Не работает телефония - Отзывы о Компания "Binotel"

Компания "Binotel"
Отзыв написан 12 июня, 2019 год 89 просмотров
Периодически не работает телефония. В эти моменты кол центр компании не может работать и мы не звоним и не принемаем звонки. Менеджеры начинают звонить со своих телефонов. Тех поддержка морозится и Бинотел после решения вопроса и появления связи, не удосуживается принести извинения своим клиентам. Ищем альтернативных партнеров по телефонии.
Достоинства:
  1. Когда нет сбоев в работе. Все работает хорошо.
Недостатки:
  1. В экстренной ситуации не какой тех поддержки.
3 согласны



Комментарии к отзыву

Александр, здравствуйте. 12 и 13 июня у нас действительно наблюдались сложности в работе. На данный момент мы их разрешили и прикладываем максимум усилий, чтобы подобного не повторилось.
Это непредвиденная ситуация, и мы искренне приносим свои извинения за этот сбой. Трудности в работе сейчас могут быть вызваны холодной загрузкой системы. Если у вас продолжают возникать проблемы в работе телефонии, напишите на почту service@binotel.ua или свяжитесь с нашим отделом качества по номеру 044 333 46 01.


IT: отзывы

Отзывы о IT компаниях и технологиях. Каталог отзывов о компаниях, которые занимаются разработкой программных продуктов, мульти-медийных услуг, предлагают телекоммуникационные решения и многое другое

Компания "Binotel"

Binotel — ведущий оператор связи для бизнеса в Украине. Компания предоставляет услуги телефонии с набором бизнес-инструментов на базе облачной АТС Binotel™. 
Связь Binotel — это готовая телефонная инфраструктура, доступная к...

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 1319 отзывов

IT

Instalike.store
Instalike.store

Рейтинг: 4.3
61 отзыв
NeoSeo
NeoSeo

Рейтинг: 4.4
26 отзывов
Дваком
Дваком

Рейтинг: 4.4
74 отзыва
detect-od.site
detect-od.site

Рейтинг: 1
2 отзыва
spyconsult.com.ua
spyconsult.com.ua

Рейтинг: 4.9
43 отзыва
Датагруп
Датагруп

Рейтинг: 2.8
88 отзывов
Creative Force Team
Creative Force Team

Рейтинг: 3.4
5 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close