Бракованный товар((( - Отзывы о Магазин детских игрушек Toyexpress.com.ua

Магазин детских игрушек Toyexpress.com.ua
Отзыв написан 27 мая, 2019 год 107 просмотров
Дорогие родители, хочу Вас предостеречь, от некачественного обслуживания и продукции. Купила в этом магазине сыну игрушку (Fisher-Price Попкорн с шариками), игрушка пришла с браком.К сожалению с маленьким ребенком на руках не смогла осмотреть посылку на почте. Я даже подумать не могла ,что игрушка одной из лучших детских фирм может быть не качественной. Позвонила в магазин,отправила видео нерабочей игрушки сказали отправить им за МОЙ счет , что отдадут в сервисный центр, в итоге обвинили меня , что я пыталась вскрыть игрушку и повредила ее и снова за Мой счет оправили мне, в итоге оплата ТРЕХ доставок и мы имеем бракованный товар, ни менеджеры, ни директор магазина не смогли как-то решить этот вопрос, замену товара или возврат средств никто даже не предложил.На просьбу предъявить документ с сервисного центра получила отказ. В фирменном магазине сказали,что сервисных центров у них нет! грубое общение с клиентом по телефону (есть разговори)+ в итоге бросили трубку и сказали что напишут на меня заявление в полицию как на мошенницу. Мое состояние и эмоции тяжело описать. Муж прослушав разговор позвонил директору и снова натолкнулся на обвинение и угрозы. Первый раз с таким сталкиваюсь. По их словам я получила игрушку,решила вскрыть ее и отправить обратно! Советую 300 раз подумать перед тем как покупать что-то в этом магазине. Очень жаль,что первый негативный отзыв связан с детским подарком( Надеюсь хоть кому-то он поможешь.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Обслуживание, бракованный товар




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Товары для детей: отзывы

Отзывы клиентов о качестве товаров и услуг магазинов детских товаров. Каталог отзывов: Детский магазин Антошка, магазины детской косметики, интернет-магазины детских товаров и другое

1

OptClub интернет-магазин

Товары для детей
4.2
43 отзыва
1780 просмотров
Ужасный магазин Покупала велосипед ребёнку, бракованные детали возврат не принимают . Замену так и не выслали Очень не приятно , хотелось сделать подарок ребёнку в итоге стоит в коробке
Добрый день. Можно номер заказа, чтоб мы могли уточнить вопрос по браку. Мы решаем все вопросы наших клиентов. Но вышей...

Компания KinderLand

Товары для детей, Харьков, ул. Иванова, 19/21
2.8
25 отзывов
5254 просмотра
Новомосковск и это за три года кошмар
Магазин детских игрушек Toyexpress.com.ua
Магазин детских игрушек Toyexpress.com.ua

Товары для детей
ZARA
ZARA

Рейтинг: 2.4
115 отзывов
SmartBabyWatch.kiev.ua интернет-магазин
SmartBabyWatch.kiev.ua интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
72 отзыва
fiksiki.com.ua
fiksiki.com.ua

Рейтинг: 4.1
126 отзывов
ТЕМочКА интернет-магазин
ТЕМочКА интернет-магазин

Рейтинг: 3.9
7 отзывов
Kidsi.com.ua интернет-магазин
Kidsi.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.8
47 отзывов
Next
Next

Рейтинг: 3.2
40 отзывов
Bozy.com.ua интернет-магазин
Bozy.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.8
6 отзывов
Интернет-магазин Berni
Интернет-магазин Berni

Рейтинг: 4.8
605 отзывов
Petrovka-online
Petrovka-online

Рейтинг: 4.3
59 отзывов
Watsons
Watsons

Рейтинг: 4
305 отзывов