Ruslan Gor Отзыв написан среда, 13 ноября55 просмотров
Друзья, хочу поделиться с Вами опытом и своим субъективным мнением о сервисе "Мост Экспресс" Отправил в Италию посылку, детские книги 23/08/2019 !!!, до сих пор посылка не дошла... выяснил только на третий месяц, на ТРЕТИЙ месяц- Карл!!!, общения с клиентской поддержкой этой компании, сообщили 01/11/2019 посылка якобы в Польше... Мне дали номер Польских партнёров, чтоб сам звонил и выяснял... Я позвонил корона с меня не упадет (но это не нормально!) на предоставленный телефон +48 14 681 84 84, никто трубку не берёт, звонил три раза, 11 писем было написано в компанию... Обратной связи НОЛЬ!!!! Честно, обслуживание очень низкого качества, когда им звонишь, телефон не поднимают, в на горячей линии ничего не знает, со старшими менеджерами не связывает, обратную связь не осуществляют! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! НА 13/11/2019 посылка не известно где...
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Надайте, будь ласка номер декларації, об'єктивно перевіримо інформацію. Терміни міжнародних відправлень до країн Європи складають 7-10 робочих днів. Хотіли б розібратись, та принести вибачення, якщо ці терміни порушені з нашого боку. У клієнтській підтримці Міст Експрес, Вам могли надати інформацію, лише про дату коли посилка була відправлена з України, оскільки в базі даних не відстежується подальше,фізичне місцезнаходження вантажу. Відтак, надавати контакти того чи іншого представництва, недоречно. Юрій,Meest-Express.
Тем не менее, мне дали контакты Ваших польских партнеров... Почему я должен вызванивать три месяца и искать свою посылку??! Это же в принципе не нормально.... Номер: CV900678335UA
Отзывы клиентов о службах доставки. Обсуждение качества обслуживания. Адреса, контакты службы доставки на территории Украины. Каталог отзывов: Мист-Экспресс, Автолюкс, Ин-Тайм, Гюнсел и другие
Здравствуйте, уважаемая Вероника!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы довольны сотрудничеством с нашей компанией и качеством предоставленных услуг....
Мист Экспресс - служба доставки, которая входит в состав почтово-логистической группы, основанной в 1992 году международной корпорацией Meest Corp. Inc. (Toronto, Canada). Основные виды услуг: доставка из интерент-магазинов Украины, Европы, США; доставка международных...
!!!ПРАВДА!!! УЖАСНЫЙ СЕРВИС ДОСТАВКИ!!!!! - Отзывы о Мист Экспресс
Отправил в Италию посылку, детские книги 23/08/2019 !!!, до сих пор посылка не дошла... выяснил только на третий месяц, на ТРЕТИЙ месяц- Карл!!!, общения с клиентской поддержкой этой компании, сообщили 01/11/2019 посылка якобы в Польше... Мне дали номер Польских партнёров, чтоб сам звонил и выяснял... Я позвонил корона с меня не упадет (но это не нормально!) на предоставленный телефон +48 14 681 84 84, никто трубку не берёт, звонил три раза, 11 писем было написано в компанию... Обратной связи НОЛЬ!!!! Честно, обслуживание очень низкого качества, когда им звонишь, телефон не поднимают, в на горячей линии ничего не знает, со старшими менеджерами не связывает, обратную связь не осуществляют! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! НА 13/11/2019 посылка не известно где...
отзыв
Комментарии к отзыву
У клієнтській підтримці Міст Експрес, Вам могли надати інформацію, лише про дату коли посилка була відправлена з України, оскільки в базі даних не відстежується подальше,фізичне місцезнаходження вантажу. Відтак, надавати контакти того чи іншого представництва, недоречно. Юрій,Meest-Express.
Номер: CV900678335UA