Терминалы Ibox
Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.
Рейтинг 2.1 из 5 на основании 71 отзыва
Платежные системы
Не берет деньги
Невозможность печати чека при внесении более 5000 грн.
Добавте опцию печати чека (или принудительную печать чека), при внесении суммы более 4999!
Все терминалы сейчас принимают абсолютно весь новый номинал 200, 500 и 1000 грн. Номинал 1 и 2 грн выходит из оборота, а принятие монеточных 1,2,5,10 грн в наших терминалах не предусмотрено.
500грн пропали
Пропали гроші
20 гривен посчитали
20 12 2020
Деньги не зачислены!
Зажевало 1000грн купюру
Набрал оператора, девушка сказала посмотреть может ее можно извлечь самостоятельно, т.к. такой возможности не было, сказала ждать 10 дней для проверки и зачисления сумы на карту. В этот же день внес 2000грн тоже 1000грн купюрами в соседний терминал в... Читать отзыв 20.11.2020 зажевало 1000грн купюру и терминал отключился, выдал ошибку, г.Одесса, I-Box в Сильпо на Маршала Малиновского, 33. Пополнял карту Monobank.
Набрал оператора, девушка сказала посмотреть может ее можно извлечь самостоятельно, т.к. такой возможности не было, сказала ждать 10 дней для проверки и зачисления сумы на карту. В этот же день внес 2000грн тоже 1000грн купюрами в соседний терминал в Копейке. На следующий день I-box в Сильпо уже работал, т.е. его чинили и вскрывали.
На 11-й рабочий день после звонков оператору, мне сказали что купюра не была найдена. Я был в шоке, если там было 20 или 50 грн так фиг с ними. Предложили написать заявление в службу безопасности и сказали что скинут форму в Vaiber. В вайбере со мной связался отдел рекламации и описал совсем другую проблему с совсем другой сумой:
"Доброго дня. Ви залишали заявку на невірно считану купюру (500 як 100) грн. Так як при інкасації різниці номінала не була виявлена, а Ви впевнені що вносили 500грн, просимо Вас написати заяву для нашої служби безпеки. Заяву пишете від руки на ім'я директора компанії для більш детального розслідування. Шапка заяви: Директору ТОВ "Пейбокс" Тарасенку О.М. Ваше ПІБ та контактний номер телефону. В заяві описуєте ситуацію яка трапилась на момент оплати та вказуєте куди повернути кошти, дата і підпис. Фото заяви та паспорта 1,2,11стр. відправляєте на цей номер viber"
Я ответил что там была 1000грн купюра, ее просто зажевало, и меня мурыжат уже 10 дней.
после этого мне ответили:
- Секунду
- Простите, оператор перепутал
- Ваши деньги найдены. Извините за долгий срок рассмотрения. Были сложности с инкассацией.
- Сегодня перечислим суму на указану раннее карту.
Зачислили 1000грн через пару часов.
Спасибо что вернули.
Компания не обманула.
Агония коробки
Отстойные терминалы
Агония коробки
Принимает 1000 грн или нет
И ещё вопрос: вам обязательно нужны такие ограничения по количеству символов в заголовке и тексте отзыва?
Если да, тогда наслаждайтесь:)
Ограничение символов в теме отзыва устанавливается не с нашей стороны :(
Агония коробки
Агрессивная конкуренция
Фуршет, Mykoly Kybalchycha St, 11-а, Kyiv
Фахівець зафіксує звернення та ми перевіримо все, для цього потрібен час.
Якщо кошти не будуть знайдені, оператор надаст Вам інформацію, що робити далі.
шахрайська кантора
Якщо кошти не були знайдені, оператор повинен був надати Вам інформацію що робити далі.
Напишить або зателефонуйте, будь ласка, до нашого контакт центру - https://ibox.ua/help
Додотково перевіримо поповнення.
Ужасный терминал
Свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным для вас способом - https://ibox.ua/help
Обязательно разберемся в этом вопросе.
Не принимает 200 грн
Не принимает новые 200и 500
Не принимает новые купюры
хорошее качество работы
4 терминала не принимают новую 200 грн
Сожрал деньги
Если такая ситуация действительно произошла, то конечно, деньги вам зачислят самое ближайшее время.
Платежи каждый раз задерживают на 3 дня
Свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным для вас способом - https://ibox.ua/help
Обязательно разберемся в этом вопросе.
Развод! Пытался пополнить..
Аферисты! Никому не рекомендую
Деньги на ветер!
Почему клиент должен за это переживать пользуясь вашими терминалами ?!
Никому не рекомендую, потому что в подобной ситуации деньги свои не вернёте .
Не принимает новые купюры 20 50 100 200 1000. Не работает NFC
Ужасный терминал!
УЖАС! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ТЕРМИНАЛАМИ IBOX !!
Пожалуйста, обратитесь повторно в контакт-центр для решения вопроса, любым удобным для вас способом - https://ibox.ua/help
ки*****о !!!!
Так как по этому вашему обращению мы не можем идентифицировать платеж.
Дикий УЖАС
Свяжитесь, пожалуйста, с нами повторно, любым удобным для вас способом - https://ibox.ua/help
Обязательно разберемся в этом вопросе.