Просьба хоть кто то из руководства обратить внимание на сервис! - Отзывы о Компания "Binotel"

Компания "Binotel"
Отзыв написан понедельник, 24 мая 9 просмотров
Ужасное отношение, два месяца ждали наш шлюз, обещают не выполняют, пообещали отправить в пятницу перевели все звонки, в итоге не отправили из за этого закончились деньги не можем звонить, деньги так быстро не зачисляются, никакой обратной связи сколько не жалуйся, вся эта история тянется два месяца, из за халатности сотрудников потрачены лишние деньги, о просьбе связаться с руководством, которого походу там просто нет.
Сейчас еще одна ситуация в 18:20 обещают в течении 15-20минут решить проблему и перевести звонки на интертелеком потому что по их вине они не отправили шлюз, и уже в 18:30 не берут трубку, и конечно же ничего не сделали.
В начале мая обещали отправить шлюз, я уже просила ничего не чинить, обещали скоро скоро, я сразу сказала что уже не верю, ну вот 24.05 и ничего не отправили.
Просьба руководство обратить внимание на сервис, терпела 2 месяца писать или нет, но сегодня это уже крайняя точка!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания Binotel пятница, 28 мая
Добрый день, Ирина !

Спасибо, что рассказали об проблеме с которой вы столкнулись. Мы приняли все меры чтобы устранить неполадки и в дальнейшем не будем допускать повторения ситуации.



По всем вопросам качества обращайтесь на e-mail [email protected] или по номеру 044 344 25 25, и сотрудники отдела качества всегда будут рады Вам помочь.



С уважением, команда компании "Binotel"


IT: отзывы

Отзывы о IT компаниях и технологиях. Каталог отзывов о компаниях, которые занимаются разработкой программных продуктов, мульти-медийных услуг, предлагают телекоммуникационные решения и многое другое

Компания "Binotel"
Binotel — ведущий оператор связи для бизнеса в Украине. Компания предоставляет услуги телефонии с набором бизнес-инструментов на базе облачной АТС Binotel™.
Связь Binotel — это готовая телефонная инфраструктура, доступная к подключению в течение одного дня, без оборудования, интеграции, дальнейшего обслуживания и значительных расходов. Облачная АТС Binotel™ открывает возможности АТС премиум-класса... подробнее

IT
VoKi Games
VoKi Games

Рейтинг: 4.7
12 отзывов
Платежный сервис Liqpay
Платежный сервис Liqpay

Рейтинг: 1.4
15 отзывов
NeoSeo
NeoSeo

Рейтинг: 3.9
69 отзывов
Датагруп
Датагруп

Рейтинг: 2.7
90 отзывов
GoIT курсы IT технологий
GoIT курсы IT технологий

Рейтинг: 4.1
40 отзывов
IT HOME Компьютерная помощь
IT HOME Компьютерная помощь

Рейтинг: 2.6
5 отзывов
Компания GoMage
Компания GoMage

Рейтинг: 5
2 отзыва
iFin
iFin

Рейтинг: 2.4
19 отзывов
Дваком
Дваком

Рейтинг: 4.5
99 отзывов
Solarweb
Solarweb

Рейтинг: 4.8
12 отзывов



Продолжая посещение, вы соглашаетесь на использование файлов cookie и Политикой конфиденциальности
Принимаю