Мою деловую репутацию подставили - Отзывы о Компания "Binotel"

Компания "Binotel"
Александр Мартынов Отзыв написан пятница, 1 ноября 36 просмотров
Мне не повезло с менеджером Анной Оверчук (avo@binotel.ua). В начале октября попросил её объединить 2 договора в один и настроить IVR (предоставил блок-схем) для компании, которую обслуживаю по интернет-маркетингу. Дедлайн она предложила 1 ноября, аргументировав удобством для бухгалтерий. Сроки сорваны — ни объединения договоров, ни обещанного IVR 1 ноября я не получил. Никто меня не предупредил, что сроки будут провалены. Звонил сегодня в поддержку в 17:50, девушка на телефоне ответила, что супервайзер Анны Оверчук свяжется со мной сегодня. Со мной так никто не связывался. Из-за безответственности Анны Оверчук и её руководителя пострадала моя деловая репутация.

Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данной компании и работать с Анной Оверчук.

Достоинства:
  1. Низкая стоимость
Недостатки:
  1. В моём случае отсутсвие клиенткого сервисв
  2. Неинтуитивный интерфейс




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания Binotel четверг, 7 ноября
Александр, добрый день!

Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация. Мы обязательно проведем беседу с нашими менеджером Анной и разберемся в данной ситуации. Надеемся Вы дадите нам возможность исправить ситуацию и Ваше впечатление про наш сервис.

Просим Вас связаться с отделом качества для идентификации компании. по e-mail service@binotel.ua или по номеру 044 3334601

С уважением, команда компании "Binotel"


IT: отзывы

Отзывы о IT компаниях и технологиях. Каталог отзывов о компаниях, которые занимаются разработкой программных продуктов, мульти-медийных услуг, предлагают телекоммуникационные решения и многое другое

Компания "Binotel"

Binotel — ведущий оператор связи для бизнеса в Украине. Компания предоставляет услуги телефонии с набором бизнес-инструментов на базе облачной АТС Binotel™. 
Связь Binotel — это готовая телефонная инфраструктура, доступная к...

IT

Создание сайта market-bridge.com.ua
Создание сайта market-bridge.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
spyconsult.com.ua
spyconsult.com.ua

Рейтинг: 4.9
28 отзывов
OtelMS
OtelMS

Рейтинг: 2.8
5 отзывов
Дваком
Дваком

Рейтинг: 4.3
58 отзывов
easy.agency
easy.agency

Рейтинг: 3
2 отзыва
TrackEnsure Николаев Java
TrackEnsure Николаев Java

Рейтинг: 2
3 отзыва
Платежный сервис Liqpay
Платежный сервис Liqpay

Рейтинг: 1.8
8 отзывов
Shop-Tool
Shop-Tool

Рейтинг: 1
2 отзыва
Датагруп
Датагруп

Рейтинг: 2.8
85 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close