Отвратительное гарантийное обслуживание - Отзывы о ringoo

ringoo
Отзыв написан 29 июня, 2019 год 260 просмотров
Месяц назад мы обратились по вопросу гарантийного обслуживания телефона. Не говоря о том, что в "ремонте" он был месяц - его вернули в том же состоянии. Отказано по причине "попадания влаги".
Во-первых, мн не понятно на каком этапе эта влага туда попала. У меня такого произойти не могло.
Во-вторых - вернули с поцарапанным дисплеем. Телефон был отдан в защитной пленке и никаких царапин не было.Техническое состояние и описание телефона было отмечено в акте при его приеме.
Кроме того, заставляют подписывать акт о передаче на обслуживание по их форме, в которой пользователь дает согласие на ремонт не в течении 14 дней, как в законе, а практически 2х месяцев. Притом время транспортировки в ЦС который вообще на другом конце страны, в этот срок не входит и может составлять еще 14 дней.
Другой формы у них нет и черкать в ней ничего НИЗЯ.
Кроме слова уроды, другого сказать не могу.

Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. сплошные




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Цифровая техника: отзывы

Отзывы клиентов магазина цифровой техники Фокстрот, Цитрус, Алло, Эльдорадо, а также отзывы об интернет-магазине цифровой техники, смартфонов, планшетов.

1

АЛЛО

Техника, Киев, ул. Луговая 12
1.3
4398 отзывов
790494 просмотра
Гарантии 0. В октябре 2019 в кредит купил Мi 9T. 3 августа 2020 после глюков решил перезапустить и он больше не включился. Нашел гарантию, чек поехал в магазин. Меня направили в магазин в ТЦ "Городок" магазин АЛЛО где после небольшого скандала при описании телефона приняли. 04 августа мне позвонили и сказали вы сняты с...
АЛЛО Ответ представителя АЛЛО
20 часов 30 мин назад
Добрый день,. Просим Вас более детально описать сложившуюся ситуацию на электронный адрес [email protected] с указанием Ваших контактных данных, чтобы мы...
1

Техноскарб

Техника, Киев, б-р Дружбы Народов, 25
1.7
63 отзыва
28680 просмотров
Б. у товар покупать это риск Купила 12 июля телефон хуавей заявлен как полностью рабочий и вот со вчерашнего дня (26 июля) перестал работать батарея показывает заряд и лампочка мигает красным, войти в систему просто невозможно даже если на зарядке постоит. В общем сделала вывод для себя что больше никакой техники б. у, это деньги на...
Техноскарб Ответ представителя Техноскарб
вторник, 4 августа
Добрый день, благодарим за обратную связь. Мы отвечаем за исправность техники, приобретенной в сети магазинов "Техноскарб" на момент продажи, и...
ringoo
"ringoo" – сеть магазинов мобильной связи и цифровой техники. Свой первый магазин компания "ringoo" открыла в октябре 2007 года. Постоянно совершенствуясь и развиваясь сейчас компания занимает лидирующие позиции на украинском рынке розничной торговли. Сеть магазинов «ringoo» - продажа услуг операторов мобильной связи, персональных средств связи, цифровой аудио, фототехники, портативной электроники... подробнее

Цифровая техника
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.4
5280 отзывов
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
4398 отзывов
Top Shop
Top Shop

Рейтинг: 3
500 отзывов
Жжук
Жжук

Рейтинг: 1.5
991 отзыв
touch.com.ua
touch.com.ua

Рейтинг: 4.6
323 отзыва
Интернет-магазин Setevuha.ua
Интернет-магазин Setevuha.ua

Рейтинг: 4.7
93 отзыва
Интернет-магазин iLounge
Интернет-магазин iLounge

Рейтинг: 4.6
224 отзыва
Техноскарб
Техноскарб

Рейтинг: 1.7
63 отзыва