Гость (Украина, Київ) Отзыв написан 3 часа 28 мин назад
Перед заключением договора binotel дали протестировать гэткол, разобраться с личным кабинетом. Так же установили ip связь Связь работает хорошо, пользуемся с удовольствием, появилась возможность отслеживания и контроля разговоров менеджеров с клиентами. Отдельное спасибо менеджеру Валерию за помощь в реализации наших задач, доступно объяснил и провел нас от заключение договора до результата. Перед заключением договора binotel дали протестировать гэткол, разобраться с личным кабинетом. Так же установили ip связь Связь работает хорошо, пользуемся с удовольствием, появилась возможность отслеживания и контроля разговоров менеджеров с клиентами. Отдельное спасибо менеджеру Валерию за помощь в реализации наших задач, доступно объяснил и провел нас от заключение договора до результата.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
И спасибо огромное нашему менеджеру Алексею Майжук. Постоянно контактирует с нами, уточняет все ли в порядке и требуется ли нам помощь. При возникновении малейших проблем, Алексей оперативно их решал. И спасибо огромное нашему менеджеру Алексею Майжук. Постоянно контактирует с нами, уточняет все ли в порядке и требуется ли нам помощь. При возникновении малейших проблем, Алексей оперативно их решал.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Гость (Украина, Харків) Отзыв написан среда, 8 августа
В первую очередь хотел бы поблагодарить Алексея Майжук за профессиональный подход и тонкое понимания потребностей нашей компании, а так же Анастасию 775 за корректную настройку нашего оборудованию. Работали на альтернативной платформе, перешли на binotel так-как она интересней функционально и удобней. Вторая неделя- полет нормальный. Рекомендую. В первую очередь хотел бы поблагодарить Алексея Майжук за профессиональный подход и тонкое понимания потребностей нашей компании, а так же Анастасию 775 за корректную настройку нашего оборудованию. Работали на альтернативной платформе, перешли на binotel так-как она интересней функционально и удобней. Вторая неделя- полет нормальный. Рекомендую.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Дарья (Украина, Харків) Отзыв написан вторник, 7 августа
Хочу сказать огромное спасибо Александру Пархомюку, за оперативную и качественную работу. С любыми техническими вопросами помогает и даже к самым требовательным клиентам отнесся с огромным терпением и профессионализмом, спасибо еще раз. С удовольствием будем сотрудничать с ВамиХочу сказать огромное спасибо Александру Пархомюку, за оперативную и качественную работу. С любыми техническими вопросами помогает и даже к самым требовательным клиентам отнесся с огромным терпением и профессионализмом, спасибо еще раз. С удовольствием будем сотрудничать с Вами
Добрый день, Дарья! Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Алексей (Украина, Львів) Отзыв написан вторник, 7 августа
Мы более 3-х лет сотрудничаем с этой компанией и все было нормально. Но с конца 2017 года постоянно возникают проблемы со связью. Не работают ни входящие ни исходящие звонки. Такая ситуация возникает периодичски и длится по 2-3 часа. Естественно в течении этого времени мы не можем общаться с клиентами и теряем деньги. PS. Используем SIP номера Киевстар. Мы более 3-х лет сотрудничаем с этой компанией и все было нормально. Но с конца 2017 года постоянно возникают проблемы со связью. Не работают ни входящие ни исходящие звонки. Такая ситуация возникает периодичски и длится по 2-3 часа. Естественно в течении этого времени мы не можем общаться с клиентами и теряем деньги. PS. Используем SIP номера Киевстар.
Благодарим за обратную связь. Ваш комментарий очень важен для нас. Надеемся Вы дадите нам возможность исправить ситуацию и Ваше впечатление про наш сервис. Для оперативного решения Вашего вопроса, просим связаться с отделом качества по телефону 044 333 4601 или по e-mail service@binotel.ua. В другом случае, можете оставить свои контакты и мы с Вами свяжемся.
С Уважением Отдел качества компании '' Binotel ''.
Гость (Украина, Одеса) Отзыв написан четверг, 2 августа
Хочу поблагодарить Вас за сотрудничество. Мне приятно с Вами работать. "Работаю с компанией недавно, в целом доволен, были некоторые погрешности со стороны менеджера, но оперативно их решали. Можно рекомендовать." Хочу поблагодарить Вас за сотрудничество. Мне приятно с Вами работать. "Работаю с компанией недавно, в целом доволен, были некоторые погрешности со стороны менеджера, но оперативно их решали. Можно рекомендовать."
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Гость (Россия, Москва) Отзыв написан среда, 1 августа
Мы начали работать с Бинотел относительно недавно. Стоял вопрос с подключением украинского номера для звонок и нашего региона. Мы почти 1,5 месяца бились с этой задачей с менеджером Оксаной и в конце концов общими усилиями ее выполнили. При любых трудностях компания была готова помочь и найти решение, которое нас бы устроило. За это им огромное спасибо. Надеюсь что дальше будем с... Читать отзывМы начали работать с Бинотел относительно недавно. Стоял вопрос с подключением украинского номера для звонок и нашего региона. Мы почти 1,5 месяца бились с этой задачей с менеджером Оксаной и в конце концов общими усилиями ее выполнили. При любых трудностях компания была готова помочь и найти решение, которое нас бы устроило. За это им огромное спасибо. Надеюсь что дальше будем с вами работать.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Максим Судаков (Россия, Москва) Отзыв написан вторник, 31 июля
Очень довольны началом сотрудничества с компанией Binotel. Отличная коммуникация с менеджерами, профессиональная работа сотрудников и оперативная помощь в решении технических вопросов. Спасибо за вашу работу Очень довольны началом сотрудничества с компанией Binotel. Отличная коммуникация с менеджерами, профессиональная работа сотрудников и оперативная помощь в решении технических вопросов. Спасибо за вашу работу
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Люциус (Украина, Львів) Отзыв написан вторник, 31 июля
Пользуюсь относительно недавно, но доволен, менеджеры работают быстро и решают все проблемы в течении 15 минут. Вобщем сервис отличный, как и сама робота телефонии. Пользуюсь относительно недавно, но доволен, менеджеры работают быстро и решают все проблемы в течении 15 минут. Вобщем сервис отличный, как и сама робота телефонии.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Отличный сервис, отзывчивый коллектив, всегда помогут если надо, очень доволен Отличный сервис, отзывчивый коллектив, всегда помогут если надо, очень доволен
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Александр (Украина, Луцьк) Отзыв написан четверг, 26 июля
Сервис работает хорошо, пользуемся с удовольствием. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за помощь в реализации наших задач :) Сервис работает хорошо, пользуемся с удовольствием. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за помощь в реализации наших задач :)
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Гость (Соединенные Штаты Америки, Washington) Отзыв написан среда, 25 июля
Организовали телефонию от Бинотел для небольшого отдела продаж буквально "с нуля", ранее работали с ними на других проектах. На сегодня ip-телефония - незаменимый инструмент для развития бизнеса, это факт. Наш договор сопровождает Анна Клюйко, отдельная благодарность за качественную работу и скорость подключение. Организовали телефонию от Бинотел для небольшого отдела продаж буквально "с нуля", ранее работали с ними на других проектах. На сегодня ip-телефония - незаменимый инструмент для развития бизнеса, это факт. Наш договор сопровождает Анна Клюйко, отдельная благодарность за качественную работу и скорость подключение.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Еміль (Украина, Харків) Отзыв написан среда, 25 июля
Працюють добре, якісно і головне можуть пояснити щось незрозуміле. Мені особисто телефонія від Бінотел дуже допомагає Працюють добре, якісно і головне можуть пояснити щось незрозуміле. Мені особисто телефонія від Бінотел дуже допомагає
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Гость (Россия, Москва) Отзыв написан среда, 25 июля
Добрый день! В целом, работой компании Бинотел довольны. В компании работают умные ребята из тех.отдела, которые могут решать нестандартные задачи и вести переговоры с компаниями, которые также задействованы в решении этих задач. Отдельное спасибо хотим сказать спасибо ребятам из тех.поддержки Александру и Богдану Гоготову, которые помогли с настройкой связи и с колл-трекингом. Но что нам не нравится, это то, что невозможно произвести интеграцию... Читать отзывДобрый день! В целом, работой компании Бинотел довольны. В компании работают умные ребята из тех.отдела, которые могут решать нестандартные задачи и вести переговоры с компаниями, которые также задействованы в решении этих задач. Отдельное спасибо хотим сказать спасибо ребятам из тех.поддержки Александру и Богдану Гоготову, которые помогли с настройкой связи и с колл-трекингом. Но что нам не нравится, это то, что невозможно произвести интеграцию колл-трекинга с Яндекс Метрикой. Из-за этого мы не можем производить аналитику по данному источнику, который занимает большую долю рекламы
Достоинства:
В тех.отделе работают ребята, которые могут решать нестандартные задачи
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Гость (Украина, Київ) Отзыв написан вторник, 24 июля
Подключились и работаем с Анастасией Петречко. Приятно иметь дело с человеком, который не пытается впарить, а подстраивается под наши, не совсем стандартные условия. Качество связи на уровне, впечатление от компании только положительные. Подключились и работаем с Анастасией Петречко. Приятно иметь дело с человеком, который не пытается впарить, а подстраивается под наши, не совсем стандартные условия. Качество связи на уровне, впечатление от компании только положительные.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Аліна (Украина, Київ) Отзыв написан вторник, 24 июля
Персонал кваліфікований!! Допомогли у всьому! Окреме дякую Ігорю Щербатенко, який вів майже ручку у всіх не зрозумілих питаннях!Персонал кваліфікований!! Допомогли у всьому! Окреме дякую Ігорю Щербатенко, який вів майже ручку у всіх не зрозумілих питаннях!
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Валерий (Румыния, Moldova Noua) Отзыв написан понедельник, 23 июля
Подключили быстро. На вопросы отвечали понятно. Проблемы с освоением решали по первому запросу. Пока все хорошо. Надеюсь, дальше будет только лучше. Подключили быстро. На вопросы отвечали понятно. Проблемы с освоением решали по первому запросу. Пока все хорошо. Надеюсь, дальше будет только лучше.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Сергей (Украина, Київ) Отзыв написан понедельник, 23 июля
Не раз попадал на горячую линию компаний, получал смс с альфа именем и т.д. Теперь у меня есть своя Горячая Линия, благодаря которой мы успешно конкурируем на рынке. Спасибо Не раз попадал на горячую линию компаний, получал смс с альфа именем и т.д. Теперь у меня есть своя Горячая Линия, благодаря которой мы успешно конкурируем на рынке. Спасибо
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Здравствуйте! С удовольствием оставляю отзыв от имени компании ПРОРАБ (ОДЕССА) www.prorab.odessa.ua, директор по продажам и маркетингу Акрабов Геннадий Георгиевич! У нас Сеть магазинов строительных и отделочных материалов, сантехнического оборудования. Наша сеть магазинов разрастается в Одессе и мы пришли к выводу, что нам нужен call-центр. Который позволит отслеживать звонки с поступающего трафика на сайт. И позволит нам довести сценарий разговора по... Читать отзывЗдравствуйте! С удовольствием оставляю отзыв от имени компании ПРОРАБ (ОДЕССА) www.prorab.odessa.ua, директор по продажам и маркетингу Акрабов Геннадий Георгиевич! У нас Сеть магазинов строительных и отделочных материалов, сантехнического оборудования. Наша сеть магазинов разрастается в Одессе и мы пришли к выводу, что нам нужен call-центр. Который позволит отслеживать звонки с поступающего трафика на сайт. И позволит нам довести сценарий разговора по телефону до идеального. Перед выбором сервиса Бинотел, я рассматривал около пяти компаний. По внешним параметрам и критериям я остановился на двух сервисах, в том числе, которых был и Бинотел. Я начал общаться с этими двумя сервисами. И в лидеры начал выходить Бинотел. Менеджер Бинотел взял вверх перед конкурентом по всем показателям. Начиная от манеры и ненавязчивости. Постоянного вникания в наши проблемы и предлагая свою помощь и всевозможные решения. Порой даже, беря на себя задачи и вопросы, которые не касаются Бинотел. Я очень рад и доволен, что нашим экспертом по телефонии и менеджером является Анна Серебрякова. Я не раз поражался её знаниями в этой сфере, за что очень по белому завидую руководству Бинотел, какой у них работает ЭКСПЕРТ. За, что говорю Вам спасибо. Мы довольны менеджером и пока довольны самой платформой. Очень надеемся на долговременные и партнерские отношения. Желаю всей команде Бинотел роста и успехов! С уважением компания ПРОРАБ.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Анастасия (Украина, Київ) Отзыв написан вторник, 17 июля
Хочу выразить огромную благодарность Антону Назарчуку за организацию качественной связи. Теперь пользуемся супер качественной связью, которая отвечает всем нашим требованиям. Все работы были выполнены очень оперативно. Результатом остались очень довольны. Хочу выразить огромную благодарность Антону Назарчуку за организацию качественной связи. Теперь пользуемся супер качественной связью, которая отвечает всем нашим требованиям. Все работы были выполнены очень оперативно. Результатом остались очень довольны.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Гость (Украина, Київ) Отзыв написан 16 июля, 2018 год
Здравствуйте. Работали с Бинотел год. Менеджер Михаил. Вы хоть проверяйте иногда сотрудников. Чел просто не адекватен, чисто продажник: продал и забил на нас. Пишу жалобу, прошу сменить менеджера. ..перезванивает опять Михаил "ало, в чем ваша проблема?". Тупо. Просто не выдержал, начал процедуру закрытия договора. НО БЛЕА ДАЖЕ ЗАКРЫТЬ НОРМАЛЬНО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ. Они не могут нормально сказать ничего. У них программа... Читать отзывЗдравствуйте. Работали с Бинотел год. Менеджер Михаил. Вы хоть проверяйте иногда сотрудников. Чел просто не адекватен, чисто продажник: продал и забил на нас. Пишу жалобу, прошу сменить менеджера. ..перезванивает опять Михаил "ало, в чем ваша проблема?". Тупо. Просто не выдержал, начал процедуру закрытия договора. НО БЛЕА ДАЖЕ ЗАКРЫТЬ НОРМАЛЬНО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ. Они не могут нормально сказать ничего. У них программа ПРОДАТЬ, а дальше понимания 0. Михаилу Агапову только стартовые пакеты в переходе продавать.
Гость (Украина, Львів) Отзыв написан 12 июля, 2018 год
Однозначно рекомендую дану компанію для співпраці при веденні власного бізнесу Однозначно рекомендую дану компанію для співпраці при веденні власного бізнесу
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Алла (Украина, Київ) Отзыв написан 6 июля, 2018 год
Плюсы и минусы указала ниже Плюсы и минусы указала ниже
Достоинства:
Можно прослушать разговор за любой день,посмотреть продуктивность работников,набирать номер кликом мыши, видеть,кто звонит онлайн.
Недостатки:
Очень часто зависает,глючит.ОООчень не нравится,что нельзя вернуть звонок!Если,например,перевел звонок на менеджера, а надо было на бухгалтера,то функции возврата звонка НЕТ! Надо ждать,пока пройдет 10 или больше гудков,пока на той стороне не возьмут трубку и тогда он сам возвращается,а если взял трубку,тот кто не надо,ты должен обьяснить,что ошибся,человек ложит трубку и...
Благодарим за обратную связь. Ваш комментарий очень важен для нас. Надеемся Вы дадите нам возможность исправить ситуацию и Ваше впечатление про наш сервис. Для оперативного решения Вашего вопроса, просим связаться с отделом качества по телефону 044 333 4601 или по e-mail service@binotel.ua. В другом случае, можете оставить свои контакты и мы с Вами свяжемся.
С Уважением Отдел качества компании '' Binotel ''.
Денис Ли (Казахстан, Шымкент) Отзыв написан 5 июля, 2018 год
Хочу поблагодарить Татьяну Мироненко за грамотную и содержательную консультацию. Я смог полностью ознакомиться со всеми видами услуг Вашей компании и, благодаря Вам, точно выбрать то что мне нужно! Желаю процветания Вашей компании и плюшек лично Вам, как сотруднику, про какого говорят "На таких как Вы компания держится"! Хочу поблагодарить Татьяну Мироненко за грамотную и содержательную консультацию. Я смог полностью ознакомиться со всеми видами услуг Вашей компании и, благодаря Вам, точно выбрать то что мне нужно! Желаю процветания Вашей компании и плюшек лично Вам, как сотруднику, про какого говорят "На таких как Вы компания держится"!
Достоинства:
Доступная стоимость за очень привлекательный пакет сервисов в одном флаконе. Мне как новичку это очень важно.
Есть услуга "Call tracking" обязательно ею воспользуюсь когда активирую нишу
Консультант не оставил впечатления что куда-то торопится, как это делают в колл-центрах, но при этом грамотно и точно проконсультировал меня.
Недостатки:
Сервисы, которые в разработке, не имеют прогнозируемых сроков запуска - сложно понимать - ждать или обратиться к другим за такими сервисами. Прокачайте бизнес-процесс.
Добрый день, Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем. По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
Binotel — ведущий оператор связи для бизнеса в Украине. Компания предоставляет услуги телефонии с набором бизнес-инструментов на базе облачной АТС Binotel™.
Связь Binotel — это готовая телефонная инфраструктура, доступная к подключению... IT
Спасибо Бинотел
Связь работает хорошо, пользуемся с удовольствием, появилась возможность отслеживания и контроля разговоров менеджеров с клиентами.
Отдельное спасибо менеджеру Валерию за помощь в реализации наших задач, доступно объяснил и провел нас от заключение договора до результата. Перед заключением договора binotel дали протестировать гэткол, разобраться с личным кабинетом. Так же установили ip связь
Связь работает хорошо, пользуемся с удовольствием, появилась возможность отслеживания и контроля разговоров менеджеров с клиентами.
Отдельное спасибо менеджеру Валерию за помощь в реализации наших задач, доступно объяснил и провел нас от заключение договора до результата.
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Огромная благодарность Бинотелу
Постоянно контактирует с нами, уточняет все ли в порядке и требуется ли нам помощь.
При возникновении малейших проблем, Алексей оперативно их решал. И спасибо огромное нашему менеджеру Алексею Майжук.
Постоянно контактирует с нами, уточняет все ли в порядке и требуется ли нам помощь.
При возникновении малейших проблем, Алексей оперативно их решал.
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Компания Сота
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
"Этуаль" город Харьков
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Проблемы с качеством услуг
Но с конца 2017 года постоянно возникают проблемы со связью. Не работают ни входящие ни исходящие звонки.
Такая ситуация возникает периодичски и длится по 2-3 часа.
Естественно в течении этого времени мы не можем общаться с клиентами и теряем деньги.
PS. Используем SIP номера Киевстар. Мы более 3-х лет сотрудничаем с этой компанией и все было нормально.
Но с конца 2017 года постоянно возникают проблемы со связью. Не работают ни входящие ни исходящие звонки.
Такая ситуация возникает периодичски и длится по 2-3 часа.
Естественно в течении этого времени мы не можем общаться с клиентами и теряем деньги.
PS. Используем SIP номера Киевстар.
Благодарим за обратную связь.
Ваш комментарий очень важен для нас.
Надеемся Вы дадите нам возможность исправить ситуацию и Ваше впечатление про наш сервис.
Для оперативного решения Вашего вопроса, просим связаться с отделом качества по телефону 044 333 4601 или по e-mail service@binotel.ua.
В другом случае, можете оставить свои контакты и мы с Вами свяжемся.
С Уважением Отдел качества компании '' Binotel ''.
IP Телефония
"Работаю с компанией недавно, в целом доволен, были некоторые погрешности со стороны менеджера, но оперативно их решали. Можно рекомендовать." Хочу поблагодарить Вас за сотрудничество. Мне приятно с Вами работать.
"Работаю с компанией недавно, в целом доволен, были некоторые погрешности со стороны менеджера, но оперативно их решали. Можно рекомендовать."
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Хорошая, ответственная компания, которая найдет решение любого вопроса
При любых трудностях компания была готова помочь и найти решение, которое нас бы устроило.
За это им огромное спасибо. Надеюсь что дальше будем с... Читать отзыв Мы начали работать с Бинотел относительно недавно. Стоял вопрос с подключением украинского номера для звонок и нашего региона. Мы почти 1,5 месяца бились с этой задачей с менеджером Оксаной и в конце концов общими усилиями ее выполнили.
При любых трудностях компания была готова помочь и найти решение, которое нас бы устроило.
За это им огромное спасибо. Надеюсь что дальше будем с вами работать.
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Отлично стартанули свою работу с Binitel
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Запустить коллцентр за один день?!
Спасибо что вы есть))) с Бинотел это реально!!!
Спасибо что вы есть)))
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Все отлично работает
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Супер
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Все супер работает!
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Благодарность от AKZHELKEN.KZ
Грамотные консультации и оперативные ответы.
Особая благодарность менеджеру: Ермоленко Анастасия.
С уважением,
TOO "Акжелкен"
http://akzhelken.kz Спасибо за настройку и интеграцию.
Грамотные консультации и оперативные ответы.
Особая благодарность менеджеру: Ермоленко Анастасия.
С уважением,
TOO "Акжелкен"
https://akzhelken.kz
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Рекомендую
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Це допомога для онлайн бізнесу
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Благодарность от ITVIZ.COM.UA
Грамотные консультации и оперативные ответы.
Особая благодарность менеджеру: Илиенко Валерию.
С уважением,
ООО "ИТВИЗ"
http://itviz.com.ua/ Спасибо за настройку и интеграцию.
Грамотные консультации и оперативные ответы.
Особая благодарность менеджеру: Илиенко Валерию.
С уважением,
ООО "ИТВИЗ"
https://itviz.com.ua/
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Нет интеграции колл-трекинга с Яндекс Метрикой
В целом, работой компании Бинотел довольны. В компании работают умные ребята из тех.отдела, которые могут решать нестандартные задачи и вести переговоры с компаниями, которые также задействованы в решении этих задач.
Отдельное спасибо хотим сказать спасибо ребятам из тех.поддержки Александру и Богдану Гоготову, которые помогли с настройкой связи и с колл-трекингом.
Но что нам не нравится, это то, что невозможно произвести интеграцию... Читать отзыв Добрый день!
В целом, работой компании Бинотел довольны. В компании работают умные ребята из тех.отдела, которые могут решать нестандартные задачи и вести переговоры с компаниями, которые также задействованы в решении этих задач.
Отдельное спасибо хотим сказать спасибо ребятам из тех.поддержки Александру и Богдану Гоготову, которые помогли с настройкой связи и с колл-трекингом.
Но что нам не нравится, это то, что невозможно произвести интеграцию колл-трекинга с Яндекс Метрикой. Из-за этого мы не можем производить аналитику по данному источнику, который занимает большую долю рекламы
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Согласен с положительными отзывами.
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
!!
Допомогли у всьому!
Окреме дякую Ігорю Щербатенко, який вів майже ручку у всіх не зрозумілих питаннях!
Допомогли у всьому!
Окреме дякую Ігорю Щербатенко, який вів майже ручку у всіх не зрозумілих питаннях!
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Сервис Get Call
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Хороший инструмент для отдела продаж
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Ip телефония
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
От компании ПРОРАБ,Сеть магазинов строительных и отделочных материалов
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Всем довольна!
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Тупят менеджеры по-серьезному
Работали с Бинотел год. Менеджер Михаил.
Вы хоть проверяйте иногда сотрудников. Чел просто не адекватен, чисто продажник: продал и забил на нас.
Пишу жалобу, прошу сменить менеджера. ..перезванивает опять Михаил "ало, в чем ваша проблема?". Тупо.
Просто не выдержал, начал процедуру закрытия договора. НО БЛЕА ДАЖЕ ЗАКРЫТЬ НОРМАЛЬНО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ. Они не могут нормально сказать ничего. У них программа... Читать отзыв Здравствуйте.
Работали с Бинотел год. Менеджер Михаил.
Вы хоть проверяйте иногда сотрудников. Чел просто не адекватен, чисто продажник: продал и забил на нас.
Пишу жалобу, прошу сменить менеджера. ..перезванивает опять Михаил "ало, в чем ваша проблема?". Тупо.
Просто не выдержал, начал процедуру закрытия договора. НО БЛЕА ДАЖЕ ЗАКРЫТЬ НОРМАЛЬНО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ. Они не могут нормально сказать ничего. У них программа ПРОДАТЬ, а дальше понимания 0.
Михаилу Агапову только стартовые пакеты в переходе продавать.
Хороша Компанія
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Пять
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Отличная служба поддеркжи
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"
Есть плюсы,есть минусы
Ваш комментарий очень важен для нас.
Надеемся Вы дадите нам возможность исправить ситуацию и Ваше впечатление про наш сервис.
Для оперативного решения Вашего вопроса, просим связаться с отделом качества по телефону 044 333 4601 или по e-mail service@binotel.ua.
В другом случае, можете оставить свои контакты и мы с Вами свяжемся.
С Уважением Отдел качества компании '' Binotel ''.
Спасибо за помощь в выборе Ваших услуг
Я смог полностью ознакомиться со всеми видами услуг Вашей компании и, благодаря Вам, точно выбрать то что мне нужно!
Желаю процветания Вашей компании и плюшек лично Вам, как сотруднику, про какого говорят "На таких как Вы компания держится"!
Я смог полностью ознакомиться со всеми видами услуг Вашей компании и, благодаря Вам, точно выбрать то что мне нужно!
Желаю процветания Вашей компании и плюшек лично Вам, как сотруднику, про какого говорят "На таких как Вы компания держится"!
Благодарим за отзыв. Надеемся Ваш бизнес будет расти и развиваться и мы Вам в этом поможем.
По вопросам качества и пожеланиям обязательно пишите на почту service@binotel.ua или обращайтесь по номеру 044 333 46 01.
С уважением, команда компании"Binotel"