Отвратительное взаимодействие служб - Отзывы о Компания "Binotel"

Компания "Binotel"
Отзыв написан вторник, 10 ноября 52 просмотра
Вы можете успешно пользоваться минимальными функциями. Но если захотите подключить дополнительные функции или перенастроить существующие - готовьте время и нервы. Тупизм менеджеров и технического отдела, отсутствие обратной связи и неисправление ошибок - в бинотел это в порядке вещей. Переброс от одного менеджера к другому. Звонки от сотрудников, которые не считают необходимым прочитать предыдущую переписку и замечания. Могут без уведомления и объяснения причин остановить работу над проектом. На просьбу связать с руководством - дают телефон девушек из отдела качества, которые обещают передать вопрос в техническую службу - всё, круг замыкается. Сроков просто нет, "мы будем стараться максимально быстро это сделать".




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания Binotel среда, 11 ноября
Добрый день, Андрей.

Мы крайне огорчены сложившейся ситуацией и очень хотим Вам помочь, но вводных данных для идентификация Вас как нашего клиента слишком мало.

Просим вас написать нам на почту [email protected] и это письмо не останется незамеченным.


IT: отзывы

Отзывы о IT компаниях и технологиях. Каталог отзывов о компаниях, которые занимаются разработкой программных продуктов, мульти-медийных услуг, предлагают телекоммуникационные решения и многое другое

Компания "Binotel"
Binotel — ведущий оператор связи для бизнеса в Украине. Компания предоставляет услуги телефонии с набором бизнес-инструментов на базе облачной АТС Binotel™.
Связь Binotel — это готовая телефонная инфраструктура, доступная к подключению в течение одного дня, без оборудования, интеграции, дальнейшего обслуживания и значительных расходов. Облачная АТС Binotel™ открывает возможности АТС премиум-класса... подробнее

IT
Компания GS4B
Компания GS4B

Рейтинг: 4.9
30 отзывов
D007 Web Studio
D007 Web Studio

Рейтинг: 5
1 отзыв
Remote Employees
Remote Employees

Рейтинг: 4
7 отзывов
Adraba
Adraba

Рейтинг: 5
2 отзыва
Flex Reality
Flex Reality

Рейтинг: 4
2 отзыва
Almada International
Almada International

Рейтинг: 4.4
8 отзывов
Веб студия "Нужные люди"
Веб студия "Нужные люди"

Рейтинг: 4.1
18 отзывов
Instalike.store
Instalike.store

Рейтинг: 4.4
134 отзыва
NeoSeo
NeoSeo

Рейтинг: 3.8
40 отзывов
softsmm.com
softsmm.com

Рейтинг: 4.1
14 отзывов