Не возвращают деньги за заказ - Отзывы о Kasta

Kasta
Проблема решена
Отзыв написан 17 апреля, 2019 год 134 просмотра
 Отзыв о Kasta по адресу Киев, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Получила заказ K2SPDX5, 02/04/2019, в этот же день вернула товар, мне до сих пор не вернули деньги (прошло две недели) сумма не маленькая, 2190 грн, каждый день звоню на поддержку и каждый раз новые отговорки. То не прошёл автовозврат из за новой почты (на новую почту звонила, с их стороны все в порядке было), потом просто тех ошибка, оператор говорит переподвяжите карту, хорошо, сделала. Потом Каста перешла на новую платежную систему. Попросили дать реквизиты карты, дала, ждала неделю, звонила, и тут мне говорят а вы знаете, ещё два дня назад видно было что возврат средств неуспешный, не вернули.
Попросили дать реквизиты другого банка, дала, и до сих пор бухгалтерия не может соизволить перевести мне мои средства на счёт. Звоню, говорят каждый день ждите в течении дня вам позвонят, никто не звонит, и бухгалтерия до сих пор ничего не сделала. Написала жалобу в Держпродспоживслужбу Киева, по защите прав потребителей.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Kasta - Не возвращают деньги за заказ





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta 19 апреля, 2019 год
Кристина, благодарим за терпение.

На очень жаль, что из-за проблем со стороны банка мы не смогли быстро перечислить деньги. В данный момент деньги уже переведены.

На протяжении 3 рабочих дней банк должен начислить их на Вашу банковскую карту.
Ответ представителя Kasta 17 апреля, 2019 год
Добрый вечер, Кристина!

Нам жаль, что возврат затянулся :(

Ответ предоставили Вам ранее на Facebook о том, ошибка была со стороны банка при возврате средств и поэтому они не смогли вернуться на карту.

Так же мы Вас проинформировали о том, что завтра в течение дня этот вопрос решим.

Благодарим за отзыв.


Интернет-магазины Киев: отзывы

Отзыв об Интернет-магазины Киев. Отзывы реальных клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

Интернет магазин цветов "Флориум"

Интернет-магазины, Киев, ул. Новомостицкая 2Б оф 39
3.5
97 отзывов
19581 просмотр
надеюсь что случайность вот что зацвело а заказывала Гелиантемум Ben Heckla
Приносимо вибачення! Обов'язково буде вирішене питання з приводу компенсації. Вкажіть будь ласка номер Вашого замовлення.

ДСВ-Авто

Интернет-магазины, Киев, пр. Московский 30, 2 этаж
3.7
27 отзывов
7273 просмотра
Рекомендую 15.04 делал заказ. Заказ с 15 позиций. К пятнице уже все забрал. Все по списку подошло. Спасибо большое за оперативность.
1

Welovemebel.com.ua

Интернет-магазины, Киев, бул. Дружбы Народов, 23, -1 этаж "Центральный Дом Мебели"
4.6
55 отзывов
9039 просмотров
Плохого качества мебель! Не рекомендую данную контору! Плохого качества мебель, которая прослужила нам не долго..... Увы. выброшенные деньги на ветер. Продают подделки, купленные в Китае..... 100 раз подумайте перед покупкой, нужна ли вам мебель плохого качества от Welovemebel. Разочарование ((((((((((((((((
Welovemebel.com.ua Ответ представителя Welovemebel.com.ua
23 января, 2020 год
Нам искренне жаль, что у Вас есть претензия к качеству нашего товара. Для сети магазинов WELOVEMEBEL мы тщательно отбираем поставщиков...
Kasta
Интернет-гипермаркет Kasta. 1000000 товаров. От одежды до техники.

Интернет-магазины
UkrSoft.com.ua интернет-магазин
UkrSoft.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 5
743 отзыва
Интернет-магазин растений Agrostore
Интернет-магазин растений Agrostore

Рейтинг: 4.6
342 отзыва
Интернет-магазин market365.com.ua
Интернет-магазин market365.com.ua

Рейтинг: 4
156 отзывов
LeBoutique
LeBoutique

Рейтинг: 4
1211 отзывов
Floristik.ua
Floristik.ua

Рейтинг: 4.9
268 отзывов
RST.ua
RST.ua

Рейтинг: 2.2
76 отзывов
Taburetka.ua
Taburetka.ua

Рейтинг: 4
177 отзывов
Бодо
Бодо

Рейтинг: 5
832 отзыва
Магазин MirSon МирСон
Магазин MirSon МирСон

Рейтинг: 4.3
378 отзывов