Ничего не работает - Отзывы о Компания "Binotel"

Компания "Binotel"
Отзыв написан 5 июня, 2020 год 46 просмотров
Пишу все, что вы не сделали по нашему предприятию:
1.Вы настроили все сценарии не правильно
2.Никакой переадресации на хостес не происходит, ко года компьютер колцентра отключен
3. Новую карту тромоб никто не заменил и не переделал
4.Когда линия колцентра занята, переадресация не проходит,говорится , что абонент занят, хотя такого быть не должно
5.никто не перепрошил шлюз
6.очень долгое ожидания ответов и всех вопросов с вашей телефониеей
7.во время длительной переадресации звонка никакой фоновой музыки для клиента!!!!!
8.Сейчас вообще не возможно дозвониться к нам и мы все звонки упускаем и даже проверить потом не сможем





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания Binotel вторник, 30 июня
Добрый день, Марина.

К сожалению мы не смогли Вас идентифицировать как клиента компании Binotel, но мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации.

Мы уверено, что все сложности, которые возникли во время настройки нашей услуги для Вас можно исправить.

Просим Вас обратиться в отдела качества по номеру телефона 0443334601 или по e-mail [email protected].

С уважением команда компании Binotel


IT: отзывы

Отзывы о IT компаниях и технологиях. Каталог отзывов о компаниях, которые занимаются разработкой программных продуктов, мульти-медийных услуг, предлагают телекоммуникационные решения и многое другое

Компания "Binotel"
Binotel — ведущий оператор связи для бизнеса в Украине. Компания предоставляет услуги телефонии с набором бизнес-инструментов на базе облачной АТС Binotel™.
Связь Binotel — это готовая телефонная инфраструктура, доступная к подключению в течение одного дня, без оборудования, интеграции, дальнейшего обслуживания и значительных расходов. Облачная АТС Binotel™ открывает возможности АТС премиум-класса... подробнее

IT
FOR-SAGE.INFO
FOR-SAGE.INFO

Рейтинг: 5
11 отзывов
Instalike.store
Instalike.store

Рейтинг: 4.5
127 отзывов
NeoSeo
NeoSeo

Рейтинг: 4.1
29 отзывов
Welldigital
Welldigital

Рейтинг: 4.8
20 отзывов
Дваком
Дваком

Рейтинг: 4.5
91 отзыв
2m-m.com IT агентство
2m-m.com IT агентство

Рейтинг: 4.6
19 отзывов
TrackEnsure Николаев Java
TrackEnsure Николаев Java

Рейтинг: 1.7
6 отзывов
Платежный сервис Liqpay
Платежный сервис Liqpay

Рейтинг: 1.5
11 отзывов