Novus отзывы
Сеть супермаркетов Новус
Novus
Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее
Рейтинг 1.7 из 5 на основании 964 отзывов
Продовольственные супермаркеты
Вопросы и ответы
Обман на товары со скидками
Продают товары со скидками ,у которого заканчивается срок годности за такую стоимость ,за какую можно преобрести в другом магазине свежий продукт.Позорище!!!Только открылся возле дома,но больше желания нет там что-то приобретать!!!
Ценник на полке ниже, чем в чеке
Ассортимент, обслуживание
Новус нарушает права человека,закон Украины
Обслуживание
Ассортимент, чистота, удобство, персонал
Хамство со стороны персонала
Почему не принимаете документы в приложении «Дія»
Это как понять? Супермаркет Novus не подчиняется законодательству Украины и живет по каким то своим законам? Почему не принимают документы... Читать отзыв Сегодня столкнулся с проблемой, при покупке сигарет кассир отказалась даже смотреть на документы в приложении «Дія», аргументируя тем, что «Ну а шо вы мне его показываете, мне некак посмотреть, у меня тут только видеокамера которая видит телефон ваш и все»
Это как понять? Супермаркет Novus не подчиняется законодательству Украины и живет по каким то своим законам? Почему не принимают документы в официальном приложении разработанном госсударством?
Просто ужас...
Повар в пиццерии супер
Просрочка и паль!
А теперь уже дважды наткнулся на палёный алкоголь. При том хочу заметить, что это алкоголь именно с их акциями скидочными. Сначала купил ламбруско, вкус был странным, а выхлоп как от самогона. Болела голова! Теперь же купил две бутылки вина, белого сухого. Вы когда-то пьянели... Читать отзыв Сначала столкнулся с несвежим мясом. Купил филе куриное и ножки. И в итоге - всё протухшее.
А теперь уже дважды наткнулся на палёный алкоголь. При том хочу заметить, что это алкоголь именно с их акциями скидочными. Сначала купил ламбруско, вкус был странным, а выхлоп как от самогона. Болела голова! Теперь же купил две бутылки вина, белого сухого. Вы когда-то пьянели от одной бутылки вина так, будто бутылку водки выпили? В итоге интоксикация, минус день из жизни. Алкоголь типо импорт, заметил прикол, что на них нет калорий и бжу указанного. Хотя по закону обязаны! Тоже вот странный момент...
В общем, лично я уверен что это паль, не зря на нее акция стоит. При том не дешевая паль! И покупать в новусе что-либо в любом больше не буду! Вы судите сами!
Касса по продаже табачных изделий закрылась преждевременно
Подойдя к кассе, продавец производила непонятные манипуляции с товарами из отдела алкогольной продукции вместе с другим сотрудником новуса( со стороны клиента). Подойдя к кассе , продавец сказала «я не работаю» с неподобающем и презрительным тоном. На вопрос «когда планируете? - ответила «завтра».
В... Читать отзыв 02.07 в 22.29 в Новосёлов на Воздухофлотском проспетке 56 касса продажи табачных изделий закрылась преждевременно.
Подойдя к кассе, продавец производила непонятные манипуляции с товарами из отдела алкогольной продукции вместе с другим сотрудником новуса( со стороны клиента). Подойдя к кассе , продавец сказала «я не работаю» с неподобающем и презрительным тоном. На вопрос «когда планируете? - ответила «завтра».
В этот момент двое сотрудников новуса посмеялись и ухмыльнулись (продавец кассы табачной продукции и второй сотрудницы) . Объяснений причины или извинений не последовало.
Впечатления от клиентского сервиса - очень плохие.
Ассортимент, качество, приветливые продавцы
благодарность продавцу Лиле- всегда приветливая, подскажет и поможет с выбором!
Кулинария в новусе жалеют масо
Продавайте по соответствующим ценам и не обманывайте людей!!!!
Не принимают Дію
Ужасная кулинария. Котлеты с сырым мясом
"Новус" г.Киев Чоколовский бульвар 19 (бывшая "Билла")
Отличный ассортимент и обслуживание
Скарга на роботу персоналу
Стосується адміністрації
Новус Академгородок
Не умеют общаться и расставлять товар
Когда мы решили показать фотографию с их зала, где это печенье, которое нам пробили за 77- по акции 44 грн, там большая стойка с этим печеньем. Она просто сказала, ну и что, это же не я расставляла товар, кинув 77 грн,за печенье которое мы вернули.
Неприятная ситуация с тем что печенье пробили не по той цене, что указана на ценниках, так еще и ужасно хамовитая женщина на кассе.
Плохо все очень не радужно
Но после сегодня уже 100% ноги моей в этом Новусе не будет. Буду в СИЛЬПО ходить.!!!!!!!
Сегодня я купила в... Читать отзыв Терпение как говорится лопнуло, я в этот Новус хожу уже два года, просто работаю рядом вынуждена ходить в обед что то покупать в этом Новусе, хотя постоянно себя ругаю, что лень потратить еще минут 10-15 и сбегать напротив в СИЛЬПО
Но после сегодня уже 100% ноги моей в этом Новусе не будет. Буду в СИЛЬПО ходить.!!!!!!!
Сегодня я купила в кулинарии Лапшу Удон, на работе поставила в микроволновку разогреть на 40 секунд, достала и от запаха рухнула, Лапша была прокисшая, завоняла весь офис порченной едой, так же я купила 1 куриную котлетку она тоже была не очень на вкус забита какими-то специями что бы перебить вкус мяса. Притом Лапша у них время от времени продается в акции, сегодня была без акции. А я брала как то раз по акции и тоже ее выбросила, она была не прокисшая а со вкусом цвили
Так же не один раз попадались биточки не свежие, и биток с сулугуни тоже был один раз прокисший, я уже молчу за салат Винегрет там очень, очень часто чувствуются овощи подгулявшие. Пораженные тоже были не один раз уже обветренные и подсохшие, те что в принципе должны таять во рту.
Куриное филе с душком )
Я постоянный покупатель данной сети. Очень нравится и в неделю захожу минимум три раза.
Не так давно по улице Братиславская на против Эпицентра открылся новый Новус . Отличный персонал, внимательный, вежливый.
Но есть одно но, сейчас акция на куриное филе по 75 грн. Цена подкупила , но к сожалению оно с душком ! Проблема не... Читать отзыв Добрый день,
Я постоянный покупатель данной сети. Очень нравится и в неделю захожу минимум три раза.
Не так давно по улице Братиславская на против Эпицентра открылся новый Новус . Отличный персонал, внимательный, вежливый.
Но есть одно но, сейчас акция на куриное филе по 75 грн. Цена подкупила , но к сожалению оно с душком ! Проблема не в том , что выброшенные деньги, а в том , что доверие уже пропадает ... Управляющий магазина знает, что мясо с запахом и не возражает , что оно продается. Возможно больше чем нужно заказали куриного филе и теперь как то необходимо его продавать.
А спрашивает зачем ? Вы же только открылись , и так подпортили репутацию. У вас такой замечательный собственник, старается , чтобы было всё лучшее , качественнее..
Ребята, пожалуйста , не нужно продавать мясо с запахом, сейчас лето и так всё быстро портится, а вы берете и отправляете на прилавок такой товар !
Надеюсь, что управляющий этого магазина будет подходить к обязанностям более по человечески и не давать " добро " на продажу. Уж лучше упаковали и наклеили наклейку, что это 60 % , хоть люди бы понимали, что оно уже почти просрочка. А так лежит в витрине и с красным ценником Акция .
Добра, удачи и процветания всей сети Novus
Нет ящиков для хранения вещей мерчендайзеров
Нет ячеек для хранения сумки для мерчендайзеров. Большой минус магазину, где-то что-то не простикировал на рампе, с тебя охрана требует оплатить 2 товара вместо 1-го. Ахренели в край.
Стал никаким
Ужасно работает охрана
Светящаяся селедка это нормально или нет?
Пожелания о готовой продукции
Я частый ваш покупатель. Я предпочитаю ваш магазин всем сетям. Очень довольна обслуживанием, ассортиментом и тд. Есть только одно пожелание. .. Пробуйте кулинарию и рыбу вашего приготовления.. Понятно, о вкусах не спорят. Но ваши товароведы должны знать нормы и пробовать. Последние несколько раз скумбрия кусочками.... ну ни о чем. Но , можно же ее как то довести.... Читать отзыв Добрый день!
Я частый ваш покупатель. Я предпочитаю ваш магазин всем сетям. Очень довольна обслуживанием, ассортиментом и тд. Есть только одно пожелание. .. Пробуйте кулинарию и рыбу вашего приготовления.. Понятно, о вкусах не спорят. Но ваши товароведы должны знать нормы и пробовать. Последние несколько раз скумбрия кусочками.... ну ни о чем. Но , можно же ее как то довести. Ставьте пробники. Второй раз выбрасываю. Она не плохая... Но не вкусно.
Очень сомнительные розыгрыши