Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) отзывы
Киев, ул. Крещатик, 20-22
Отзывы клиентов и пользователей
Отзывы клиентов и пользователей
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... подробнее
Рейтинг 1.7 из 5 на основании 6656 отзывов
Интернет-магазины
Интернет-магазины новости
Garne заряджає на приголомшливу весну :
♦ сміливі образи;
♦ незвичні поєднання;
♦ різноманіття кольорів;
♦ і декілька...
Не возврат денег при возврате товара
Друзья, это ужас полный!
12.02.2021г. приобрела домик для кота : https://rozetka.com.ua/ua/fortnoks_2820000011725/p237225199/comments/
Пришлось вернуть товар на следующей день! В свете того, что не возможно собрать конструкцию, а так же ткань короткой оказалась…( товар вернула.Но! Деньги мне не вернули…( так как расчет был картой, сказали что возврат будет в течении 3х дней. Звонки на горячую линию не помогли, мол идите... Читать отзыв
Друзья, это ужас полный!
12.02.2021г. приобрела домик для кота : https://rozetka.com.ua/ua/fortnoks_2820000011725/p237225199/comments/
Пришлось вернуть товар на следующей день! В свете того, что не возможно собрать конструкцию, а так же ткань короткой оказалась…( товар вернула.Но! Деньги мне не вернули…( так как расчет был картой, сказали что возврат будет в течении 3х дней. Звонки на горячую линию не помогли, мол идите в свой банк! Прошу, дайте подтверждение, что деньги были высланы, тогда будет предмет для разговора со своим банком. На, что мне ничего не ответили …(
Выходит у меня ни товара (так как вернула) ни денег....
Есть ли шанс, что вернут деньги...?
Ужас ужасный!!!
Не компетентный персонал
Обслуживание порой хуже некуда((
Товар та опис товару
Владислав Чечёткин может ты тут читаешь)))
Сделай какую то проверку, или же тебе не сложно сделайте обзвоните своих клиентов в системе маркет плейс что они... Читать отзыв Маркетплейс от розетка творится полная бюрократия, косяк у них на косяке работают и отвечают как хотят, магазины блокируют якобы за % отмен, пишут якобы нарушение что клиент сказал приводим примеры скрины записи тел звонков. они просто на это не смотрят.
Сделай какую то проверку, или же тебе не сложно сделайте обзвоните своих клиентов в системе маркет плейс что они думают о команде розетка внутренней вашего маркет плейса.
Я уверен что каждый 2 будит говорить гадости, что беспорядок и бюрократия.
Ты же толковый мужик создал такую махину, так наведи же и с маркет плейсом порядок!!!
Відмініть заказ 626881703
Відмініть заказ 626881703. Через приложениє вибило ошибку і пропала та кнопка шо відмінять заказ.
Не возможно покупать
Розетка вы с ума сошли? я покупаю у вас диск и мне нужен сата кабель, мне их минимум ЧЕТЫРЕ надо... Читать отзыв Покупал жесткий диск. Решил купить еще кабель сата и салфетки для монитора. Заказ на тысячу грн. Но мне говорят, что один кабель вам купить нельзя, надо купить минимум четыре! салфетки для монитора купить нельзя, надо взять минимум две упаковки.
Розетка вы с ума сошли? я покупаю у вас диск и мне нужен сата кабель, мне их минимум ЧЕТЫРЕ надо купить? мне столько не надо.
что это за ужас вы ввели. почему я не могу добавить к своему заказу это?.
Ужас просто!
Возврат денег
Кому дороги нервы... Читать отзыв Радостно было до момента возврата денег. Продавец сама "Rozetka". Сделал возврат, вместо денег какой-то цирк. Несколько дней звонки от разных клоунов с rozetki и письма на почту - почему возврат и как довольны сервисом магазина. Сказал и написал все, что о них думаю. Дальше они на меня просто "забили", совсем… Товар свой забрали - денег не вернули!
Кому дороги нервы и деньги - не пользуйтесь этим магазином!
Нерекомендую
rozetka.ua обманщики и аферисты
Продали плиту не полной комплектации и отказались менять либо возвращать деньги. На просьбу решить проблему кормят завтраками. Ужасное обслуживание.
Всё нормально.
Покупаю и рекомендую
Препятствую возврату товара
Лучше тогда писать "возврат/обмен в течении 14 дней если повезет". Закон о защите прав потребителей видно не для розетки писался.
Решение по моему вопросу до сих пор не принято. Очень не понравился такой подход к клиенту.
Возврат товара и получение денег - большая проблема
Бессовестный покупатель
Женщина не забрала товар и отказалась платить доставку.
После вопроса читали ли характеристики и размеры, просто отказалась общаться, сказав что не хочет больше ничего слышать.
0632571198
Доценко Анна, Днепр.
Розетка скатилась
К качеству товаров от самого продавца "Розетка"пока претензий никаких!но...
Жахливий магазин
Розетка порушує : Закон УкраЇни
Пункт 31. Після прийняття товару на гарантійний ремонт виконавець
видає споживачеві квитанцію за формою N 7-гарант (додаток 9), в
якій зазначаються усі недоліки та термін виконання ремонту (заповнюється у трьох примірниках).
Магазин Розетка порушує : Закон УкраЇни Про звернення громадян
Удобный хороший магазин
Как Розетка нарушает Законы Украины
Как сделать возврат денег или товара
Сказали, что в течении 14 дней решат этот вопррс
Сегодня ровно 14 дней прошло, ни возврата денег ни возврата телевизора нет!!
Что нам делать?
Гадкий магазин
Розетка - лайно
Ненавижу розетку
Розетка свокей рекламой задолбала уже
О Розкетка
вот поэтому люди возмущаются, так как розетка разрешила публиковать товары других продавцов что является большим минусом, а люди бывают не внимательные и не смотрят кто... Читать отзыв Все товары которые покупаю на розетке всегда хорошего качества, и новые, брак или с дефектами очень редко попадался, многие не смотрят продавца товара, а вот эти продавцы и обманывают людей, и не относится к розетке
вот поэтому люди возмущаются, так как розетка разрешила публиковать товары других продавцов что является большим минусом, а люди бывают не внимательные и не смотрят кто им продает товар такая же система есть и в магазине алло (это не реклама), таким образом они выводят свой сайт в топ браузер, чтоб увеличивать продажи и чтоб сайт находился всегда в топе, но этот минус что другие продавцы имеют возможность продавать на розетке, портит репутацию самой розетке, так как другие продавцы чаще всего бывают приватными особами, или же аферистами и продают те товары которые не смог продать магазин, или уже не нужные товары из дома, и человек получается обманутым на продукцию и на деньги, не розеткой а другим продавцом, на какого розетка закрывает глаза, что является большим минусом самой розетки, многие люди покупают у других продавцов товары, и получаются чаще всего обманутыми теми продавцами, которые даже близко не относятся к розетке, а розетка их не контролирует и не проверяет их продукцию вот они и начинают обманывать, а тем самым обманывая людей на деньги что человек потом не может ничего доказать.
Если же покупки осуществлялись в магазине то проверять в чеке чтоб не было лишних товаров и лишних сумм.
Розетка не контролирует других продавцов.
А у других продавцов что находятся в розетке никогда не заказывать по карточки не делать предо плат, или платить на перёд, а просто покупать товары через новую почту, доставкой новой почты, - вы можете при получении, открыть товар и проверить его состояние, если там есть повреждения или сколы вы просто отказываетесь от товара и Ваши деньги остаются у Вас, а плохой товар возвращается умнику который хотел нажиться на Вас. Если отдельные коробки что не относятся к гарантии и вам говорят что их нельзя скрывать то это попытка обмана.
Если на товаре отсутствует характеристика на сайте и на товаре то лучше от этого товара отказаться и выбрать другой.
Всегда проверять чтоб гарантия товара была действительна, никогда не сообщать по телефону реквизиты карточки, очень тщательно проверять товар, номер товара чтоб он совпадал,
Другие продавцы на розетки должны обязательно Вам Сообщить при заказе если товар Б.У или брак или был в использование, если при получение замечено дефекты и продавец про это не сообщил пишите жалобу на продавца в службу розетки и контролируйте чтоб этого продавца
не существовало на сайте Розетка, и пишите комментарии на не честных продавцов на такие сайты как этот, ведь этот сайт контролируют органы.
В розетке работают бизнесмены, и им наплевать на тех продавцов, и на людей они зарабатывают деньги.
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Про информацию о сайте описание товара:
На большем количестве товара отсутствует описание или же оно есть но оно не верное или не полное, тем самым путая людей на продукции, и заводя человека в заблуждение, всегда перепроверяете товар по марке характеристики в интернете, к примеру возьмём самую потребляемую марку телефоны, ни на одном телефоне нет версии Android, а версия системы отвечает за безопасность телефона и как он будет работать, операторы по хамски отвечают интересующихся про телефон, а затем Account удаляется, чтоб не было доказательств что он нахамил.
Магазин на Петровке - Почайна
Есть очень много хамовитого персонала который находится в магазине на Почайной, Петровка.
Ходят руки в карманах по обращению игнорируют и проходит мимо делая вид что покупателя не существует, по обрашению к продавцу, слышишь ответ да сейчас ждите в итоге ждешь и понимаешь что ты зашёл куда-то в
(б ы д л я т н и к) и твоё ждите продолжается в течение часа. Что за отношению к людям что приносят им деньги за их товары не понятно уважения ноль.
Далее Ранее был отзыв о том что человек купил у них дорогой ноутбук в итоге человека обдурили на лицэнзионную систему.
Про мобильные телефоны могу сказать тоже самое, человек покупает тратит деньги и человека еще спрашивают как то настроить или как то настроить, за что берутся деньги не понятно если персонал не знает как хорошо и быстро настроить.
Не дочёты не доработким пишут не сурадницу затирают это сообщение
вот поэтому люди возмущаются, так как розетка разрешила публиковать товары других продавцов что является большим минусом, а люди бывают не внимательные и не смотрят кто... Читать отзыв Все товары которые покупаю на розетке всегда хорошего качества, и новые, брак или с дефектами очень редко попадался, многие не смотрят продавца товара, а вот эти продавцы и обманывают людей, и не относится к розетке
вот поэтому люди возмущаются, так как розетка разрешила публиковать товары других продавцов что является большим минусом, а люди бывают не внимательные и не смотрят кто им продает товар такая же система есть и в магазине алло (это не реклама), таким образом они выводят свой сайт в топ браузер, чтоб увеличивать продажи и чтоб сайт находился всегда в топе, но этот минус что другие продавцы имеют возможность продавать на розетке, портит репутацию самой розетке, так как другие продавцы чаще всего бывают приватными особами, или же аферистами и продают те товары которые не смог продать магазин, или уже не нужные товары из дома, и человек получается обманутым на продукцию и на деньги, не розеткой а другим продавцом, на какого розетка закрывает глаза, что является большим минусом самой розетки, многие люди покупают у других продавцов товары, и получаются чаще всего обманутыми теми продавцами, которые даже близко не относятся к розетке, а розетка их не контролирует и не проверяет их продукцию вот они и начинают обманывать, а тем самым обманывая людей на деньги что человек потом не может ничего доказать.
Если же покупки осуществлялись в магазине то проверять в чеке чтоб не было лишних товаров и лишних сумм.
Розетка не контролирует других продавцов.
А у других продавцов что находятся в розетке никогда не заказывать по карточки не делать предо плат, или платить на перёд, а просто покупать товары через новую почту, доставкой новой почты, - вы можете при получении, открыть товар и проверить его состояние, если там есть повреждения или сколы вы просто отказываетесь от товара и Ваши деньги остаются у Вас, а плохой товар возвращается умнику который хотел нажиться на Вас. Если отдельные коробки что не относятся к гарантии и вам говорят что их нельзя скрывать то это попытка обмана.
Если на товаре отсутствует характеристика на сайте и на товаре то лучше от этого товара отказаться и выбрать другой.
Всегда проверять чтоб гарантия товара была действительна, никогда не сообщать по телефону реквизиты карточки, очень тщательно проверять товар, номер товара чтоб он совпадал,
Другие продавцы на розетки должны обязательно Вам Сообщить при заказе если товар Б.У или брак или был в использование, если при получение замечено дефекты и продавец про это не сообщил пишите жалобу на продавца в службу розетки и контролируйте чтоб этого продавца
не существовало на сайте Розетка, и пишите комментарии на не честных продавцов на такие сайты как этот, ведь этот сайт контролируют органы.
В розетке работают бизнесмены, и им наплевать на тех продавцов, и на людей они зарабатывают деньги.
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Про информацию о сайте описание товара:
На большем количестве товара отсутствует описание или же оно есть но оно не верное или не полное, тем самым путая людей на продукции, и заводя человека в заблуждение, всегда перепроверяете товар по марке характеристики в интернете, к примеру возьмём самую потребляемую марку телефоны, ни на одном телефоне нет версии Android, а версия системы отвечает за безопасность телефона и как он будет работать, операторы по хамски отвечают интересующихся про телефон, а затем Account удаляется, чтоб не было доказательств что он нахамил.
Магазин на Петровке - Почайна
Есть очень много хамовитого персонала который находится в магазине на Почайной, Петровка.
Ходят руки в карманах по обращению игнорируют и проходит мимо делая вид что покупателя не существует, по обрашению к продавцу, слышишь ответ да сейчас ждите в итоге ждешь и понимаешь что ты зашёл куда-то в
(б ы д л я т н и к) и твоё ждите продолжается в течение часа. Что за отношению к людям что приносят им деньги за их товары не понятно уважения ноль.
Как повезет