› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 29 октября, 2017 год 452 просмотра

Отзыв о Hyundai СТО по адресу Винница, Немировское шоссе, 94 а . На днях мне разбили заднее стекло в машине. разбили так разбили .неприятно , но что делать .. надо ставить новое . Так как машина еще свежая звоню конечно в официальный сервис Хендай Моторс в г. Винница . Мне сказали... мол стекло есть всего одно на центр. складе в Киеве .. мол поспеши не думай....цена ? Ну ... 3200 все таки оригинал но для Вас как нашему клиенту сделаем скидку ( тут меня обдало теплом ) в размере 470 !!! грн. так что вместе с установкой - 3500. ( для информации - установка французкого стекла секурите у неофициалов стоит 2500 ). Ударили по рукам , что в моем понимании о деловой этике означает , что уговор окончательный и пересмотр составляющих позиций недопустим. Тем более ,что говорил со мной , сертифицированный специальной корейской бумажкой. главный менеджер сервисной службы АВтобуг Винница каждое слово которого находится на одних чашах весов с репутацией фирмы Хюндай .... как мне казалось.На следующий день с утра как условились я приехал .. за 100 км ..Здрастье .. здоастье ..рукопожатия ... " А х стекло ну конечно .. напомните сумму которую Я вам озвучил .. ага 3500 .... минуту .. у нас какой то сбой в программе... минуту ." И совершенно без угрызений просто растоптав сраную фирму Хендай сказал - такой цены нет, наверно я смотрел старый прайс.. не знаю но стекло стоит 5400 ....какие мелочи . что два чвсв добирались ? что заправили на 300 грн машмну? ерунда...Ну мы понимаем ... что то сделаем . по себестоимости , с нулевой доставкой.... как для Вас 4850.. ..и я понял что взял он меня голыми руками ..не ехать же обратно...залатил.. Заберете машину в конце дня... Звоню в Киев на одно их СТО хендай... Стекло на i 20 2012 года ? да есть цена 3112 грн !!!!! переспросил три раза все точно. Звоню своему менеджеру - что? не может быть... даю ему ( святая простота ) киевской телефон жду .. через 10 мин. он раздраженно бросает в киеве ошиблись.. Перезваниваю в киев .. берет Дмытро... и с такой знаете холуйской насмешкой - 3112 ? кто Вам сказал ... я не знаю .. нас тут 40 чел работает на линии... а цена ... какую вам в виннце сказали ну вот 5400...пока.. Не сдаюсь набираю СТО олимпик Киев - стекло ....есть под заказ с германии через 14 дней цена 3900 !!! Стоп есть на центр. складе два стекла оригинал стоит - 3112 грн !!!!!! Переспросил четыре раза дал вин код машины - все точно...В итоге забираю машину , нахожу старшего в Автобуге и спокойно без скандала все ему излагаю ... мол как же так ? ведь у вас обеспечение запчастями централизовано ...Меня выслушали ... деловито нахмурились ... ушли ... пришли -" Вы знаете ценовая политика очень диференцирована....мы и так вам сделали даром.....А можно посмотреть накладную ? -спросил я .. Сделали вид что не услышали Вообщем я уехал.... Я долго думал .. ведь с ними работают их обучают проводят какие то тренинги по корпоративному духу и климату , о неприкасаемости деловой репутации фирмы тем более корейской где помешаны на этом. . Почему так поступили ?... ну может я показалс я им лохом, а развести лоха...это как хлебом не корми . никто не показывает ни прайсов ни тарифов на услуги.. Люди приходят в массе своей и по привычке ;- такая проблема и сколько стоит ? .. Может быть они правы может действительно у них такая система работы. Но даже если это так я твердо уверен , что так быть не должно. в итоге Поставили стекло ... оказалось французкое . Набираю головной офис хендай ищу дурак правды ... все рассказал.. через день перезвонили ... говорят все сделали правильно.. вот вам и хюндай . я как представлю себе например ремонт мотора...

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Автомастерские Винница: отзывы

Name: сто хендай винница
Item: Hyundai СТО
Rating: 2
Author: Гость

Отзыв об Автомастерские Винница. Отзывы об автомастерских. Где сделать качественный ремонт автомобиля? В каком автосервисе лучше установить и отремонтировать кондиционер. Каталог отзывов об автомастерских предлагает узнать отзывы клиентов, которые реально пользовались услугами автомастер

СТО АТЛ

СТО

1.9

91 отзыв

42513 просмотров

Очень плохо Персонал ужасный. Цены не соответствуют указанным. Забрали машину которую "починили " через 30 минут вылезло ещё 150 неисправностей , которых не было раньше . Никому не советую. Советую закрыть эту шарашкину контору , и не тратить людям нервы.

Hyundai СТО

Компания Hyundai уже давно занимает прочные позиции на автомобильном рынке Украины. Hyundai является лидером не только в сегменте автопроизводства, но и в сфере технического обслуживания автомобилей. На сегодняшний день, в...
Автомастерские