ОЛДИ
Компания "Торгово-строительный дом "ОЛДИ" была основана в 1994 г. Основное направление работы компании - импорт напольных покрытий, и оптовая торговля по Украине.
В 1997 году компания выходит на рынок розничных продаж строительных материалов в г. Киеве, открывая свой первый магазин.
К началу 2004 года "ОЛДИ" формирует сеть крупных строительных супермаркетов,... подробнее
В 1997 году компания выходит на рынок розничных продаж строительных материалов в г. Киеве, открывая свой первый магазин.
К началу 2004 года "ОЛДИ" формирует сеть крупных строительных супермаркетов,... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 136 отзывов
Гипермаркеты
Приемка товара.
Вернулась в магазин докупить - оформила возврат и написала жалобу
Ребята, серьёзно?? Это клиентоориентированность??? Я озвучила путь решения, хотя это должен был сделать продавец. А вместо того, чтоб продать мне недостающую деталь, мне с полным равнодушие раза три произнесла, что могу вернуть. Камон!! Я пришла покупать!! Придя решать вопрос мирно, после того, как мне скрыто нахамили сказав, что я не доганяю, что бра не должна подключаться к розетке, мне предложили несколько раз совершить возврат. И знаете, что? Я решила перестать упрашивать, чтоб мне допродали необходимое и послушалась дельного совета продавца.
Ок. Для магазина без разницы минус один клиент. Магазину безразлично, ведь я совершила не столь прибыльную покупку. Но знаете, что самое интересное? У меня в 3-х комнотной квартире не заверенный ремонт. И я ни за что на свете не прийду скупать я в олди, хотя он возле моего дома. НИ-ЗА-ЧТО!!!
С таким отношением решила на месте написать жалобу. Так пока писала, тот продавец проходя мимо опять добавил с притензией, что он вообще не при делах. Что это промоутер ему сказал принести, он принёс, а осталье его ни касается. И прямо так и озвучил, что ему все равно на происходящие и на то, что я пишу жалобу. Пускай даже его кто-то попросил принести, но это не говорит о том, что он имеет право хамить и не выполнять свои обязанности! Что самое смешное, мне сказали, что это опытный сотрудник....
Это днище сервиса! Лозунг: "Не мой покупатель - не моё дело и работать не буду".
Я тоже проработала в сфере продаж и за такое меня как минимум депремировали б. Та я б себе и позволить не могла так общаться с клиентами. Эсли у продавца не задался день, это не означает, что нужно портить его клиентам. Ноги моей не будет в этом магазине! Вот представьте себе как этот "продавец" со мной говорил, что я впервые за свои 32 года жизни писала жалобу и негативный отзыв. За такое можно смело увольнять. Потому, что такие сотрудники только создают отрицательную репутацию компании.
Не нужен покупатель? Не вопрос. Буду покупать в другом магазине.
Товарищ, не советую, вы балабол
Через день хожу в ОЛДИ, потому что работаю на стройке и закупка лежит на мне. Знаю график 100%
Не советую
Ужасное обслуживание на касе.
Ужасное обслуживание
Освежитель пустой
Некоректно вказаний час роботи!
Трішки про ОЛДІ
Дякуємо за відгук. Обов'язково врахуємо Ваші побажання та проведемо відповідну роботу з персоналом.
Новий ОЛДІ в Житомирі, Грушевського
Благодарность за консультацію
Подяка за обслуговування
Олди Гарматная
Роста карьерного нету. Екзамен вы сдадите с раза 5,а до этого будете получать зп за стажора. Денег они платить не хотят, по этому и отягивают сдачу екзамена..
После 4 месяцев ушла в епик и не жалею
О работе в ОЛДИ.
Продажа бракованного товара
Днепр. Благодарность Скубченко В.
Редко встретишь такого ответственного и преданного своему делу человека.
Огромное спасибо Владимиру от семьи Яковенко
Ужасный client service
Откритие на карантине
Все отделы ограждены ленточками заходить за которые нельзя. Как можно что-то купить не видя товара? Хотели выбрать люстру,оказалось консультант компетентный в данном вопросе куда-то пропал,ок, ждём....,зашли за ленту ограждающую отдел,покляцали свет на витрине,думали может хоть кто-то подойдёт и... Читать отзыв 03.04.2020 Уважаемое руководство магазина ОЛДИ, зачем открывать гипермаркет и закрывать все отделы? Вы думаете экскурсия по проходах с закрытыми отделами кого-то впечатлит?
Все отделы ограждены ленточками заходить за которые нельзя. Как можно что-то купить не видя товара? Хотели выбрать люстру,оказалось консультант компетентный в данном вопросе куда-то пропал,ок, ждём....,зашли за ленту ограждающую отдел,покляцали свет на витрине,думали может хоть кто-то подойдёт и попросит выйти из отдела,а не тут то было,проходит 45 минут,нашли вроде как администратора,оказалось консультант данного отдела, ещё 20 минут будет кушать. А кроме него люстру вынести некому,жесть. Если у ваших сотрудников такие затяжные обеды, то я думаю их должно быть хотя бы два человека.
Приносим извинения за длительное ожидание сотрудников отдела освещения. Мы постараемся внести корректировки в их действующий график работы.
Магазин работает в ограниченном режиме согласно постановлению КМУ № 211 с изменениями от 25.03.2020г. Открыты для покупателей только отделы с товарами первой необходимости(средства для дезинфекции, средства личной гигиены, средства индивидуальной защиты, бытовая химия, корма для животных, автотовары), с товарами с/х назначения.
Просим прощение за временные неудобства.
Олдижитомир витрука9б
Спасибо за предоставленную информацию. Мы проведем тщательную проверку по данному вопросу.
С уважением, строительный гипермаркет "ОЛДИ"
Житомир витрука9б
Покупець товарів
"Олди-житомир" по адресу витрука9б.
Надеемся, что вы справитесь с постигшим Вас кризисом и прекратите демонстрировать незрелость своей личности и третировать под вымышленными псевдонимами компанию и ее сотрудников. Показать 2 ответа
Заказал, оплатил, а оказалось - нет
Вялые питоны
Отличный сотрудник Владимир в отделе дверей на Гарматной 7, Олди
Нормально людей обслуживание
Нечего туда ездит
5000: была. Цена
Плохое качество обслуживания
Олди Гарматная
Выходя увидела акцию на... Читать отзыв С недавнего времени осталась без мужа и все работа которые выполнялись им лягли на мои плечи... Потек кран...,вызвала сантехника, он снял половину крана и отправил на рынок за резинками к ним. Так, как живу рядом со строительным магазином олди, решила бежать туда. Ребята долго рылись но все же нашли подходящее... Нервы я им стрепала как следует)))
Выходя увидела акцию на батарею. После совета с сантехником решила менять отопление не дожидавшись холодов,но по его совету приехала в эпицентр(дешевая доставка, большой асортимент и смониторить цены) Надо было мне 4 батареи по 8 секций,найдя по цене подходящую и сказав продавцам 4 штуки по 8,они начали прятаться, а один по имени Вадим и вовсе сказал что ему заняться не чем, как резать батарею... И я поехала в олди, твердо для себя решила без батареи домой не ехать))) Нашла некого Диму еще и стажера))) так тут паренёк без проблем мне подщитал сумму общую и пошел резать попросив подождать. Через 5мин я понимаю что и здесь меня избегают... Хотя нет.. Смотрю парень порезал как мне надо и привез. Так вот, к чему веду... По сервису в олди ребята к покупателям ставятся на много уважительней, перероют все и через резинку за 3 гривны и не поленятся порезать вам все так, как надо. Какой-то он домашний что ли магазинчик)
P. S
И за охрану +, очень лояльные ребята