Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Отвратительное обслуживание и отсутствие ответственности - Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 1613

Рейтинг: 3.3, всего отзывов 9820

https://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta От Гость, опубликован 16 декабря, 2016 год



Гость 16 декабря, 2016 год Пользуемся Новой почтой уже много лет, каждый день отправляем,никогда не было проблем кроме очередей и тем,что операторы часто отвлекаются во время обслуживания на другие вопросы, но по поводу доставки груза вопросов и проблем никогда не было,НО...недавно отправили товар в заводской упаковке,клиент при получении отказался от него,т.к.ей не подошёл цвет, в итоге написали заявление на возврат. По приезду товара обратно мы его увидели и были просто в шоке-коробка разорвана,замотана стрейчем,вся в каком-то масле, естественно товарный вид уже отсутствует. Написали претензию,спустя 8(!)дней (вместо положенных 5) нам сообщили об отказе в выплате компенсации, не объяснив причину. Груз лежит на складе,соответственно там хранение уже набежало,т.к.юр.отдел просто напросто не выполняет свои обязанности в срок. Дозвонившись на гарячую линию с 12 раза,нам сказали,что перезвонят...и вот "Вам перезвонят" уже слышим несколько дней...испоганилось отношение,груз кидают как попало,еще и избегают...зато отделения на каждом шагу,а очереди километровые 1 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву








НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

«Нова пошта» - заснована в 2001 році українська компанія, що за 16 років на ринку експрес-доставки стала його лідером та драйвером розвитку. Місія «Нова пошта» - легкий сервіс доставки для...
, , ,

Курьерские службы

i-dostavka.com.ua служба доставки

Рейтинг: 5
2 отзыва
ТОВ Спецкурьер

Рейтинг: 5
2 отзыва
YBpost

Рейтинг: 5
2 отзыва
Key Logistics

Рейтинг: 5
2 отзыва
Порто Экспресс

Рейтинг: 5
2 отзыва
Курьерская служба Dostavka Servise

Рейтинг: 4.8
4 отзыва
Экстра Почта Экспресс

Рейтинг: 4.8
6 отзывов
Компания "GreenPost"

Рейтинг: 4.7
29 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться