Недобросовестная реклама - Отзывы о Brain - компьютеры и гаджеты!

Brain - компьютеры и гаджеты!
Гость Отзыв написан 12 апреля, 2019 год 94 просмотра
Попытался сегодня купить у них ноутбук (ASUS VivoBook S15). На сайте магазина при покупке данного товара якобы доступна расрочка "Оплата частями" от ПриватБанка, хотя максимальная сумма расрочки в Привате - 25к (как я уже выяснил в поддержке Привата) - тоесть покупка данного товара через ОЧ привата невозможна в принципе без первого взноса, возможность его указать в форме заказа - отсутствует. В процессе подтверждения оплаты в Приват24 - вполне ожидаемая ошибка превышения лимита по ОЧ.
Обращаюсь в поддержку Брейн - ТП (а точнее МЧ) в чате сначала морозится и отвечает что данный товар в рассрочку не продается, на мое предложение внести первый взнос в 15-20% а остальную сумму провести как ОЧ отвечает отказом, попутно сообщает что более клиенто-ориентированные магазины предоставляющие такую возможность являются "не законопослушными".
Ладно, решаю что кредит ОЧ для меня не принципиален, куда важнее возможность проверить ноутбук при покупке, дорогостоящую технику в Брейн я периодически покупаю уже лет 15, а ближайший магазин на Васильковской в 10-минутах пешком - пытаюсь оформить новый заказ с полной оплатой. На странице заказа вижу "Самовывоз из магазина BRAIN" после 9-ти утра, после заполнения формы оказывается что забрать заказ в 9 утра возможно в одном единственном магазине на противоположном конце Киева, а в удобных для меня магазинах на Васильковской или Науки - только вечером после 17:00.
В итоге из-за недобросовестной рекламы и/или некомпетентности ТП - 2 неудачные попытки совершить покупку и минут 40 напрасно потраченного времени.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Супермаркеты электроники: отзывы

Отзывы клиентов о супермаркетах электроники Украины. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог отзывов: Магазины COMFY, Эльдорадо, Фокстрот и другие

1

COMFY

Супермаркеты электроники
3.7
4427 отзывов
815191 просмотр
Нельзя оставить реальный отзыв Я оставляю отзывы про свои покупки в магазинах, но было такое что техника которую я приобретал была плохой(стиральная машинка) , я оставлял отзывы в интернет магазине Comfy,но негативные отзывы comfy отфильтровывает, оставляя только те которые ставят 4* или 5* Причем смотрю у них вся техника отличная, и никто никогда не пишет...
Comfy Ответ представителя Comfy
суббота, 18 мая
Сергей, здравствуйте! Вы частично правы, отзывы действительно проходят модерацию и публикуются не все, а отклоняются те, которые затрагивают тематику обслуживания....
1

Эльдорадо

Супермаркеты электроники
3.1
3148 отзывов
505106 просмотров
доставка отзыв доставка 16 мая.звонки на горячую линию о примерном времени доставки - ждите , обязательно привезут до 22.00.Прождала до 22.15 и ушла. В 22.32 звонок -приедем в течении часа или переносим на завтра ,но будет другая смена и когда привезут -неизвестно.Ладно . ждем.В 23.17 - будем через 30 минут. Приехали в...
Эльдорадо Ответ представителя Эльдорадо
пятница, 17 мая
Добрый день. Благодарим за предоставленную информацию. Для того, чтобы провести анализ ситуации, просьба написать нам на эл. адрес: VasheEldorado@eldorado.com.ua. Если Вы...

Brain - компьютеры и гаджеты!

Brain - надежный помощник в мире компьютерной техники, гаджетов и электроники. Компания имеет более 22-х лет опыта в розничных и оптовых продажах, а также предоставляет сервисные услуги. Заказать нужную технику можно в...

Супермаркеты электроники

Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 3.2
3440 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 3.7
4427 отзывов
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 3.1
3148 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.8
151 отзыв
Интернет магазин FISHKI.ua
Интернет магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2
49 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 3.2
221 отзыв
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 2.7
33 отзыва
Магазин Струмок
Магазин Струмок

Рейтинг: 2.7
7 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close