Интернет-магазин обуви Nubuck отзывы

Отзывы покупателей
Интернет-магазин обуви Nubuck
4.1 5
16 отзывов / 4273 просмотра

Хороше взуття

Алла Отзыв написан 11 часов 6 мин назад
Отримала жіночі туфлі. Дуже сподобались. Якраз потепліло, тому на другий день їх і одягнула. Цілий день проходила. Можу сказати, що взуття дуже зручне, ноги не змучились, ніде не натерло: ні на пальцях, ні на п’ятці. Магазин Рекомендую!!! Отримала жіночі туфлі. Дуже сподобались. Якраз потепліло, тому на другий день їх і одягнула. Цілий день проходила. Можу сказати, що взуття дуже зручне, ноги не змучились, ніде не натерло: ні на пальцях, ні на п’ятці. Магазин Рекомендую!!!

Лишние день? Вам сюда!

Василий Отзыв написан воскресенье, 3 марта
На удачу. Это если коротко. Менять никто не будет, Вам придумают кучу причин. У меня 3 пары, из них подошла одна, менять не хотят. Если у Вас лишние деньги - Вам сюда! Успехов. На удачу. Это если коротко. Менять никто не будет, Вам придумают кучу причин. У меня 3 пары, из них подошла одна, менять не хотят. Если у Вас лишние деньги - Вам сюда! Успехов.
Покупатель Канцер Василий (г. Одесса) сделал в нашем интернет-магазине обуви три заказа - 32979 (29.11.2017), 43911 (30.09.2018), 50745 (17.02.2019), при этом в каждом заказе для уточнения размера указывал разную длину стопы - 27 см; 26,3 см; 25,8 см, что соответствует 42, 41, 40 размеру. Обувь именно таких размеров ему и была отправлена. При втором и третьем заказе он сообщал, что отправленная обувь оказалась большой, поэтому он заказывает на размер меньше. После первых двух покупок покупатель с просьбой о возврате или обмене обуви не обращался.
После получения третьего заказа покупатель обратился с просьбой обменять пару 40 размера на больший, так как размер оказался мал, на что получил одобрение с нашей стороны и отправил пару нам (расходы по доставке за наш счет). При получении обуви на указанной паре нами были обнаружены следы эксплуатации (большие заломы верхней части обуви, потертости на подошве), после чего мы связались с покупателем и объяснили ему, что товарный вид обуви утерян и в соответствии с Законом Украины такая обувь возврату или обмену не подлежит, затем отправили обувь обратно (доставку опять оплатили мы). После этого Канцер Василий разместил негативные отзывы в интернете в отношении нашего магазина.
При рассмотрении этих негативных отзывов руководством магазина было обнаружено, что при обратной отправке обуви покупателю, нашим сотрудником была допущена ошибка и ему отправили не его ношенную, а совершенно новую пару 40 размера. Приняв во внимание факт, что раз нами допущена ошибка, мы решили пойти покупателю навстречу и обменять эту пару на новую пару 41 размера, как он и просил. При звонке с этим предложением покупателю, когда менеджер сказал, что ему отправили абсолютно новую пару, Василий обрадовался, но на обмен почему-то не согласился, после чего перестал отвечать на звонки и сообщения.
Ввиду вышеизложенного, считаем действия магазина полностью законными и максимально лояльными по отношению клиенту.

Хочу принести коллективу магазина извинения

Ольга Отзыв написан понедельник, 25 февраля
Заказала на сайте магазина ботинки. Очень довольна, но заметила на подошве диформацию, написала отзыв.Когда разобрались зря. Лучшего отношения к покупателю я давно не встречала. Буду продолжать заказывать обувь. Кто читает мой отзыв не сомневайтесь, если понравится обувь, берите, не сомневайтесь.А у коллектива еще раз прошу прощения. Заказала на сайте магазина ботинки. Очень довольна, но заметила на подошве диформацию, написала отзыв.Когда разобрались зря. Лучшего отношения к покупателю я давно не встречала. Буду продолжать заказывать обувь. Кто читает мой отзыв не сомневайтесь, если понравится обувь, берите, не сомневайтесь.А у коллектива еще раз прошу прощения.

Хорошее обслуживание, но. ..

Ольга Отзыв написан суббота, 23 февраля
Интернет-магазин обуви Nubuck - Хорошее обслуживание, но. ..
Достоинства:
  1. Хорошее обслуживание
Недостатки:
  1. Что-то с подошвой
Интернет-магазин обуви Nubuck Ответ представителя Интернет-магазин обуви Nubuck понедельник, 25 февраля
Представленный на фото дефект возник скорее всего из-за внешнего воздействия агрессивного вещества. Не смотря на истекший гарантийный срок и, вероятно, не гарантийный случай, по согласованию с производителем обуви покупателю предложено бесплатно заменить подошву у производителя.

Отличное обслуживание

Алла Отзыв написан 26 января, 2019 год
Заказывала первый раз. Очень приятный и внимательный персонал. Доставка быстрая, приятно, что после отправки смс ссещё номером посылки ещё перезвонили. Спасибо большое. Обувь отличная. Заказывала первый раз. Очень приятный и внимательный персонал. Доставка быстрая, приятно, что после отправки смс ссещё номером посылки ещё перезвонили. Спасибо большое. Обувь отличная.
1 согласен

Хороший магазин

Вячеслав Отзыв написан 22 декабря, 2018 год
Я доволен качеством туфлей и обслуживанием вообщем! Заказывал первый раз, выслали наложкой, что очень удобно! Я доволен качеством туфлей и обслуживанием вообщем! Заказывал первый раз, выслали наложкой, что очень удобно!
1 согласен

Спасибо большое

Ната Отзыв написан 8 декабря, 2018 год
Магазин действительно хороший. Я покупала здесь ботиночки. Качественное, профессиональное и быстрое обслуживание. Качество, дизайн , цена приятно удивили. И ещё порядочность сотрудников (убедилась лично - так уж получилось). А нашла магазин в ФБ. Удобный сайт. Кстати, если будете покупать обувь - обратите внимание на средства по уходу за ней. При покупке можно купить 3 шт. по нормальной цене. Рекомендую. Магазин действительно хороший. Я покупала здесь ботиночки. Качественное, профессиональное и быстрое обслуживание. Качество, дизайн , цена приятно удивили. И ещё порядочность сотрудников (убедилась лично - так уж получилось). А нашла магазин в ФБ. Удобный сайт. Кстати, если будете покупать обувь - обратите внимание на средства по уходу за ней. При покупке можно купить 3 шт. по нормальной цене. Рекомендую.
1 согласен

Дякуємо за оперативну роботу

Вікторія, Закарпатська обл. Берегово (Украина) Отзыв написан 30 октября, 2018 год
Магазин торгує якісним товаром із швидкою доставкою.Дякуємо! Магазин торгує якісним товаром із швидкою доставкою.Дякуємо!
1 согласен

Все сподобалось

Ольга (Украина, Ivanov) Отзыв написан 28 сентября, 2018 год
Придбала туфлі. Дуже класні. Якісні. Охайно зроблені. Все як в опису на сайті. Прийшли на другий день після замовлення. Дякую. Придбала туфлі. Дуже класні. Якісні. Охайно зроблені. Все як в опису на сайті. Прийшли на другий день після замовлення. Дякую.

Рекомендую

Татьяна (Украина, Іванів) Отзыв написан 15 июля, 2018 год
Делала заказ в магазине и осталась очень довольна, доставка оперативная, обувь качественная, если правильно измерить ногу, то размер соответствует, очень рекомендую, обслуживание на высшем уровне, очень приятно... Делала заказ в магазине и осталась очень довольна, доставка оперативная, обувь качественная, если правильно измерить ногу, то размер соответствует, очень рекомендую, обслуживание на высшем уровне, очень приятно...

Отличный магазин

Сергей (Украина, Київ) Отзыв написан 17 июня, 2018 год
Покупаю уже третью пару обуви - никаких нареканий, все отлично и качественно. Магазин вне всяких похвал. Удачной работы и процветания коллективу магазина! Покупаю уже третью пару обуви - никаких нареканий, все отлично и качественно. Магазин вне всяких похвал. Удачной работы и процветания коллективу магазина!

Брехуни

Гость (Украина, Луцьк) Отзыв написан 19 марта, 2018 год
Якщо, проблемні ноги, то чому так часто по це відгуки, попередній відгук, як і у мене, все один в один. Брехуни. Якщо, проблемні ноги, то чому так часто по це відгуки, попередній відгук, як і у мене, все один в один. Брехуни.
2 не согласны
Доброго дня! У попередньому відгуку ситуація докладно описана. Незрозуміла Ваша претензія, в чому саме наш обман?

Обманщики

Сергей (Украина, Дніпро́) Отзыв написан 31 января, 2018 год
В магазине консультанты отвратительные! отказались выслать Новой почтой по наложенному платежу, только с предоплатой, хотя на сайте написано без предоплаты. Еще и нагрубили! В магазине консультанты отвратительные! отказались выслать Новой почтой по наложенному платежу, только с предоплатой, хотя на сайте написано без предоплаты. Еще и нагрубили!
1 не согласен
Здравствуйте, Сергей! По правилам нашего магазина мы не отправляем заказы полным наложенным платежом, которые по нашему мнению заведомо не подойдут, потому что, в случае отказа от покупки, вероятность которого очень велика, мы оплачиваем доставку и возврат товара. Обычно это несовпадение размеров стопы и заказываемой обуви или когда клиент не хочет измерять и сообщать длину стопы для уточнения размера. Если клиент всё же настаивает на отправке такого заказа, то ему предлагается внести залоговую сумму 50 грн. по предоплате, которая включается в оплату товара, если он совершит покупку, или удерживается в счет расходов по возврату товара, если откажется. Такой вариант Вам и был предложен. Об этих нюансах на сайте не указано, так как это редкие случаи, консультанты говорят о них при необходимости. Приносим извинения за неудобства.

Хороший магазин

Люба (Украина) Отзыв написан 29 января, 2018 год
Замовила взуття під замовлення. Сказали дівчата що необхідно чекати 2 тижні, якщо під замовлення. Прийшло все через тиждень. Для такої ціни чудова якість товару. Дуже дякую за Вашу роботу. Замовила взуття під замовлення. Сказали дівчата що необхідно чекати 2 тижні, якщо під замовлення. Прийшло все через тиждень. Для такої ціни чудова якість товару. Дуже дякую за Вашу роботу.
1 согласен

обманщики

Vitaliy Berezin (Украина, Odessa) Отзыв написан 10 ноября, 2017 год
Реакция отменная, перезванивают быстро, просят подтвердить заказ. Специально поинтересовался, какой срок выполнения -пообещали 2 недели и обманули. На каждый звонок ответ или "буквально завтра" или "на следующей неделе точно". И так полтора (!) месяца Реакция отменная, перезванивают быстро, просят подтвердить заказ. Специально поинтересовался, какой срок выполнения -пообещали 2 недели и обманули. На каждый звонок ответ или "буквально завтра" или "на следующей неделе точно". И так полтора (!) месяца
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. врут
1 согласен 1 не согласен
Здравствуйте, Виталий! Вы делали заказ на ботинки il Mattino 29-02, заказ принят 09.10.2017, отменен Вами 10.11.2017. К сожалению, в пик сезона на обувь некоторые производители существенно задерживают поставки, это может быть по разным причинам, кто-то не справляется с объемами из-за нехватки персонала, у кого-то бывают проблемы с поставками подошв или кожи. Те сроки поставки заказа, которые Вам называл консультант, передаются со слов представителей производителя, которые обещают это нам, но потом их срывают. Поверьте, нам очень неприятны такие ситуации, но мы ничего не можем сделать. Со своей стороны всем ожидающим больше оглашенного срока мы предоставляем скидки. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. В качестве компенсации готовы предоставить существенную скидку на следующую покупку.

Nubuck, интернет-магазин обуви

Юля Отзыв написан 24 мая, 2017 год
Хочу оставить отзыв об интернет-магазине Nubuck. Впервые увидела этот сайт прошлым летом. Очень неплохую обувь продают. Заказ оформила через форму на сайте, доставку осуществляют по всей Украине (я живу в Чернигове, а филиал магазина в Харькове), перевозчик Новая Почта, на отделение. Доставили вовремя, к этому претензий нету. Не жалею что решила купить летнюю обувь в Nubuck, очень хорошо носятся туфли...  Читать отзыв Хочу оставить отзыв об интернет-магазине Nubuck. Впервые увидела этот сайт прошлым летом. Очень неплохую обувь продают. Заказ оформила через форму на сайте, доставку осуществляют по всей Украине (я живу в Чернигове, а филиал магазина в Харькове), перевозчик Новая Почта, на отделение. Доставили вовремя, к этому претензий нету. Не жалею что решила купить летнюю обувь в Nubuck, очень хорошо носятся туфли и еще в этом году буду в них ходить.
1 согласен



Интернет-магазин обуви Nubuck

Качественную обувь известных брендов по приемлемым ценам можно купить в  интернет-магазине обуви Nubuck. Для того чтобы ваш образ был завершен и вы имели стильный новый look, вам обязательно нужна хорошая...

Обувь

Обувь Mida
Обувь Mida

Рейтинг: 4.8
297 отзывов
Интернет-магазин "Lamoda"
Интернет-магазин "Lamoda"

Рейтинг: 4.8
7018 отзывов
born2be интернет-магазин
born2be интернет-магазин

Рейтинг: 3
28 отзывов
Интернет-магазин MD-Fashion
Интернет-магазин MD-Fashion

Рейтинг: 3.1
147 отзывов
Обувь Antonio Biaggi
Обувь Antonio Biaggi

Рейтинг: 1.9
16 отзывов
UNITEDSHOP
UNITEDSHOP

Рейтинг: 4.4
21 отзыв
Next
Next

Рейтинг: 3.3
28 отзывов
Магизин обуви "Конфискат"
Магизин обуви "Конфискат"

Рейтинг: 4
20 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close