Бракованный ТВ Samsung 49Q6FN - Отзывы о Супермаркет электроники Yabloko.ua

Супермаркет электроники Yabloko.ua
Отзыв написан 10 апреля, 2019 год 182 просмотра
Купил я в этом магазине телевизор себе в спальню. Модель не из дешёвых. Премиум как никак. Вообщем отдал за него не 1000 гривен. Телек забирал сам, новый в плёнках Вообщем вопросов не возникло. Гарантию дали от магазина, на 12 месяцев. Решил что за такие бабки телек ырятли умрет за год а то и за 3. Вообщем забрал. Пол года все чин чинарём. Работал как часы. Но в один прекрасный день телек утром просто выдал черный экран. И больше отказался что-то показывать. Решил что сейчас начнутся качели с магазином по ремонту. Настроился скандалить и поехал отвозить его на сервис.Уже почитал законы продумал как будут отстаивать свои права и потраченные кровные на бракованный телевизор. Привез, все прошло по стандарту. Осмотрели приняли, написали бумагу. Сказали ждать 2 недели результатов. Я уже приготовился осаждать колцентр магазина чтоб выяснять что с моим телеком. Но, спустя 5 дней набрал магазин. Сказал что да дефект есть. И что дефект заводской. Нужна новая матрица. Решил что все ща начнут юлозить что мол матрица в этом ты это 70% стоимости и укатывать меня на вариант выгодный им. Я то понимал что гарантию они то дали но от себя а значит ремонт за их счёт. Но все оказалось совсем не так) Вообшем менеджер все мне рассказал по дефекту и по его ремонту. Что телек поедет по официальной гарантию в Европу и там либо замениться либо отремонтируют. Прикинул что ждать я его буду в лучшем случае месяц. Решил что ладно хрен с ним. Шлите его куда там хотите. Ну и попричитал им что теперь я фиг знает сколько остался без телевизора. Менеджер ушел и вернулся минут через 5. Со словами "Мы извиняемся но у нас просто нету таких моделей для выдачи во временное пользование, что товар из премиум класса и накладно держать для подмены." И предложил мне взять на время ремонта 49 диагональ 2018 года просто ниже классом. Со смартом 4К Самсунговский средний вариант. Я и охренел))) Ьакого не я точно не ожидал))) Ну я понятно согласился. Парень вынес коробку достали проверили всё работает. Переписали там что-то и отпустили домой)))Попросили правда по возможности не вешать его на стену. Вообщем: магазин дал на время ремонта (хоть и не аналог) но вполне отличную подмену. И уо всему, через 18 дней я уже приехал и забрал свой телевизор полностью рабочий)) Подменный ребята забрали. Поблагодарили за то что бережное его использовал))) Я могу сказать одно. Совместный, ответственный и реально честный магазин.РЕКОМЕНДУЮ!
Достоинства:
  1. Наличие
  2. Сервис
  3. Обслуживание
  4. Персонал
  5. Цены
1 согласен



Комментарии к отзыву

Спасибо за Ваш отзыв. стараемся держать сервис на уровне)


Техника Киев: отзывы

Отзыв о Техника Киев. Отзывы покупателей о качестве товаров и услуг в магазинах техники. Каталог отзывов: магазины цифровой техники, бытовой техники, магазины компьютерной техники, интернет-магазины техники и другое

1

Сеть магазинов MOYO

Техника
3.3
302 отзыва
63781 просмотр
Никому не советую! Говорила сыну:"не связывайся с ними", не поверил. Жаль, что отзывы не прочитал. Купили сегодня ПК, вообще не дешевый. К сожалению, не распаковали на новой почте. Дома обнаружили, что отломана ножка. Сразу же сообщили. Магазин, не долго думая, и особо не...
Добрый день! Для более детального анализа сложившейся ситуации сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и идентифицировать...
Супермаркет электроники Yabloko.ua
Почти 10 лет Мы вполне успешно реализовываем различного рода электронику на территории Украины. От мелких гаджетов до массивных двухкамерных холодильников. За это время Мы приобрели огромную массу постоянных клиентов во всех уголках нашей страны.
Основная наша специализация – это современная техника от мировых брендов, таких как Apple, Samsung, LG, Philips... подробнее

Адрес: Киев, ул. Оболонская, д. 25
Техника
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен

Рейтинг: 1.9
207 отзывов
Секунда
Секунда

Рейтинг: 5
289 отзывов
Магазин Comtrade
Магазин Comtrade

Рейтинг: 4.8
88 отзывов
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 3.1
4355 отзывов
Top Shop
Top Shop

Рейтинг: 3.1
497 отзывов
Интернет-магазин Grenka
Интернет-магазин Grenka

Рейтинг: 3.2
49 отзывов
Интернет-магазин Nofelet
Интернет-магазин Nofelet

Рейтинг: 4.9
31 отзыв
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.8
152 отзыва
Fly Technology интернет-магазин
Fly Technology интернет-магазин

Рейтинг: 4.1
13 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 3.3
302 отзыва



Продолжая посещение, вы соглашаетесь на использование файлов cookie и Политикой конфиденциальности
Принимаю