Первый независимый сайт отзывов Украины
Ещё

Fozzy Group отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

Рейтинг: 1.5 из 5 (77 отзывов ), просмотров: 22748


Написать отзыв

О качестве обслуживания клиентов

Гость (Украина, Київ) суббота, 9 июня Регулярно в Харькове сталкиваюсь с хамством кассиров, постоянно отсутствует сдача, вечно клянчат мелочь и мелкие купюры, а если нет мелочи требуют расчёта картой, а если нет и карты, то удаляют весь товар и требуют перехода на другую кассу. Теперь надо отстоять ещё одну очередь. В отделах продавцов не дождаться, цены на товар не совпадают с ценами которые на кассах. Руководство...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Петровка

Гость (Украина, Київ) четверг, 7 июня В фоззи на Петровке систематически раз в месяц попадается до неприличия несвежий продукт. В основном мясо, с запахом явно указывающим на долго игнорируемую испорченность и полное отсутствие совести у администрации. Пакетированный твердый сыр полностью проросший зелёной плесенью (нет, он не должен таким быть, для твердого голландского сыра плесень не предусматривается).
Недостатки:
  1. Продажа испорченных продуктов
0 согласны, 0 не согласны

Обслуговування клієнтів

Гость (Украина, Київ) воскресенье, 3 июня У відділі продажу сиру персонал займається казна-чим. Три рази підходили щоб взяти сир, так і не взяли. Три продавці замість того щоб обслуговувати покупців переглядали цінники і розбиралися з якимись паперами.
На касі оператор пробила товар. Як потім вияснили коди товару операторами внесені помилкові, замість коду шампуню GARNIER Мёд и Прополис внесений код шампуню GARNIER Маточное молочко, який на 20 грн....  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Неисполнение заказа

Igor Petrov (Украина, Луганськ) 8 мая, 2018 год Заказ № 67427 Оформлен 2018-05-08 13:14:40
Менеджер перезвонила и уточнила со мной детали, кроме одной, самой важной - АДРЕСА!!!
Я при заказе ясно написал "av." что значит "проспект"!!! По итогу в установленные сроки заказа я не дождался.
1 согласны, 0 не согласны

Зіпсований вечір

Нік (Украина, Київ) 27 апреля, 2018 год Зробили замавлення на доставку. Двічі перетелефонували і уточняли, чи точно ми погоджуємося на доставку. Ми двічі підтвердили. Третій раз зателефонували і сказали, що не можуть виконати нашого замовлення. Це уже 2й раз! Козли 0 согласны, 0 не согласны

обвес не первый раз

Гость (Украина) 20 апреля, 2018 год на стикерах производителя и фоззи разница в весе в два, три таза в пользу супермаркета. Уже не первый раз тыкаю носом администратора, с которой как с козла молока - предлагает не покупать товар и разобраться с ”ответственным” 0 согласны, 0 не согласны

фоззи в заднице

фоззи клиент бывший (Украина, Київ) 14 апреля, 2018 год то что с апреля начало творить правление фоззи петровка на голову не налезет.все супермаркеты борятся за клиентов а фоззи пошло выше оттолкнуло их.теперь что бы на авто скупиться надо купить минимум на 300 грн что бы парковку не оплачивать я 2 раза в неделю заезжал покупать продукты на разные суммы но теперь я даже за бесплатными продуктами не поеду...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. ассотримент цены раскладка все суппер
Недостатки:
  1. не ценят клиентов .платная парковка...
0 согласны, 0 не согласны

Ужасно!!!

Гость 23 марта, 2018 год Я очень разочарована и жалею,что заказала продукты в этом супермаркете!Огурцы и помидоры оказались гнилыми...миксы салатов в упаковке так же...фрукты не самые лучшие!Не рекомендую!!!я ожидала лучшего сервиса и качества продуктов! 0 согласны, 0 не согласны

Отравление в Le Silpo!!!

Денис Гильц (Украина) 12 марта, 2018 год
0 согласны, 0 не согласны

Отвратительный сервис доставки продуктов на дом.

Гость (Украина, Київ) 13 февраля, 2018 год Пару раз заказывал в Фоззи продукты, в прошлые разы не обратил внимания, что "что-то не довезли, опоздали на пару часов".
В этот раз они крепко меня подвели.
Заказал (с доставкой на следующий день) продукты.
В день доставки перезвонили, подтвердили заказ.
И в итоге привезли без половины продуктов(все они были для нашей семьи критичны в свете различных обстоятельств). Извините, но это не лезет ни в...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Везут на дом.
Недостатки:
  1. - но не все везут...
  2. - курьеры опаздывают, не звонят...
0 согласны, 0 не согласны

Отвратительно.

Андрей (Украина, Київ) 24 января, 2018 год В течении недели, два раза заказывал пиво. Оба раза перезванивали девочки и оговаривали со мной адрес и время доставки. И оба раза, спустя некоторое время (первый раз - через два дня, а второй раз - через несколько часов), из магазина перезванивали и сообщали, что пива, по той цене, по которой я его заказывал, уже нет. А есть дороже. При чем...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Плюсов нет.
Недостатки:
  1. Недостоверная информация о ценах.
0 согласны, 0 не согласны
Гость (Украина, Дніпро́) 14 января, 2018 год 08.01.2018г. в Гипермаркете FOZZY в Днепре по ул. Малиноского,2 совешали покупки чек №21/974/142 на кассе №00009 Кассир Бесценный Альберт при чеке в 482грн.56коп. пытался получить, больше 1070грн, посчитав винный уксус Pont pf 43-99 коп., по стоимости 527грн 88коп., на моё замечание Альберт, начал разигрывать из себя глухонемого, после нескольких просьб пригласить администратора, позвал какю то девушку, которая пыталась доказать, что...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

FOZZY-магазин с лжеакциями

Сергей (Украина, Київ) 10 января, 2018 год заказывали в первый и последний раз.Полный развод.
Заказ ном,-51812
Заказывали первый раз.Привезли вовремя.
Но сумма в заказе выросла с 2 318,57 грн -до 2 589,07.
Заказывали порошок по акции -Порошок стиральный Ariel Чистота Deluxe Color астомат -358,99 грн,но в чеке акция испарилась и стало -552,29грн.
Ополаскиватель Silan AT с ароматом Лотоса и масла Пачули 1850 мл был-81,99 грн а стал -122,64.При комплектации ни кто не...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Курьеры хамят!

Olya (Украина, Київ) 23 декабря, 2017 год Сборщики молодцы, сервис молодцы, а вот курьеры - это ужас! Я несколько раз делала заказ на доставку, и каждый раз курьер опаздывал! А в последний раз перезвонил мне и сказал, что даже не будет забирать мой заказ из магазина, потому что он ко мне по любому не успеет. Что за жесть?? Когда я сказала, что вообще отказываюсь от заказа, так...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Порченый товар - черт знает как хранится

Гость (Украина, Харків) 22 декабря, 2017 год Город Харьков, взять не порченую пачку сосисок- джекпот и удача. Жаль, что такое большое помещение арендуют такие не профессионалы 0 согласны, 0 не согласны

Магазин Сильпо,Радужная 8,город Киев.

Диана (Украина, Київ) 2 декабря, 2017 год Магазин Сильпо,Радужная 8,город Киев,отношение охранников к клиентам магазина жуткое,пристают к касирам,грубят клиентам,кушают на рабочем месте и занимаются не своим делом,Зубко-начальник охраны,пристаёт к касирам и ведёт себя несоответственно нормам,по магазину летают птицы и бегают тараканы,на полках встречаются просроченные продукты,в магазине полно пыли и грязи,ценники не соответствуют товару,администраторы сбивают цену на продукцию для себя,работники относятся похамски,в зале иногда пробегает 1 продавец,всё остальные...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Продавцы гуляют в рабочее время.
  2. Охрана пристаёт к касирам и...
  3. Управляющая не слышит клиентов.
  4. ...
0 согласны, 0 не согласны

Ужас

Гость (Украина, Київ) 25 ноября, 2017 год Не травите людей в Киеве на Заболотного 17 шкурами называемого шаурмой. Фото буду постить по сети 0 согласны, 0 не согласны

Продают испорченную рыбу!!! г.Днепр

Гость (Нидерланды, Amsterdam) 22 ноября, 2017 год 21.11 купила дорогую рыбу, нарезанную и упакованную. На стикере Фоззи было указано: упакована 20.11. 100 раз спросила продавца-мужчину из рыбного отдела-рыба свежая? почему нарезана и т.д. Продавец клялся и божился что нарезали потому что половина оставалась. По запаху вроде бы нормальная была (помыли прежде чем резать наверняка). И угадайте что-отравилась! Боли в желудке начались почти сразу после употребления.Если вам...  Читать отзыв 0 согласны, 0 не согласны

Много просроченного товара

Гогсть (Украина, Дніпро́) 11 ноября, 2017 год Я постоянный покупатель.Стала замечать что стало много просроченного товара,особенно молочки ,тортов и колбасных изделий.Прошу начальство обратить внимание!!(Днепр) 0 согласны, 0 не согласны

Никому не советую услуги интернет-магазина!!!Сервис нулевой

Kristina Emilkina (Украина, Київ) 1 ноября, 2017 год Сделала заказ 31.10 - доставка с 13 до 17 1.11 - то есть след.день. Диспетчер позвонил мне в районе полвторого следующего дня и сообщил. что заказ мне только собирается. То есть к часу естественно никто б мне его не привез. Потом оказалось. что некоторых позиций нет, хотя я уже и после этого телефонного разговора заходила на сайт - они...  Читать отзыв
Достоинства:
  1. не выявила
Недостатки:
  1. отсутствие сервиса, хамское отношение персонала,...
1 согласны, 0 не согласны

Не покупайте креветки

Гость (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 30 октября, 2017 год Сегодня купила креветки в фоззи на Петовке. Пришла домой открыла их, а они настолько воняют, что пришлись 2 часа кухню проветривать. Так как я их не часто покупаю, подумала, что у них такой специф. запах. Ну сварила, сьела, и что вы думаете? Конечно отравилась. Дата нормальная была, только не от производителя, а просто в вакуомном пакете с наклейкой от фоззи....  Читать отзыв
Недостатки:
  1. прострочeнный,вонючий товар
0 согласны, 0 не согласны

неразбериха с ценниками.

Василий (Украина, Київ) 29 октября, 2017 год Сегодня покупал подсолнечное масло,смотрю два ценника с двумя одинаковыми штрих кодами но с двумя разными ценами.(смотри фото)Пошел к сканеру проверить цену товара,увы сканер тоже не работает.В общем впечатление плохое и настроение испорченное. 0 согласны, 0 не согласны

Хамское отношение к клиентам в интернет-магазине фоззи

Гость (Украина, Київ) 26 октября, 2017 год Раньше я постоянно делала заказы в этом интернет-магазине и была очень довольна. В последнее время, примерно полгода назад все изменилось, вначале появились хамовитые курьеры, потом вообще стали либо приносить заказ с большой задержкой по времени, например указано до 22.00, а приносят уже около 23.00 причем даже не перезванивал, а потом и менеджеры, которые подтверждают прием заказала стали хамить. В общем...  Читать отзыв 1 согласны, 0 не согласны

Контроль за сотрудниками отвратительный

Гость (Украина, Одеса) 23 октября, 2017 год Добрый вечер всем. Может я придирчив но всё-таки. 23.10.17 покупал салат, продавщица начинает набирать салат и добротно чихает над салатом ( может я брезгливый но всетаки должны быть какие-то нормы санитарии) 0 согласны, 0 не согласны

Михайловская Ольга Владимировна,старший кассир (Харьков)

Доброжилатель (Украина, Київ) 11 октября, 2017 год До каких пор старший кассир,Михайловская Ольга,будет у кассиров с ихней кассы забирать деньги, пример 05.10.2017г, кассир которая первый день сама с села за кассу и не пробила покупателю на товаре минус- 50%, разница была 30 гр, в место того что бы сделать возврат товара, она сняла деньги с кассы 30 гр , и отдала покупателю,
этим самым сделала кассиру в...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

не покупайте котлеты производства "Фоззи"!!!!!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 21 сентября, 2017 год 20.09.2017, Академика Заболотного 37, купила котлеты для гамбургера 2 шт. Когда начала их готовить я просто ужаснулась: 1. Котлеты увеличились в 2 раза в размере, 2. Запах был не выносим. 3. Котлеты стали резиновые. Котлеты пришлось выбросить. 0 согласны, 0 не согласны

Безразличное отношение к клиентам!

Юлия (Украина, Київ) 1 сентября, 2017 год Добрый день! Хочу выразить огромное недовольство в сторону работы ваших сотрудников, а также отображения информации на сайте! Я впервые заказывала товар на вашем сайте. 7.08.17 вечером оформила заказ, выбрала достаточно большое количество товаров (заказ на 2200грн), которые тогда были в акции. Акция заканчивалась 8.08.17.
При оформлении нужно было выбрать дату доставки, возможные варианты были в ближайших 5 дней, я выбрала...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Михайловская Ольга Владимировна!

Работала кассиром! 16 августа, 2017 год ПОЗОР!!!!
Михайловская Ольга Владимировна! Вот твое воспитание кассиров,распустила ты их
молодых строишь так что что они со слезами сидят в курилке и ревут, а потом когда нервы не выдерживают увольняться, а к тем кто работать долго,распустила ты их да так что они вообще обозрели в край, что начали воровать, живой пример 2017г
Борисова Дарья, уволили за воровство,...  Читать отзыв
1 согласны, 0 не согласны

Ужасно

Оля (Украина, Київ) 3 августа, 2017 год Делала заказы в магазине Фоззи на дом,несколько раз приходило мясо или липкое,или же по ощущениям,как-будто его в чем-то отмачивали. После чего мясо я заказывать перестала.
Два раза забывали мне доставить часть заказа:первый раз-на 600 гр.,второй-на 300.Еще и я им звонила выяснять.Не они мне,а я!!!Хотя по словам оператора,они обнаружили мой пакет еще день назад.
Еще пару раз было так,что я делала заказ...  Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны

Написать отзыв



Fozzy Group

Компания Fozzy лидер розничной торговли на Украине. В сетях Fozzy Group представлены товары под собственными торговыми марками «Премія», «Премія Select», «Повна Чаша», «Повна Чарка», «Protex», «Зелена Країна». В группу Fozzy...
, ,

Торговля

radiodetali.pp.ua интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
vorota.life интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
likel.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 5
1 отзыв
tv-project.com интернет-магазин

Рейтинг: 5
4 отзыва
ТюнингДом

Рейтинг: 5
1 отзыв
ООО "Агро Метало Сервис"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Оптовая компания ANFISA7

Рейтинг: 5
42 отзыва
PrimeFlooring Company

Рейтинг: 5
1 отзыв



Вам необходимо войти или зарегистрироваться