Спасибо за умную телефонию - Отзывы о Компания "Binotel"

Компания "Binotel"
Сергей Л. Отзыв написан пятница, 29 марта 33 просмотра
Наша компания использовала свою телефонию на базе Астериска. Основная сложность была в том, что не могли контролировать потерянные звонки. Кроме этого, не было возможности переводить звонок между внутренними линиями сотрудников. И тут на помощь пришел Бинотел с менеджером Богданом Гоготовым. За неделю все подключили, подключили трио рекламных номеров, установили виджет заказа звонка с сайта и получили множество других приятных полезностей, например, аналитика и статистика по звонкам. Ради интереса, когда подключились к Бинотел, решил один день не обрабатывать потерянные, чтоб понять, сколько мы раньше теряли. Результат меня просто поразил: 27 потерянных звонков в день, которые никто из менеджеров не обработал. 27 потерянных звонков в день!!! Согласитесь, это ужасно! При нашей конверсии в 60-70% и среднем чеке 3900 грн. Богдан научил пользоваться личным кабинетом меня и моих сотрудников (рекомендую пользоваться личн.кабинетом всем сотрудникам, которые на звонках, а не тол ко руководителям) . Кнопка заказа звонков с сайта принесла нам дополнительно +20% к конверсии "посетитель сайта-звонок". В общем, Бинотелом ооочень довольны, а менеджера Богдана прошу премировать, так как работу он провел очень сложную, выявил все наши потребности и даже указал на те потребности, нашел максимально лучший способ нас подключить. Кстати, будем подключать коллтрекинг, так как тратим огромные бюджеты на рекламу, но не понимаем какие именно рекламные каналы наиболее эффективны.
Рекомендую Бинотел! Спасибо, Богдан!

Достоинства:
  1. 1. Удобно
  2. 2. Быстро
  3. 3. Нет потерь звонков
  4. 4. Увеличение конверсии
  5. 5. Цена
  6. 6. Внимание менеджера
  7. Можно продолжать до бесконечности...
Недостатки:
  1. Для переоформления трио номеров потребовалось 2 раза приезжать центр обслуживания абонентов Водафон. Лайфселл и Киевстар ребята из Бинотел сами переоформили. Но тут, думаю, причина как раз в Водафоне, а не в Бинотел.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания Binotel понедельник, 8 апреля
Добрый день, Сергей!

Благодарим Вас за столь развернутый и позитивный отзыв о работе менеджера Богдана и компании "Binotel". Мы очень рады, что наш продукт пришелся Вам по душе и Вы нашли для себя комфортный инструмент для продуктивной работы!
Рады, что Вы с нами!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"


IT: отзывы

Отзывы о IT компаниях и технологиях. Каталог отзывов о компаниях, которые занимаются разработкой программных продуктов, мульти-медийных услуг, предлагают телекоммуникационные решения и многое другое

Компания "Binotel"

Binotel — ведущий оператор связи для бизнеса в Украине. Компания предоставляет услуги телефонии с набором бизнес-инструментов на базе облачной АТС Binotel™. 
Связь Binotel — это готовая телефонная инфраструктура, доступная к...

IT

Spybery.pro
Spybery.pro

Рейтинг: 4.2
110 отзывов
NeoSeo
NeoSeo

Рейтинг: 5
7 отзывов
Датагруп
Датагруп

Рейтинг: 2.3
61 отзыв
Seo Solution
Seo Solution

Рейтинг: 4
17 отзывов
CHE PORT
CHE PORT

Рейтинг: 5
1 отзыв
Дваком
Дваком

Рейтинг: 4.2
39 отзывов
Платежный сервис Liqpay
Платежный сервис Liqpay

Рейтинг: 2.2
5 отзывов
Агентство Order Seo
Агентство Order Seo

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
Digiants.com.ua
Digiants.com.ua

Рейтинг: 4
3 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close