Реальный срок доставки? - Отзыв о Kasta

Kasta
Ханна Отзыв написан 12 января, 2019 год 52 просмотра
Пишу повторно, заказ упакован 4.01, до сих пор не доставлен. Указали причину задержки- товар якобы ошибочно отправлен в другое отделение Каста. Обещали связаться с перевозчиком и написать мне о результате запроса по поводу реальной даты доставки. Ответа на электронный адрес я не дождалась, естественно. На сайте в заказе дата дрставки автоматически сдвигается каждый день.
Прошу исправить вашу ошибку и доставить заказ мне незамедлительно. Товар на подарок





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kasta 12 января, 2019 год
Анна, приносим извинение за неудобство. Запрос был отправлен ранее на ответственного менеджера для решения. Он на контроле у нашего эксперта, его взяли в работу и решают.
Ориентировочно вопрос должны решить в течение нескольких рабочих дней. Постараемся ускорить процесс решения.
Ханна 13 января, 2019 год
Уточните у вашего ответственного эксперта РЕАЛЬНЫЙ СРОК ДОСТАВКИ. В чем проблема, не пойму? Просто напишите, когда Каста сможет исправить свою же ошибку (доставка на другое отделение)
Ответ представителя Kasta 13 января, 2019 год
Ханна, спасибо за уточнение.
К сожалению, из-за технической ошибки Ваш заказ M2LMP5V был доставлен в другое отделение. Решаем вопрос, чтобы он как можно скорее поступил в Ваше отделение.
Ханна 13 января, 2019 год
Вопрос решен. Внезапно заказ очутился в отделении. Но странно, никто не мог толком сказать, на каком этапе сейчас доставка заказа. Службы Каста между собой не связаны вообще? Но все-равно спасибо, люблю Каста вопреки косякам) и никогда не променяю на других))


Интернет-магазины Киев: отзывы

Отзыв об Интернет-магазины Киев. Отзывы реальных клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

PositivePostService

Интернет-магазины, Киев, ул. Н.Пимоненко, д. 13, корп. 6-А
3.8
181 отзыв
7084 просмотра
Когда заказывал? Уважаемый Сергей, укажите дату когда заказывали? Или они опять работают? У меня висит заказ с ноября месяца! ОПЛАЧЕН! Ни денег не товара.

Огошка

Интернет-магазины, Киев, ул. Киевская 6В
4.4
135 отзывов
20472 просмотра
Моя покупка пазлов. Уже второй заказ в Огошке прошел без сучка без задоринки. Спасибо сотрудникам магазина и за товар и за обслуживание.

Интернет-магазин КРАНОК

Интернет-магазины, Киев, ул. Дмитриевская 75
4.3
85 отзывов
21902 просмотра
Магазин GROHE Хорошая выставка GROHE Низкие цены

Kasta

Kasta (раніше modnaKasta) - fashion online-рітейлер. Заснована в 2010 році. Генеральний директор - Андрій Логвин.
Місія компанії - захоплювати клієнтів, постійно впроваджуючи інноваційні послуги, зробити online -шопінг простіше, швидше й...
Адрес: Киев, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla"
Телефон: (044) 355 5555

Интернет-магазины

Покупон
Покупон

Рейтинг: 4.7
1990 отзывов
SuperDeal
SuperDeal

Рейтинг: 4.9
1276 отзывов
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Рейтинг: 4.3
3249 отзывов
PositivePostService
PositivePostService

Рейтинг: 3.8
181 отзыв
Интернет-магазин Poolparty
Интернет-магазин Poolparty

Рейтинг: 3.7
40 отзывов
mobileparts.kiev.ua интернет-магазин
mobileparts.kiev.ua интернет-магазин

Рейтинг: 1.9
134 отзыва
Интернет - магазин makeup.com.ua
Интернет - магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 2.5
1646 отзывов
Огошка
Огошка

Рейтинг: 4.4
135 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close