Контора Никанора - Отзывы о "Пони Экспресс"

"Пони Экспресс"
Отзыв написан 1 сентября, 2019 год 141 просмотр
Делала заказ в магазине Next. Магазин сработал четко, уже на следующий день утром пришло уведомление, что заказ передан на доставку. Но в этот день никто ко мне так и не приехал. Я связалась с пони, на что получила ответ, что заказ не был доставлен, и доставку перенесли на следующий день. Согласовать с получателем? Не, не слышали. На следующий день заказ никто принять не мог, попросила перенести через день. Вроде поменяли. В указанный день с утра связалась с ними опять, чтобы убедиться, что сегодня таки увижу курьера. Получила ответ, что до 11 утра должны передать на доставку. Примерно в 13 часов связалась еще раз, чтобы убедиться, что на доставку заказ отдали. На что получила ответ: нет, не передали. И снова перенесли доставку на следующий день. Я начала им названивать и выяснять, смогу ли я как-то сама получить заказ, поскольку мы улетали, и это был уже крайний срок. Но никакой информации мне не предоставили, ничего они не могут ни сделать, ни сказать. Ждите у моря погоды, мы вам перезвоним. При этом ни одного слова извинений не прозвучало. Более того, пытались еще убедить меня, что я сама (!!!) согласилась перенести доставку. Пришлось отменять заказ в магазине. Отвратительная контора, если есть выбор, никогда не обращайтесь. Очень жаль, что у меня такого выбора не было.
Достоинства:
  1. Отвечают быстро, но толку в этом никакого нет.
Недостатки:
  1. Не исполняют свои обязательства, обратная связь отсутствует в принципе




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Курьерские службы: отзывы

Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Киеву и Украине, Грузоперевозки и другое

"Пони Экспресс"
Курьерская служба доставки "PONY EXPRESS" - ведущий национальный оператор на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по всей территории Украины, в страны СНГ и за рубеж. 3PL-оператор с развитой производственной инфраструктурой в Киеве, городах Украины и странах СНГ. "PONY EXPRESS" это полный комплекс услуг по срочной доставке почтовых отправлений и грузов по... подробнее

Курьерские службы
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 2.7
12704 отзыва
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
8981 отзыв
Мист Экспресс
Мист Экспресс

Рейтинг: 3.1
15865 отзывов
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.6
76 отзывов
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.1
4123 отзыва
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.3
48 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
138 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
278 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 3.2
2415 отзывов
vector-usa.biz
vector-usa.biz

Рейтинг: 3.6
31 отзыв