Сервис катится вниз очень быстро - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан понедельник, 4 октября 22 просмотра
Столкнулась с ситуацией, когда товар уехал от продавца с весом 1 кг, а приехал ко мне уже с весом 2 кг. Хотя по факту там грамм 600-700 было. Наклейка на упаковке была тоже с 1 кг веса. Ребята в отделении ничего не поняли и сказали звонить на горячую линию. Там сказали, что была доупаковка и после этого вес поменялся. Но по факту вес товара то не менялся!!! Сказали, что на НП доупаковали в пакет для 2 кг веса. Зачем??? И зачем после этого клеить стикер с весом в 1 кг, если двух кг пакет??? Что за бред?? Кто делит пакеты по весу?? В такой пакет что-то мелкое тяжелое положить можно на 5-7кг, а оплатить за 2? Так получается? Хотя пакет был размерами А4, обычный, стандартный. Я понимаю, что НП будет прикрывать себя как может, но зачем так нагло сшибать с людей деньги?? Скатываетесь ниже плинтуса. Знакомой вообще выслали товар с весом в 0,01 кг, а пока доехал, уже весил 10 кг!!!! Как???
Недостатки:
  1. Махинации с весом товара и соответственно со стоимостью доставки.
3 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта понедельник, 4 октября
Добрий день, Надіє! Аби ми мали змогу детально в усьому розібратись та надати обґрунтовану відповідь, напишіть, будь ласка, номер накладної, за яким виникла ця ситуація.
Надежда вторник, 5 октября
Спасибо, уже имела неосторожность пообщаться с вашим сотрудником на горячей линии. Больше желания нет. Как об стену горохом.
Ответ представителя Новая Почта вторник, 5 октября
Добрий день, Надіє! На жаль, без номера накладної в нас не буде змоги в усьому розібратись та надати відповідь.


Курьерские службы: отзывы

Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Киеву и Украине, Грузоперевозки и другое

Деливери

Грузоперевозки, Запорожье, ул. Карпенко-Карого, 47
1.3
2910 отзывов
555936 просмотров
Электронный паспорт Компания живёт в 20 веке.О электронном паспорте расширяются глаза! Компания отстала от жизни на 100 лет,требуя бумажку!
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Курьерские службы
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.6
11541 отзыв
Meest China
Meest China

Рейтинг: 4.6
1686 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.3
938 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.3
2910 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
142 отзыва
Мист Экспресс
Мист Экспресс

Рейтинг: 1.8
19522 отзыва
iPOST курьерская доставка
iPOST курьерская доставка

Рейтинг: 2.4
86 отзывов
vector-usa.biz
vector-usa.biz

Рейтинг: 2.9
60 отзывов
HIGHWAY курьерская служба
HIGHWAY курьерская служба

Рейтинг: 5
1 отзыв
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
85 отзывов



Продолжая посещение, вы соглашаетесь на использование файлов cookie и Политикой конфиденциальности
Принимаю