Сервис платежей онлайн iPay.ua отзывы

Деньги за оплату телефона не дошли

Наталья вторник, 20 июля

Всем, кто собирается переводить деньги я не советую пользоваться услугами iPaу.ua. Деньги за абонемент стационарного телефона в Харьковской области так и не дошли до телекома. На горячей связи никто не подходит к телефону и не известно работает кто-либо еще в этой службе или нет. Это просто кража чужих денег

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Потерянные деньги и время

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua среда, 21 июля

Доброго дня! Приносимо свої вибачення за те, що змусили засумніватися в якості нашого сервісу. Нам важливо щоб Ви були впевнені в нас. Ми б хотіли розібратися в ситуації. Уточніть, будь ласка, контактний номер телефону на [email protected], або ж напишіть нам у чат на сайті. Ми обов'язково з Вами зв'яжемося.
З найкращими побажаннями,
Сервіс інтернет-платежів iPay.ua
[email protected]
0 800 60 11 60 - Безкоштовно зі всіх номерів в межах України.
044 502 50 75 - Для міжнародних дзвінків.

Продолжение ужасный сервис

Гость 5 июля, 2021 год

Звоню на горячую линию. Деньги в 9.02 ушли по назначению, говорят. Звоню в МФО: денег нет. Звоню еще раз на ipay. Теперь говорят, от них не было подтверждения и деньги ушли на Вашу карту. На карте денег нет. Зато на титульной странице сайта большими буквами: ОНЛАЙН ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ ЗА ОДНУ МИНУТУ.... Разводняк полный. Никогда не пользуйтесь услугами этого сервиса.... Читать отзыв Звоню на горячую линию. Деньги в 9.02 ушли по назначению, говорят. Звоню в МФО: денег нет. Звоню еще раз на ipay. Теперь говорят, от них не было подтверждения и деньги ушли на Вашу карту. На карте денег нет. Зато на титульной странице сайта большими буквами: ОНЛАЙН ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ ЗА ОДНУ МИНУТУ.... Разводняк полный. Никогда не пользуйтесь услугами этого сервиса. Тупо воруют деньги. И три дня компостируют мозги. Ничего, может подавятся. Я завтра иду в полицию и прокуратуру со всеми квитанциями и с записью телефонных разговоров.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ВСЯ КОНТОРА - МИНУС

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua вторник, 20 июля

Доброго дня! Приносимо свої вибачення за те, що змусили засумніватися в якості нашого сервісу. Нам важливо щоб Ви були впевнені в нас. З вами зв'язались по телефону для вирішення питання.
З найкращими побажаннями,
Сервіс інтернет-платежів iPay.ua
ТОВ «Універсальний Дата Центр»
[email protected]
0 800 60 11 60 - Безкоштовно з усіх номерів в межах України.
044 502 50 75 - Для міжнародних дзвінків

Ужасный сервис

Гость 5 июля, 2021 год

Ужасный сервис. Решил через него погасить кредит в МФО. Лучше бы почтовым переводом отослал...))) Деньги с моей карты сняли сразу, а на счет МФО уже не поступают третий день. Говорят, поступят на следующий рабочий день. Ладно, согласен, отправил в субботу, хотя такого ни на каком сервисе нет. Сколько пользовался другими - отправил, деньги моментально дошли. А тут... Мало того, что... Читать отзыв Ужасный сервис. Решил через него погасить кредит в МФО. Лучше бы почтовым переводом отослал...))) Деньги с моей карты сняли сразу, а на счет МФО уже не поступают третий день. Говорят, поступят на следующий рабочий день. Ладно, согласен, отправил в субботу, хотя такого ни на каком сервисе нет. Сколько пользовался другими - отправил, деньги моментально дошли. А тут... Мало того, что комиссия большая, так и деньги не доходят. Сегодня уже понедельник. Звоню. Мне теперь говорят, на СЛЕДУЮЩИЙ рабочий день. Переспрашиваю, говорят, если бы я отправил в рабочий день, то на следующий рабочий дошли бы. А если я отправил в нерабочий, то подождать рабочего, а потом следующего рабочего. Вопрос: какого х... вы снимаете деньги в нерабочий день? То есть для снятия с моей карточки банк работает в субботу, а для зачисления - банк не работает. Бред. А кто мне оплатит проценты в МФО за эти дни? Иду подавать заявление в суд. Выплатите мне не только то, что я отправил, а и все компенсации и моральный ущерб. Я подожду месяц-два пока суд да дело, но эту контору я накажу.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вся контора - один сплошной жирный минус.

Удобно платить ком. услуги

Денис 12 июня, 2021 год

Использую для оплаты комуналки, самый удобный сервис потому, что приходят подробные информативные квитанции на имейл у других сервисов подобного нету. Правда последнее время с задержкой на имейл приходят квитанции

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 15 июня, 2021 год

Дякуємо за ваш відгук! Працюємо над покращенням сервісу для вас.Якщо виникне бажання поділитися з нами пропозиціями чи задати питання звертайтесь за телефоном 0800 60 11 60 або на пошту [email protected].

Оплатила штрафы

Ольга 21 мая, 2021 год

Оплатила штраф через платежную систему ipay и спокойно спала до того момента, пока через месяц не начали приходить новые уведомления о том, что нац полиция не вкурсе, что штрафы оплачены и собирается подавать в суд за неуплату.
Теперь служба поддержки говорит, что деньги были перечислены, а нац полиция говорит, что не получала потому что при переводе был указан неправильно... Читать отзыв Оплатила штраф через платежную систему ipay и спокойно спала до того момента, пока через месяц не начали приходить новые уведомления о том, что нац полиция не вкурсе, что штрафы оплачены и собирается подавать в суд за неуплату.
Теперь служба поддержки говорит, что деньги были перечислены, а нац полиция говорит, что не получала потому что при переводе был указан неправильно счёт. Не рекомендую данный сервис, некомпетентные сотрудники и не признают своей вины!

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 24 мая, 2021 год

Доброго дня! Приносимо свої вибачення за те, що змусили засумніватися в якості нашого сервісу. Нам важливо щоб Ви були впевнені в нас. Всі рахунки нашому сервісу були предоставлені беспосередньо від департаменту поліції, точно такі ж рахунки вказані і на оф. сторінці поліції: http://patrol.police.gov.ua/project/splata-shtrafiv-za-porushennya-pdr/
З найкращими побажаннями,
Сервіс інтернет-платежів iPay.ua
[email protected]
0 800 60 11 60 - Безкоштовно зі всіх номерів в межах України.
044 502 50 75 - Для міжнародних дзвінків.http://patrol.police.gov.ua/project/splata-shtrafiv-za-porushennya-pdr/

Незачисление чаевых.

Ирина 17 апреля, 2021 год

Наш ресторан начал пользоваться вашим сервисом в октябре 2020 года. Все было хорошо чаевые зачислялись без задержки и ВЫХОДНЫЕ ДНИ.
Начиная с конца января чаевые в выходные перестали зачисляться, а в будние существует задержка в 2-3 сутки.
Но меня на данный момент ОЧЕНЬ НЕРВИРУЕТ факт НЕ зачисления чаевых за 6, 8, 9, 10, 16 апреля!!! Ребята, а... Читать отзыв Наш ресторан начал пользоваться вашим сервисом в октябре 2020 года. Все было хорошо чаевые зачислялись без задержки и ВЫХОДНЫЕ ДНИ.
Начиная с конца января чаевые в выходные перестали зачисляться, а в будние существует задержка в 2-3 сутки.
Но меня на данный момент ОЧЕНЬ НЕРВИРУЕТ факт НЕ зачисления чаевых за 6, 8, 9, 10, 16 апреля!!! Ребята, а теперь вопрос, не слишком ли много времени прошло для того прошло зачисление?????
Отзыв написан 17 апреля.

Достоинства:

Не высокая комиссия.

Недостатки:

Слишком долгое зачисление на карту

1 не согласен

Оплачивал Интернет услуги

Гость 5 апреля, 2021 год

Ужасно долго переводять оплату поставщику услуг, интернет провайдер "Волинські оптичні мережі", на момент написания, деньги так и не поступили. Платил уже через банк, моментальное зачисление и меньше комиссия.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень долго (на момент написания отзыва платеж еще не прошел, больше суток)

1 согласен

Шахраї працюють через них.

Мирослава 15 марта, 2021 год

На жаль, стала жертвою шахрайства через дану систему. Шахраї зняли кошти 12.03 з моєї картки на суму: 2770 грн. Я досі не можу добитися правосуддя, маючи скріншоти переписок, прямі докази. Кредобанк сказав очікувати, в міліції також. А в даному сервісі не захотіли мені надати інформацію про тих нелюдів, які мене обікрали. Про яку систему безпеки ви розповідаєте, якщо через вас... Читать отзыв На жаль, стала жертвою шахрайства через дану систему. Шахраї зняли кошти 12.03 з моєї картки на суму: 2770 грн. Я досі не можу добитися правосуддя, маючи скріншоти переписок, прямі докази. Кредобанк сказав очікувати, в міліції також. А в даному сервісі не захотіли мені надати інформацію про тих нелюдів, які мене обікрали. Про яку систему безпеки ви розповідаєте, якщо через вас обкрадають людей?

Недостатки:

Сумнівна організація.

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 17 марта, 2021 год

Доброго дня! Наш сервіс не списує сам, за допомогою нашого сервісу ініціюється оплата. Якщо данні вашої карти відомі сторонім особам то за допомогою будь якого сервісу можливе ініціювання оплати. На жаль ми можемо предоставляти всі дані тільки банківським співробітникам або ж правоохоронним органам так як ця інформація є конфіденційною(ЗУ "Про інформацію")
З найкращими побажаннями,
Сервіс інтернет-платежів iPay.ua
ТОВ «Універсальний Дата Центр»
[email protected]
0 800 60 11 60 - Безкоштовно з усіх номерів в межах України.
044 502 50 75 - Для міжнародних дзвінків

Деньги за комуслуги перечислила, но до адресата они не дошли

Гость 27 февраля, 2021 год

Оплатила коммуналку через Ваш сайт 26.02,получила квитанцию об оплате, сегодня открыла свой счёт за комуслуги, он не оплачен, через сколько дней идёт зачисление средств на счёт компании ЕКС Кременчуг?

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 1 марта, 2021 год

Доброго дня! Приносимо свої вибачення за те, що змусили засумніватися в якості нашого сервісу. Нам важливо щоб Ви були впевнені в нас. Ваш платіж був зарахований на наступний робочий день. Так як рахунки у комунальному підприємстві рахуються раз на місяць, відображення може і не бути. Рекомендуємо звернутись у підтримку комунального підприємства і уточнити щодо зарахування. Якщо потрібна квитанція про сплату, звернітся у нашу підтримку і ми Вам її направимо.
З найкращими побажаннями,
Сервіс інтернет-платежів iPay.ua
[email protected]
0 800 60 11 60 - Безкоштовно зі всіх номерів в межах України.
044 502 50 75 - Для міжнародних дзвінків.

Найгірший сервіс

Віталій 16 февраля, 2021 год

14.12.2020 через вашу платіжну систему iPay.ua оплатив комунальні платежі за газ на суму 621.06 грн,. Кошти були перераховані але платіж не пройшов. Хоча була вислана квитанція на мою ел.адресу. 30.12.2020 при подачі показників я помітив що за газ не проплачено. Звернувся до компанїї, де мене завірили що через 3-5 діб кошти повернуться. Я дзвонив ще три рази, останій раз... Читать отзыв 14.12.2020 через вашу платіжну систему iPay.ua оплатив комунальні платежі за газ на суму 621.06 грн,. Кошти були перераховані але платіж не пройшов. Хоча була вислана квитанція на мою ел.адресу. 30.12.2020 при подачі показників я помітив що за газ не проплачено. Звернувся до компанїї, де мене завірили що через 3-5 діб кошти повернуться. Я дзвонив ще три рази, останій раз 11.01.2021, знову мені відповіли що через 3-5 діб кошти повернуться. Відписались що кошти повернуться вже через 30 робочих днів.На цей момент кошти на карту не повернулись.
Платіжний сервіс iPay.ua нікому не рекомендую. Вкрали гроші і не повертають більше двох місяців.

1 согласен

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 17 февраля, 2021 год

Доброго дня! Приносимо свої вибачення за те, що змусили засумніватися в якості нашого сервісу. Нам важливо щоб Ви були впевнені в нас. Ваш платіж був відмінений і повернутий на Ваш банк 31,12. Наші спеціалісти порекомендували звернутись в Ваш банк для уточнення і якщо банк не бачить повернення то щоб банк зробив запит на наш сервіс, і ми банку предоставимо всі необхідні підтвердження. Звернення від вашого банку не було. Ви звертались у свій банк для запиту на наш сервіс? Рекомендуємо зробити запит на спірну транзакцію, нашому сервісу Ваші кошти не потрібні і ми сподіваємся на завершення питання на гарній ноті
З найкращими побажаннями,
Сервіс інтернет-платежів iPay.ua
[email protected]
0 800 60 11 60 - Безкоштовно зі всіх номерів в межах України.
044 502 50 75 - Для міжнародних дзвінків.

Пытались снять деньги с карты

Автор 26 января, 2021 год

Никогда не пользовалась сервисом ipay , но вчера утром именно этот сервис пытался дважды!!! списать по 169 грн.с моей карты. Как это понимать? Сервис вижу в первый раз вообще! Карту заблокировала, но, на каком основании ваш сервис ворует чужие деньги ???

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники

1 согласен

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 26 января, 2021 год

Доброго дня! Наш сервіс не списує сам, за допомогою нашого сервісу ініціюється оплата. Якщо данні вашої карти відомі сторонім особам то за допомогою будь якого сервісу можливе ініціювання оплати. Рекомендуемо звернутись в нашу службу підтримки для уточнення на які реквізити були спроби оплати.
З найкращими побажаннями,
Сервіс інтернет-платежів iPay.ua
ТОВ «Універсальний Дата Центр»
[email protected]
0 800 60 11 60 - Безкоштовно з усіх номерів в межах України.
044 502 50 75 - Для міжнародних дзвінків

Перевели платёж и сняли его, так и не вернув!!!

Анна 11 января, 2021 год

Перевели платёж (чаевые) 150 грн, и в тот же момент их сняли. Неоднократные просьбы прояснить ситуацию, были проигнорированы. Представьте, если б сумма перевода была гораздо больше...Очень не рекомендую пользоваться этим сервисом.
9

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Комиссия
Могут снять деньги

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 12 января, 2021 год

Доброго дня!

З вами вже зв`язались наші спеціалісти для вирішення питання. Сподіваємося на завершення на добрій ноті. Перепрошуємо за незручності.

З найкращими побажаннями,
Сервіс інтернет-платежів iPay.ua
ТОВ «Універсальний Дата Центр»
[email protected]
0 800 60 11 60 - Безкоштовно з усіх номерів в межах України.
044 502 50 75 - Для міжнародних дзвінків

комунальные платежи

Гость 26 ноября, 2020 год

Уважаемые представители iPay! Платеж 72331137 действительно успешный!
На счетах комунальных предприятий есть мои деньги!
Извините за то, что не верила у вашу чесность и отняла у вас столько времени! Вы лучшие! Спасибо за понимание и терпение! Удачи!

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 27 ноября, 2020 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и Ваше терпение, приносим извинения за задержку, впредь постараемся не допускать таких ошибок.С наилучшими пожеланиями
Сервис интернет-платежей iPay.ua
[email protected]
0 800 60 11 60 - Бесплатно со всех номеров в пределах Украины.
044 502 50 75 - Для международных звонков.

комунальные платежи

Гость 24 ноября, 2020 год

13 ноября оплачено услуги Киеоблвгаз и Киевоблгаз збыт..Деньги на счета комунальных предприятий не поступили.
23 ноября представители iPay сообщили о том, что деньги успешно ПЕРЕВЕДЕНЫ на счета Киевоблгаз и Киевоблгаз збыт.
24 ноября представители iPay сообщают новую информацию о том, что в связи с техническими работами деньги на счета вышеупомянутых предприятий НЕ ПЕРЕВЕДЕНЫ и зачисление будет завтра,... Читать отзыв 13 ноября оплачено услуги Киеоблвгаз и Киевоблгаз збыт..Деньги на счета комунальных предприятий не поступили.
23 ноября представители iPay сообщили о том, что деньги успешно ПЕРЕВЕДЕНЫ на счета Киевоблгаз и Киевоблгаз збыт.
24 ноября представители iPay сообщают новую информацию о том, что в связи с техническими работами деньги на счета вышеупомянутых предприятий НЕ ПЕРЕВЕДЕНЫ и зачисление будет завтра, 25 ноября.
Это ЗАВТРА слышу 11 дней.
Я не миллионер, я честно зарабатываю деньги и потерять 2163 грн не могу себе позволить.
Уважаемые представители IPay, отправте платеж по месту назначения или верните деньги на мой счет.
Номер платежа 72331137

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 25 ноября, 2020 год

Здравствуйте. Нам жаль за сложившуюся ситуацию. Такая задержка была вызвана с обновлением сайта 104.ua и тех. процессов при оплате. Ваши средства будут зачислены по назначению без штрафных санкций.
С наилучшими пожеланиями,
Сервис интернет-платежей iPay.ua
[email protected]
0 800 60 11 60 - Бесплатно со всех номеров в пределах Украины.
044 502 50 75 - Для международных звонков.

комунальные платежи

Гость 23 ноября, 2020 год

13 ноября оплачено услуги Киевоблгаз збыт и Киевоблгаз. Деньги на личный счет не поступили. Долг .Сотрудники колл-центра iPay предоставили счет об оплате. Колл-центр 104.ua сообщает, что деньги на счет не зашли. Сегодня 23 ноября. За 10 дней я больше 20 раз общалась из сотрудниками iPay. К большому сожалению, вопрос не решен. Деньги пропали.

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 24 ноября, 2020 год

Здравствуйте. Нам жаль за сложившуюся ситуацию. Такая задержка была вызвана с обновлением сайта 104.ua и тех. процессов при оплате. Ваши средства будут зачислены по назначению без штрафных санкций.
С наилучшими пожеланиями,
Сервис интернет-платежей iPay.ua
[email protected]
0 800 60 11 60 - Бесплатно со всех номеров в пределах Украины.
044 502 50 75 - Для международных звонков.

Полный разводняк

Гость 28 октября, 2020 год

27.10.2020 совершил оплату через ваш сервис, деньги с моей приватовской карты ушли, а зачисление на погашение кредита до сих пор нет, сервис iPay - ”лохотрон”. Верните 3075 грн.

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 2 ноября, 2020 год

Здравствуйте. Нам жаль за сложившуюся ситуацию. Для получения более детальной информации рекомендуем обращаться в нашу поддержку напрямую по номерам телефона, почте или в чате на сайте,мы с радостью Вам поможем, подскажем, отправим квитанцию.
С наилучшими пожеланиями,
Сервис интернет-платежей iPay.ua
[email protected]
0 800 60 11 60 - Бесплатно со всех номеров в пределах Украины.
044 502 50 75 - Для международных звонков.

Жахливий платіжний сервіс

Віталій 5 октября, 2020 год

Оплачували на сайті міністерства юстиції виконаче провадження через цей платіжнйи сервіс, квитанції прийшли на наступний день , а перерахування коштів на казначейські рахунки не здійснили !
Видзвонювали кол центр цілий день , запевняли що кошти списані і все в порядку, а гроші все так і не поступили ! Ввечері поїхали в офіс Юа Пей , де зустрілися з фін.директором,... Читать отзыв Оплачували на сайті міністерства юстиції виконаче провадження через цей платіжнйи сервіс, квитанції прийшли на наступний день , а перерахування коштів на казначейські рахунки не здійснили !
Видзвонювали кол центр цілий день , запевняли що кошти списані і все в порядку, а гроші все так і не поступили ! Ввечері поїхали в офіс Юа Пей , де зустрілися з фін.директором, яка дала всі платіжки і написала лист , що з сторони платіжного сервісу все списалося ! Сума була немаленька. А по факту зранку передзвонили з кол центру, вибачились і сказали що дійсно гроші вони не перерахували на рахунки бюджету!

Достоинства:

ніяких

Недостатки:

купа затраченого часу на вияснення того де ділися кошти
купа нервів
в кол центрі ніхто нічим допомогти не може, тільки просять заспокоїтися
те що можна було оплатити за день, оплачували тиждень

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 22 октября, 2020 год

Доброго дня! Перепрошуемо за ситуацію, але хотіли б внести ясність у питання. Ви оплачували через ipay.ua чи все ж таки через uapay.ua? Так як це різні сервіси і ви залишили відгук саме про сервіс ipay.ua

перевод денег

София 21 сентября, 2020 год

Раньше делала перевод с Польши на Украину через вашу сервис, а сейчас нашла другой удобный способ через приложение Global24. При переводе деньги автоматически конвертируются в гривну, комиссия маленькая и деньги на карту приходят практически сразу.

Ужастное обслуживание

Игорь 17 февраля, 2020 год

Заплатил через приложение ipay masterpas загаз оплата комунальные платежи аварийно спасательные работы оплаты нет квитанцыи извлеч нельзя где деньги дайте ответ где искать концы в приате нет куда дели деньги

Достоинства:

Ужастое обслуживание

Недостатки:

Верните деньги

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 18 февраля, 2020 год

Здравствуйте! Зачисление происхождит на следующий рабочий день. Квитанцию об оплате возможно было сохранить/отправить на эл.адрес в конце оплаты. Так же возможно письмо с квитанцией попало в папку "спам", рекомендуем проверить. К сожалению, отображение(пояснение к платежу) в выписке по карте в приват24 мы комментировать не можем. Для получения более детальной информации рекомендуем обращаться в нашу поддержку напрямую по номерам телефона, почте или в чате на сайте,мы с радостью Вам поможем, подскажем, отправим квитанцию.
С наилучшими пожеланиями,
Сервис интернет-платежей iPay.ua
[email protected]
0 800 60 11 60 - Бесплатно со всех номеров в пределах Украины.
044 502 50 75 - Для международных звонков.

Очень огорчена сервисом

Лана 28 января, 2020 год

Оплатила счет за доставку газа 28.01.2020 по карте привата, вместо квитанции пришло письмо об оплате комунальных послуг и аварійно-рятувальних робіт. Прощайте 331 грн.09 коп. Квитанцию распечатать невозможно. Пришлите квитанцию!

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 2 февраля, 2020 год

Добрый день!Нам жаль за сложившуюся ситуацию.Мы можем отправить квитанцию Вам на емейл.Но для этого нужно сначала отыскать Ваш платеж в нашей системе.Для того что бы его отыскать подскажите номер платежа или первые шесть и последние четыре цифры карты с которой выполняли платеж. А так же подскажите емейл куда направить квитанцию.

Отстойный сервис

Андрей 19 января, 2020 год

При оплате через Masterpass с сайта yasno.com.ua, в один клик, отсутствует сообщение о том, что оплата успешно произведена, а вместо этого к оплате столько же. В итоге, в повторный клик деньги в той же сумме оказались переведенными снова.

Достоинства:

нет

Недостатки:

отсутствует подтверждение оплаты

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 20 января, 2020 год

Добрый день!Нам жаль за сложившуюся ситуацию.Мы обязательно проверим данную информацию.Через какое устройство Вы выполняли оплату?Телефон, компьютер, планшет?

Не платите штрафы за нарушение правил парковки

Александр 3 января, 2020 год

Оказывается в нашей стране нарушение правил парковки не относится к нарушениям ПДД, хотя постановление, выписанное инспектором ссылается на ПДД. Коллапс....
Минус в том что на сайте iPay.ua в момент совершения платежа нельзя проверить реквизиты куда будут зачислены деньги. Это мягко говоря недостаток

Достоинства:

Только скорость реакции службы поддержки.

Недостатки:

Перед платежом невозможно проверить реквизиты платежа.

Мой опыт оплаты через IPAY

Гость 29 октября, 2019 год

Хочу сказать, что нареканий на работу вроде бы нет и получилось совершить платеж как мне и было нужно. Комиссия адекватная и сервис очень удобный. Но дело в том, что я до этого месяца 4 не пользовался картой и ничего мне от мошенников ни разу не приходило. А вот два дня назад сделав платеж через этот сервис и пополнив телефон, мне... Читать отзыв Хочу сказать, что нареканий на работу вроде бы нет и получилось совершить платеж как мне и было нужно. Комиссия адекватная и сервис очень удобный. Но дело в том, что я до этого месяца 4 не пользовался картой и ничего мне от мошенников ни разу не приходило. А вот два дня назад сделав платеж через этот сервис и пополнив телефон, мне сегодня пришло сообщение от мошенников с сообщением, что моя карта заблокирована. Я не думаю, что это простое совпадение. Написал в поддержку, а от меня фактически отмахнулись и сказали, что это точно не мы( почему-то пользоваться услугами этого сервиса теперь страшновато.

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 29 октября, 2019 год

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. На нашем сайте безопасность данных держателей платёжных карт реализовывается согласно требованиям международного стандарта безопасности Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) Такого рода сообщения, как правило, приходят на случайные номера в случайном порядке, без уточнения карты, а только с указанием банка.Например: Что Ваша карта приватбанка заблокирована. Большая вероятность что карта привата у получателя есть. И так же напоминаем что лучше игнорировать такого рода смс и никому не передавать данные. Мы полностью уверенны в стечение обстоятельств. Показать 1 ответ

Не довольна этой службой!

ЮЛИЯ 24 октября, 2019 год

Пользовались этой системой, деньги не дошли до получателя и не вернулись мне обратно. На следующий день были сняты деньги с моей карты без уведомления меня!!! Полный отстой, в службе работают некомпетентные сотрудники, которые не могут обьяснить в чем причина!!!!

Достоинства:

Плюсов нет!!!

Недостатки:

Обслуживание на нуле, еще и грубят!!!

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 25 октября, 2019 год

Добрый день! Нам жаль за сложившуюся ситуацию. Наш сервис не может вот так просто списать средства на следующий день,наш оператор попросил выписку по карте что-бы проверить и направить запрос основываясь на выписке.
Исходя из написанного не совсем понятно,средства были 2 раза списаны?
Отправьте нам пожалуйста выписку по карте с банка,что-бы мы могли проверить и разобраться в ситуации.Наша почта [email protected]

квитанция об оплате

Федченко Татьяна Александровна 21 октября, 2019 год

пришлите на эл.адрес мне квитанцию на сумму 328грн 36коп(из которых 318 грн оплата за товары) от 18.10.2019 года с карты АльфаБанка на мое имя номер 4102....7125. Электронный адрес мой:[email protected]

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 24 октября, 2019 год

Добрый день! Квитанцию отправили. Рекомендуем обращаться в нашу поддержку напрямую по номерам телефона,почте или в чате на сайте.
С наилучшими пожеланиями,
Сервис интернет-платежей iPay.ua
[email protected]
0 800 60 11 60 - Бесплатно со всех номеров в пределах Украины.
044 502 50 75 - Для международных звонков.

Платёж улетел не туда, найти его не могут

Анжелика, Днепр 17 октября, 2019 год

Платёж улетел не туда, вместо коммуналки (электроэнергию) деньги ушли на какие-то "коммунальные платежи и рятувальни послуги" в Киеве. Обнаружила это, когда в архиве платежей не нашла свою оплату за электроэнергию, и, соответственно, не смогла распечатать квитанцию. Приватбанк помочь не может, т.к. платёж был через ipay.ua. Обращение на ipay.ua по телефону не дало пока результата. Посоветовали написать в техподдержку [email protected] и... Читать отзыв Платёж улетел не туда, вместо коммуналки (электроэнергию) деньги ушли на какие-то "коммунальные платежи и рятувальни послуги" в Киеве. Обнаружила это, когда в архиве платежей не нашла свою оплату за электроэнергию, и, соответственно, не смогла распечатать квитанцию. Приватбанк помочь не может, т.к. платёж был через ipay.ua. Обращение на ipay.ua по телефону не дало пока результата. Посоветовали написать в техподдержку [email protected] и отослать скрин со страницы проплаты Приватбанка. Жду результата их поисков, ведь деньги с карты снялись.

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 18 октября, 2019 год

Добрый день,Анжелика! Вам уже предоставлен ответ на Вашу почту. Надеемся что вопрос был решен

Очень не доволен

Евгений 17 октября, 2019 год

Платил черей ай пей за комуналку деньги не приходили позвонил им говорят вы не платили через наш сервис уточняйте в своем банке позвонил в банк сказали что да я произвел платеж через их сервис и что они не потверждают платеж звоню опять им все рассказал мне говорят что мол в банке сидят некомпетентные люди и не знают что говорят и... Читать отзыв Платил черей ай пей за комуналку деньги не приходили позвонил им говорят вы не платили через наш сервис уточняйте в своем банке позвонил в банк сказали что да я произвел платеж через их сервис и что они не потверждают платеж звоню опять им все рассказал мне говорят что мол в банке сидят некомпетентные люди и не знают что говорят и что я через их сервис не платил теперь ждать 14 возврата денег а вдруг ситуация нужно срочно заплатить за чтото последними деньгами и тут такое вот так

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет плюсов

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 18 октября, 2019 год

Добрый день Евгений! Что бы мы могли проверить более детально,отправьте скрин с приват24 об оплате нам на почту [email protected] Вам ответит старший специалист. Так же Вы можете указать номер телефона для связи,в письме Показать 1 ответ

Не зашли деньги

Гость 25 сентября, 2019 год

Добрый день. По этой квитнции № 40156410 не зашли деньги. Скажите, пожалуйста, когда зайдут ? Заранее спасибо

Ответ представителя Сервис платежей онлайн iPay.ua 25 сентября, 2019 год

Добрый день!
Платеж неуспешный.
Для получения боле детальной информации по Вашему платежу рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки:
- 0800-60-11-60 (бесплатно с моб)
- почта [email protected]
- или воспользоваться чатом на нашем сайте

Благодарность

Гость 21 августа, 2019 год

Спасибо большое!
Сегодня битых полчаса мучила девочек по своим непоняткам. Выдержка ангельская.
Анна проконсультировала до самого конца, пока я все поняла.