Товар оплатил а получить не могу - Отзывы о Сеть магазинов MOYO

Сеть магазинов MOYO
Отзыв написан 24 января, 2021 год 72 просмотра
 Отзыв о Сеть магазинов MOYO по адресу Киев, ул. Марка Вовчка, 18А Заказывал во вторник 19 января Переходник Lenovo USB-C to Ethernet Adapter (4X90S91831) с оплатой по безналу для юрлиц. Проплатили в среду 20.01.2021. На следующий день (в четверг 21.01.2021) мне перезвонили из магазина и уточнили детали доставки. Выбирал адресную доставку до офиса на пятницу 22.01.2021 с 09.00 до 15.00. В пятницу в 12.00 мне позвонил курьер и еще раз уточнил адрес доставки, сказал, что приедет. Но в 16.30 я не выдержал и позвонил в магазин с вопросом "Где мой заказ?". В ответ я услышал, что заказа не будет сегодня потому что какие-то там проблемы у курьера. Сказали, что будет в субботу до 21.00. Но так как это офис и в субботу я не хочу снова целый день сидеть и ждать курьера, попросил переадресовать посылку в отделение Новой почты. В итоге, сегодня воскресенье 24.01.2021 и я посылку не получил. Каждый день меня кормят завтраками: "посылка переадресована и завтра будет в отделении почтыю извините за неудобства." Но она не переадресована, у меня нету номера ТТН и в приложении НП я не вижу, чтобы курьерскую доставку сменили на доставку в отделение. Попросил отменить достаку и сказать, в каком магазине могу забрать товар? Получил ответ, что это НЕВОЗМОЖНО.

В итоге получается, что деньги оплатил, потратил всю пятницу на ожидание курьера, не знал, что в пятницу не будет доставки (никто не соизволил сообщить о сложностях, пока сам не спросил) и даже в воскресенье я не понимаю, когда я получу сов ОПЛАЧЕННЫЙ заказ..

Магазин НЕ советую для покупок. Уже лучше обратиться к конкурентам, у которых есть свои курьеры и нормальный контакт-центр, который реально готов помочь и ответить на вопросы.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Техника Киев: отзывы

Отзыв о Техника Киев. Отзывы покупателей о качестве товаров и услуг в магазинах техники. Каталог отзывов: магазины цифровой техники, бытовой техники, магазины компьютерной техники, интернет-магазины техники и другое

1

АЛЛО

Техника, Кривой Рог, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а
1.5
4523 отзыва
846699 просмотров
Очень плохо! В процессе презентации нам товара директором данного отделения Константином, были обнаружены повреждения корпуса аккустики со следами подкрасов. Тоесть имела место попытка откровенного обмана с расчетом, что недочет не будет замечен. На вопрос: "Почему вскрыта коробка и повреждена упаковка?" директор Константин ответил, что это в порядке вещей т. к. он лично...
АЛЛО Ответ представителя АЛЛО
понедельник, 22 февраля
Добрый день, Ольга. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за отзыв. Информацию передали руководителю для разбирательства в ситуации...
Сеть магазинов MOYO
Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... подробнее

Техника
Appletimes.com.ua интернет-магазин
Appletimes.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 4.9
109 отзывов
Vip status
Vip status

Рейтинг: 4.8
28 отзывов
Секунда
Секунда

Рейтинг: 4.9
358 отзывов
Интернет-магазин technorocket.com.ua
Интернет-магазин technorocket.com.ua

Рейтинг: 1.8
5 отзывов
Интернет-магазин ЦИФРА (y.ua)
Интернет-магазин ЦИФРА (y.ua)

Рейтинг: 3.6
129 отзывов
Техноскарб
Техноскарб

Рейтинг: 1.7
86 отзывов
Monoblok интернет-магазин
Monoblok интернет-магазин

Рейтинг: 1
5 отзывов
YABLOKi.ua
YABLOKi.ua

Рейтинг: 3.3
54 отзыва



Продолжая посещение, вы соглашаетесь на использование файлов cookie и Политикой конфиденциальности
Принимаю