Компания "Binotel" отзывы

Замечательная компания

Ольга 25 ноября, 2020 год

Искали телефонию для интернет-магазина, остановили свой выбор на компании Бинотел.Простой и понятный интерфейс, и хорошие тарифы. Менеджер Инна все подробно объяснила, ответила на все вопросы. Особенно удивила минимизацией наших расходов путем отключения некоторых функций на начальных этапах. Долго не верилось так как в коммерческих структурах чудес не бывает, оказывается бывают. Постоянно была на связи. Хочется еще отметить работу техподдержки, специалист... Читать отзыв Искали телефонию для интернет-магазина, остановили свой выбор на компании Бинотел.Простой и понятный интерфейс, и хорошие тарифы. Менеджер Инна все подробно объяснила, ответила на все вопросы. Особенно удивила минимизацией наших расходов путем отключения некоторых функций на начальных этапах. Долго не верилось так как в коммерческих структурах чудес не бывает, оказывается бывают. Постоянно была на связи. Хочется еще отметить работу техподдержки, специалист Сергей также,быстро среагировал и решил нашу проблему с настройкой оборудования. Вообщем, при возможности,будем рекомендовать эту компанию. Качеством работы сотрудников остались довольны. сервис сделан максимально удобно для клиента, чтобы не вникать в тех детали. Просто нужно доверится менеджеру и вас проведут. Рекомендую!

Ответ представителя Компания Binotel 1 декабря, 2020 год

Добрый день, Ольга!
Признательны Вам за отзыв.
Рады, что Вы смогли оценить наш функционал и его преимущества.
Хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Я в восторге. Всё мега круто.

Сергей Варфоломей 21 ноября, 2020 год

Порекомендовала обратиться в Бинотел сестра. Она пользуется их услугами уже давно. Сказала, что не пожалею. А я не то, что не пожалел, я оказался приятно впечатлён. Менеджер Анастасия, подхватив меня на первом звонке, сопроводила до полной реализации задуманного. Большое ей спасибо. Почему я не обратился раньше? ))))

Ответ представителя Компания Binotel 24 ноября, 2020 год

Добрый день, Сергей.
Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе компании "Binotel".
Желаем Вашему бизнесу развития и процветания. А мы будем для Вас достойным партнером!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании "Binotel"

Отзыв о сотруднике

Дороганов Александр 16 ноября, 2020 год

Работал с Нилой.
Девочка космос, все быстро и понятно!)))
Цените таких сотрудников.

Ответ представителя Компания Binotel 20 ноября, 2020 год

Добрый день, Александр!
Признательны Вам за отзыв.
Хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Благодарность!

Дмитрий 14 ноября, 2020 год

Благодарю Маргариту Сытник и коллег из компании Бинотел за организацию подключения и настройки офисной телефонии. Хороший подход к Клиенту, гибкость и оперативное выполнение. Сотрудничать приятно и эффективно.

Ответ представителя Компания Binotel 16 ноября, 2020 год

Добрый день, Дмитрий!
Признательны Вам за отзыв.
Рады, что Вы смогли оценить наш функционал и его преимущества.
Хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Благодарность

Надежда 10 ноября, 2020 год

Благодарность всей команде Binotel и особенно Бахмач Анастасии за настройку и запуск нашей телефонии. Все сделано быстро, профессионально . Очень приятно было сотрудничать. Спасибо Анастасии.

Ответ представителя Компания Binotel 11 ноября, 2020 год

Надежда, добрый день.
Признательны Вам за отзыв. Рады, что Вы смогли оценить наш функционал и его преимущества. Хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отвратительное взаимодействие служб

Андрей 10 ноября, 2020 год

Вы можете успешно пользоваться минимальными функциями. Но если захотите подключить дополнительные функции или перенастроить существующие - готовьте время и нервы. Тупизм менеджеров и технического отдела, отсутствие обратной связи и неисправление ошибок - в бинотел это в порядке вещей. Переброс от одного менеджера к другому. Звонки от сотрудников, которые не считают необходимым прочитать предыдущую переписку и замечания. Могут без уведомления и... Читать отзыв Вы можете успешно пользоваться минимальными функциями. Но если захотите подключить дополнительные функции или перенастроить существующие - готовьте время и нервы. Тупизм менеджеров и технического отдела, отсутствие обратной связи и неисправление ошибок - в бинотел это в порядке вещей. Переброс от одного менеджера к другому. Звонки от сотрудников, которые не считают необходимым прочитать предыдущую переписку и замечания. Могут без уведомления и объяснения причин остановить работу над проектом. На просьбу связать с руководством - дают телефон девушек из отдела качества, которые обещают передать вопрос в техническую службу - всё, круг замыкается. Сроков просто нет, "мы будем стараться максимально быстро это сделать".

Ответ представителя Компания Binotel 11 ноября, 2020 год

Добрый день, Андрей.
Мы крайне огорчены сложившейся ситуацией и очень хотим Вам помочь, но вводных данных для идентификация Вас как нашего клиента слишком мало.
Просим вас написать нам на почту [email protected] и это письмо не останется незамеченным.

Отличная компания для розширения бизнеса.

Игорь Слюсар 9 ноября, 2020 год

Хороший сервис, вежлевый менеджер, помогают, объясняют. Анастасия Омельченко спасибо вам большое. Я и дальше буду пользоваться вашей компанией.

Ответ представителя Компания Binotel 11 ноября, 2020 год

Добрый день, Игорь!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе менеджера Анастасии. Для нас важен комфорт наших клиентов, мы всегда готовы предоставить рекомендации по внедрению и настройке телефонии для бизнеса!

Рады, что Вы с нами!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

їЯкщо IP-телефонія, то тільки Бінотел Україна

Тетяна Мельник 8 ноября, 2020 год

Моя подяка Вероніці Рукман та компанії Бінотел Україна в цілому за найкращий сервіс, допомогу в вирішенні питань та оперативне надання послуг IP-телефонії!

Ответ представителя Компания Binotel 11 ноября, 2020 год

Доброго дня, Тетяно.
Щиро вдячні Вам за відгук щодо роботи Вероніки і команди компанії Binotel.
Бажаємо процвітання Вашому бізнесу.

З питань якості просимо Вас звертатися за номером 0443334601 або [email protected]/
З повагою,
відділ якості Binotel

Получили больше, чем ожидали

Антон Ротарь 5 ноября, 2020 год

У нашей компании была потребность подключить многоканальный телефон с красивым приветствием/автоответчиком, но мы вообще понятия не имели как это происходит и что для этого нужно. На просторах интернета нашли компанию Бинотел. В итоге получили не только автоответчик, а еще и всякие полезные инструменты типа CRM, статистику по звонкам, свели потери звонков от клиентов до нуля, получили функцию запись разговора -... Читать отзыв У нашей компании была потребность подключить многоканальный телефон с красивым приветствием/автоответчиком, но мы вообще понятия не имели как это происходит и что для этого нужно. На просторах интернета нашли компанию Бинотел. В итоге получили не только автоответчик, а еще и всякие полезные инструменты типа CRM, статистику по звонкам, свели потери звонков от клиентов до нуля, получили функцию запись разговора - очень удобно для разбора разного рода ситуаций с клиентами. Отдельно хочу отметить высокий уровень профессионализма и выразить огромную благодарность сотруднику Бинотел - Татьяне Жук, которая помогла нам всё это реализовать! Спасибо :)

Ответ представителя Компания Binotel 6 ноября, 2020 год

Добрый день, Антон!
Признательны Вам за отзыв. Рады, что Вы смогли оценить наш функционал и его преимущества. Хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Все Здорово

Аленсандр 4 ноября, 2020 год

Все понравилось. Хочу поблагодарить, лучшего менеджнра в Украине Ксению Трофимчук, все очень доступно и понятно объяснила. Ксения, спасибо Вам большое.

Ответ представителя Компания Binotel 5 ноября, 2020 год

Александр, добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе менеджера Ксении. Для нас важен комфорт наших клиентов, мы всегда готовы предоставить рекомендации по внедрению и настройке телефонии для бизнеса!

Рады, что Вы с нами!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отличная работа

Виктория ТОВ Метро Хотел Апартментс 4 ноября, 2020 год

Спасибо компании Binotel и в частности менеджеру Инне Чумаченко за проделанную работу.Неделю назад подключили и всем очень довольны.Инна очень граммотно все обьяснила и оказала непосильную помощь в подключении услуг.Очень отзывчивая и приятная девушка,которая знает свою работы и делает ее на 100%.Остались всем очень довольны)

Ответ представителя Компания Binotel 5 ноября, 2020 год

Добрый день, Виктория.
Мы очень рады такой обратной связи. Лучшая похвала для нас - это Ваша рекомендация.
По вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании "Binotel"

Отличное качество сервиса

Игорь 3 ноября, 2020 год

Спасибо компании Binotel за предоставление качественных услуг, отдельное спасибо менеджеру Тамрико за своевременную помощь во все опросах.

Ответ представителя Компания Binotel 5 ноября, 2020 год

Добрый день, Игорь!
Признательны Вам за отзыв.
Рады, что Вы смогли оценить наш функционал и его преимущества.
Хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отличный сервис

Игорь 3 ноября, 2020 год

Спасибо менеджеру Анастасии за сопровождение на всех этапах выполнения перехода на телефонию Binotel

Ответ представителя Компания Binotel 5 ноября, 2020 год

Добрый день, Игорь!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе менеджера Анастасии.
Рады, что Вы с нами!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отличное качество, приемлемые цены.

MotoBro 3 ноября, 2020 год

Спасибо компании BINOTEL за возможность быть всегда на связи и не пропустить ни одного звонка! Особенно хотелось бы выразить признательность эксперту по бизнес-телефонии Татьяне Жук за профессионализм и терпение!))) Спасибо Вам!

Ответ представителя Компания Binotel 5 ноября, 2020 год

Добрый день.
Благодарны Вам за высокую оценку работы менеджера Татьяны.
Надеемся на дальнейшее на плодотворное сотрудничество.
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Внедрение в бизнес телефонии Binotel

Гость 3 ноября, 2020 год

Быстрое подключение, удобная в использовании, используем две недели, но уже много полезного вынесли из работы с Binotel.
Очень приятно сотрудничать с менеджерами компании.

Ответ представителя Компания Binotel 5 ноября, 2020 год

Добрый день.
Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе компании "Binotel". Мы ценим время наших клиентов и всегда готовы оперативно ответить на все волнующие Вас вопросы.
Желаем Вашему бизнесу развития и процветания. А мы будем для Вас достойным партнером!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании "Binotel"

Благодарность за отличное обслуживание в компании Бинотел

Гость 3 ноября, 2020 год

Хочу поблагодарить компанию Binotel и Дарью Бондаренко в частности за оказание качественного сервиса и оперативного отклика на заявки.

Ответ представителя Компания Binotel 3 ноября, 2020 год

Добрый день!
Признательны Вам за отзыв.
Хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Благодарность за отличное обслуживание в компании Бинотел

Вадим Демешко 2 ноября, 2020 год

Спасибо большое за помощь в подключении и настройке телефонии для нашей компании. Хочу отметить профессиональную роботу менеджера Алены Малой, благодаря её грамотной консультации и четким действиям, мы оперативно подключили кабинет Бинотел и организовали работу наших менеджеров.

Ответ представителя Компания Binotel 3 ноября, 2020 год

Добрый день, Вадим.
Благодарны Вам за высокую оценку работы менеджера Алены.
Надеемся на дальнейшее на плодотворное сотрудничество.
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Відгук про АТС Бінотел

Гость 2 ноября, 2020 год

Хочу подякувати компанії Binotel, зокрема менеджеру Дондик Оксані, яка активно допомагає у налаштуваннях по програмі, відповідає на всі запитання. Завжди привітно і доступно розповідає по програмі.

Ответ представителя Компания Binotel 3 ноября, 2020 год

Доброго дня.
Вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Оксани.

У разі необхідності, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 3334601

З повагою, команда компанії "Binotel"

Відгук про АТС Binotel

Ольга Гончаренко 30 октября, 2020 год

Приємно вражена співпрацею з компанією Binotel.
Особливо вдячна за роботу, менеджеру Анастасії Рубан.
Анастасія, завжди привітно і доступно відповідала на будь-які запитання. Приємно працювати із такими людьми, які є професіоналами своєї справи.

Ответ представителя Компания Binotel 3 ноября, 2020 год

Доброго дня, Ольга.
Щиро вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Анастасії і команди компанії Binotel.

З питань якості, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 3334601

З повагою, команда компанії "Binotel"

Отзыв о работе

Трухин Эдуард 30 октября, 2020 год

Телефонией Binotel пользуемся пару месяцев .Качеством обслуживания довольны.Отдельное спасибо Алексею Маковею за помощь в организации , настройках и запуске нашей телефонии .

Ответ представителя Компания Binotel 3 ноября, 2020 год

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе менеджера Алексея.
Рады, что Вы с нами!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отличное качество обслуживания

Гость 30 октября, 2020 год

Телефонией пользуемся несколько месяцев. Сервис замечательный. Отдельное спасибо нашему менеджеру Екатерине Лихмановой за помощь в настройке

Ответ представителя Компания Binotel 3 ноября, 2020 год

Добрый день.
Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе менеджера Екатерины.
Благодарим за Ваше доверие!
Хотим пожелать Вашему бизнесу развития и процветания!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отзыв о работе

Руслан Ибраев 29 октября, 2020 год

При открытии компании стоял выбор какую телефонию выбрать. Выбирал между Бинотел и ещё 2 компаниями.В итоге остановил свой выбор на Бинотел и не пожалел. Удобный ичный кабинет, мониторинг всей необходимой информации по звонкам, голосовое приветсвие входящих звонков.
Менеджер Артём Чёрный помог подобрать нужный тариф, рассказал про акцию и скидку на первые три месяца использования телефонии. В дальнейшем, когда возникали вопросы... Читать отзыв При открытии компании стоял выбор какую телефонию выбрать. Выбирал между Бинотел и ещё 2 компаниями.В итоге остановил свой выбор на Бинотел и не пожалел. Удобный ичный кабинет, мониторинг всей необходимой информации по звонкам, голосовое приветсвие входящих звонков.
Менеджер Артём Чёрный помог подобрать нужный тариф, рассказал про акцию и скидку на первые три месяца использования телефонии. В дальнейшем, когда возникали вопросы - Артём всегда был на связи и моментально всё решал. За что ему отдельное спасибо!
Также благодарю отдел технической поддержки, куда обращался несколько раз, но к сожалению не запомнил имён менеджеров.

Достоинства:

- грамотные менеджеры
- удобность в работе
- стабильная работа телефонии
- высокое качество связи
- удобный личный кабинет

Недостатки:

нет

Ответ представителя Компания Binotel 29 октября, 2020 год

Добрый день, Руслан.
Признательны Вам за отзыв о работе менеджера Артема и о компании Binotel.
Рады, что Вы смогли оценить наш функционал и его преимущества.
Хотим пожелать развития и процветания Вашему бизнесу!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Благодарность за отличную работу сервиса!

Лопатка Родион 29 октября, 2020 год

Хотим выразить большую благодарность сотруднику компании "Binotel", а именно - Малая Алена, с которой первоначально проводился запуск кол-центра, а так же дальнейшее сопровождение нас, как клиента! Все вопросы решались максимально быстро и в кротчайшие сроки.
Технической поддержке - отдельная благодарность, быстро решали возникшие вопросы!

Ответ представителя Компания Binotel 29 октября, 2020 год

Добрый день, Радион.
Благодарны Вам за высокую оценку работы менеджера Алены.
Надеемся на дальнейшее на плодотворное сотрудничество.

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Вдячність за сервіс Бінотел

Касай Анастасія (керуюча Салонами Краси "Візантія" та "Цирюльня на Еленской" 28 октября, 2020 год

Користуємося послугами Бінотел вже більше пів року. Все працює чітко та якісно. Налаштування пройшли швидко. Завжди цікавляться чи все задовольняє в роботі. Технічка підтримка - завжди на зв*язку.
Особлива вдячність - менеджеру Даші Бондаренко. Людина на своєму місці, професіонал і дуже вічлива дівчина. Процвітання та вдячних Клієнтів.

Ответ представителя Компания Binotel 29 октября, 2020 год

Доброго дня, Анастасія.
Щиро вдячні Вам за позитивний відгук щодо роботи менеджера Дарії і команди компанії Binotel.

З питань якості, просимо Вас звертатися до відділу якості по e-mail [email protected] чи за номером 044 3334601

З повагою, команда компанії "Binotel"

Отличный сервис

Валерий Щербаков 27 октября, 2020 год

Благодарю компанию "Binotel" за возможность упростить и сделать более удобным общение с клиентами благодаря их продукту. Желаю всей компании процветания, успехов и много хороших клиентов.
P.S Отдельная благодарность Татьяне Булгаковой за проявленную оперативность, четкость, отзывчивость, клиентоориентированность, помощь, заботу о клиенте, как о ребенке :) Я влюблен...

Ответ представителя Компания Binotel 29 октября, 2020 год

Валерий, добрый день.
Мы признательны Вам за положительный отзыв о работе компании "Binotel". Мы ценим время наших клиентов и всегда готовы оперативно ответить на все волнующие Вас вопросы.
Желаем Вашему бизнесу развития и процветания. А мы будем для Вас достойным партнером!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании "Binotel"

Отзыв о сервисе

Гость 23 октября, 2020 год

Спасибо, за проявленную заботу и скорость, за разные плюшки и скидки. Все быстро оперативно. Особенно спасибо, Маргарите, много внимания и заботы. Очень хороший сервис. Спасибо

Ответ представителя Компания Binotel 29 октября, 2020 год

Добрый день.
Мы очень рады такой обратной связи. Лучшая похвала для нас - это Ваша рекомендация.
По вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.
С уважением, команда компании "Binotel"

ВНИМАНИЕ !!! Денисюк Александр Андреевич мошенник и вор!!!!

Гость 23 октября, 2020 год

Ув. коллеги и клиенты компании Бинотел. Хотим Вас предупредить про мошеннические действия Денисюк А.А. Берет деньги в долг и не возвращает. Находит веские аргументы для их получения. Не одалживайте ему деньги.

Ответ представителя Компания Binotel 29 октября, 2020 год

Добрый день.
Мы сожалеем, что у Вас был негативный опыт сотрудничества с этим человеком, но не можем повлиять на эту ситуацию. Рекомендуем обратиться в правоохранительные органы, если у Вы выявили факты мошенничества.
Желаем Вас успехов в Вашем бизнесе!

Отличное качество.

Гость 22 октября, 2020 год

Благодарны Михаилу Килимистому за терпение и безупречную работу. Отличная телефония. Решает много проблем.

Ответ представителя Компания Binotel 29 октября, 2020 год

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе менеджера Михаила.
Рады, что Вы с нами!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Отзыв (РК, Алматы)

Дмитрий Тараник, ТОО "КЦСО", РК, Алматы 16 октября, 2020 год

Хотел бы поблагодарить всю команду Binotel и в частности Дмитрия Мостового! Качество обслуживания ( при крайне доступной стоимости), оперативность в решении проблем, наличие саппорта - работающего по РК - делают вас и вашу компанию более перспективными в плане заключения договора - чем даже наших местный провайдеров!
Почти что материнская опека каждого проекта)

Ответ представителя Компания Binotel 19 октября, 2020 год

Дмитрий, добрый день!

Мы признательны Вам за положительный отзыв. Мы ценим время наших клиентов и всегда готовы взять на себя всю техническую часть для быстрого и комфортного внедрения телефонии для бизнеса!

Хотим пожелать Вашему бизнесу развития и процветания, а мы Вам в этом поможем!
По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"