Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

ДАВАЙТЕ ПРОСЛАВИМ МАЙКАМ С ЕГО ПОДДЕЛКАМИ В СОЦ СЕТЯХ !!! - Отзыв об Интернет - магазин makeup.com.ua


Оценка автора: 1 из 5, просмотров: 1367

Рейтинг: 2.5, всего отзывов 1339

https://www.otzyvua.net/internet-magazin-makeupcomua Киев, ул. А. Городецкого, 11-Б
От Анна20658https://www.otzyvua.net/user/20658, опубликован 13 января, 2016 год



Анна 13 января, 2016 год Моему разочарованию нет предела!!! Заказала мужу на день рождения туалетную воду, номер заказа 1449785398-2580 , это должен был быть энный по счету флакон его любимого аромата. Раньше всегда покупали воду в брокарде. Я знаю как она пахнет в оригинале и насколько стойкий аромат!!! То что мне привезли с мейкапа и рядом с оригиналом не стояло!!!!!!! Перед Новым годом совсем не было свободного времени , решила рискнуть и заказать подарок с доставкой на дом, о чем сейчас очень сильно жалею!!!!Парфюмерию на этом сайте точно больше не закажу и вам не советую!!!!! А так же не смотря на то что много лет была постоянным клиентом этого магазина, больше ни одного заказа не сделаю принципиально !!!
Несколько попыток оставить отзыв на сайте не увенчались успехом, так как модераторы не пропускали отзыв на сайт, со мной не кто не связался и не изъявил желание решить проблему !
Я хорошо помню когда только магазин начинал свою работу, майкап дорожил соей репутацией, работники старались решить спорные моменты, выходили на связь и проявляли инициативу, а вот сейчас когда о майкапе знает каждый второй, то я вижу наплевательское отношение к клиенту, а потеря клиента это уже не событие !!!
В связи с этим призываю недовольных и обманутых клиентов к флешмобу !
Давайте каждый поделится в соц сетях с друзьями ссылкой на эту страницу с отзывами о майкапе !!! Возможно мы поможем кому то не краснеть на дне рождении, так как подарить кому то подделку - это до боли не приятно и стыдно !!!
3 согласны, 1 не согласны



Комментарии к отзыву


Winxred (Украина, Київ) 14 января, 2016 год Поддержу каждое Ваше слово. Аналогичная ситуация произошла и со мной ( в предыдущем посте описала свою ситуацию) . И также магазин не пропустил мой отзыв, три раза пробывала. Не удивительно, что там только хвалебные.
И тоже поддержу Ваш флешмоб в соцсетях, чтобы больше людей узнало истинное лицо МейкАпа
Ответ представителя Makeup (Украина, Київ) 15 января, 2016 год Интернет-магазин MakeUp, всегда ориентирован исключительно на покупателя. Мы реагируем на запросы наших клиентов, так как каждый отклик по продукции и сервису нашего магазина, очень важен для нас. В обязательном порядке, проводиться обратная связь с клиентом и выяснение причин и деталей, в связи с которыми у клиента сложилось впечатление, повлекшее вывод о приобретении некачественного товара. Очень часто встречаются случаи, когда потребители неверно расшифровывают код партии и штрих-код по продукту или для расшифровки используют не обновленные источники проверки данных. Стоит внимания и тот факт, что многие клиенты не знакомы и не берут во внимание, что бренд оставляет за собой возможность рестайлинга внешнего вида продукции и компонентов состава. Исключительно, после общения с клиентом, проверки всех необходимых данных и поиска конструктивного варианта решения ситуации, отзыв по необходимости выводиться на сайт. Под основной информацией о товаре, на нашем сайте Вы можете найти очень много комментариев, в которых наши клиенты отмечают положительные и отрицательные характеристики продукции и ее особенностей.
Ответ представителя Makeup (Украина, Київ) 14 января, 2016 год Анна, благодарим за Ваш отзыв. Интернет-магазин MakeUp предоставляет исключительно оригинальную продукцию. Для нас очень важно, чтобы клиенты оставались довольны покупками на нашем сайте. Мы всегда обращаем внимание, на каждый отклик, поступивший к нам. Уже после первоначального Вашего обращения, мы неоднократно пытались связаться с Вами по номеру, указанному в расходной накладной. На нашем сайте Вы приобрели тестерный продукт http://makeup.com.ua/product/2660/ . Тестер - это демонстрационный вариант аромата, который прилагается производителями к партии товара с целью рекламы. Продукция такого типа не подделывается, поскольку производство подобных товаров было бы нерентабельно. Мы очень надеемся на Ваше понимание и будем благодарны, если Вы оговорите с нами данную ситуацию, в телефонном режиме. Не смотря на масштабы работы нашего интернет-магазина, мы по прежнему дорожим каждым нашим покупателем.
Ответ представителя Makeup (Украина, Київ) 25 января, 2016 год Анна, как и оговаривали с Вами в телефонном режиме, чтобы до конца разобраться в ситуации, мы забрали у Вас парфюм, для дальнейшего рассмотрения вопроса и проверки качества парфюма, но при этом Вам были возвращены денежные средства. Так как мы заинтересованы, чтобы клиенты оставались довольны покупками в нашем интернет-магазине, а соответственно мы уверенны в качестве нашей продукции, Вам был предложен вариант «слепого тестирования». Что подразумевает тестирование аромата с нашего склада (парфюма который Вы покупали у нас раннее) и парфюма приобретенном в магазине, которому Вы доверяете (где Вы покупали парфюм и остались довольны стойкостью). Для того чтобы Вы самостоятельно могли убедиться в том, что нет никаких отличий. И аромат является подлинным. Все детали, относительно вышеуказанной процедуры, обсуждались с нашим менеджером в телефонном режиме. На что Вы уведомили нас о том, что Вам нужно время подумать и посоветоваться, относительно предложения с нашей стороны, после чего мы созвонимся с Вами. Но, к сожалению, мы так и не смогли связаться с Вами, ни в телефонном режиме, ни по электронной почте. Для нас очень Важно, чтобы Вы остались довольным клиентом, без сомнений, в качестве представленных у нас товаров. Если Вы все-таки изменили свое мнение, или приняли решение относительно предложенного Вам варианта, будем рады повторно оговорить все детали, так как мы заинтересованы в сотрудничестве с Вами. И надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.






Интернет - магазин makeup.com.ua

Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов,...
,

Адреса и контакты

Киев, ул. А. Городецкого, 11-Б
Телефон: (044) 374 03 83, 0 (800) 50 77 40

Интернет-магазины новости

Про графік роботи відділень modnaKasta 9 травня Цього дня за стандартним графіком працюватимуть відділення в наступних містах:...
Leboutique Шопинг клуб Leboutique.
Замовили щось та не встигли забрати до травневих свят? Без паніки. Відділення modnaKasta працюють за звичайним графіком.
Єдиний виняток — відділення №3 у м.Дніпро, воно не працює 1-го та 9-го травня. 
Гарних свят!
Нова спортивна колекція Насті Каменських "Дай мне": ніжна чарівність елегантності Дійсно елегантно й зручно. Назва однієї з відоміших пісень співачки - лише на емблемі, треба добре придивитися. Наче таємне підморгування...
Графік роботи відділень modnaKasta на свята modnaKasta вітає зі святами і повідомляє, що завтра, 8 квітня, наші відділення будуть відпочивати.
Сьогодні, 7 квітня, майже усі відділення працюватимуть...
modnaKasta - вже в усіх обласних центрах! Якщо ви мешкаєте в обласному центрі, то можете значно економити на доставці замовлення від modnaKasta, отримуючи його у відділенні компанії....
Запрошуємо на День клієнта 19 березня! 5% знижок додатково при оплаті банківською картою!
Вітаємо найчарівніших жінок світу зі святом Весни і Любові! Протягом вихідних modnaKasta створюватиме настрій, запросивши своїх клієнтів на шалений розпродаж та відкривши двері своїх відділень по всій Україні.
8 Березня...
NKsport. Spring вже настала! Зустрічайте весну в новинках від NKsport! До календарного початку сезону ще тиждень, а Настя Каменських уже запускає нову колекцію!
23 лютого...
«Розпродаж від зірок» - на користь англійської для школярів modnaKasta вдруге стала майданчиком для приголомшливого благодійного проекту FashionCharityPopUpStore, що збирає кошти для організації літніх таборів з вивчення англійської мови.
#FashionCharityPopUpStore...

Интернет-магазины

Remo интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
3G-Digger интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
ГлавМаркет

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет магазин Tangle Teezer

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин я24.com

Рейтинг: 5
2 отзыва
poza.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
o4ki.in.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв
5ok.com.ua

Рейтинг: 5
2 отзыва
Интернет-магазин Остров

Рейтинг: 5
5 отзывов
Интернет-магазин "7 гномов"

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться