И тишина... - Отзыв об Интернет-магазин "Lamoda"

Интернет-магазин "Lamoda"
Андрей Отзыв написан суббота, 12 января 31 просмотр
Уже давно знаком с магазином. Покупал вещи, возвращал. Всякое было, но сейчас, мне кажется, подпортился магазин немного. Во-первых зачем при оформлении покупки вам нужны личные данные? Я не то, чтобы мне жалко фамилию назвать, но зачем? Мы же при покупках в обычных магазинах этого не делаем. Или у нас необычный магазин и необычные покупки? Квартиру покупаем что ли? Во-вторых после подачи заявки менеджер перезванивает не сразу, как было, раньше. Настолько не сразу, что звонок пропускается. И следовательно заказ идет по умолчанию. Без оплаты картой (я хочу оплатить картой), через курьера (я не хочу через курьера). В итоге заказ сделан 19.12, обещанное время доставки 26.12, фактическое 04.01. Теперь, если захочу вернуть его, то получается, что я не могу этого сделать? А я хочу вернуть, размер не подошел. И ответив на смс о контроле качества, в котором сказано "мы перезвоним" получаем тишину.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Lamoda воскресенье, 13 января
Добрый день!
Андрей, ФИО необходимы для того, чтобы посылку без проблем пропустили на таможне, так как все заказы поступают из-за границы.
Заказ UA181219-799739 предоплатить Вы не пытались и по нему с Вами не связывались, так как заказ был автоподтвержден сразу после оформления. Автоподтвержден он был с тем способом доставки, который выбрали Вы.
Возврат возможен Укр или Новой почтой в течение 14 дней или курьером, при получении нового заказа, в течение 30 дней, с момента получения заказа.


С уважением, Ваша Lamoda


Одежда: отзывы

Отзывы покупателей о магазинах одежды. Каталог отзывов: Магазины мужской и женской одежды, Магазины детской одежды, Дисконты и другое

Интернет-магазин Berni

Товары для детей
4.6
131 отзыв
13984 просмотра
Похвастаюсь покупкой постельки

UNITEDSHOP

Одежда, Коломыя, ул. Театральна 35/2
4.5
17 отзывов
2785 просмотров
огонь! Парочка огонь! Спасибо. Брал по полной предоплате - не подкачали!

Интернет-магазин "Lamoda"

Мировые бренды с доставкой на дом
У fashion-гипермаркетов Украины появился серьезный конкурент. Lamoda.ua, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров европейского уровня, предлагающий доставку по всей Украине, набирает обороты.
Отличная новость для...

Одежда

Your joy
Your joy

Рейтинг: 2.3
76 отзывов
Интернет магазин одежды LOOK & BUY
Интернет магазин одежды LOOK & BUY

Рейтинг: 3
20 отзывов
VIVA SECRET
VIVA SECRET

Рейтинг: 5
1 отзыв
Laluna оптово-розничный магазин
Laluna оптово-розничный магазин

Рейтинг: 4.8
284 отзыва
Ocean Plaza
Ocean Plaza

Рейтинг: 2.8
4 отзыва
Nusho.shop интернет-магазин
Nusho.shop интернет-магазин

Рейтинг: 3
8 отзывов
Интернет-магазин MD-Fashion
Интернет-магазин MD-Fashion

Рейтинг: 3
123 отзыва
Интернет-магазин Berni
Интернет-магазин Berni

Рейтинг: 4.6
131 отзыв
Любовь интернет-магазин одежды
Любовь интернет-магазин одежды

Рейтинг: 1.5
8 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close