Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

О работе и отношении к людям - отделение №7, кв. Дружбы,10, Луганск.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - вопросы и ответы
1 ответ
просмотров:: 757

Ирина мур 10 мая, 2013 год Такое сообщение я отправила: Добрый день! Мне сегодня, 08.05.2013, пришло сообщение в 18:28 о прибытии отправления (долгожданного лекарства) в отделение №7, расположенного по адресу: г. Луганск, квартал Дружбы 10. В 18:35 я и еще несколько человек (3 точно) были возле отделения. Двери заперты, на дверях ни объявления, ни извинений - ничего. Вы государственная служба разве? Почему не работало отделение? Может оно не нужно владельцу? Людей не надо ставить в известность, если изменился график работы?
Ответ:Добрый день.
График работы в праздничные дни предоставлен на сайте с 17 апреля - http://novaposhta.ua/news/item?id=1438.

Резюме: С удовольствием просмотрела ваше сообщение :). Даже не представляла, что вы признаете вину.
Тогда почему на дверях не было никакого объявления???
Люди подошли и стояли ждали, потому-что думали, что нерадивые сотрудники просто отошли (покурить, например) и вот-вот вернутся и выдадут заказы. Это же не очень сложно повесить объявление об изменении в этот день графика работы? Можно даже поздравление для людей повесить, чтоб понимали, в связи с какой датой сокращение рабочего дня. Или это для некоторых отделений сложно?

Сегодня я была в этом славном отделении снова, забирала посылку. Странно работает отделение. Начало дня, а у работников размена в кассе нет. Так положено, пусть клиент думает, под расчет платит...?

Еще один момент: относительно недавно было отключение света, я как раз приехала за посылкой. В приемной темно. Мне пришлось вскрывать посылку и я порезала сумку, которую себе заказывала. Я понимаю, что, естественно, никто не виноват. Но, неужели настолько бедна ваша контора, что не может выдать фонари, лампы на аккумуляторах, на случай аварийного отключения электричества?
Сотрудник тогда еще и ляпнул, что поэтому они и не вскрывают посылки... еще бы, тогда он бы отвечал. А то, что по чьей-то вине испорчена вещь - это нормально?




Ответы на вопрос


Лика 16 мая, 2013 год Вы дождались ответа? чем все закончилось, если закончилось?



НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

«Нова пошта» - заснована в 2001 році українська компанія, що за 16 років на ринку експрес-доставки стала його лідером та драйвером розвитку. Місія «Нова пошта» - легкий сервіс доставки для...
, , ,

Курьерские службы новости

DELIVERY GROUP ПРИНЯЛА УЧАСТИЕ В UKRAINIAN INFRASTRUCTURE FORUM '18 19 апреля Delivery Group приняла участие в  Ukrainian Infrastructure Forum...
«ДЕЛИВЕРИ-ЭКСПРЕСС» СОКРАТИЛА СРОКИ ДОСТАВКИ ДОКУМЕНТОВ И ПОСЫЛОК ДЕНЬ-В-ДЕНЬ  

Киев – первый город, жители которого могут отправлять и получать документы/ посылки в течение одного рабочего дня. Услуга «Деливери-экспресс» распространяется...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРОВЕДЕТ БИЗНЕС-ЗАВТРАК «ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ОСОБЕННОСТИ ТАМОЖЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ИМПОРТНЫХ ОПЕРАЦИЙ» 26 апреля, 11:00 в Центре обслуживания клиентов «Деливери» будет проходить бизнес-завтрак «Правовые аспекты внешнеэкономической деятельности. Особенности таможенного регулирования импортных операций».

Опытом поделятся:...
ИЗМЕНЁН ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЯ УСЛУГИ "НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ" Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание на важные изменения порядка действия услуги...
«ДЕЛИВЕРИ» ОБНОВИЛА ГОЛОСОВОЕ МЕНЮ «Деливери» – управляющая компания «Delivery Group» - оптимизировала голосовое меню. В частности,...
«ДЕЛИВЕРИ» И PROM.UA ЗАПУСТИЛИ СОВМЕСТНЫЙ ПРОЕКТ!

Компания «Деливери» и Prom.ua предлагают клиентам отправлять товары по сниженным тарифам, используя специальное скидочное предложение.  

Отныне покупатели на Prom.ua могут воспользоваться услугой доставки...
«ДЕЛИВЕРИ» ОБНОВЛЯЕТ ТАРИФЫ НА ПЕРЕВОЗКУ ПО УКРАИНЕ С 1 апреля логистическая компания «Деливери» обновляет тарифы на доставку...
«ДЕЛИВЕРИ» ЗАПУСТИЛА НОВЫЙ РАСШИРЕННЫЙ КАЛЬКУЛЯТОР «Деливери» продолжила улучшения в инструментах просчета стоимости доставки.

С 4 сентября на сайте компании запущена новая Расширенная версия калькулятора. Как и предыдущее...
«ДЕЛИВЕРИ» ПРЕДОСТАВИТ ПЛОЩАДКУ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЯ ПАРТНЕРУ RETAILERS 19 сентября 2017 г.  Центр обслуживания клиентов "Деливери" примет в своих стенах встречу Retail Innovations MeetUp, организованную  медиа-партнером -  порталом...
«ДЕЛИВЕРИ» ОБНОВЛЯЕТ КАЛЬКУЛЯТОР НА САЙТЕ Логистическая компания «Деливери» обновила калькулятор на сайте. Главной идеей обновлений стал более быстрый и удобный способ расчёта стоимости доставки.

Ключевая особенность – все...

Курьерские службы

ТОВ Спецкурьер

Рейтинг: 5
2 отзыва
YBpost

Рейтинг: 5
2 отзыва
Key Logistics

Рейтинг: 5
2 отзыва
Порто Экспресс

Рейтинг: 5
2 отзыва
Экстра Почта Экспресс

Рейтинг: 4.8
6 отзывов
Компания "GreenPost"

Рейтинг: 4.7
28 отзывов
Shipmatica - доставка товаров из США

Рейтинг: 4.6
5 отзывов
Курьерская служба "Send IT"

Рейтинг: 4.5
2 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться