Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

БРАК - Отзыв о Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 1535

Рейтинг: 3.3, всего отзывов 5150

https://www.otzyvua.net/rozetka-internet-magazin-rozetkaua От Гость, опубликован 30 ноября, 2015 год



Гость 30 ноября, 2015 год Замовив я на «Розеткі» телефон Prestigio MultiPhone 5550 Duo. Телефон доставили протягом двох днів. Все добре,працює класно, глюків не було ніяких. Душа б була спокійна, як би через 3 місяці на екрані не появився дефект, у вигляді жовтого п'ятна. Сходивши в сервісний центр Prestigio в своєму місті, мені сказали, що це всього навсього брак і треба замінювати екран, щоб я надсилав телефон в сервісний центр Розетки,щоб там розбиралися що вони підсунули,що я і зробив. Уточню що екран на Prestigio MultiPhone 5550 Duo коштує 1500грн +200 грн робота.Це так пів суми мого телефона. Відправив я телефон на сервісний центр Розетки, де мені уточнили що 14 днів буде проходити діагностика+14 днів ремонт з моменту надходження до них телефону. Получили вони 12 листопада ну і почав я чекати 26 листопада. Повідомлень ніяких не було чи телефон прийшов чи ні. Поки сам не будеш дзвонити і дізнаватися. Дзвоню, з'єднання зразу ж пішло і пішли зніматися мої гроші з рахунку. Замість того щоб розмовляти з клієнтом вони поставили чудову музику і заставляють чекати 15-20 хвилин. Подзвонивши 26 листопада у ввечері, я дізнаюся, що мій телефон ще й досі на діагностиці і в них є ще 4 днів на його діагностування. Я чесно не зрозумів де ці 4 днів родилися. Виясняється що НоваПочта доставила мій телефон в сервісний центр Розетки 12 листопада де вони його і получили, а на діагностику віднисли 16 числа і від тоді почалося відрахування моїх 14 днів. Думаю що сервісний центр Розетки не буде ремонтувати телефон по гарантії. Буду чекати їхнього висновку експертів, якщо вони скажуть що це моя провина це буде смішно. Буду робити додаткову експертну діагностику в себе в сервісному центрі Prestigio, якщо висновки будуть відрізнятися одне від одного, то буду подавати позовну заяву на юридичну особу «Розетка» і сервісний центр «Розетка». 3 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Alexander (Украина, Київ) 30 ноября, 2015 год Здесь можете не писать. Здесь розетка лживыми покупными комментариями себе рейтинг повышает. Пишите на хотлайне, там они вынуждены P.S. А вообще лучше обращаться в авторизованный сервис, а не в сервис розетки. Сервис Розетки любит искать несуществующие царапины, сколы и т.д. и старается все подвести под нарушение условий эксплуатации. Я принес в Розетку готовый акт на списание бракованного товара, но мне понадобилось больше месяца, чтобы решить вопрос по закону. Как только представители сервиса не обманывали, юлили, трепали мне нервы, я добился своего. Но теперь кроме бумаги, ручек, чернил, и т.д. ничего у них не покупаю. Никакой сложной электроники.






Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря...
,

Интернет-магазины новости

modnaKasta стає Kasta
Нова спортивна колекція Насті Каменських "Дай мне": ніжна чарівність елегантності Дійсно елегантно й зручно. Назва однієї з відоміших пісень співачки - лише на емблемі, треба добре придивитися. Наче таємне підморгування...
Графік роботи відділень modnaKasta на свята modnaKasta вітає зі святами і повідомляє, що завтра, 8 квітня, наші відділення будуть відпочивати.
Сьогодні, 7 квітня, майже усі відділення працюватимуть...
modnaKasta - вже в усіх обласних центрах! Якщо ви мешкаєте в обласному центрі, то можете значно економити на доставці замовлення від modnaKasta, отримуючи його у відділенні компанії....
Запрошуємо на День клієнта 19 березня! 5% знижок додатково при оплаті банківською картою!
Вітаємо найчарівніших жінок світу зі святом Весни і Любові! Протягом вихідних modnaKasta створюватиме настрій, запросивши своїх клієнтів на шалений розпродаж та відкривши двері своїх відділень по всій Україні.
8 Березня...
NKsport. Spring вже настала! Зустрічайте весну в новинках від NKsport! До календарного початку сезону ще тиждень, а Настя Каменських уже запускає нову колекцію!
23 лютого...
«Розпродаж від зірок» - на користь англійської для школярів modnaKasta вдруге стала майданчиком для приголомшливого благодійного проекту FashionCharityPopUpStore, що збирає кошти для організації літніх таборів з вивчення англійської мови.
#FashionCharityPopUpStore...
Як не заблукати на modnaKasta Щоби не розгубитися серед різноманіття товарів, навіть досвідченому онлайн-шоперу потрібна просунута навігація. Останні удосконалення modnaKasta допомагають легко орієнтуватися на місцевості,...
Круті призи від Насті Каменських Хочете виграти один з 5-ти крутих призів від Насті Каменських? 
Тоді мерщій беріть участь в нашому Giveaway



Вам необходимо войти или зарегистрироваться