Люблю рассчитываться на кассе самообслуживания, там в грубой форме не просят без сдачи, автомат рассчитает правильно до копейки. Возле этих касс сидит админ, который должен помогать покупателям. Там, именно, сидит, престарелая звезда со стразами на ресницах и орёт на людей "Что вы там на выбивали!" при том занято только две кассы, а скидки мы делать не желаем у нас восемь... Читать отзывЛюблю рассчитываться на кассе самообслуживания, там в грубой форме не просят без сдачи, автомат рассчитает правильно до копейки. Возле этих касс сидит админ, который должен помогать покупателям. Там, именно, сидит, престарелая звезда со стразами на ресницах и орёт на людей "Что вы там на выбивали!" при том занято только две кассы, а скидки мы делать не желаем у нас восемь касс и две руки, идите на обычную кассу.
Добрый вечер. Сегодня купил в "Новусе" на м.Черниговская (Киев) салат " сельд под шубой". Скажу так - хуже ничего в своей жизни не пробовал. Тупо куча морквы и буряка залитый дешевым майонезом. Я понимаю что в маркетах салаты не такие как домашние но это - гов..... , даже салатом нельзя назвать. Надеюсь что этим отзывом я хоть кого то... Читать отзывДобрый вечер. Сегодня купил в "Новусе" на м.Черниговская (Киев) салат " сельд под шубой". Скажу так - хуже ничего в своей жизни не пробовал. Тупо куча морквы и буряка залитый дешевым майонезом. Я понимаю что в маркетах салаты не такие как домашние но это - гов..... , даже салатом нельзя назвать. Надеюсь что этим отзывом я хоть кого то предупрежу от разочарования. А вобще магазин относительно не плохой. Но "типа салат шуба" - г о в н о (извините но по другому ее назвать не могу).
Утром делала покупки в Новус на Миколи Бажана.Кассир Нормально Лариса Николаевна очень нервно и по хамски отреагировала на просьбу сделать отмену на покупку ибо к1.5 кг картофеля я не согласилась покупать за 44.грн..Больше в этот супермаркет нет желания заходить Утром делала покупки в Новус на Миколи Бажана.Кассир Нормально Лариса Николаевна очень нервно и по хамски отреагировала на просьбу сделать отмену на покупку ибо к1.5 кг картофеля я не согласилась покупать за 44.грн..Больше в этот супермаркет нет желания заходить
Отзыв о Novus по адресу Киев, ул. Святошинская, 3 Вихована і чемна людина. Обслуговування на відмінно. Такі працівники складають найприємніші враження в цілому про магазин. Дякую. Вихована і чемна людина. Обслуговування на відмінно. Такі працівники складають найприємніші враження в цілому про магазин. Дякую.
Люди перевіряйте ціни на кассі.Завищені ціни на касі які зовсім не співпадають з тими що написані. Люди перевіряйте ціни на кассі.Завищені ціни на касі які зовсім не співпадають з тими що написані.
Недостатки:
Дурять покупців.Ціни на прилавку відрізняються у дорожчу сторону на касі
Отзыв о Novus по адресу Киев, ул. Святошинская, 3 Відправила дочку купити лише тако, одна упаковка, одна позиція в чеку. Касир Рукомеда - Кришталь вибила дві упаковки, як можна було надурити дитину? Моя думка, зроблено вмисно, а не випадково!!! Кількість товару вбивається вручну в даному випадку. Відправила дочку купити лише тако, одна упаковка, одна позиція в чеку. Касир Рукомеда - Кришталь вибила дві упаковки, як можна було надурити дитину? Моя думка, зроблено вмисно, а не випадково!!! Кількість товару вбивається вручну в даному випадку.
Продавець на рибі, повзає як черепаха! Їй пора на пенсію. Люди не дочекавшись своєї черги ідуть геть, і ми також не дочекались, поки ця бабуся надумається ворушитись! Продавець на рибі, повзає як черепаха! Їй пора на пенсію. Люди не дочекавшись своєї черги ідуть геть, і ми також не дочекались, поки ця бабуся надумається ворушитись!
Отзыв о Novus по адресу Киев, ул. Евгения Сверстюка, 4 Купил салат оливье пару дней назад, яйца в скорлупе, есть нереально... Думаю ладно, бывает, сегодня купил салат зелений и угадайте какая ам проблема)) Не берите в кулинарии ничего где есть яйца, а лучше не берите ничего. Купил салат оливье пару дней назад, яйца в скорлупе, есть нереально... Думаю ладно, бывает, сегодня купил салат зелений и угадайте какая ам проблема)) Не берите в кулинарии ничего где есть яйца, а лучше не берите ничего.
Отзыв о Novus по адресу Киев, ул. Святошинская, 3 Сегодня заехала в этот магазин, простояв 10 минут в очереди мне перед носом поставили табличку, что касса закрывается и обслуживать меня не будут. Кассир Рябущиць Юля на мое замечание о том что она за это время, пока я стояла не удосужилась предупредить о закрытии, начала хамить, прятать свой бейджик с фамилией. Если ты закрываешь кассу, так отпускай последнего в... Читать отзывСегодня заехала в этот магазин, простояв 10 минут в очереди мне перед носом поставили табличку, что касса закрывается и обслуживать меня не будут. Кассир Рябущиць Юля на мое замечание о том что она за это время, пока я стояла не удосужилась предупредить о закрытии, начала хамить, прятать свой бейджик с фамилией. Если ты закрываешь кассу, так отпускай последнего в очереди, либо если человек только подошёл - предупреди. Я не впервые вижу хамовитых кассиров в новусе, руководству стоит внимательнее подходить к подбору персонала.
Эдуард Шпарвассэр Отзыв написан вторник, 25 декабря
Отзыв о Novus по адресу Киев, просп. Академика Палладина, 7/60 Новус , вы ничем ни лучше чем ваши конкуренты, так какого хера у вас цены выше на 30% ? Я лично больше не посещаю ваши забегаловки потому что вы просто офигели. Поэтому идите в жопу Новус , вы ничем ни лучше чем ваши конкуренты, так какого хера у вас цены выше на 30% ? Я лично больше не посещаю ваши забегаловки потому что вы просто офигели. Поэтому идите в жопу
Отзыв о Novus по адресу Киев, ул. Львовская, 17 Живу рядом с магазином. Бываю часто. Сегодня увидела скидку на консервированые ананасы. Скидка хорошая, решила взять 2 банки. Ну и как всегда, конечно, на касе цена оказалась не та. Пришлось делать отмену, принципиально не стала покупать. Живу рядом с магазином. Бываю часто. Сегодня увидела скидку на консервированые ананасы. Скидка хорошая, решила взять 2 банки. Ну и как всегда, конечно, на касе цена оказалась не та. Пришлось делать отмену, принципиально не стала покупать.
Заказал в четверг вечером некоторые продукты почти на 1000 гривен. До 13.00 пятницы никто не перезвонил вообще. Набрал сам. Они сделали удивленное лицо и говорят: ваш заказ кто-то отменил. Так и не разобрались, кто и когда его отменил. Нахамили по телефону, потом сказали, что половины продуктов из моего заказа все равно нет. В итоге ничего не доставили. Такой вот классный... Читать отзывЗаказал в четверг вечером некоторые продукты почти на 1000 гривен. До 13.00 пятницы никто не перезвонил вообще. Набрал сам. Они сделали удивленное лицо и говорят: ваш заказ кто-то отменил. Так и не разобрались, кто и когда его отменил. Нахамили по телефону, потом сказали, что половины продуктов из моего заказа все равно нет. В итоге ничего не доставили. Такой вот классный сервис.
Даже не жадность, а жлобство! Хозяин магазина (супермаркетом назвать очень сложно) заставил каждый свободный сантиметр, стойками, поддонами, телегами.... не то, что бы проехать тележкой- пройти невозможно! Нарушения безопасности везде и никто на это внимание до поры, до времени не обращает! А как Вам- взвешивание на кассе? Мне необходимо 1,5 кг. сахара, набрал 2 и как мне на кассе пол кило... Читать отзывДаже не жадность, а жлобство! Хозяин магазина (супермаркетом назвать очень сложно) заставил каждый свободный сантиметр, стойками, поддонами, телегами.... не то, что бы проехать тележкой- пройти невозможно! Нарушения безопасности везде и никто на это внимание до поры, до времени не обращает! А как Вам- взвешивание на кассе? Мне необходимо 1,5 кг. сахара, набрал 2 и как мне на кассе пол кило сахара отсыпать? И это не говоря о том, что отсутствие в зале контрольных весов- это прямое нарушение законодательства Украины! Вас тупо обманывают, Вам не дают возможность выбора, сколько взяли- столько и оплатите на кассе. Уцененный товар на полке- это вааще отдельная тема! Взял 2-х литровый пакет молока, пришел домой, а крышка на пакете сорвана, что там в пакете даже страшно подумать, вылил молоко в унитаз!
Отзыв о Novus по адресу Киев, вулиця Києво-Мироцька, 104Д Интересно: руководство Новуса (и др.наших супермаркетов)читают этот сайт или нет. Варианта два: 1.НЕ читают - им до ж--ы наше мнение, а кто надо они "проплатят". 2.ЧИТАЮТ ! Но, им до ж--ы наше мнение, а кто надо они "проплатят". Вот такие дела уважаеиые украинцы. Выход наверное только один - НЕХОДИТЬ В ТАКИЕ СУПЕРМАРКЕТЫ, где нас обнанывают с ценами (на лотке... Читать отзывИнтересно: руководство Новуса (и др.наших супермаркетов)читают этот сайт или нет. Варианта два: 1.НЕ читают - им до ж--ы наше мнение, а кто надо они "проплатят". 2.ЧИТАЮТ ! Но, им до ж--ы наше мнение, а кто надо они "проплатят". Вот такие дела уважаеиые украинцы. Выход наверное только один - НЕХОДИТЬ В ТАКИЕ СУПЕРМАРКЕТЫ, где нас обнанывают с ценами (на лотке одни-на кассе другие), где работают люди, которые готовы вам хамить и считать вас за г--но, потому, что так их, думаю, инструктирует руководство (мне не раз говорили в Новусе кассиры, что им не платят за то, чтобы они открыли мне пакет, который я купил у них, где самые высокие цены средм супермаркетов!
Отзыв о Novus по адресу Киев, Оболонський просп., 1б Вот так покушали. Чьи это там внутри элитной колбасы реснички? Вот Вам и собственное производствоВот так покушали. Чьи это там внутри элитной колбасы реснички? Вот Вам и собственное производство
Пані Мошківська. Обслуговує ввічливо.Доброзичлива людина. На моє прохання пояснила, як проводити електронний розрахунок на касі за допомогою телефону. Дякую. Пані Мошківська. Обслуговує ввічливо.Доброзичлива людина. На моє прохання пояснила, як проводити електронний розрахунок на касі за допомогою телефону. Дякую.
Гость (Украина, Shevchenko) Отзыв написан 27 ноября, 2018 год
Вечером зашла в магазин. В результате кассир сначала пробила мои товары, я заплатила, мне не дали чек, а потом кассир, которая меня обслуживала, сказала, что меня ещё не пробили, хотя я заплатила за товар. Ладно, думаю, подожду. НО я заплатила за три товара, но пока я вбивала пароль карточки, один кто-то забрал. На мой вежливый вопрос, что же мне... Читать отзывВечером зашла в магазин. В результате кассир сначала пробила мои товары, я заплатила, мне не дали чек, а потом кассир, которая меня обслуживала, сказала, что меня ещё не пробили, хотя я заплатила за товар. Ладно, думаю, подожду. НО я заплатила за три товара, но пока я вбивала пароль карточки, один кто-то забрал. На мой вежливый вопрос, что же мне делать, мне нахамили, сказав, что я сильно много хочу от кассиров, и что надо было следить внимательно за товаром. В ваш магазин больше ни ногой! Спасибо за кошмарное обслуживание!
Станіслав (Украина) Отзыв написан 24 ноября, 2018 год
Хотілось би звернути увагу керівника магазину на хамську поведінку охорони. Я з дружиною у вас постійні покупці, і неодноразово спостерігали, як охоронці кричать на персонал і нецензурно висловлюються. У вас охорону набирають з колгоспів? Жахлива невихованість! Ви втрачаєте покупців! Хотілось би звернути увагу керівника магазину на хамську поведінку охорони. Я з дружиною у вас постійні покупці, і неодноразово спостерігали, як охоронці кричать на персонал і нецензурно висловлюються. У вас охорону набирають з колгоспів? Жахлива невихованість! Ви втрачаєте покупців!
Vovka Gordeev (Украина) Отзыв написан 23 ноября, 2018 год
Отзыв о Novus по адресу Киев, бульвар Дружбы Народов, 16-А Более менее стабильное качество во всех магазинах. Радуют столовки в крупных магазах (кроме второго, беру только супы и блинчики). Кулинария скатилась и есть ее не возможно. Более менее стабильное качество во всех магазинах. Радуют столовки в крупных магазах (кроме второго, беру только супы и блинчики). Кулинария скатилась и есть ее не возможно.
Достоинства:
Столовки, свежие овощи-фрукты, хорошая свинина, выбор бытовой фигни.
Отзыв о Novus по адресу Киев, улица Гната Хоткевича, 1А Регулярно захожу в супермаркет по дороге на работу: какраз около 10 утра. И не первый раз кассиры задерживают всю очередь, чтобы пробить бухло клиенту, который сунулся в очередь раньше 10 часов. Сегодня мне отказали в обслуживании на экспресс кассе, потому как ждут чтобы пробить бухло другому покупателю. Регулярно захожу в супермаркет по дороге на работу: какраз около 10 утра. И не первый раз кассиры задерживают всю очередь, чтобы пробить бухло клиенту, который сунулся в очередь раньше 10 часов. Сегодня мне отказали в обслуживании на экспресс кассе, потому как ждут чтобы пробить бухло другому покупателю.
Покупатель (Украина) Отзыв написан 16 ноября, 2018 год
Отзыв о Novus по адресу Киев, Кольцевая дорога, 12 Пришел с товаром к кассе. В ответ на запрос кассира по поводу карточки подаю телефон, в котором она есть в отсканированном виде. Кассир отказалась сканировать штрих-код, т.к. у нее "есть распоряжение принимать карточки только в "виде карточки".... На мой вопрос, что она будет делать, если с моей карточкой придет в магазин кто-то другой, не нашлась с ответом. Что-то подсказывает,... Читать отзывПришел с товаром к кассе. В ответ на запрос кассира по поводу карточки подаю телефон, в котором она есть в отсканированном виде. Кассир отказалась сканировать штрих-код, т.к. у нее "есть распоряжение принимать карточки только в "виде карточки".... На мой вопрос, что она будет делать, если с моей карточкой придет в магазин кто-то другой, не нашлась с ответом. Что-то подсказывает, что не в кассире дело, а в туповатых руководителях. Ни для кого не секрет, что новус - это не бюджетная торговая точка. Сделайте покупки удобными! Развивайтесь или освободите рынок!!!!
Отзыв о Novus по адресу Бровары, ул. Киевская, 253 Рыба в аквариуме "подкачала".рыбке 100 лет. Вся в ранах,истерзанная, куски мяса висят.жалко рыбку...новус,задумался! Рыба в аквариуме "подкачала".рыбке 100 лет. Вся в ранах,истерзанная, куски мяса висят.жалко рыбку...новус,задумался!
Гость (Украина, Vinogradar) Отзыв написан 12 ноября, 2018 год
Доброго дня. Хочу звернути увагу керіників цієї мережі на роботу Вашого персоналу в магазині за адресою Кавалерідзе, 1-А. Мені цікаво, чи у Вас є якісь стандарти обслуговування, чи і касири і всі інші працюють хто як хоче і політика Вашої мережі- втратити клієнта та прибуток??? 1). проблеми на касі- завжди черги і працює мінім кас (навіть в час... Читать отзывДоброго дня. Хочу звернути увагу керіників цієї мережі на роботу Вашого персоналу в магазині за адресою Кавалерідзе, 1-А. Мені цікаво, чи у Вас є якісь стандарти обслуговування, чи і касири і всі інші працюють хто як хоче і політика Вашої мережі- втратити клієнта та прибуток??? 1). проблеми на касі- завжди черги і працює мінім кас (навіть в час пік). На експрес касі сидить касир(касирша), якій важко навіть піднятися, а так як цигарки відпускаються тільки там, то виникає кілометрова черга. Про дисконтні картки ніхто ніколи не запитує. Обслуговуванння на касі- 0. 2). відповідність цінників- теж бажає кращого. Поясніть персоналу, що якщо на полиці закінчився товар і вони "закривають дирки", то цінники в такому випадку теж прибираються, а не ставиться сусідній товар (дорожче) і на цьому все. Не всі люди знають, що можна провірити відповідність по штрих коду (який теж інколи не співпадає). Тому тут теж- 0. 3). дочекатись продавця у ввіділі кулінарії- це з області фантастики. Тому просто йдеш геть. Приклад: хотіла придбати тістечка, які продаються у ввіділі і касовій зоні(експрес каса)- не дочекалась продавця у ввіділі, пішла на касу, теж уваги- 0, знову повернулась в кулінарію, і так походивши туди сюди, залишилась без десерту. І таких прикладів у мене та моїх знайомих безліч. В результаті не отримуєш, що бажав придбати, а лише зіпсований настрій. Це ж новий магазин. Я розумію, що більшість Вашого персоналу- це літні люди, але проведіть якісь тренінги і т.п. А ті, що молодші за віком- просто хами. Один плюс у Вашому магазині за вказаною адресою- інколи у ввіділі де сигарети та пиво, працює молодий хлопчик, до якого йдеш з задоволенням- швидкий та привітний. Навіть якщо нічого не купую з того ввіділу- стараюсь йти до нього. І ще- якщо у Вас є якісь акції(мова йде про співпрацю з КЛО, картки на нарахування 40 балів) то навчіть касирів користуватись цими картками, а не я стою і розповідаю, що і куди нажимати. Дякую!
Постійний клієнт (Украина, Vinogradar) Отзыв написан 12 ноября, 2018 год
Доброго дня. Хочу звернути увагу керіників цієї мережі на роботу Вашого персоналу в магазині за адресою Кавалерідзе, 1-А. Мені цікаво, чи у Вас є якісь стандарти обслуговування, чи і касири і всі інші працюють хто як хоче і політика Вашої мережі- втратити клієнта та прибуток??? 1). проблеми на касі- завжди черги і працює мінім кас (навіть в час... Читать отзывДоброго дня. Хочу звернути увагу керіників цієї мережі на роботу Вашого персоналу в магазині за адресою Кавалерідзе, 1-А. Мені цікаво, чи у Вас є якісь стандарти обслуговування, чи і касири і всі інші працюють хто як хоче і політика Вашої мережі- втратити клієнта та прибуток??? 1). проблеми на касі- завжди черги і працює мінім кас (навіть в час пік). На експрес касі сидить касир(касирша), якій важко навіть піднятися, а так як цигарки відпускаються тільки там, то виникає кілометрова черга. Про дисконтні картки ніхто ніколи не запитує. Обслуговуванння на касі- 0. 2). відповідність цінників- теж бажає кращого. Поясніть персоналу, що якщо на полиці закінчився товар і вони "закривають дирки", то цінники в такому випадку теж прибираються, а не ставиться сусідній товар (дорожче) і на цьому все. Не всі люди знають, що можна провірити відповідність по штрих коду (який теж інколи не співпадає). Тому тут теж- 0. 3). дочекатись продавця у ввіділі кулінарії- це з області фантастики. Тому просто йдеш геть. Приклад: хотіла придбати тістечка, які продаються у ввіділі і касовій зоні(експрес каса)- не дочекалась продавця у ввіділі, пішла на касу, теж уваги- 0, знову повернулась в кулінарію, і так походивши туди сюди, залишилась без десерту. І таких прикладів у мене та моїх знайомих безліч. В результаті не отримуєш, що бажав придбати, а лише зіпсований настрій. Це ж новий магазин. Я розумію, що більшість Вашого персоналу- це літні люди, але проведіть якісь тренінги і т.п. А ті, що молодші за віком- просто хами. Один плюс у Вашому магазині за вказаною адресою- інколи у ввіділі де сигарети та пиво, працює молодий хлопчик, до якого йдеш з задоволенням- швидкий та привітний. Навіть якщо нічого не купую з того ввіділу- стараюсь йти до нього. І ще- якщо у Вас є якісь акції(мова йде про співпрацю з КЛО, картки на нарахування 40 балів) то навчіть касирів користуватись цими картками, а не я стою і розповідаю, що і куди нажимати. Дякую!
Постійний клієнт (Украина, Vinogradar) Отзыв написан 12 ноября, 2018 год
Доброго дня. Хочу звернути увагу керіників цієї мережі на роботу Вашого персоналу в магазині за адресою Кавалерідзе, 1-А. Мені цікаво, чи у Вас є якісь стандарти обслуговування, чи і касири і всі інші працюють хто як хоче і політика Вашої мережі- втратити клієнта та прибуток??? 1). проблеми на касі- завжди черги і працює мінім кас (навіть в час... Читать отзывДоброго дня. Хочу звернути увагу керіників цієї мережі на роботу Вашого персоналу в магазині за адресою Кавалерідзе, 1-А. Мені цікаво, чи у Вас є якісь стандарти обслуговування, чи і касири і всі інші працюють хто як хоче і політика Вашої мережі- втратити клієнта та прибуток??? 1). проблеми на касі- завжди черги і працює мінім кас (навіть в час пік). На експрес касі сидить касир(касирша), якій важко навіть піднятися, а так як цигарки відпускаються тільки там, то виникає кілометрова черга. Про дисконтні картки ніхто ніколи не запитує. Обслуговуванння на касі- 0. 2). відповідність цінників- теж бажає кращого. Поясніть персоналу, що якщо на полиці закінчився товар і вони "закривають дирки", то цінники в такому випадку теж прибираються, а не ставиться сусідній товар (дорожче) і на цьому все. Не всі люди знають, що можна провірити відповідність по штрих коду (який теж інколи не співпадає). Тому тут теж- 0. 3). дочекатись продавця у ввіділі кулінарії- це з області фантастики. Тому просто йдеш геть. Приклад: хотіла придбати тістечка, які продаються у ввіділі і касовій зоні(експрес каса)- не дочекалась продавця у ввіділі, пішла на касу, теж уваги- 0, знову повернулась в кулінарію, і так походивши туди сюди, залишилась без десерту. І таких прикладів у мене та моїх знайомих безліч. В результаті не отримуєш, що бажав придбати, а лише зіпсований настрій. Це ж новий магазин. Я розумію, що більшість Вашого персоналу- це літні люди, але проведіть якісь тренінги і т.п. А ті, що молодші за віком- просто хами. Один плюс у Вашому магазині за вказаною адресою- інколи у ввіділі де сигарети та пиво, працює молодий хлопчик, до якого йдеш з задоволенням- швидкий та привітний. Навіть якщо нічого не купую з того ввіділу- стараюсь йти до нього. І ще- якщо у Вас є якісь акції(мова йде про співпрацю з КЛО, картки на нарахування 40 балів) то навчіть касирів користуватись цими картками, а не я стою і розповідаю, що і куди нажимати. Дякую!
И решил он в новус больше не ходить. (Украина) Отзыв написан 6 ноября, 2018 год
После посещения новуса, Юга ( Юра ред. ) получил ценовой шок и решил подать в отставку. После посещения новуса, Юга ( Юра ред. ) получил ценовой шок и решил подать в отставку.
Достоинства:
Практически нет народа.
Недостатки:
Покупают за рупь продают за восемь. Покупают за пятьдесят продают за триста.
Отзыв о Novus по адресу Николаев, ул. Космонавтов 83а Просто ужасное отношение начальства к подчинённым, в плоть до оскорблений матом и угроз физической расправы. Угрозы штрафами, если ты не берешь трубку в свой выходной или отказываешься выходить на работу в свой выходной. Угрожают физической расправой, если ты собираешься уволиться. Нарушение безопасности условий труда и трудового КУ. Куда смотрит директор магазина не ясно. Просто ужасное отношение начальства к подчинённым, в плоть до оскорблений матом и угроз физической расправы. Угрозы штрафами, если ты не берешь трубку в свой выходной или отказываешься выходить на работу в свой выходной. Угрожают физической расправой, если ты собираешься уволиться. Нарушение безопасности условий труда и трудового КУ. Куда смотрит директор магазина не ясно.
Да радуйтесь шо к вам вообще кто-то ходит. Точнее ходил. (Украина) Отзыв написан 1 ноября, 2018 год
Отзыв о Novus по адресу Киев, улица Гната Хоткевича, 1А В новус сто лет не ходили, и тут чудоакция. 1=2. Но! Оказывается шоб купит чудоакционный товар, надо ещё быть изобретательным покупателем. Вы не можете купить сразу 7 плавленных сырков ( акционных), т.е вы должны пробить 4!!! затем то шо остальное, рассчитаться, получить здачу, и опять пробить 3, и снова рассчитаться. Шоб сказать что акция, по ценам, ну так, с... Читать отзывВ новус сто лет не ходили, и тут чудоакция. 1=2. Но! Оказывается шоб купит чудоакционный товар, надо ещё быть изобретательным покупателем. Вы не можете купить сразу 7 плавленных сырков ( акционных), т.е вы должны пробить 4!!! затем то шо остальное, рассчитаться, получить здачу, и опять пробить 3, и снова рассчитаться. Шоб сказать что акция, по ценам, ну так, с " натяжкой ", цены и не очень акционные, новус никогда не отличался " умом и сообразительностью", шикарные площадя и неплохой персонал и единственный плюс данного универсама. И шоб к примеру купить акционных 10 шоколадок ( коллектив попросил каждому по две), ты должен пробить 4, получить сдачу, опять 4 получить чек и сдачу, затем 2 получить ТРЕТИЙ чек и сдачу. Адийоты? Больше к вам никто никогда не прийдет.
Гость (Украина) Отзыв написан 29 октября, 2018 год
Отзыв о Novus по адресу Вишневое, вулиця Святошинська, 28a Акция полная зерня! только на товар который не покупает никто, такого жлобства я еще не видел Акция полная зерня! только на товар который не покупает никто, такого жлобства я еще не видел
Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году. За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в... Продовольственные супермаркетыСеть супермаркетов
Сайт отзывов Первый независимый сайт отзывов Украины 
касса самообслуживания Ирпень
Салат шуба - г о в н о
Сегодня купил в "Новусе" на м.Черниговская (Киев) салат " сельд под шубой".
Скажу так - хуже ничего в своей жизни не пробовал. Тупо куча морквы и буряка залитый дешевым майонезом. Я понимаю что в маркетах салаты не такие как домашние но это - гов..... , даже салатом нельзя назвать.
Надеюсь что этим отзывом я хоть кого то... Читать отзыв Добрый вечер.
Сегодня купил в "Новусе" на м.Черниговская (Киев) салат " сельд под шубой".
Скажу так - хуже ничего в своей жизни не пробовал. Тупо куча морквы и буряка залитый дешевым майонезом. Я понимаю что в маркетах салаты не такие как домашние но это - гов..... , даже салатом нельзя назвать.
Надеюсь что этим отзывом я хоть кого то предупрежу от разочарования. А вобще магазин относительно не плохой.
Но "типа салат шуба" - г о в н о (извините но по другому ее назвать не могу).
Кассир хам
Продавец Титова Олена Олексіївна 026783
Обслуговування на відмінно.
Такі працівники складають найприємніші враження в цілому про магазин.
Дякую. Вихована і чемна людина.
Обслуговування на відмінно.
Такі працівники складають найприємніші враження в цілому про магазин.
Дякую.
Дурять покупців
Не чесні касири
Ужас
Новус Левобережная Киев
Не берите в кулинарии ничего где есть яйца, а лучше не берите ничего. Купил салат оливье пару дней назад, яйца в скорлупе, есть нереально... Думаю ладно, бывает, сегодня купил салат зелений и угадайте какая ам проблема))
Не берите в кулинарии ничего где есть яйца, а лучше не берите ничего.
Кассирша
Не ходите туда. Самый дорогой маркет
Я лично больше не посещаю ваши забегаловки потому что вы просто офигели. Поэтому идите в жопу Новус , вы ничем ни лучше чем ваши конкуренты, так какого хера у вас цены выше на 30% ?
Я лично больше не посещаю ваши забегаловки потому что вы просто офигели. Поэтому идите в жопу
Не актуальные цены
Не пользуйтесь Интернет-заказом.
ЖАДНОСТЬ!
А как Вам- взвешивание на кассе? Мне необходимо 1,5 кг. сахара, набрал 2 и как мне на кассе пол кило... Читать отзыв Даже не жадность, а жлобство! Хозяин магазина (супермаркетом назвать очень сложно) заставил каждый свободный сантиметр, стойками, поддонами, телегами.... не то, что бы проехать тележкой- пройти невозможно! Нарушения безопасности везде и никто на это внимание до поры, до времени не обращает!
А как Вам- взвешивание на кассе? Мне необходимо 1,5 кг. сахара, набрал 2 и как мне на кассе пол кило сахара отсыпать? И это не говоря о том, что отсутствие в зале контрольных весов- это прямое нарушение законодательства Украины! Вас тупо обманывают, Вам не дают возможность выбора, сколько взяли- столько и оплатите на кассе. Уцененный товар на полке- это вааще отдельная тема! Взял 2-х литровый пакет молока, пришел домой, а крышка на пакете сорвана, что там в пакете даже страшно подумать, вылил молоко в унитаз!
Ужасный магазин!!!
Приятного аппетита с Novus
Вот Вам и собственное производство
Вот Вам и собственное производство
Касир 032702
Обслуговує ввічливо.Доброзичлива людина. На моє прохання пояснила, як проводити електронний розрахунок на касі за допомогою телефону.
Дякую. Пані Мошківська.
Обслуговує ввічливо.Доброзичлива людина. На моє прохання пояснила, як проводити електронний розрахунок на касі за допомогою телефону.
Дякую.
Хамство персонала
Кавалерідзе 1-а
Норм
Кулинария скатилась и есть ее не возможно. Более менее стабильное качество во всех магазинах. Радуют столовки в крупных магазах (кроме второго, беру только супы и блинчики).
Кулинария скатилась и есть ее не возможно.
Чтоб к вам только алкоголики ходили!
И не первый раз кассиры задерживают всю очередь, чтобы пробить бухло клиенту, который сунулся в очередь раньше 10 часов.
Сегодня мне отказали в обслуживании на экспресс кассе, потому как ждут чтобы пробить бухло другому покупателю. Регулярно захожу в супермаркет по дороге на работу: какраз около 10 утра.
И не первый раз кассиры задерживают всю очередь, чтобы пробить бухло клиенту, который сунулся в очередь раньше 10 часов.
Сегодня мне отказали в обслуживании на экспресс кассе, потому как ждут чтобы пробить бухло другому покупателю.
новус застіл в каменном веке
Что-то подсказывает,... Читать отзыв Пришел с товаром к кассе. В ответ на запрос кассира по поводу карточки подаю телефон, в котором она есть в отсканированном виде. Кассир отказалась сканировать штрих-код, т.к. у нее "есть распоряжение принимать карточки только в "виде карточки".... На мой вопрос, что она будет делать, если с моей карточкой придет в магазин кто-то другой, не нашлась с ответом.
Что-то подсказывает, что не в кассире дело, а в туповатых руководителях. Ни для кого не секрет, что новус - это не бюджетная торговая точка. Сделайте покупки удобными! Развивайтесь или освободите рынок!!!!
Живая или мертвая.
Зверніть увагу на компетентн. перс., відповідність цінн.-Кавалеридзе
Хочу звернути увагу керіників цієї мережі на роботу Вашого персоналу в магазині за адресою Кавалерідзе, 1-А. Мені цікаво, чи у Вас є якісь стандарти обслуговування, чи і касири і всі інші працюють хто як хоче і політика Вашої мережі- втратити клієнта та прибуток???
1). проблеми на касі- завжди черги і працює мінім кас (навіть в час... Читать отзыв Доброго дня.
Хочу звернути увагу керіників цієї мережі на роботу Вашого персоналу в магазині за адресою Кавалерідзе, 1-А. Мені цікаво, чи у Вас є якісь стандарти обслуговування, чи і касири і всі інші працюють хто як хоче і політика Вашої мережі- втратити клієнта та прибуток???
1). проблеми на касі- завжди черги і працює мінім кас (навіть в час пік). На експрес касі сидить касир(касирша), якій важко навіть піднятися, а так як цигарки відпускаються тільки там, то виникає кілометрова черга. Про дисконтні картки ніхто ніколи не запитує. Обслуговуванння на касі- 0.
2). відповідність цінників- теж бажає кращого. Поясніть персоналу, що якщо на полиці закінчився товар і вони "закривають дирки", то цінники в такому випадку теж прибираються, а не ставиться сусідній товар (дорожче) і на цьому все. Не всі люди знають, що можна провірити відповідність по штрих коду (який теж інколи не співпадає). Тому тут теж- 0.
3). дочекатись продавця у ввіділі кулінарії- це з області фантастики. Тому просто йдеш геть. Приклад: хотіла придбати тістечка, які продаються у ввіділі і касовій зоні(експрес каса)- не дочекалась продавця у ввіділі, пішла на касу, теж уваги- 0, знову повернулась в кулінарію, і так походивши туди сюди, залишилась без десерту.
І таких прикладів у мене та моїх знайомих безліч. В результаті не отримуєш, що бажав придбати, а лише зіпсований настрій. Це ж новий магазин. Я розумію, що більшість Вашого персоналу- це літні люди, але проведіть якісь тренінги і т.п. А ті, що молодші за віком- просто хами. Один плюс у Вашому магазині за вказаною адресою- інколи у ввіділі де сигарети та пиво, працює молодий хлопчик, до якого йдеш з задоволенням- швидкий та привітний. Навіть якщо нічого не купую з того ввіділу- стараюсь йти до нього.
І ще- якщо у Вас є якісь акції(мова йде про співпрацю з КЛО, картки на нарахування 40 балів) то навчіть касирів користуватись цими картками, а не я стою і розповідаю, що і куди нажимати.
Дякую!
Зверніть увагу на компетентн. перс., відповідність цінн.-Кавалеридзе
Хочу звернути увагу керіників цієї мережі на роботу Вашого персоналу в магазині за адресою Кавалерідзе, 1-А. Мені цікаво, чи у Вас є якісь стандарти обслуговування, чи і касири і всі інші працюють хто як хоче і політика Вашої мережі- втратити клієнта та прибуток???
1). проблеми на касі- завжди черги і працює мінім кас (навіть в час... Читать отзыв Доброго дня.
Хочу звернути увагу керіників цієї мережі на роботу Вашого персоналу в магазині за адресою Кавалерідзе, 1-А. Мені цікаво, чи у Вас є якісь стандарти обслуговування, чи і касири і всі інші працюють хто як хоче і політика Вашої мережі- втратити клієнта та прибуток???
1). проблеми на касі- завжди черги і працює мінім кас (навіть в час пік). На експрес касі сидить касир(касирша), якій важко навіть піднятися, а так як цигарки відпускаються тільки там, то виникає кілометрова черга. Про дисконтні картки ніхто ніколи не запитує. Обслуговуванння на касі- 0.
2). відповідність цінників- теж бажає кращого. Поясніть персоналу, що якщо на полиці закінчився товар і вони "закривають дирки", то цінники в такому випадку теж прибираються, а не ставиться сусідній товар (дорожче) і на цьому все. Не всі люди знають, що можна провірити відповідність по штрих коду (який теж інколи не співпадає). Тому тут теж- 0.
3). дочекатись продавця у ввіділі кулінарії- це з області фантастики. Тому просто йдеш геть. Приклад: хотіла придбати тістечка, які продаються у ввіділі і касовій зоні(експрес каса)- не дочекалась продавця у ввіділі, пішла на касу, теж уваги- 0, знову повернулась в кулінарію, і так походивши туди сюди, залишилась без десерту.
І таких прикладів у мене та моїх знайомих безліч. В результаті не отримуєш, що бажав придбати, а лише зіпсований настрій. Це ж новий магазин. Я розумію, що більшість Вашого персоналу- це літні люди, але проведіть якісь тренінги і т.п. А ті, що молодші за віком- просто хами. Один плюс у Вашому магазині за вказаною адресою- інколи у ввіділі де сигарети та пиво, працює молодий хлопчик, до якого йдеш з задоволенням- швидкий та привітний. Навіть якщо нічого не купую з того ввіділу- стараюсь йти до нього.
І ще- якщо у Вас є якісь акції(мова йде про співпрацю з КЛО, картки на нарахування 40 балів) то навчіть касирів користуватись цими картками, а не я стою і розповідаю, що і куди нажимати.
Дякую!
Зверніть увагу на компетентн. перс., відповідність цінн.-Кавалеридзе
Хочу звернути увагу керіників цієї мережі на роботу Вашого персоналу в магазині за адресою Кавалерідзе, 1-А. Мені цікаво, чи у Вас є якісь стандарти обслуговування, чи і касири і всі інші працюють хто як хоче і політика Вашої мережі- втратити клієнта та прибуток???
1). проблеми на касі- завжди черги і працює мінім кас (навіть в час... Читать отзыв Доброго дня.
Хочу звернути увагу керіників цієї мережі на роботу Вашого персоналу в магазині за адресою Кавалерідзе, 1-А. Мені цікаво, чи у Вас є якісь стандарти обслуговування, чи і касири і всі інші працюють хто як хоче і політика Вашої мережі- втратити клієнта та прибуток???
1). проблеми на касі- завжди черги і працює мінім кас (навіть в час пік). На експрес касі сидить касир(касирша), якій важко навіть піднятися, а так як цигарки відпускаються тільки там, то виникає кілометрова черга. Про дисконтні картки ніхто ніколи не запитує. Обслуговуванння на касі- 0.
2). відповідність цінників- теж бажає кращого. Поясніть персоналу, що якщо на полиці закінчився товар і вони "закривають дирки", то цінники в такому випадку теж прибираються, а не ставиться сусідній товар (дорожче) і на цьому все. Не всі люди знають, що можна провірити відповідність по штрих коду (який теж інколи не співпадає). Тому тут теж- 0.
3). дочекатись продавця у ввіділі кулінарії- це з області фантастики. Тому просто йдеш геть. Приклад: хотіла придбати тістечка, які продаються у ввіділі і касовій зоні(експрес каса)- не дочекалась продавця у ввіділі, пішла на касу, теж уваги- 0, знову повернулась в кулінарію, і так походивши туди сюди, залишилась без десерту.
І таких прикладів у мене та моїх знайомих безліч. В результаті не отримуєш, що бажав придбати, а лише зіпсований настрій. Це ж новий магазин. Я розумію, що більшість Вашого персоналу- це літні люди, але проведіть якісь тренінги і т.п. А ті, що молодші за віком- просто хами. Один плюс у Вашому магазині за вказаною адресою- інколи у ввіділі де сигарети та пиво, працює молодий хлопчик, до якого йдеш з задоволенням- швидкий та привітний. Навіть якщо нічого не купую з того ввіділу- стараюсь йти до нього.
І ще- якщо у Вас є якісь акції(мова йде про співпрацю з КЛО, картки на нарахування 40 балів) то навчіть касирів користуватись цими картками, а не я стою і розповідаю, що і куди нажимати.
Дякую!
Просроченный товар с плесенью
Вот что мне сегодня продали, кольца кальмаров уже с плесенью.
Вот что мне сегодня продали, кольца кальмаров уже с плесенью.
Ценовой шок.
Руководству пора задуматься
Куда смотрит директор магазина не ясно. Просто ужасное отношение начальства к подчинённым, в плоть до оскорблений матом и угроз физической расправы. Угрозы штрафами, если ты не берешь трубку в свой выходной или отказываешься выходить на работу в свой выходной. Угрожают физической расправой, если ты собираешься уволиться. Нарушение безопасности условий труда и трудового КУ.
Куда смотрит директор магазина не ясно.
В цирк можно не ходить.
Акция 1=2