию
Замовлення сумки
Думайте самі, чи ви хочете бути обманутим.
зажигалка супер) спасибо
Как всегда на высоте!
Не рекомендую!!!
Товар якісний,дякую.
Замовлення 51004