Почтовая лавка - ужасный сервис. Страшно отправлять через почтовую лавку - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан пятница, 8 октября 6 просмотров
1. Каждый раз когда отправляю через почтовую лавку посылки наложенным молюсь о том, чтобы моя посылка попала в материнское отделение. Никаких документов, чеков не выдают. В случай пропажи посылки я не смогу даже доказать, что я приносил такую-то посылку. Не ужели так сложно это реализовать? Через раз приходится звонить в поддержку и оставлять заявку на поиск посылки в материнском отделении. Никакой ответственности.

Вот что делать если пропадет посылка? Как сейчас в данный момент уже прошло полторы суток после приезда курьера, а мое отправление до сих пор не отслеживается.

Страшно через такую лавку отправлять что-то дорогое!

2. Не возможно отправить через OLX доставку, через Prom доставку. Почему? Для этого необходимы космические технологии, чтобы это реализовать? Половина моих отправок через эти сервисы и нет возможности их отправить через почтовую лавку. Нужно ехать за три девять земель в мат отделение.

В общем почтовые лавки это удобно, только если получить, а отправить... Я не понимаю, почему элементарное не может сделать Новая Почта? Введите хотя бы чеки какие-то, чтобы продавец в почтовой лавке выдавал при приеме посылки.

2 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта пятница, 8 октября
Добрий день, Євгенію! Поштова лавка - це формат відділення, що розміщений на території діючого бізнесу, в якому здійснюється тільки прийом або видача відправлень. Закриття й обробка накладних здійснюється, дійсно, в материнському відділенні, якому підпорядковується поштова лавка.

Працівники несуть відповідальність за посилочки, які приймають і видають клієнтам. При відправці Ви можете попрохати працівника засвідчити прийом вантажу, як виключення, він це підтвердить. Коли відправку здійснюєте безпосередньо за створеним інтернет-документом, дійсно, таке відправлення відобразиться в системі лише після доставки до головного відділення.

Нам дуже шкода, що це завдає Вам певних незручностей, проте ми завжди готові прийти на допомогу, раптом у Вас виникнуть питання. Ми постійно працюємо на вдосконалення й аналізуємо потреби клієнтів, можливо, в майбутньому такі відділення будуть обладнані електронними системами. На все свій час. Сподіваємося на розуміння й подальшу співпрацю.


Курьерские службы: отзывы

Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Киеву и Украине, Грузоперевозки и другое

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Курьерские службы
Мист Экспресс
Мист Экспресс

Рейтинг: 1.9
19507 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.3
2909 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.5
11532 отзыва
iPOST курьерская доставка
iPOST курьерская доставка

Рейтинг: 2.4
85 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.3
934 отзыва
Meest China
Meest China

Рейтинг: 4.8
1683 отзыва
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
141 отзыв
HIGHWAY курьерская служба
HIGHWAY курьерская служба

Рейтинг: 5
1 отзыв
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
85 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.3
172 отзыва