Удобная система, хороший сервис - Отзывы о Компания "Binotel"

Компания "Binotel"
Украина, Київ Отзыв написан 19 июня, 2018 год 232 просмотра
Стояла задача подключить мобильную АТС с интеграцией CRM-Bitrix, покупка и подключение одинаковых мобильных номеров разных операторов, линии 0800. Остановились на Бинотел, потому что менеджеры оказались самыми компетентными, а система самой удобной из среди компаний, которые есть на нашем рынке. Все работает стабильно, если есть проблемы - поддержка их быстро решает.
Достоинства:
  1. 1. Проработанная интеграция с CRM-Bitrix.
  2. 2. Хорошее качество связи.
  3. 3. Удобный личный кабинет - все необходимые функции IP-телефонии (есть полезная функция потерянных, т.е. пропущенных звонков), все интуитивно понятно, приятный интерфейс, хорошая визуализация статистики звонков. Плагин, через который удобно переводить звонки, не заходя в личный кабинет.
  4. 4. Оперативная работа технической поддержи - если необходимо что-то изменить, добавить в сценарий работы, делается быстро.
  5. 5. Кнопка Get Call для сайта.
  6. 5. Очень внимательный персональный менеджер - Оксана Цедиленкова. Оксана быстро решает проблемы, которые возникают в процессе работы, время от времени звонит, чтобы уточнить, все ли хорошо у нас работает, дружелюбная и приятная в общении. Один из лучших менеджеров по работе с клиентами, с которыми был опыт сотрудничества.
Недостатки:
  1. 1. Не предупредили, что приобретение и переоформление пакета одинаковых мобильных номеров займет около недели (оформляют моб.операторы).




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания Binotel 3 августа, 2018 год
Добрый день,
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.

С уважением, команда компании"Binotel"


IT: отзывы

Отзывы о IT компаниях и технологиях. Каталог отзывов о компаниях, которые занимаются разработкой программных продуктов, мульти-медийных услуг, предлагают телекоммуникационные решения и многое другое

Компания "Binotel"

Binotel — ведущий оператор связи для бизнеса в Украине. Компания предоставляет услуги телефонии с набором бизнес-инструментов на базе облачной АТС Binotel™. 
Связь Binotel — это готовая телефонная инфраструктура, доступная к...

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 1320 отзывов

IT

Дваком
Дваком

Рейтинг: 4.4
75 отзывов
Instalike.store
Instalike.store

Рейтинг: 4.3
61 отзыв
NeoSeo
NeoSeo

Рейтинг: 4.4
26 отзывов
detect-od.site
detect-od.site

Рейтинг: 1
2 отзыва
spyconsult.com.ua
spyconsult.com.ua

Рейтинг: 4.9
43 отзыва
Датагруп
Датагруп

Рейтинг: 2.8
88 отзывов
Creative Force Team
Creative Force Team

Рейтинг: 3.4
5 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close