Интернет агро-маркет Agrom24 отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Интернет агро-маркет Agrom24
1.0 5
1 отзыв / 63 просмотра

Agrom24 - отрицательный пример интернет торговли саженцами

tanya-ua Отзыв написан 25 мая, 2019 год
Интернет агро-магазин Agrom24 - это самый отстойный интернет магазин по продаже саженцев! Не советую с ними связываться! Ввиду того что заказываю много и в разных магазинах, то есть с чем сравнить и могу точно сказать что кроме головняка и нервных расстройств вы ничего нормального тут не получите или получите не тогда когда нужно, или вообще даже не будете знать, что...  Читать отзыв Интернет агро-магазин Agrom24 - это самый отстойный интернет магазин по продаже саженцев! Не советую с ними связываться! Ввиду того что заказываю много и в разных магазинах, то есть с чем сравнить и могу точно сказать что кроме головняка и нервных расстройств вы ничего нормального тут не получите или получите не тогда когда нужно, или вообще даже не будете знать, что саженцы пришли и погибают на почте (так было в моем случае)((((
Меня завлек сюда сам саженец розы, которого нигде я не могла найти. Я даже закрыла глаза на то что цены тут космические по сравнению с другими магазинами! Но вот на то что с ними по телефону практически невозможно связаться, так на это нужно было внимание обратить!.. Заказ сделала за неделю до пасхальных праздников, созвонилась (с 10 раза) с менеджером и удостоверилась что саженец прийдет до праздников. Специально спросила чтоб перезвонили когда саженец приедет, на что мне сказали «Конечно, мы обязательно перезвоним,мы всем перезваниваем». В итоге мне никто так и не перезвонил, даже смс не отправил! я звонила раз 40 и, поскольку, видно праздновать у них начали за пару дней до самих праздников, то трубку никто не брал и я не могла узнать ни номер посылки, ни где мой заказ, даже на какой почте его искать! (потому как в заказе адрес доставки не указала т.к. надо было до оплаты уточнить детали по саженцу и оператор заполняла это все уже потом в телефонном режиме) Самой главной ошибкой было отправить им предоплату в размере 174грн на карту (это за один саженец)!!! ПОЭТОМУ ЕСЛИ УЖЕ ВАМ ПРИЙДЕТСЯ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ - НИ ЗА ЧТО НЕ ДЕЛАЙТЕ ПРЕДОПЛАТЫ!!! Я не знаю являются ли они аферистами,но крайне безответственные пофигисты с очень малым штатом и забывчивым персоналом, так это точно! Поэтому деньги вам никто не вернет потом (как и мне).
Чтобы все-таки узнать где же саженец мне пришлось чуть ли не расследование проводить, на почту трижды бегать, вызванивать Агром чтоб номер посылки сообщили, т.к. ее найти не могли без номера. В итого оказалось что отправляли оказывается через Нов. почту. И, кстати, смс от НП тоже не пришла(подтвердили что был сбой (карма , видите, у магазина такая))),и цветок отправили обратно(((.
Ув. АГРОМОВЦЫ, если вы ломите уже такие цены на ваши товары, то сервис должен соответствовать! Это нормальная процедура сообщить клиенту и убедиться что он знает когда вы отправили заказ и когда его приблизительно ждать на почте. А также слать смс со своим названием, номером заказа и почтовым трек-номером. Все уже давно так работают. Это у вас только еще остался "каменный век"! И на телефон надо чтобы человек отвечал, а не автоответчик! Ато поставили на пол года запись, на которой до сих пор (уже на дворе начало июня) говорится о том что "ваши саженцы начнут доставлять только в марте ато еще холодно и они могут замерзнуть". Сами вы там померзли наверное, оттого и "отмороженные" такие!!!
Достоинства:
  1. отсутствуют
Недостатки:
  1. -недекватно завышенные цены
  2. -после оформления заказа перезванивать забывют
  3. -практически невозможно связаться с реальным человеком, на тел.отвечает автоответчик
  4. -смс об отправке товара не отправляют
  5. -трек номер посылки не сообщают



Интернет агро-маркет Agrom24

Интернет агро-маркет Agrom24
Чтобы добавить описание, напишите нам на обратную связь

Торговля

Таврия В
Таврия В

Рейтинг: 1.2
157 отзывов
Укртехтроник
Укртехтроник

Рейтинг: 5
39 отзывов
JYSK
JYSK

Рейтинг: 2.5
42 отзыва
Магазин CompX
Магазин CompX

Рейтинг: 4.8
27 отзывов
САВСЕРВИС
САВСЕРВИС

Рейтинг: 5
98 отзывов
Swift Labels
Swift Labels

Рейтинг: 4.9
189 отзывов
Дельта Строй Альянс
Дельта Строй Альянс

Рейтинг: 3
2 отзыва
Ворота ШОП
Ворота ШОП

Рейтинг: 5
20 отзывов
Ворота 24
Ворота 24

Рейтинг: 4.3
94 отзыва



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close