Сервис платежей easypay.ua отзывы

› ›

2.0 5

390 отзывов / 67180 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не возможно воспользоваться

Гость понедельник, 19 июля

Та же история что и у Олега. Уже месяц как віртуальная карта заблокирована. Сервісом воспользоваться нереально.

Всё было отлично, пока не потребовалась обязательная идентификация по BankID. Но что-то они накосячили, и у меня не проходит это мероприятие. Изипей посылает в банк, банк футболит обратно. И естественно никаких платежей я не могу провести. Уже неделю ничего не могут сделать. Хотя, например, приложение "Дія" прекрасно прошло через BankID.

Достоинства:

Все оплаты проходят быстро
Нет скрытых оплат, всё чётко и прозрачно (по крайней мере у меня)

Недостатки:

без BankID бесполезно. А оно не проходит.

Самый ужасный сервис!

Гость (Ukraine, Stara Nekrasivka) 28 апреля, 2021 год

Ужасный сервис! Одни минусы. Хамы, мошенники, поддержка клиентов - полный ноль. Не помогают решить проблему. Воспользуетесь - потеряете деньги и никто Вам из не вернёт. Не рекомендую пользоваться данным сервисом ни при каких условиях!

Ужасная система и сотрудники

Гость 5 апреля, 2021 год

02.04.21
Пополнял карточку на 600 гривен. Закинул 100 гривен, прошло, на 500 ке произошел сбой (купюру схавало но не зачислили) Сразу позвонил в службу поддержки. Подтвердили заявление # 6425922.
В понедельник 05.04.21 они пишут что денег нет

Показать 2 ответа

Онлайн-сервис понравился

Наталья 12 марта, 2021 год

Недавно стала пользоваться онлайн-сервисом Easypay для оплаты электроэнергии и интернета. Все достаточно просто и понятно. Не сразу разобралась с начислением кешбека, где его смотреть. Написала в службу поддержки, помогли разобраться. Платить коммуналку очень выгодно. без комиссии, да еще и кешбек 3 % начисляют реальными деньгами. Для оплаты надо перевести деньги на виртуальную карту Easypay, если более 500 грн, без комиссии.... Читать отзыв Недавно стала пользоваться онлайн-сервисом Easypay для оплаты электроэнергии и интернета. Все достаточно просто и понятно. Не сразу разобралась с начислением кешбека, где его смотреть. Написала в службу поддержки, помогли разобраться. Платить коммуналку очень выгодно. без комиссии, да еще и кешбек 3 % начисляют реальными деньгами. Для оплаты надо перевести деньги на виртуальную карту Easypay, если более 500 грн, без комиссии. У меня платежи за электроэнергию больше 500 грн. так что мне подходит. За интернет плачу за несколько месяцев. Так что я довольна сервисом.

Денег не вернули...

Екатерина 26 января, 2021 год

Отправила другу на карту укрсибанк 5125 грн с коминсия . Купюра была ровно 6000 грн. Остаток 875 грн. как мне вернуть , там не было указано куда перевести остаток денег. и выкл на меню.
на мой номер телефон пришла смс на вайбер Залишок від платежу 875.01 грн, від 26.01.2021 15.31 часов. Довідка за телефоном 0800603003 и все.
Как звонить... Читать отзыв Отправила другу на карту укрсибанк 5125 грн с коминсия . Купюра была ровно 6000 грн. Остаток 875 грн. как мне вернуть , там не было указано куда перевести остаток денег. и выкл на меню.
на мой номер телефон пришла смс на вайбер Залишок від платежу 875.01 грн, від 26.01.2021 15.31 часов. Довідка за телефоном 0800603003 и все.
Как звонить я не знаю. Потому что я не слышащая. И написала жалобы на электороной почты и никто не отвечает. Будьте добры верни мне денег.

Недостатки:

Не ответственные..

Показать 1 ответ

не идет оплата с терминала

Иван 20 января, 2021 год

терминалы берут деньги но оплата не идет далее после звонка в службу поддержки для возврата своих денег звонишь отвечают разберемся ждите
пишешь ждешь естественно получаешь ответ излишков в терминале не обнаружено так где деньги

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Показать 2 ответа

Избегайте еasypay

Инна 27 ноября, 2020 год

Была та же история, что и у автора предыдущего поста: нужно было предоставить в Киевэнерго квитанции об оплате за год. Зашла в свой кабинет, а их там нет!
В кол-центре сказали, что предоставят по айди транзакций, а служба поддержки, что те попугаи: дайте нам первые 6 и последние 4 цифры карты.
Сами налажали, сами и давайте

Достоинства:

их нет

Недостатки:

- дефекты в системе
- невозможность получить квитанции об оплате из истории
- несогласованность информации по требованиям между колцентром и поддержкой

Показать 1 ответ

Когда сервис совсем не изи

Дмитрий 27 ноября, 2020 год

Из-за дефекта в платёжной системе, невозможно загрузить квитанции из истории платежей (платежи делались из личного кабинета). Компания перебрасывает на плечи пользователей свои проблемы, предлагая тем "небольшой" список требований для их получения:
- номер счёта, на который производили оплату,
- дату,
- сумму платежа,
- название услуги, которую оплачивали,
- номер терминала или же первые 6 и 4 последние цифры карты... Читать отзыв Из-за дефекта в платёжной системе, невозможно загрузить квитанции из истории платежей (платежи делались из личного кабинета). Компания перебрасывает на плечи пользователей свои проблемы, предлагая тем "небольшой" список требований для их получения:
- номер счёта, на который производили оплату,
- дату,
- сумму платежа,
- название услуги, которую оплачивали,
- номер терминала или же первые 6 и 4 последние цифры карты (если оплата производилась с баланса банковской карты).
Представьте как "мило" вы проведёте время, собирая все это, когда вам понадобится от 5 квитанций и более.
Ну и требование предоставить 10 цифр вашей банковской карты - прямое нарушение закона о конфиденциальной информации.

Показать 1 ответ

Отлиный софт ,но есть одно НО

Омега 9 ноября, 2020 год

софт для терминалов отличный,но есть одно но . Работа с адаптерами юсб-ком . На системе они работают спокойно и не лезут на порт модема,а вот на изи... Надеюсь починят.

Оплата AVON

Гость 29 октября, 2020 год

На днях 27.10. 20 я оплатила Єйвон через цю програму. пройшло вже три дні, оплати немає!!!! куди пішли грн???? реквізити всі правильні були! що мені робити в даній ситуації? як я можу дізнатися де мої грн? на гарячій лінії Єйвона повідомили що кошти не надходили!!!

не рекомендую

имя 17 сентября, 2020 год

Не рекомендую систему. Очень много лазеек для обмана. Сами сотрудники халатно относятся к платежам.
Да и в самой компании странное отношение к сотрудникам. Понравилась внешность голос, не важно какой склад ума, ты в топе. Пытаешься донести информацию, что сервис работает не очень складно, начинаются агриться.

не очень надёжные ребята

Вадим Корлат 13 сентября, 2020 год

Я вам не доверяю, был прецедент. Я перешёл на электронный кошелёк Global24 тут претензий нет. Всё работает чётко и без обмана.

Отзыв дилера изи пей Днепр

Александр 7 сентября, 2020 год

Очень стабильна платежная система в отличии от фк Системы не глючит,не падает и поддерживает огромный спектр железа без танцев с бубном.

Достоинства:

Стабильная ОС на безе Gentoo
Установка и настройка ПО одной кнопкой
Решение любой проблемы нажатием 1 кнопки
Круглосуточный сапорт

Недостатки:

Овердрафы дают на судки и если он себя не оправдывает могу спокойно наложить арешт на терминалы на 3 дня

Задача, черт возьми, немногим проще, чем отыскать кокос... в сосновой роще

Гость 31 августа, 2020 год

З 27 числа спеціалісти не можуть вирішити питання з залишком, при оплаті понад 5000грн. Це некомпетентність спеціалістів, чи просто забили болта? Хто в курсі? Розмови з операторами результатів не дали, на більш кваліфікованих спеціалістів, вони не можуть перенаправити по причині… ( а не має ніякої причини. Просто не можуть і все).

Недостатки:

Некомпетентність операторів ( спілкуються лише завченими фразами)

Проблема с оплатой.

Литвинович Дмитрий 17 августа, 2020 год

Добрый день! Меня зовут Дмитрий, я из города Ирпень. В ночь с 10 на 11 при пополнении карточного счета монобанк на 200 гривень автомат внезапно начал перезагружаться, но при этом съел купюру и даже не дал нажать кнопку продолжить. После перезагрузки Я сразу обратился в службу поддержки и назвал номер автомата и сумму платежа, на что мне ответили что срок... Читать отзыв Добрый день! Меня зовут Дмитрий, я из города Ирпень. В ночь с 10 на 11 при пополнении карточного счета монобанк на 200 гривень автомат внезапно начал перезагружаться, но при этом съел купюру и даже не дал нажать кнопку продолжить. После перезагрузки Я сразу обратился в службу поддержки и назвал номер автомата и сумму платежа, на что мне ответили что срок обработки вашего обращения от суток до 15 дней так как инкассация должна убедиться в наличии лишних 200 гривень. Прошло уже более 6 дней но ни ответа ни привета , как говорят в простонародье. Возможно вы сможете прояснить ситуацию. Заранее спасибо!

Показать 1 ответ

Самый ужасный сервис

Сергей 15 августа, 2020 год

Я не знаю других таких идиотских сервисов. Мало того что они гребут бешаные проценты так ещё и переводы на карту по 5 дней и это при том что повезёт. Я понятия не имею почему до сих пор его не закрыли. Надо просто подавать в суд на них

Недостатки:

Поддержка - ,оперативность - ,комиссия -

Деньги так и НЕ пришли. Лохотрон.

Ирина 11 августа, 2020 год

Деньги так и не пришли, с..и. Иду завтра к юристу на консультацию. Я не собираюсь просто подарить им деньги. Никогда не пользуйтесь их услугами и терминалами. Обходите десятой дорогой эту шарашкину контору. Они ещё имеют наглость врать и рассказывать сказки.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Лохотрон.
Разводят людей на деньги.

1 согласен Показать 1 ответ

Обманщики и шарашкина контора.

Ирина 10 августа, 2020 год

Отвратительно и просто ужасно. Я пятый день жду поступления денег на карту. Если бы знала, что будут такие проблемы никогда бы в жизни не воспользовалась этой шарашкиной Канторой. Судя по отзывам это не только с моим платежом сложилась такая ситуация. Надеюсь, во избежания проблем, что деньги на карту всё же придут. Крайний срок обещали завтра до 18 вечера. Обходите стороной... Читать отзыв Отвратительно и просто ужасно. Я пятый день жду поступления денег на карту. Если бы знала, что будут такие проблемы никогда бы в жизни не воспользовалась этой шарашкиной Канторой. Судя по отзывам это не только с моим платежом сложилась такая ситуация. Надеюсь, во избежания проблем, что деньги на карту всё же придут. Крайний срок обещали завтра до 18 вечера. Обходите стороной эти терминалы.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Деньги на счёт не поступают
Обманывают
Водят за нос
Всё очень долго

1 согласен Показать 1 ответ

Всё работает исправно и быстро

Гость 9 августа, 2020 год

Пользуюсь изи достаточно долго, больше 6-ти месяцов.
Не разу небыло не задержки с выплатой не какого либо кидка со стороны изи.
Платежи проходят моментально.
Комисия одыкват, имею 3 коша.
Всё работает ничего не блочат. Деньги не пропадают. Заливали и по 5-10тыс грн, всё в порядке.
Короче серви огонь.
По поводу плохих отзывов, возможно конкуренты.

Достоинства:

Быстрые переводы, пополняй куда хочешь, много сервисов.

Недостатки:

Не вижу.

1 не согласен Показать 2 ответа

Заоблочная комиссия

Станислав Киев 6 июля, 2020 год

Нужно было отправить 2000грн. На карту приват банк. Всё банально просто начал вкидывать купюры после того как закинул 100 вылезла комиссия 20, о-о.... прекратил. Ребята, изи пей - не жирно ли? Одумайтесь ай бокс вас задавит.

Недостатки:

Заоблочная комиссия

2 согласны

Очень плохо

Дмитрий 10 июня, 2020 год

Оплачивали через терминал услуги. Внесли сумму денег в терминал, после чего он завис, Обратились в службу поддержки и подали заявку. Нам обещали разобраться в течении 15 дней и вернуть (при чем отмечали, что видят по терминалу излишек на внесенную нами сумму), но по истечению 10 дней пришло сообщение, что излишек в терминале не нашли и деньги так и не... Читать отзыв Оплачивали через терминал услуги. Внесли сумму денег в терминал, после чего он завис, Обратились в службу поддержки и подали заявку. Нам обещали разобраться в течении 15 дней и вернуть (при чем отмечали, что видят по терминалу излишек на внесенную нами сумму), но по истечению 10 дней пришло сообщение, что излишек в терминале не нашли и деньги так и не вернули! В службе поддержки повторяют одну и ту же фразу, что излишка нет и сделать ничего нельзя. Крайне не рекомендую (Оператор сказал, что это первый такой случай и раньше с таким не сталкивались)

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Потеря времени и денег

Показать 1 ответ

Блокируют переводы

Павел 8 мая, 2020 год

Блокируют переводы и пополнения за услуги интернета.Два раза заблокировали перевод на несколько дней,безобразная служба поддержки.Не пользуйтесь данным сервисом,пускай он развалится и его место займет более достойный.

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Один жирный минус.

Шахраї !!!

Гость 5 мая, 2020 год

Шахраї! Нещодавно здійснювала оплату за допомогою цього сервісу.Гроші на вказаний рахунок не потрапили.300грн.забрали собі.Нелюди!!!!!!!

Показать 1 ответ

Ну и как это называется? Про обратную связь не слышали?

UX/UI Designer 29 апреля, 2020 год

Очень осталась не довольна безответственным подходом к претендующим на вакансии кандидатам(
Прошла отлично собеседование в марте, показалась очень веселая и дружная обстановка в компании, после чего успешно выполнила тестовое, пригласили на встречу с главным руководством.
После чего пришло смс, что офис ушел на карантин и что о дальнейших наших действиях мне сообщат.
Прошел месяц, тишина... решила сама спросить, как... Читать отзыв Очень осталась не довольна безответственным подходом к претендующим на вакансии кандидатам(
Прошла отлично собеседование в марте, показалась очень веселая и дружная обстановка в компании, после чего успешно выполнила тестовое, пригласили на встречу с главным руководством.
После чего пришло смс, что офис ушел на карантин и что о дальнейших наших действиях мне сообщат.
Прошел месяц, тишина... решила сама спросить, как обстоят дела в компании. На что ейчар ответила, что взяли другого.
Ответ поразил, очень не красиво поступили оставив без фидбека, отказала другим компаниям так как были планы на эту.
Исходя из этого, советую другим специалистам держать всегда несколько офферов запасных работая с изипей.

Достоинства:

Адекватная компания

Недостатки:

Показалось что компания адекватная

Деньги поступили на карту (по поводу отзыва написанного ниже)

Эдуард 2 апреля, 2020 год

По поводу отзыва написанного ниже.
После оставления заявки на горячей линии деньги сегодня около 14 часов поступили на карту.Спасибо.

1 не согласен Показать 2 ответа

Пропали деньги !!!

Геннадий 1 апреля, 2020 год

Периодически пополняю карту Альфа Банк через терминал easypay, для того чтобы совершать покупки в супермаркете. Сегодня пополнил на сумму 2500 выдало чек что платіж не здійснено. На горячей линии говорят ждать до 3 дней так как платёж попал в какую-то обработку.

Достоинства:

Карточка до недавнего времени пополнялась моментально

Недостатки:

Заблокировало пополнение карты по непонятным причинам

ВОРЫ! Воруют деньги людей!

Александр Марчук 24 февраля, 2020 год

Украли порядка 600 грн, а может и больше ссылаясь на то что транзакция не прошла из за лимитов по моей карте, но при этом повторно никто не провел операцию. деньги просто решили оставить себе. Техподдержка вообще охренела, менеджер во время разговора кинула трубку

Достоинства:

0 плюсов разводилы!!!

Недостатки:

Ужасный сервис, не клиентоориентированы

1 согласен

Мерзкий сервис с отвратительной поддержкой

Евгения) 11 февраля, 2020 год

Нужно было сделать возврат, а точнее, перенаправление на др. счета 3х платежей.
Позвонила в поддержку, заполнила скинутый мне бланк, 3 шт. им отправила.
Оказывается, в НАЗАЧЕНИИ нужно указать ФИО. Странно, конечно, ну ок.
Далее оказывается, что в назначении платежа еще и нужно указать ИНН. Зачем? Чей? Что вообще происходит? Если если идентичное заявление приняли уже и... Читать отзыв

Сервис платежей easypay.ua - Мерзкий сервис с отвратительной поддержкой

Нужно было сделать возврат, а точнее, перенаправление на др. счета 3х платежей.
Позвонила в поддержку, заполнила скинутый мне бланк, 3 шт. им отправила.

Оказывается, в НАЗАЧЕНИИ нужно указать ФИО. Странно, конечно, ну ок.

Далее оказывается, что в назначении платежа еще и нужно указать ИНН. Зачем? Чей? Что вообще происходит? Если если идентичное заявление приняли уже и обработали (по странному совпадению на наименьшую сумму из трех платежей)? Кое-как выяснила.

Так как в их бланках нет места для требуемой информации, пришлось опять распечатывать-переписывать-сканировать-отправлять. И что, вы думаете, это конец? Ща.
Сначала по ошибке написали, что все норм, а потом подумали, что есть еще к чему придраться. (скрины).
Все, что эта уважаемая поддержка требовала от меня, я НИКОГДА не заполняла на их сайте, совершая платеж, ну что за бред??? Значит, 200 грн вернули, в том бланке их все устроило, а 1800 моих налогов - нет??? Из-за вас у меня просрочка, ****хочется сматериться!
Уже 3 недели это тянется, и это еще не конец

Достоинства:

Принимает платежи

Недостатки:

Не отдает платежи, поддержка долго отвечает. Не стремятся прям смоим ответом разъяснить ситуацию для клиента. Пока сам так не спросишь (чтоб конкретней некуда), ответа развернутого не получишь

Показать 1 ответ

Научитесь говорить правду, а не врать людям! Это будет лучше !

Гость 21 января, 2020 год

Это просто какой-то кошмар! Терминал заживал деньги, Ваши квалификацированые специалисты, помочь не чем не могут, кроме как задавать вопросы, после которых Вам предлагаю в течение дня походить к терменалу, а вдруг что-то изменится.... Вообщем лучше их услугами не пользовался вообще!

Сервис платежей easypay.ua

Сервис платежей easypay.ua предназначен для оплаты товаров и услуг, а именно: пополнение интернета и мобильного счета, оплата коммунальных услуг и штрафов ГАИ, а так же работают с различными банковскими операциями (сервис платежей сотрудничает с такими банками, как Дельта Банк, Ренесанс Кредит, Русский Стандарт и многие другие). На сегодня, компания сотрудничает... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 390 отзывов

Платежные системы