Обманывают, по срокам - Отзывы о Росан

Росан
Украина, Хмельницький Отзыв написан 17 апреля, 2018 год 1479 просмотров
Купил 7 единиц на Reebok.pl, отправил на склад Мист в Польше.
Заказал доставку в Украину, за день пришла на ММПО РОСАН во Львове.
Пришла смс, что таможенное оформление займет до 7 рабочих дней.
По истечению 7 рабочих дней обратился в службу поддержки росан 0 800 50 50 44, где никакой информации не дали, дали телефон их же таможенного брокера. Позвонил к нему, он сказал, что они отправили документы в таможню и таможня должна провести экспертизу или это контрафакт или нет и что это займет до 10 рабочих дней. Звоню в львовскую таможню уточнить на каком этапе находит экспертиза, а там мне говорят нам еще никто не передавал никаких данных по вашей посылке.
Звоню снова в РОСАН, рассказываю ситуацию, оказывается, что таможенному брокеру (работник РОСАН) оператор таможенного контроля (работник РОСАН) даже еще не передал документы и таможенный брокер не мог отправить ничего во львовскую таможню на экспертизу.
Получается 7 рабочих дней! они просто забили на мою посылку и решили спихнуть вину в задержке на львовскую таможню.
Получается за твои деньги тебе придется упрашивать эту недобросовестную компанию их работу.





Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Поплави) 17 мая, 2018 год
Та же ситуация! Тишина уже 1.5 мес..
Roman (Украина) 20 апреля, 2018 год
У меня так же самая ситуация! Только посылка отправлялась из США! Тоже самое говорят что нужно проводит проверку контрафакт или нет, но никто ничего не делает! Я просто в шоке, зачем врать и обещать но ничего не делать при этом?


Грузоперевозки: отзывы

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками. Каталог отзывов: Новая почта, Автолюкс, Гюнсел, Деливери и другие

1

USAinUA

Служба доставки, Киев, ул.Бориспольская, д. 7, офис 352
4.6
206 отзывов
23795 просмотров
Отличная работа! Менеджеры молодцы! Помогли определиться с выбором! Товар доставили в срок за две недели. Буду заказывать ещё!
USAinUA Ответ представителя USAinUA
12 часов 16 мин назад
Здравствуйте, Юлия ! Спасибо Вам за отзыв , и за Ваш выбор ! С радостью продолжим сотрудничество ! С уважением...
1

UTEC Express

Грузоперевозки, Киев, ул. Н. Амосова, д. 12
4.2
2116 отзывов
307814 просмотров
7 мес идет посылка из китая! Посылка едет чуть больше 6-ти мес с китая, сначало кормили завтраками, теперь говорят ищем возможность забрать с Польши. Сделать скидку на доставку сл посылки или придумать обоюдный выход из ситуации не хотят, их ответ просто ждите, теряйте убытки мы не виноваты
UTEC Express Ответ представителя UTEC Express
21 час 33 мин назад
Добрый день, Евгений. Подскажите, пожалуйста, трек номер вашей посылки, чтобы мы могли разобраться в ситуации, которую вы обозначили в отзыве. С уважением,...
1

Деливери

Грузоперевозки, Чернигов, Широка вулиця, 1А
3
2388 отзывов
479719 просмотров
Делывери=Китай Посылка 3 января принята к отправке в Винница-2 и до сих пор её нет в Чернигове. Она успела и номер сменить и под новым номером должна придти 10 но неизвестно пока прилёт ли 11. При хорошем раскладе уже и с Китая доходили.
Деливери Ответ представителя Деливери
понедельник, 13 января
Добрый день, Василий! Уточните, пожалуйста, номер квитанции, по которой произошла задержка груза - мы заинтересованы разобраться в ситуации, чтобы повлиять...

Росан

Транспортная компания Росан – это совместное украинско-канадское предприятие. Основной вид деятельности компании международные почтовые отправления и доставка отправлений адресатам. Помимо почтовых отправлений компания Росан занимается доставкой покупок совершенныхв интернет магазинах...
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 251 отзыва

Грузоперевозки

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 4.2
12183 отзыва
Мист Экспресс
Мист Экспресс

Рейтинг: 3.3
15731 отзыв
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 2.5
257 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 1.9
908 отзывов
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 4.6
206 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 4.6
717 отзывов
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 4.2
2116 отзывов
Мотор-М
Мотор-М

Рейтинг: 4.5
100 отзывов
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.1
3549 отзывов
Vantage Cargo (Вантаж Карго)
Vantage Cargo (Вантаж Карго)

Рейтинг: 4.7
15 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close