› › ›

Гость Отзыв написан 21 января, 2019 год 79 просмотров

Жахливе обслуговування і нульова відповідальність. З 4 по 10 січня 2019 року у HostPro згорів сервер, де був розміщений мій сай з БД. Таких клієнтів у них десятки. Тех.підтримка реагувала дуже довго. Сат був весь цей час фізично відсутній в неті.
Клієнти в паніці, де ми ділися...
Коли мова зайшла про відповідальність, то ось що я отрмала:
Нам дуже шкода, що збій нашого сервера негативно вплинув на роботу Ваших сайтів. В якості компенсації ми пропонуємо нарахувати Вам компенсацію в розмірі 6 місяців продовження послуги хостингу.
Ми зробили необхідні висновки зі свого боку, щоб уникнути подібних проблем у майбутньому.
... і все, уявляєте?
А ми мусили залучити програмістів, які відновлювали роботу сайту і головне його останню версію. За це отримали рахунок майже на 1000 $.
І зараз це все ляже на наші витрати... Це жахливий підхід до клієнтів..

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Омега 3 февраля, 2019 год

ты не один такой,год назад тоже сервера у них массово горели,никто не мог ничего сделать,то аптайм сервера почти 6 минут при том в локальной сети! Те Украина- Украина сайт ели ели грузился. Потом тупо сгорел. HTTP2 развод для лохов такой технологии даже в крупных хостинг центрах РФ и США нету,но есть в Украине. Я сам перешел на reg.ru И тебе советую,да дорого,но зато множество функций и за почти 2 года работы с ним проблем нет и аптайм моментальный,партнеры меил ру групп и другие. за 225 руб в месяц получаешь 12 гб места.

Ответить

Интернет-провайдеры: отзывы

Отзывы об интернет провайдерах Украины. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: Интернет провайдер PEOPLEnet, Воля, ОГО интернет от Укртелеком, Орион сити Киев и другое

Edem.tv

Интернет-провайдеры

2.6

61 отзыв

25292 просмотра

за эдем ставим плюс Мне очень нравится сервис,работает класс и плюс за такие деньги, 1 бакс это вообще не деньги!да и у нас в Украине

nic.ua

Интернет-провайдеры

4.5

44 отзыва

6745 просмотров

Добрый день Добрый день вам! Специалистам технической поддержки большое спасибо за помощь по исправлению ошибки на моем сайте. Я, увы, не компьютерный гик. Спасибо за понимание и подробное руководство к действию. Всё круто.

Ланет

Интернет-провайдеры

404 отзыва

80033 просмотра

достойный интернет Достаточно шусрый интернет, нет ни лагов, ни пинга. Поддержка адекватная и быстрая. Однозначно лучшего провайдера в Киеве не встречал.

Vega

Интернет-провайдеры

3.7

513 отзывов

98305 просмотров

Вега ОТСТОЙ!!! 3 месяца Вега ставила себе 5*, теперь прогон идет на 4*. Рейтинг на этом сайте - манипуляция. Вега - это наихудший провайдер в Украине!

Интернет-провайдер МегаПростир

Интернет-провайдеры

4.4

119 отзывов

9333 просмотра

Скоростной Интернет! И это свершилось! Наконец перевели меня на оптоволокно! Скорость 98Мбит из 100! Все просто летает! Да еще и Цифровое ТВ в придачу в подарок! Вот это сервис!

Провайдер Kyivstar

Интернет-провайдеры

2 отзыва

206 просмотров

Интернет отличный (наверное). Поддержка отсутствует Шёл четвёртый день "быстрого и удобного подключения" домашнего интернета. Сначала сотрудник, который осуществлял подключения, сказал, что контактный номер может быть любым (ни разу — только киевстар). Потом при добавлении номера KS в личном кабинете на номер приходят пустые смс без кода. Поддержка сначала говорит, что сбой действительно у них и пробует позже....

Интернет провайдер AltaNet

Интернет-провайдеры

8 отзывов

3509 просмотров

Эплнет—главное это бабло! Компания не думает о удобствах и мобильности людей!!! Люди, выезжая из области на зароботки не могут своим семьям оплатить интернет! Дома остались старики с детьми, которые не могут поехать в Миргород и оплатить этот интернет...и это в НАШЕ ВРЕМЯ!!! ПОЗОР КОМПАНИИ! ЖИВЕТЕ В КАКОЙ ТО НЕРЕАЛЬНОСТИ , А БАБЛО РУБИТЕ...

Домашний телеком

Интернет-провайдеры

1.7

65 отзывов

15248 просмотров

Прогресс в нашей конторе В прошлом месяце поменяли провайдера в офисе, подключили SIP-телефонию. Технологии очень удобные. Работаем и отвечаем на звонки сразу через компьютер. При этом интернет стабильный. Конечно, в Киеве уже давно крупные офисы с таким работают, но мы всё ещё на обычных телефонах были. Это неба и земля! Всем рекомендуем.

Воля

Интернет-провайдеры

1.4

1155 отзывов

200498 просмотров

Все отлично Уже не первый год пользуюсь услугами данной компании и всем доволен. Да подымают цены а скажите кто их не подымает? Во всем остальном доволен и скоростью интернета и качеством обслуживания Добавляю пару скриншотов сделанных на телефоне это скорость через вай фай. А когда проводятся тех. работы предупреждают за пару недель Киев. Голосеево ...

Maximum-Net

Интернет-провайдеры

1.8

65 отзывов

20945 просмотров

Качество хорошое Была проблема с интернетом. Оказалось из-за роутера, Когда вечером много людей пользуются-виснет сеть на обычных роутерах, установил 5 ггц-все супер

СевСтар

Интернет-провайдеры, Севастополь, ул. Генерала Петрова, д.8

3.6

28 отзывов

10074 просмотра

Спасибо техподдержке! Не так давно с Севстаром, подключились 4 месяца назад. пока все без перебоев, вот только один раз была проблема, за решение которой хочу похвалить службу тех подержки. Вырубили свет, после чего его включили, а интернет исчез.Как выяснилось при общении с консультантом, слетели настройки роутера, мак-адрес и какие то еще значения....

Ответ представителя Севстар

четверг, 18 апреля

Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании! Рады нашему сотрудничеству! С уважением, команда "СевСтар".

Интернет-провайдер Prostonet

Интернет-провайдеры

2.2

86 отзывов

16231 просмотр

Нету интернета ПОКА четвертый день нету интернета, пишу с рабочего компьютера потому что не знаю как до них достучатся, пропал в пятницу позвонил на горячую линию заявку приняли в субботу после 14.30 позвонил оператор сообщил что в выходные они не работают. В понедельник нету интернета, опять звоню оператор говорит что надо сваривать...

IPNET

Интернет-провайдеры

4.1

325 отзывов

44309 просмотров

Очень довольны тв у нас телевизор смарт, поэтому с тв вообще никаких проблем. цифровое тв от айпинет идет без всяких зависаний, никакой блок не вставляли, приложение помог быстро установить их работник. качество сигнала и картинки отличное.

Fractal (Фрактал) интернет провайдер

Интернет-провайдеры

1.8

5 отзывов

1299 просмотров

Ужасный провайдер Ни услуг, ни интернета, ни поддержки. Даже если дозвонитесь в поддержку, то будьте готовы к хамскому диалогу. Русским языком сказал что поломана форма оплаты, а мне в ответ у вас вирус в браузере. Да да, вам не послышалось вирус в браузере. Одним словом, днище а не провайдер. Побыстрее бы конкуренты...

Одесская мультимедийная сеть Сана+

Интернет-провайдеры

1.6

14 отзывов

7009 просмотров

Вредители!!! Вот такие мастера у Саны. В новострое обматали перила проводами, набили гвоздей, нагадили и после подключения ушли. Нарушены все техники безопасности. На просьбы привести в порядок своё оборудование, включают игнор. Так что прежде чем подключиться к этому провайдеру знайте, они полностью изуродуют вашу...

Maxnet кабельное телевидение, Харьков

Интернет-провайдеры

16 отзывов

6894 просмотра

Лучше чем воля Слава богам я нашел этого провайдера)))) Ребята пришли, быстро все установили, теперь работает все как часики, не то что у воли.

ХатаNet интернет провайдер

Интернет-провайдеры

3 отзыва

323 просмотра

Дуже нервовий оператор - Володимир Розмова з оператор записується, не розумію чому, якщо Володимир нервовий, неввічливий і нетерплячий.

ОГО интернет от Укртелеком

Интернет-провайдеры

1.2

818 отзывов

140739 просмотров

укртелеком вымагает 60 грн рахунок 82000006100045605 на мое имя, то есть я уже абонент укртелеком. прислали счет на 60 грн за подключение. но никакого интернета у меня нет от укртелеком, моя заявка 57270338 поданная еще в субботу 27 октября на подключение интернет - не выполнена! Укртелеком по телефону сказал что если не допущу их...

Провайдер IPORT

Интернет-провайдеры

5 отзывов

310 просмотров

гарна якість обслуговування З інтернет провайдером ООО "Айпорт" тривалий час. За час користування недоліків не виявлено, користується вся родина. Швидкість влаштовує. Ціна адекватна. Wi-Fi сигнал приймає на велику відстань. Все влаштовує. Рекомендую.

Фрегат интернет провайдер, Днепропетровск

Интернет-провайдеры

3.8

151 отзыв

38955 просмотров

Ужасный провайдер У фрегата все время существуют причины по которым услуги не предоставляются как надо или вообще. Несоответствие скорости, потери пакетов, постоянные разрывы соединения, отсутствие интернета часами или сутками - звучит привлекательно для вас? Тогда подключайтесь PS: Попробуйте подключить кабель напрямую, на кривую, на параллельную, подуть на него и подключить через плечо.

Ответ представителя Фрегат интернет провайдер

четверг, 4 апреля

Добрый день, процесс проверки подключения всегда был идентичен. Проверку можно проводить и через беспроводное соединение, однако результаты не всегда будут...

ProHoster

Интернет-провайдеры

1 отзыв

70 просмотров

Интернет провайдер Nashnet

Интернет-провайдеры

6 отзывов

5583 просмотра

Лучший провайдер. Я больше года пользуюсь их услугами. Провайдер просто занимается тем, чем должен. Дает хороший, бесперебойный интернет. Не засыпает СМСками, не поднимает тарифы, всегда можно быстро дозвониться. Предлагает интересные акции и программы лояльности. В общем доволен.

Домашний интернет Киевстар

Интернет-провайдеры

145 отзывов

41571 просмотр

дерьмо полное Оператор дерьмо,поддержка дерьмо, дозвониться невозможно, а если дозвонился - разговаривают как с дебилом(набор дурацких рекомендаций).

ONet

Интернет-провайдеры

2.9

7 отзывов

6215 просмотров

Ни в коем случае не связывайтесь с ними Мужчина, который пришел подключать интернет, отсутсвует уважение к дому клиента и к самому клиенту, не разулся, вовремя подключения разговаривал с каким-то другом, КОТОРЫЙ НАХОДИЛСЯ У МЕНЯ ДОМА , а в конце вообще попросился в туалет. Интернет ужасный. Говорили, что очень быстрый, а на деле... И пришли подключать мне этот...

Интернет провайдер Bilink

Интернет-провайдеры, Киев, проспект Академика Палладина, 25

4.1

100 отзывов

13159 просмотров

Компания Фринет (ТМ «О3»)

Интернет-провайдеры, Житомир, ул. Денишовская 46

4.7

248 отзывов

40002 просмотра

Нормально працює Замовив підключення у приватний будинок. Поки нарікань не маю. Швидкість, безперебійність - нормально.

Интернет провайдер JetNet

Интернет-провайдеры

2.2

27 отзывов

5675 просмотров

Ужасный провайдер Морочили голову неделю интернет так и не подключили. Зачем морочить голову если не хотите делать свою роботу

hostkoss

Интернет-провайдеры, Заставна, ул. Чорновола, д. 30

5 отзывов

352 просмотра

Надежный хостинг Услугами хостинга hostkoss пользуемся больше года, пока все замечательно. Разместили здесь базы бухгалтерии и архивы. Доступ быстрый, все работает надежно и без сбоев, служба поддержки всегда на связи. По деньгам получается дешевле, чем держать данные на своем оборудовании - экономия на железе и сотрудниках.

Домонет

Интернет-провайдеры, Киев, улица Богдана Хмельницкого 50-Б

2.3

29 отзывов

8055 просмотров

Важливо!!!!! Доброго дня! 15.03.2019 до мене мав приїхати майстер з 11:00 до 13:00. Ніхто не приїхав,та навіть не зателефонував, що сьогодні майстер не зможе приїхати. Подзвонив в абонентський відділ, там мені сказали,що зараз передзвонять майтеру ( приблизний час 15:00) і через 10-15 хв передзвонять мені. Зараз (17:17) і з абонетнського відділу мені...

Hostinger

Интернет-провайдеры

3.7

26 отзывов

5539 просмотров

HostPro

HostPro - является одним из самых популярных интернет-провайдеров, который на протяжении 10 лет предоставляет свом клиентам высококачественные продукты и сервис : надёжный хостинг и регистрация доменов, установка и настройка серверов,...
Интернет провайдеры