ФОП "Мороз Ю.О." отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ФОП "Мороз Ю.О."
1.6 5
5 отзывов / 1065 просмотров
Результаты отзывов

Хамство, погрози, шахрайство від власника

Андрей Андрей 6 декабря, 2019 год
Два человека, попутчики на рейсе от фоп мороз ю Днепр - Киев, подвергались беспочвенным обвинения, угрозам физическим воздействием, оскорблениям от собственника который приехал "разобраться с лохами"
Суть такова что люди купили билеты на сайте busfor накануне, практически за сутки. При посадке водитель не мог найти в списке, долго общался с диспетчером, делал скрины с телефона пассажиров об оплате и заказе... Читать отзыв
Два человека, попутчики на рейсе от фоп мороз ю Днепр - Киев, подвергались беспочвенным обвинения, угрозам физическим воздействием, оскорблениям от собственника который приехал "разобраться с лохами"
Суть такова что люди купили билеты на сайте busfor накануне, практически за сутки. При посадке водитель не мог найти в списке, долго общался с диспетчером, делал скрины с телефона пассажиров об оплате и заказе но их билеты "потерялись" и не были найдены. Перед самым отправлением было заявлено что "звонили с busfor и там утром якобы был оформлен возврат билетов". От водителя было заявлено что пассажиры хотят проехать на шару распечатав билеты и оформив возврат. НО, в билетах же указано что возврат средств при отмене пассажиром за сутки и менее не возможен...
Рейс был задержан и призвана "общественность" в лице пассажиров - не поедем пока эти не оплатят наличкой тут же.
Также приехал неизвестный мужчина и начал кричать на этих пассажиров, угрожая физическим воздействием(выкину вас из машины), обвиняя в "мошенничестве" и провоцируя людей на драку. Пассажиры же напротив, вели себя очень культурно общаясь с собственником, даже предлагали и пытались потом вызвать полицию(полиция по 102 так и не ответила) собственник тоже грозился привести наряд с вокзала и даже делал вид что отправился за ним(просто выйдя за автобус)
После этого начал с угрозами вымагать деньги тут же, переводом на карточку но с "компенсацией ему на бензин" +200 грн. Один из пассажиров это сделал, показав на экране транзакцию, собственник проверив подтвердил и....не выдав никаких документов, билетов - удалился.

Пассажир оплатив билет банковской картой на сайте и получив подтверждение о списании средств не должен думать о том как дальше идут деньги и через скольких посредников(в данном случае busfor)они доходят до перевозчика. Имела ли место программная ошибка сайта busfor или злой умысел их сотрудника но все пассажиры рейса вынуждены были терпеть крик и ругань Мороза Ю.В.

ПС "Общественность" заявлявшая про "опоздание на самолет" при проезде аэропорта Борисполь сохраняла молчание и не просила водителя туда заехать.....

заранее забронированное место перепродано другому пассажиру за большую сумму

Нина Нина 26 июня, 2019 год
За 4 дня до планируемой поездки был забронирован билет на маршрут аеропорт Борисполь -Днепр в 23:10 на 25 июня 2019. За час до отправления начали звонить оператору для уточнения места и времени . Оператор , сказала , что занята и перезвонит. Никто так и не звонил . На многочисленные попытки дозвониться , не отвечали . В 23:20 дозвонились до оператора... Читать отзыв За 4 дня до планируемой поездки был забронирован билет на маршрут аеропорт Борисполь -Днепр в 23:10 на 25 июня 2019. За час до отправления начали звонить оператору для уточнения места и времени . Оператор , сказала , что занята и перезвонит. Никто так и не звонил . На многочисленные попытки дозвониться , не отвечали . В 23:20 дозвонились до оператора и сказали , что машина ожидает ))) но при посадке оказалось , что место перепродали и можно ехать только стоя с небольшой скидкой в 50 грн!!!! 6 часов по ужасной дороге и стоя при заранее забронированном билете. Куда и кому жаловаться ???

Недостатки

Гость Гость 14 мая, 2019 год
04.05.19. 13-30 Днепр-Киев водилло - (MERS 00-68) несмотря на 3-х кратные просьбы, водрузил на стандартный наш чемодан "чегой-то", в результате верхняя обивка чемодана вырвана с мясом! Алчность рулит. Чемодан (новый, первая поездка!3 600 грн),увы - на реставрации. Извозчик останавливался возле забегаловок с платными туалетами, в отличие от других водителей(штатные заправки). Подбирайте водителей, а не извозчиков!

МЕГА ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК МОРОЗ Ю.О

Карина Карина 7 февраля, 2019 год
МЕГА ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ! Второй раз меня просто кинули! Первый раз Босфор меня уведомил о том, что рейс отменили в 17.00 при том, что отправление было в 22.00! И это на католическое рождество! Когда нигде нет билетов! Второй раз приехав на вокзал в 21.30 набираю уточнить где платформа, а мне барышня говорит рейс отменён! Но ни смс ни звонка... Читать отзыв МЕГА ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ! Второй раз меня просто кинули! Первый раз Босфор меня уведомил о том, что рейс отменили в 17.00 при том, что отправление было в 22.00! И это на католическое рождество! Когда нигде нет билетов! Второй раз приехав на вокзал в 21.30 набираю уточнить где платформа, а мне барышня говорит рейс отменён! Но ни смс ни звонка ни на почте e-mail тоже нет! На Босфоре тоже ничего не знают! Вообщем никто не почесался! Вот такая у нас страна! И вот такие распрекрасные люди! P.s: всем добра

КАТАСТРОФА!!!

Шубіна Шубіна 8 января, 2019 год
КАТАСТРОФА!!!!! Рейс сегодня 08.01.2019 13.30 Днепр-Киев Борисполь, перевозчик ФОП "Мороз Ю.О." ОТМЕНИЛИ. При этом вообще никто заранее не предупредил. Вчера в 16.00 звонили перевозчику сами, нам подтвердили, что рейс будет. Сегодня сами набираем перевозчика - рейс отменили. Если бы мы не позвонили, узнали бы только на посадке... Читать отзыв КАТАСТРОФА!!!!! Рейс сегодня 08.01.2019 13.30 Днепр-Киев Борисполь, перевозчик ФОП "Мороз Ю.О." ОТМЕНИЛИ. При этом вообще никто заранее не предупредил. Вчера в 16.00 звонили перевозчику сами, нам подтвердили, что рейс будет. Сегодня сами набираем перевозчика - рейс отменили. Если бы мы не позвонили, узнали бы только на посадке об отмене рейса. А может бы еще и прождали несколько часов на холоде. РЕБЯТА ВЫ ЧТО ШУТИТЕ. Если люди едут в Борисполь, значит есть билеты на самолет, значит оплачен тур, значит вы рушите людям все планы.
НИКОГДА!!!! НИКОГДА!!! НИКОГДА не связывайтесь с перевозчиком ФОП "Мороз Ю.О.". Фамилия соответствует. Полный МОРОЗ. Это что за безответственность такая. КАК МОЖНО ОТМЕНИТЬ РЕЙС В АЭРОПОРТ И ПРИ ЭТОМ НЕ ПРЕДУПРЕДИТЬ СВОИХ ПАССАЖИРОВ хотя бы за сутки. Читала о них отвратительные отзывы, но понадеялись на лучшее, на русский авось. Лучше доехать поездом, а там добраться до Борисполя, чем надеяться на такой сервис, который вроде подвозит прямо в Борисполь к терминалу D. Одним словом УРОДЫ!!! Просто УРОДЫ!!! Босфор не связывайтесь с такими перевозчиками, отмените все их рейсы. Почему люди должны страдать из-за такой ГНИДЫ.
А еще очень «нравится» система возврата билетов:
Ваша заявка на возврат средств за билет 6209051, 6209050 на рейс Днепр — Борисполь (аэропорт) 08 января 2019 успешно принята.

Обратите внимание: заявка будет обработана в течение 1-10 дней, ее статус вы можете отследить в разделе «Мои билеты».
Значит как взять деньги, они за секунды снимают со счета оплату билета. А как вернуть - так ждите до 10 дней. Сами пишите – деньги вернут тем же способом. ТАК ВЕРНИТЕ ТЕМ ЖЕ СПОСОБОМ И В ТЕ ЖЕ СРОКИ ЧТО ВЗЯЛИ.
ВАШ КОСЯК !!! ВЫ ОТМЕНИЛИ РЕЙС !!!! ВЫ ЕЩЕ И ДОПЛАТИТЬ ДОЛЖНЫ ЗА ТАКОЙ И МАТЕРИАЛЬНЫЙ И МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ !!!
И как вишенка на тортик, просто как издевательство:
С нетерпением ждем ваших новых заказов!
Да негативный опыт, тоже опыт. Теперь никогда не воспользуюсь
услугами конторы BUSFOR. Фирма РОГА И КОПЫТА. С таким сервисом проще пешком............ ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ БИЛЕТЫ. ЭТО ЧИСТОЙ ВОДЫ РАЗВОД.
Достоинства:
  1. Поначалу все выглядит очень пристойно. On-line покупка билета, удобно оплатить, билеты приходят сразу на почту. Но как только с вас взяли деньги, на этом все плюсы заканчиваются. Дальше гребите сами.
Недостатки:
  1. На BUSFOR продаются билеты непроверенных перевозчиков, которые ни за что не несут ответственности. Безответственные, лживые, не пунктуальные. ЛОХОТРОН.
Busfor.ua Ответ представителя Busfor.ua 8 января, 2019 год
Добрый день. Мы искренне сожалеем, что ваш рейс был отмене перевозчиком. К сожалению, в это время года это происходит из-за погодных условий, для безопасности пассажиров. Как только мы узнаем об отмене рейса мы сразу же оповещаем пассажиров через смс уведомление и возвращаем средства на карту оплаты. Обычно, деньги поступают на счет в течение нескольких часов, в зависимости от скорости работы вашего банка. Пожалуйста, обратите внимание, что у вас также была оформлена страховка от отмены рейса, за которой вам необходимо обратиться в страховую компанию Вусо. Пожалуйста, извините за доставленные вам неудобства перевозчиком в связи с отменой рейса.
ФОП "Мороз Ю.О."
ФОП "Мороз Ю.О."
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 5 отзывов

Пассажирские перевозки
Каса Люкс-Рейзен (Каса Lux-Reisen)
Каса Люкс-Рейзен (Каса Lux-Reisen)

Рейтинг: 2.9
200 отзывов
Компания Хеппи вей (Happy Way)
Компания Хеппи вей (Happy Way)

Рейтинг: 3.1
145 отзывов
Автолюкс (AUTOLUX)
Автолюкс (AUTOLUX)

Рейтинг: 1.9
407 отзывов
Калещук К.А. ФОП
Калещук К.А. ФОП

Рейтинг: 1.4
5 отзывов
TravelBus
TravelBus

Рейтинг: 2.9
33 отзыва
Компания Авто-Экспресс
Компания Авто-Экспресс

Рейтинг: 5
1 отзыв
Caravan TK
Caravan TK

Рейтинг: 1.4
9 отзывов
Toco Bus
Toco Bus

Рейтинг: 3.1
16 отзывов
Днепр-Море
Днепр-Море

Рейтинг: 4
42 отзыва