Доставка - Отзывы о Мураками

Мураками
Отзыв написан 15 февраля, 2019 год 325 просмотров
14.02.19 - ПРАЗДНИК!!! Но не у моей семьи, муж в 14:00 сделал заказ более чем на 1000 грн. с доставкой к 20:00. Мы с ребенком в ожидании вкусного ужина и празднования Дня Святого Валентина с прекраснейшим настроением ждем. 20:25 -нет доставки, звоню: вежливая девушка Светлана объясняет, что в течении 10-15 мин. курьер приедет и нам за не вовремя сделанную доставку начислят Бонусы: 1 мин.-1грн., ладно ждем... прошло 30 мин.… нет курьера, звоню: уже другая девушка Ирина начинает ту же тему 10-15мин. , бонусы, бла-бла-бла, прошу телефон доставки, ответ: а мы не знаем...это как? ЖДУ 10-15 мин. заказа нет… и так 4 раза, звоню в пятый раз и когда очередная девушка спрашивает меня как я могу к вам обращаться, я не выдерживаю и отвечаю ей: уже ни как, отменяйте заказ. Как вы думаете, когда приехал курьер? было ровно 21: 35. Мы голодные злые, вечер испорчен, начали уже что-то готовить сами... естественно курьер был послан съедать сам этот заказ - это уже чисто принципиально, а курьеру даже не перезвонили по поводу отмены... Я очень, очень разочарована... когда МУРАКАМИ было отдельно, доставка была четко, с курьером можно было связаться, а что теперь??? Больше мы не будем у Вас заказывать и к Вам приходить. Как можно иметь столько мычащих операторов, говорящих заученным текстом и не решающих проблему? Возьмите больше курьеров или вообще откажитесь от ДОСТАВКИ, но так портить настроение людям...это не нормально. Можно было с 14:00 до 20:00 как-то спланировать время? Я так думаю, что это у Вас постоянная практика и работать Вы не умеете. Почему за свои деньги я должна так портить себе вечер? 1000 раз всем скажу про то как вы ведете себя с клиентами и поверте большая часть моих друзей к Вам больше не обратятся, тем более что выбор суши-ресторанов в Киеве огромен, а ценовая политика у Вас не самая привлекательная.
Достоинства:
  1. нет плюсов
Недостатки:
  1. наплевательское отношение к клиентам




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Рестораны: отзывы

Отзывы о ресторанах. Отзывы посетителей о кухне и обслуживании. Здесь вы сможете подобрать для себя наилучший ресторан, который заслужил наивысшей оценки от своих клиентов

1

Ресторан Pesto cafe (Песто кафе)

Рестораны
2.7
75 отзывов
11924 просмотра
Песто - Магеллан Были 11.01.2020 до этого, в декабре 2019 ничего не поменялось, так как думали может что на такого повара попали - кухня стала просто отвратительная.Я не пойму повар, что ли стал больше воровать)))) непонятно, и экономия на хороших продуктах стала очень заметна. Выводы делаю уверенно...
Ресторан Pesto cafe Ответ представителя Ресторан Pesto cafe
понедельник, 13 января
Благодарим за обратную связь!Сожалеем о случившемся! Хотели бы попросить Вас оставить нам свои контакты в личном сообщении по ссылке - m.me/pestocafe.kiev,...
1

Суши-ресторан Casta в Киеве

Рестораны
2.3
99 отзывов
18551 просмотр
Гость который отдохнул 24.12 24,11,2019 решил отдохнуть в ресторане каста. Я постоянный гость и ходу не первый год. Но в этот раз я уже не сдержался что бы не оставить свои замечания. Если ты в караоке то ты должен сидеть на своем месте и никуда не отходить иначе твою песню отдадут другому и при...
Сеть ресторанов Mafia Ответ представителя Сеть ресторанов Mafia
среда, 25 декабря
Добрый день, Владмир! Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам...

Мураками

«Мураками» сочетает элегантность с простотой, гармонию с демократичностью, оригинальность с традициями, высокое, без компромиссов, качество с низкими ценами. Неизвестно, что будет потом, но на данный момент этот ресторан совершенно уникален.

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 207 отзывов

Рестораны

Сушия
Сушия

Рейтинг: 1.6
1660 отзывов
ЯпонаХата
ЯпонаХата

Рейтинг: 1.7
180 отзывов
L'Kafa Cafe
L'Kafa Cafe

Рейтинг: 2.2
81 отзыв
 Ресторан "МАФИЯ", Харьков
Ресторан "МАФИЯ", Харьков

Рейтинг: 2
5 отзывов
Якитория
Якитория

Рейтинг: 2.4
64 отзыва
MAFIA
MAFIA

Рейтинг: 2.9
1087 отзывов
Ресторан «Старик Хинкалыч»
Ресторан «Старик Хинкалыч»

Рейтинг: 5
2 отзыва
Ресторан Pesto cafe (Песто кафе)
Ресторан Pesto cafe (Песто кафе)

Рейтинг: 2.7
75 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close