Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Обман и игнорирование службой поддержки клиентов - Отзыв о modnaKasta


Оценка автора: 2 из 5, просмотров: 663

Рейтинг: 4.2, всего отзывов 2218

https://www.otzyvua.net/modnakasta Киев, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla"
От Гость, опубликован 20 сентября, 2016 год



Гость 20 сентября, 2016 год Я уже писала 13-го сентября по поводу потери своей посылки.
После этого уже прошла неделя общения с "горячей линией" модной касты (Марина, Артем, Татьяна and company), которые говорят что мой вопрос в работе и о возможности узнать результат с интервалом 3 дня ("информация передана менеджеру, он с вами свяжется через 3 дня или вы сами можете узнать через 3 дня", "информация под контролем руководства", вчера диспетчер Татьяна пообещала "лично сама взять под контроль и перезвонить мне до 12 часов").
Я не скандальный человек, первый раз в такой ситуации. Позвонила к вам на "горячую линию" и написала в службу поддержки только чтобы узнать что с моим заказом. А результате - никто ничего не может ответить, врут, кормят "завтраками". И я получаюсь в идиотской ситуации, хотя попросила только дать мне ответ на интересующий меня ответ. Неужели у вас такой бардак, что никто ни за что не отвечает?
2 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя modnaKasta (Украина, Київ) 20 сентября, 2016 год Добрый день!
Если Вас не затруднит, укажите, пожалуйста, номер заказа, с которым случилась такая неприятная ситуация.
Спасибо и хорошего дня!
Гость (Украина, Київ) 21 сентября, 2016 год G15K1XT






modnaKasta

Компанія modnaKasta - fashion online-рітейлер. Заснована в 2010 році. Генеральний директор - Андрій Логвин.
Місія компанії - захоплювати клієнтів, постійно впроваджуючи інноваційні послуги, зробити online -шопінг простіше, швидше й дешевше.
У 2015...

Интернет-магазины новости

Про графік роботи відділень modnaKasta 9 травня Цього дня за стандартним графіком працюватимуть відділення в наступних містах:...
Leboutique Шопинг клуб Leboutique.
Замовили щось та не встигли забрати до травневих свят? Без паніки. Відділення modnaKasta працюють за звичайним графіком.
Єдиний виняток — відділення №3 у м.Дніпро, воно не працює 1-го та 9-го травня. 
Гарних свят!
Нова спортивна колекція Насті Каменських "Дай мне": ніжна чарівність елегантності Дійсно елегантно й зручно. Назва однієї з відоміших пісень співачки - лише на емблемі, треба добре придивитися. Наче таємне підморгування...
Графік роботи відділень modnaKasta на свята modnaKasta вітає зі святами і повідомляє, що завтра, 8 квітня, наші відділення будуть відпочивати.
Сьогодні, 7 квітня, майже усі відділення працюватимуть...
modnaKasta - вже в усіх обласних центрах! Якщо ви мешкаєте в обласному центрі, то можете значно економити на доставці замовлення від modnaKasta, отримуючи його у відділенні компанії....
Запрошуємо на День клієнта 19 березня! 5% знижок додатково при оплаті банківською картою!
Вітаємо найчарівніших жінок світу зі святом Весни і Любові! Протягом вихідних modnaKasta створюватиме настрій, запросивши своїх клієнтів на шалений розпродаж та відкривши двері своїх відділень по всій Україні.
8 Березня...
NKsport. Spring вже настала! Зустрічайте весну в новинках від NKsport! До календарного початку сезону ще тиждень, а Настя Каменських уже запускає нову колекцію!
23 лютого...
«Розпродаж від зірок» - на користь англійської для школярів modnaKasta вдруге стала майданчиком для приголомшливого благодійного проекту FashionCharityPopUpStore, що збирає кошти для організації літніх таборів з вивчення англійської мови.
#FashionCharityPopUpStore...

Интернет-магазины

Remo интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
3G-Digger интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
ГлавМаркет

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
Интернет-магазин Остров

Рейтинг: 5
5 отзывов
Интернет-магазин "7 гномов"

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться