Не советую там работать! - Отзывы о Glovo

Glovo
Отзыв написан 13 октября, 2019 год 180 просмотров
3-й раз сталкиваюсь с проблемой из-за Glovo. Но вчера - меня просто взорвало!!!
Администраторы чата - не вовремя реагируют, ответа на вопрос можно ждать целый час!
НЕ ДАЮТ ДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ И ВРУТ!

Заказала еду в ресторане, которая приехала через 3,5 часа!!! Холодная и испорченная!
Деньги и еда - в мусорку, испорченный вечер и голодные гости.
Администратор чата - не компетентный, ВРАЛ мне, что курьер уже забрал еду, а в ресторане сказали, что еда стоит остывает, так как до сих пор не могут найти курьера.
Когда я попросила контакты главного офиса, чтобы обратиться с жалобой - мне отказали, это нарушение прав потребителя, ребята! Я не собираюсь тратить время, искать ваши контакты, где я могу оставить своё возражение.
Мой путь - жалоба на вас в защиту прав потребителя.!

С таким сервисом как у вас - вашему ,,бизнесу,, скоро прийдет конец.
Как минимум, проработайте со штатом решение конфликтных ситуаций, научитесь брать у клиентов обратную связь и наберите наконец персонал, это Говно, а не сервис.
Более - к вам ни ногой и другим не посоветую!
А курьеров ваших - жалко, они так же как и клиенты, могут прождать 40 минут ответа от Администратора, выслушивая недовольства.

Позор вам... больше нечего сказать.

Glovo - Не советую там работать! Glovo - Не советую там работать! Glovo - Не советую там работать! Glovo - Не советую там работать! Glovo - Не советую там работать! Glovo - Не советую там работать! Glovo - Не советую там работать! Glovo - Не советую там работать! Glovo - Не советую там работать! Glovo - Не советую там работать!





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Курьерские службы: отзывы

Отзывы реальных клиентов о работе курьерских служб. Каталог отзывов: Доставка корреспонденции по Киеву и Украине, Грузоперевозки и другое

1

Деливери

Грузоперевозки
2.8
2374 отзыва
471086 просмотров
Халатность Здраствуйте,мой отзыв негативный, при получении посылки была притоткрыта.Приехавши домой начал проверять обнаружил недостачу двух вещей ,вещи дешевые ,но обидно
Деливери Ответ представителя Деливери
20 часов 43 мин назад
Олег, добрый день! В таких случаях специалистами службы безопасности проводится служебное расследование. Укажите, пожалуйста, номер квитанции, чтобы мы смогли разобраться...

ООО Е-ИМПОРТ

Грузоперевозки
2.7
165 отзывов
43326 просмотров
Маргарита, Киев Важно было получить эту посылку до 8 марта и о ДА

Glovo

Glovo - международный сервис быстрой (до 60 минут) курьерской доставки, а именно: еды, фармацевтики, бакалейных товаров, и отправки посылок в пределах города (весом до 9 кг). Курьерская компания уже представлена...
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 224 отзывов

Курьерские службы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 3.4
11794 отзыва
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.4
8247 отзывов
Мист Экспресс
Мист Экспресс

Рейтинг: 3.5
15489 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 2.4
253 отзыва
vector-usa.biz
vector-usa.biz

Рейтинг: 2.6
8 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.4
33 отзыва
Деливери
Деливери

Рейтинг: 2.8
2374 отзыва
Прайм Экспресс
Прайм Экспресс

Рейтинг: 4.4
32 отзыва
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.3
3525 отзывов
"Пони Экспресс"
"Пони Экспресс"

Рейтинг: 1.5
176 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close