Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

В целом хорошо, но... - Отзыв об Интернет-магазин panama.ua


Оценка автора: 4 из 5, просмотров: 1365

Рейтинг: 3.7, всего отзывов 384

https://www.otzyvua.net/internet-magazin-panamaua От Ирина, опубликован 15 декабря, 2015 год



Написать отзыв
Ирина 15 декабря, 2015 год Заказывала неоднократно в этом магазине разные товары. Цены более менее приемлемые, надо выбирать (как для меня), часто распродажи, скидки, огромный выбор. Ценю Панаму за бесплатную доставку от любой суммы. Перезванивают быстро, даже в выходные, доставляют на следующий день, оперативно. Раз не приняла звонок, никто не перезвонил, ни менеджер, ни курьер, но все доставили в указанный день. Это хорошо, что я целый день дома была.
По поводу "НО": первое - это то, что на некоторые товары мне не хватает информации. Фотография фотографией, но товар в интернете пощупать, рассмотреть невозможно, поэтому подробная информация просто необходима. Например, заказала цветные карандаши, в описании написан материал и количество цветов. Пришли карандаши по размеру, как половина стандартного карандаша. Как-то обломно было. Или альбом с творческими заданиями: на фотографии только обложка. Не надо фото всего альбома конечно, нет смысла, но хоть вступительное слово или содержание сфотографируйте, чтобы иметь представление что там внутри. Заказывала наобум. И это не единственный пример. Операторы подробной информацией не обладают, подробной базы у них нет, приходится им звонить на склад, подавать заявку на уточнение, потом перезвонить мне, сами говорили, что это может занимать около 2 часов. Ну не удобно.
И второе, важное "НО". В последний раз делала заказ в подарок ребенку в детский дом, заказала коляску для куклы. Мало того, что размеры были напутаны в описании (не ясно, где там высота, ширина спереди, сбоку, в разных колясках пишут в разной последовательности), в итоге коляска пришла очень маленькая даже как для игрушечной, 2-х летний ребенок должен согнуться в три погибели, чтоб катать её. Так еще упаковка была отвратительная. Кулек-упаковка самой коляски пожмаканый, как из...сами понимаете, картонная этикетка 3 раза прикреплена степлером, кусок оторван сзади, впереди содрана какая-то наклейка. Ребята, это не упаковка!!! Мне было бы стыдно в таком виде отправлять подарок ребенку. К счастью, без проблем сделали обмен с моей доплатой, на следующий день прислали другую.
Все вопросы решаются, конечно, но это время, нервы и неудобства. Нравится этот магазин и хотелось бы, чтобы над этими недостатками поработали.
0 согласны, 0 не согласны



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Panama.ua (Украина, Київ) 16 декабря, 2015 год Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим мнение наших клиентов и благодарны Вам, что обратили внимание на некоторые нюансы нашей работы. Мы обязательно проанализируем сложившуюся ситуацию и сделаем выводы. Так как для нас очень важно чтобы наши клиенты всегда оставались довольны как покупками на сайте Panama, так и обслуживанием интернет-магазина.






Интернет-магазин panama.ua

Детский интернет-магазин panama.ua предоставляет широчайший выбор игрушек и товаров для детей. panama.ua - это высококвалифицированный персонал, разумная ценовая политика, широкий ассортимент и отличный сервис. Интернет-магазин осуществляет доставку по всей территории Украины

Интернет-магазин panama.ua предоставляет полную информацию...
,

Интернет-магазины новости

modnaKasta стає Kasta
Нова спортивна колекція Насті Каменських "Дай мне": ніжна чарівність елегантності Дійсно елегантно й зручно. Назва однієї з відоміших пісень співачки - лише на емблемі, треба добре придивитися. Наче таємне підморгування...
Графік роботи відділень modnaKasta на свята modnaKasta вітає зі святами і повідомляє, що завтра, 8 квітня, наші відділення будуть відпочивати.
Сьогодні, 7 квітня, майже усі відділення працюватимуть...
modnaKasta - вже в усіх обласних центрах! Якщо ви мешкаєте в обласному центрі, то можете значно економити на доставці замовлення від modnaKasta, отримуючи його у відділенні компанії....
Запрошуємо на День клієнта 19 березня! 5% знижок додатково при оплаті банківською картою!
Вітаємо найчарівніших жінок світу зі святом Весни і Любові! Протягом вихідних modnaKasta створюватиме настрій, запросивши своїх клієнтів на шалений розпродаж та відкривши двері своїх відділень по всій Україні.
8 Березня...
NKsport. Spring вже настала! Зустрічайте весну в новинках від NKsport! До календарного початку сезону ще тиждень, а Настя Каменських уже запускає нову колекцію!
23 лютого...
«Розпродаж від зірок» - на користь англійської для школярів modnaKasta вдруге стала майданчиком для приголомшливого благодійного проекту FashionCharityPopUpStore, що збирає кошти для організації літніх таборів з вивчення англійської мови.
#FashionCharityPopUpStore...
Як не заблукати на modnaKasta Щоби не розгубитися серед різноманіття товарів, навіть досвідченому онлайн-шоперу потрібна просунута навігація. Останні удосконалення modnaKasta допомагають легко орієнтуватися на місцевості,...
Круті призи від Насті Каменських Хочете виграти один з 5-ти крутих призів від Насті Каменських? 
Тоді мерщій беріть участь в нашому Giveaway



Вам необходимо войти или зарегистрироваться